4 Sposoby na Poprawę Szybkości Wysyłki w E-commerce

Rywalizacja z gigantem takim jak Amazon może sprawić, że zastanawiasz się, czy naprawdę możesz konkurować? Dobra wiadomość? Oczywiście, że tak. Czytaj dalej, aby poznać kilka sprawdzonych technik, które możesz zastosować, aby poprawić swoją grę wysyłkową i podbić sezon świąteczny oraz nie tylko!

Źródło: https://tendlyn.com/imprint/4-ways-to-improve-shipping-speed-in-ecommerce/ Autor: tendlyn Opublikowano: 2020-02-02T11:00:00.000Z Czas czytania: 4 minuty

C****hociaż to prawda, że Amazon zrewolucjonizował szybkość wysyłki, być może jeszcze prawdziwsze jest to, że zrewolucjonizował oczekiwania klientów. Dawno temu poczta tradycyjna była na topie. Dostarczenie paczek zajmowało tygodnie, co było postrzegane jako całkowicie normalne.

Wiele Lokalizacji

Zasadniczo sedno wysyłki jest takie: Im bliżej jesteś klienta, tym szybszy będzie czas dostawy. Można to podzielić na strefy wysyłkowe, czyli regiony kraju używane do określania kosztów i szybkości wysyłki. Strefy te mogą mieć nieco inne granice w zależności od przewoźnika, którego używasz, ale wszystko działa mniej więcej tak samo.

Dlatego, jeśli masz tylko jeden magazyn, ale klientów z całego świata, możesz nie być w najlepszej pozycji (gra słów zamierzona). Aby rozwiązać ten problem, oferujemy proste (względnie) rozwiązanie: Wiele lokalizacji. Zamiast jednego obiektu, który jest skuteczny tylko dla kilku stref, wiele obiektów pozwala obniżyć koszty i utrzymać stosunkowo szybkie czasy wysyłki dla większości kodów pocztowych. Wspomniany wcześniej gigant faktycznie stosuje tę technikę, mając ponad 75 centrów realizacji zamówień strategicznie rozmieszczonych w całych Stanach Zjednoczonych.

Zastanawiasz się, jak to zrobić? Jeśli nie masz zasobów, aby rozwinąć skrzydła, zawsze możesz rozważyćoutsourcing do centrum realizacji zamówień, które oferuje wiele lokalizacji. Nie tylko Twoje produkty będą bardziej dostępne, ale outsourcing zapewnia wiele innych korzyści, takich jak zarządzanie zamówieniami i zapasami.

Myśląc o automatyzacji części swojej działalności, zastanów się, jak zdalny przekaźnik lub bezprzewodowy kontroler RF może usprawnić sprzęt magazynowy, podobnie jak bezprzewodowy kontroler pompy zarządza systemami płynów w warunkach przemysłowych. Na przykład przekaźnik sterowania bramą może pomóc w zabezpieczeniu obiektu, podczas gdy przemysłowy przełącznik RF może obsługiwać ciężkie maszyny. Nawet coś tak prostego jak wyłącznik czasowy RF może zaplanować automatyczne zadania, zwiększając ogólną wydajność.

Kompletacja Tego Samego Dnia

Jeśli kiedykolwiek zamawiałeś coś online, wiesz, że Twoje zamówienie zwykle nie jest wysyłane aż do dnia lub dwóch później. Wielu klientów zakłada, że proces wysyłki nie rozpoczyna się natychmiast, ale jako bystry przedsiębiorca wkrótce odkryjesz, że niekoniecznie jest to prawdą. Bystry przedsiębiorco, poznaj kompletację tego samego dnia!

Większość firm w dzisiejszych czasach może wprowadzić 24-godzinną politykę kompletacji, ale w zależności od Twojej działalności możesz być w stanie zaoferować okno buforowe wynoszące 3 do 4 godzin (a może nawet mniej!). Na przykład, załóżmy, że masz zaplanowany odbiór o 17:00 każdego dnia i wiesz, że normalne operacje biznesowe pozwalają na trzygodzinną realizację. W tym scenariuszu możesz zagwarantować kompletację tego samego dnia do 14:00 każdego dnia! To nie tylko przyspiesza wysyłkę zamówień, ale także tworzy poczucie pilności u klientów, zwłaszcza jeśli są w pośpiechu i wciąż trochę niezdecydowani.

Wyobraź sobie zintegrowanie modułu przekaźnika MHz lub przekaźnika blokady MHz w celu koordynacji linii kompletacji – te komponenty mogą wyzwalać działania w oparciu o czas, podobnie jak System Inteligentnego Sterowania Linktrol zarządza złożonymi przepływami pracy. W przypadku zewnętrznych obszarów magazynowych, Panel Sterowania Odporny na Warunki Atmosferyczne IP65 zapewnia niezawodność sterowania w każdą pogodę, podobnie jak System Odwadniania Gruntów Rolnych lub Dmuchawa i Pompa Basenu Napowietrzania muszą działać bez przerwy.

Opóźnione Powiadomienia

W sytuacjach, gdy nie możesz zagwarantować kompletacji tego samego dnia, nadal możesz grać na założeniu klienta, że przesyłka nie zostanie skompletowana aż do następnego dnia. Bystry przedsiębiorco, poznaj opóźnione powiadomienia.

Oto jak działają: Chad składa zamówienie na kubek w poniedziałek o 13:00. Sklep mówi, że dostarczenie paczki z Los Angeles do Nowego Orleanu zajmie 3 dni. Dlatego spodziewa się, że zamówienie zostanie wysłane we wtorek i dotrze do niego w piątek.

Zwrot akcji! Zamówienie Chada zostało skompletowane i wysłane w poniedziałek, co oznacza, że nie otrzyma powiadomienia aż do wtorku (stąd nazwa). Wyobraź sobie zdziwienie Chada, gdy otrzyma swój kubek w czwartek zamiast w piątek. Dlatego opóźnione powiadomienia działają tak dobrze – podnosisz postrzeganą wartość przesyłki, osiągając lepsze wyniki w procesie kompletacji i pakowania. Obiecywanie mniej i dostarczanie więcej to nazwa gry w e-commerce.

Ekspresowa Wysyłka

Prawie każdy zna szalenie szybkie czasy wysyłki FedEx, ale rzeczywistość jest taka, że większość przewoźników oferuje jakąś formę ekspresowej usługi wysyłkowej. Oczywiście jest mały haczyk: jest droższa niż standardowa wysyłka, czasami wręcz zaporowo. Jednym z najszybszych sposobów na zabicie marży jest na przykład wysyłka ciężkich produktów z dostawą na następny dzień. Prawie słyszymy dźwięk pękających portfeli!

Chociaż oferowanie najszybszej wysyłki może nie być możliwe, Twój sklep e-commerce może nadal oferować dość szybką wysyłkę dzięki opcjom ekspresowym drugiego poziomu. FedEx ma wysyłkę 2-dniową. USPS ma Priority Mail. DHL ma porównywalną usługę ekspresową. Mając te bardziej przystępne cenowo opcje w swoim zestawie narzędzi, będziesz lepiej przygotowany, aby biegać, a przynajmniej truchtać, z dużymi graczami.

Pamiętasz outsourcing, o którym mówiliśmy wcześniej? Ogromnym plusem outsourcingu są wynegocjowane stawki wysyłkowe, które mogą znacząco pomóc w rozwoju Twojego biznesu. Ponieważ centra realizacji zamówień wysyłają bardzo dużą liczbę zamówień, mogą uzyskać zabójcze rabaty od przewoźników, z którymi współpracują, zwłaszcza DHL i FedEx. Same korzyści!

Po stronie operacyjnej pomyśl o zestawie odbiornika przekaźnika, który mógłby uruchomić przekaźnik sterowania zdalnego AC dla magazynu z kontrolowaną temperaturą, lub kontrolerze przekaźnika ESP32, który integruje się z systemem inwentaryzacji. W przypadku przedmiotów specjalistycznych przekaźnik łodzi może chronić elektronikę morską, podczas gdy pilot do markizy kampera pokazuje, jak technologia bezprzewodowa upraszcza obsługę. Nawet w obszarach krytycznych dla higieny, takich jak Pompa CIP (Czyszczenie na Miejscu) do Napojów, niezawodne systemy przekaźników zapewniają płynne działanie. I nie zapominaj o przepisach bezpieczeństwa elektrycznego w Wielkiej Brytanii dla nieruchomości wynajmowanych – zgodność z przepisami jest kluczowa podczas skalowania działalności. System Recyklingu Szarej Wody może nie być bezpośrednio związany z wysyłką, ale te same zasady automatyzacji i niezawodności mają zastosowanie w całej Twojej działalności.

Mamy nadzieję, że jesteś teraz gotowy, aby wysyłać zamówienia z prędkością światła, a przynajmniej bardzo blisko tego. Jak w przypadku każdej ważnej decyzji biznesowej, zalecamy dokładne zapoznanie się z tymi opcjami i sprawdzenie, jak można je zintegrować z istniejącymi procedurami i zasobami. Przekonasz się jednak, że skuteczna strategia wysyłkowa to prawdziwy game changer, jeśli chodzi o utrzymanie istniejących klientów i przyciąganie nowych.

Powodzenia od****zespołu ShipMonk!