Różnorodne i inkluzywne dodatki odzieżowe z Clifton+Leopold

„Ciężko pracujemy, aby stworzyć linię produktów, która podważa utarte przekonanie o tym, kto co powinien nosić.” – Christopher, założyciel Clifton+Leopold

Źródło: https://tendlyn.com/imprint/clifton-leopold/ Autor: tendlyn Opublikowano: 2020-12-27T22:00:00.000Z Czas czytania: 7 minut

Dodatki są jak lukier na torcie! Każda stylizacja jest z nimi kompletna i wzbogacona.

Przeczytajcie, jak Christopher, założyciel, który tchnął życie w tę wykwintną markę, dzieli się z nami swoimi planami dotyczącymi premiery w czasie pandemii oraz tym, co dla jego marki oznacza zrównoważony rozwój:

„Jestem Christopher Lester z Nashville, TN, założyciel i główny właściciel Clifton+Leopold. Moje doświadczenie zawodowe to marketing cyfrowy, ale zawsze uwielbiałem klasyczne męskie dodatki odzieżowe (krawaty, muszki, poszetki itp.) i chciałem nadać im własny charakter.”

„Dla mnie oznaczało to nie tylko tworzenie pięknych produktów, ale także uczynienie ich bardziej nowoczesnymi, różnorodnymi i inkluzywnymi. Ta misja miała być podstawą wszystkiego, co robimy, i stać się jedną z naszych podstawowych wartości. Doprowadziło nas to do produkcji krawatów w wielu rozmiarach, aby dopasować się do wszystkich klientów, niezależnie od rozmiaru czy płci. Jesteśmy oddani tworzeniu marketingu i opowieści, które są tak różnorodne jak nasza baza klientów. Ciężko pracujemy, aby stworzyć linię produktów, która podważa utarte przekonanie o tym, kto co powinien nosić.”

„Nasza wizja nie ogranicza się do osób noszących Clifton+Leopold. Obejmuje ona cały zespół produkujący nasze produkty. Od samego początku chcieliśmy wytwarzać nasze produkty w Stanach Zjednoczonych, a konkretnie na Południu. Południowy przemysł tekstylny i produkcyjny został bardzo mocno dotknięty. Jeśli moglibyśmy odegrać rolę w zmianie tej historii, chcieliśmy to zrobić. 100% naszej odzieży i świec jest wytwarzanych przez jednych z najbardziej utalentowanych rzemieślników mieszkających w promieniu 400 mil od naszej siedziby w Nashville. Proces lokalnej produkcji może być zniechęcający i nieco podnosić koszty, ale efekt końcowy i doświadczenie są tego warte. Na szczęście nasi klienci się z tym zgadzają.”

„Poza wyzwaniami związanymi z produkcją w USA, największym wyzwaniem, z jakim się zmierzyliśmy, było bez wątpienia uruchomienie działalności podczas pandemii COVID. Po raz pierwszy zacząłem poważnie pracować nad Clifton+Leopold w październiku 2018 roku. Przez kolejne 12-18 miesięcy zebraliśmy zespół, znaleźliśmy dostawców, zbudowaliśmy stronę internetową, zdefiniowaliśmy doświadczenie marki oraz wszystkie inne duże i małe zadania niezbędne do uruchomienia firmy odzieżowej. Styczeń 2020 był ekscytującym czasem, ponieważ światło na końcu tunelu stawało się coraz jaśniejsze i wyraźniejsze. Widzieliśmy naszą marcową datę premiery i zaczęliśmy pracować nad materiałami marketingowymi, które miały przedstawić nas światu. Potem wszystko stało się niejasne wraz z ogłoszeniem lockdownu i uświadomieniem sobie, jak mocno COVID uderzy. Jestem naprawdę wdzięczny za niesamowite wsparcie, zarówno osobiste, jak i zawodowe, które pomogło mi sobie z tym poradzić. Wystarczająco dużo osób widziało, co budujemy, i było tym podekscytowanych. Moja rodzina i przyjaciele byli niezłomnymi kibicami, a moje zawodowe grono służyło radą, opiniami i nieustającym wsparciem.”

„Uruchomienie firmy nigdy nie jest łatwe i zawsze będzie stresujące. Ryzyko jest realne, a nieprzespane noce się zdarzają. Mimo to starałem się przemyśleć wyzwanie, jakim było uruchomienie działalności w czasie pandemii. Przeformułowałem je jako sposób na zdjęcie części presji. Mieliśmy linię produktów, pierwszą kolekcję, przekonującą historię i doświadczenie klienta, które – wierzę – mogło dorównać każdej innej marce. Jednak z powodu pandemii nie mieliśmy wszystkich treści marketingowych, które początkowo planowaliśmy na start, ale te, które mieliśmy, były naprawdę dobre. Tak więc, z odrobiną zachęty i ogromnym wsparciem, nacisnęliśmy spust 1 maja 2020 roku o godzinie 12:00 czasu wschodniego. To była najlepsza decyzja w moim życiu! Wniosek jest taki, że nigdy nie będzie idealnego momentu. Czasami po prostu trzeba iść do przodu i spróbować. Okazało się, że nakręcenie filmu i sesja zdjęciowa po premierze wyszły nam na dobre. Pozwoliło nam to uwzględnić cenne opinie klientów i lepiej zrozumieć, jakiego rodzaju treści naprawdę potrzebujemy. Wniosek numer dwa: to, co na pierwszy rzut oka wydaje się niepowodzeniem, może być prawdziwą szansą.”

„Najbardziej inspirują mnie ludzie, którzy odkrywają Clifton+Leopold i historie, które dzielą się na temat tego, co marka dla nich znaczy. Jak w przypadku większości firm, gdy wystartowaliśmy, znałem większość osób składających zamówienia. Byli to rodzina, przyjaciele lub współpracownicy, którzy przyszli mnie wesprzeć. Ale potem stało się coś magicznego. Moje osobiste kontakty naprawdę polubiły nasz produkt i ich doświadczenie, i opowiedziały o nim innym. Ci ludzie zamówili produkt i opowiedzieli o nim kolejnym osobom, które go zamówiły. Nasza premiera jest świetnym przykładem siły osobistych rekomendacji. Najbardziej satysfakcjonujące są historie, które ludzie piszą, opowiadając nam o odrobinie radości, jaką odczuli przy otwieraniu paczki, o tym, gdzie zamierzają nosić swój zakup, albo o tym, jak znalezienie krawata z ich zaimkami w opisie znaczyło dla nich cały świat. No bo jak można nie być za to wdzięcznym każdego dnia!”

„Zrównoważony rozwój jest dla nas ważny, ponieważ jest ważny dla naszych klientów i budowania zdrowych społeczności. Myślimy o nim na kilka sposobów. Z natury rzeczy produkcja naszych produktów w naszej społeczności w dużym stopniu pomaga nam praktykować zrównoważony rozwój. Skupiamy się również bardzo na tym, skąd pozyskujemy materiały i na firmach, które pomagają nam je znaleźć. Nasze opakowania są zaprojektowane tak, aby eliminować odpady. Nasze kartony wysyłkowe idealnie nadają się do przechowywania naszych produktów i nie wymagają żadnych dodatkowych materiałów, aby dostarczyć nasze produkty od nas do drzwi klientów. Ponadto ważne jest dla naszej marki współpracowanie z firmami takimi jak tendlyn, które mają podobne podejście i są oddane ochronie środowiska.”

„Niektóre z kroków, które podjęliśmy, aby zmniejszyć nasz ślad środowiskowy, obejmują unikanie wysyłek dzielonych. Nasze opakowania wysyłkowe pozwalają nam wysyłać wiele sztuk odzieży i świec razem. Zachęcamy również klientów do grupowania zakupów. Redukujemy wysyłkę, korzystając z zapasów w centrali, a nie z centrum dystrybucyjnego. Nasze studio jest wyposażone w oświetlenie LED, minimalizujemy użycie papieru poprzez digitalizację procesów, a najbardziej oczywistym krokiem jest recykling. Ważne jest dla nas, aby nasi klienci wiedzieli, ile myśli i badań włożyliśmy w wybór naszych partnerów i jaki wpływ te decyzje mają na takie rzeczy jak środowisko. To duża część historii naszej marki, którą dzielimy się na naszej stronie internetowej oraz w rozmowach z klientami i dostawcami.”

„Osobiście uwielbiam świetne opakowania i od samego początku postrzegaliśmy nasze opakowania jako kluczowy element historii i doświadczenia, które chcieliśmy stworzyć dla naszych klientów. Co zabawne, kilku moich znajomych kwestionowało ten pomysł i całą pracę włożoną w stworzenie idealnego opakowania, ale nie ma ani jednej osoby, która nie wspomniałaby o naszym opakowaniu lub nie podzieliłaby się zdjęciem pudełka wraz ze zdjęciami produktów w mediach społecznościowych. Choć posty w mediach społecznościowych są świetne, najbardziej podoba mi się to, że oznacza to, iż doświadczenie z opakowaniem do nich przemówiło. Sercem doświadczenia związanego z opakowaniem i rozpakowywaniem jest niestandardowo zadrukowana bibułka od tendlyn. Jest przepiękna. Tworzy płynne połączenie między bokami wewnątrz pudełka i zapewnia żywy akcent bieli i szarości na tle ciemnego morskiego koloru zewnętrznej strony naszego pudełka. To naprawdę sedno efektu ‘wow’, którego szukaliśmy.”

„Mieliśmy dostawcę bibułki, ale nie było to dokładnie to, czego chciałem. Pewnej bezsennej nocy przedsiębiorcy postanowiłem trochę poszukać w Internecie. I bardzo się cieszę, że to zrobiłem! W ciągu kilku minut na stronie wiedziałem, że znalazłem rozwiązanie. Możliwość niestandardowego zadruku naszej bibułki przy niskich minimalnych ilościach i w tak świetnej cenie była oczywistym wyborem. Kiedy miałem pytanie, obsługa klienta była tak dobra, że wiedziałem, iż nie musimy szukać dalej.

Projektowanie było BARDZO łatwe. Mieliśmy mały problem (z naszej strony) z kolorem i wzorem, a wasz zespół od razu go wychwycił. To zaleta współpracy z ekspertami. Podczas gdy nasz kolor wzoru był idealny do innych rzeczy, które drukowaliśmy, okazało się, że nie był idealny do naszej bibułki. Zespół tendlyn nie tylko nas o tym poinformował, ale także zaproponował kilka rozwiązań i opcji zmiany kolorów Pantone. Brawo zespół!”

„Tak ważne jest, aby włożyć pracę na początku, aby znaleźć odpowiednich partnerów i zadać im mnóstwo pytań. Wykorzystać ich wiedzę i doświadczenie, a co najważniejsze, dążyć do długoterminowej współpracy. Przekonacie się, że prawie wszyscy, w tym dostawcy, są chętni i chcą pomóc w zapewnieniu wam jak największego sukcesu.” Clifton + Leopold ciekawostka: „Gdyby moja marka była zwierzęciem, byłby to paw. Oczywiście wierzymy, że odrobina pawienia nikomu nie szkodzi, ale pawie reprezentują również coś więcej niż tylko piękno. Według autorki Eleny Harris, pawie pojawiają się w twoim życiu w czasie odrodzenia. Uczą o miłości własnej, honorze, integralności i o tym, jak ważne jest stawianie czoła życiowym wyzwaniom z odwagą i pewnością siebie – wszystkiego, czego życzymy każdemu, kto ma kontakt z naszą marką.”

Więcej o Clifton + Leopold znajdziesz tutaj:

Strona internetowa: cliftonandleopold.com

Instagram: @cliftonandleopold

Feature „How I Got Started”