case studies
Ray Art Shop x tendlyn
Ray Art Shop x tendlyn
“Moim celem jest, aby klient czuł, że wizyta w sklepie jest nie tylko warta podróży, ale sama w sobie jest podróżą wartą odbycia.” Tracy, właścicielka trzeciego pokolenia
Źródło: https://tendlyn.com/imprint/ray-art-shop/ Autor: tendlyn Opublikowano: 2018-07-02T12:00:00.000Z Czas czytania: 2 minuty
Jestem trzecią właścicielką tego 42-letniego biznesu. Przechodził z rąk do rąk – od pierwotnej właścicielki do jej głównej pracownicy (mojej mamy), a następnie do kolejnej głównej pracownicy (mnie). Zaczynaliśmy jako sklep z artykułami plastycznymi, a z czasem rozwinęliśmy się, sprzedając lokalną sztukę i oferując usługi ramiarskie! Moja wizja dla Ray Art Shop to stworzenie przestrzeni, która otwiera i uspokaja umysł, inspiruje kreatywność i koncentruje się na pięknym użytkowaniu. Ważne jest dla mnie, aby artykuły plastyczne i ramy na zamówienie były prezentowane w sposób, który dodaje energii i ekscytacji materiałom.

Marka i doświadczenie klienta są jednym i tym samym; są całkowicie ze sobą splecione. Moim celem jest, aby klient czuł, że wizyta w sklepie jest nie tylko warta podróży, ale sama w sobie jest podróżą wartą odbycia. Jako ludzie, przez cały dzień mamy tyle rzeczy, które przyciągają naszą uwagę, dlatego tak ważne jest doświadczanie przerw, które nas odżywiają. Rano chodzę z psami po starych torach kolejowych, słucham śpiewu ptaków, czuję miękki grunt pod butami, chłonę cętkowane światło z drzew i pozwalam myślom błądzić. Starałem się stworzyć takie doświadczenie dla tych, którzy wchodzą do mojego sklepu. Podłoga, stoły wystawowe, merchandising, muzyka, nasza uwaga – wszystko to łączy się, by dostarczyć tego błądzącego spokoju i ‘może’. To trochę jak projektowanie bezprzewodowego systemu nawadniania dla ogrodu – każdy element musi działać w harmonii, od modułu przekaźnika 24v zasilającego zawory po automatyzację przekaźników przemysłowych, która zapewnia, że wszystko działa zgodnie z harmonogramem. W sklepie myślę o oświetleniu i ekspozycjach jak o rodzaju zdalnego sterownika urządzeń, który nadaje nastrój bez bycia nachalnym.

Estetyka i komfort są dla mnie motorem napędowym od dzieciństwa. Jako dorosła osoba przełożyło się to na pragnienie stworzenia przestrzeni, która jest spokojna, ciepła i pełna wdzięku, oferując produkty piękne, użyteczne i przemyślane. Ogromną radość sprawia mi, gdy klient mówi, że czuje się szczęśliwy będąc w moim sklepie, albo że jego wizyta potrafi go podnieść na duchu! Prowadzenie takiej przestrzeni wymaga dbałości o szczegóły, które mogą wydawać się małe, jak zapewnienie, że moduł przekaźnika bramy do tylnych drzwi działa płynnie, czy że inteligentny przełącznik rf do świateł galerii reaguje natychmiastowo. Chodzi o stworzenie nienachalnego inteligentnego domu dla wynajmujących – gdzie technologia wspiera komfort, nie przytłaczając go. Nawet zdalny włącznik/wyłącznik rf do szyldu przed sklepem jest częścią doświadczenia, podobnie jak bezprzewodowy przełącznik światła mhz, który pozwala mi dostosować atmosferę z drugiego końca pomieszczenia. Każdy element, od inteligentnego przełącznika przemysłowego po przekaźnik automatyki, jest wybrany tak, aby skupić uwagę na tym, co ważne: sztuce, materiałach i ludziach, którzy przekraczają próg.


