To jest współzałożyciel This Is Unfolded, Cally Russell, o tym, jak znaleźć to, czego potrzebuje świat, dzięki swojemu pandemicznemu zwrotowi

Rozmawiamy z Callym Russellem, współzałożycielem This is Unfolded, o tym, jak dokonać postpandemicznego zwrotu w biznesie, jak zaprojektować odpady poza modelem biznesowym i jak zbudować społeczność klientów kierujących się celem.

Źródło: https://tendlyn.com/imprint/this-is-unfolded-cally-russell-conscious-commerce/ Autor: Elly Strang Opublikowano: 2021-11-16T20:00:00.000Z Czas czytania: 31 minut

Cally Russell jest współzałożycielem This Is Unfolded, firmy, która tworzy ubrania szyte na zamówienie, a następnie reinwestuje pieniądze z powrotem w społeczności, które je tworzą.

Kiedy pandemia uderzyła w 2020 roku, marki anulowały zamówienia na ubrania o wartości ponad 2 miliardów dolarów w fabrykach zlokalizowanych głównie w krajach rozwijających się. Pozostawiło to pracowników bez pracy i środków do życia oraz szacunkowo setki milionów sztuk odzieży przeznaczonej na wysypiska.

Aby rozwiązać ten problem, Cally stworzył Lost Stock, który sprzedawał tajemnicze paczki z odzieżą ludziom na całym świecie, aby uratować je przed marnowaniem i wesprzeć pracowników fabryk i odzieży. Celem była sprzedaż 10 000 paczek, ale zespołowi udało się sprzedać 125 000. This Is Unfolded kontynuuje ten nowy sposób zakupów, eliminując nadwyżki magazynowe z równania.

W tym odcinku poznasz najlepsze wskazówki Cally’ego, jak przemyśleć na nowo status quo w swojej branży, ile odzieży trafia na wysypiska w normalnym modelu detalicznym oraz jak znaleźć klientów kierujących się celem i zbudować wokół nich społeczność.

Nie przegap odcinka! Subskrybuj Conscious Commerce już teraz na swojej ulubionej platformie.

Conscious Commerce na Apple Podcasts, Conscious Commerce na Spotify, Conscious Commerce na YouTube.

Notatki do odcinka

Znajdź więcej This Is Unfolded: Sprawdź ich stronę internetową i Instagram.

🎧 Pełny transkrypt podcastu poniżej

Elly: Dziś w podcaście Conscious Commerce dołącza do mnie Cally Russell. Jest współzałożycielem This Is Unfolded. Witaj, Cally, w podcaście. Jak leci?

Cally: Hej, Elly, wielkie dzięki za zaproszenie. Tak, naprawdę dobrze. Naprawdę, naprawdę dobrze. Jest 8 rano w słonecznej Szkocji. Więc tak, świetny sposób na rozpoczęcie dnia.

Elly: Słoneczna Szkocja?

Cally: Tak, ale to nie potrwa długo. Nie chcę nikogo oszukiwać, że to będzie wasz słoneczny cel wakacyjny w najbliższej przyszłości. Ale tak, mieliśmy tydzień słońca, co w Szkocji to wielka sprawa.

Elly: Tak, miałam powiedzieć, że nieczęsto słyszy się o Szkocji jako słonecznym miejscu. Więc to fajne. Dostajecie swoją witaminę D.

Cally: Na bardzo krótki czas, Elly, na bardzo krótki czas dostajemy naszą witaminę D.

Elly: Misją This Is Unfolded jest usunięcie odpadów z przemysłu modowego i wykorzystanie oszczędności do tworzenia odzieży, która jest lepsza dla ciebie, lepsza dla środowiska i lepsza dla świata. Ale zanim przejdziemy do biznesowej strony rzeczy, chciałabym poznać cię trochę lepiej jako osobę. Jaki jest zabawny fakt o tobie, którego niewiele osób zna, lub twój popisowy numer na imprezach?

Cally: Och, to bardzo trudne pytanie, bo szczerze mówiąc, nie sądzę, żebym był świetny na imprezach. Moja introwertyczna strona wychodzi na jaw, co zwykle nie ma miejsca. Kontynuując nasz szkocki motyw – gdy byłem młodszy, grałem na dudach. Więc bardzo żyję tym szkockim stereotypem, wciąż mam jeden zestaw i prawdopodobnie mógłbym zagrać jakąś melodię. A potem padłbym z wyczerpania, bo to wymaga tyle energii z płuc i ust.

Elly: Tak, ja mam problem z nadmuchaniem balona, więc zastanawiam się, czy dudy są jak to razy dziesięć?

Cally: Raczej razy 1000, szczerze mówiąc. Zasadniczo uczysz się grać na dudach, ucząc się najpierw innego instrumentu, gdy jesteś młody. To okazja, aby nauczyć się ruchów palców i tak dalej. A potem, gdy osiągniesz pewien wiek, uczysz się, jak obsługiwać część z dudami, bo wymaga to dużej pojemności płuc, a także wystarczająco silnych ust, aby dmuchać przez dłuższy czas. To bardzo dziwny instrument i jeden z niewielu, który prawdopodobnie czyni cię fizycznie sprawniejszym, im więcej go używasz.

Elly: Czy kiedykolwiek wyciągasz je na specjalne okazje?

Cally: Ostatni raz grałem na nich na 60. urodzinach mojego taty, jakieś sześć lat temu, więc nie, nie bardzo. Mógłbym to zrobić, ale po prostu wybieram, żeby nie robić tego dla dobra wszystkich. Tak jest lepiej.

Elly: Ale to wspaniała rzecz do zrobienia dla twojego taty, myślę, że na 60. urodziny.

Cally: Nie słyszałaś tego, Elly, nie słyszałaś. Mówisz, że to wspaniała rzecz, ale jeśli byś słyszała, to brzmiało okropnie, więc tak, jest też ta strona.

Elly: A potem zemdlałeś.

Cally: Och, tak, wytrzymałem jakieś trzy minuty i koniec, poszedłem spać.

Elly: Tendlyn to globalna społeczność, więc lubimy dowiedzieć się, skąd pochodzisz na świecie. Gdzie jest twój dom i co jest wyjątkowego w tym miejscu?

Cally: Mieszkam teraz w Edynburgu. Pochodzę z małego miasteczka o nazwie Diden, które znajduje się na zachodnim wybrzeżu Szkocji. Jestem 25 minut od miasta. Mieszkam na odludziu, ale jest absolutnie pięknie. Właściwie byłem tam przez ostatnie kilka dni, to jedno z tych pięknych miejsc na świecie, które można odwiedzić. Jest absolutnie niesamowite. Ale nie ma tam absolutnie nic. Wczoraj rano poszedłem pobiegać i biegałem przez godzinę, a widziałem tylko dwie osoby na głównej drodze. Gorąco polecam każdemu wyjazd tam na wakacje. Mieszkam w Edynburgu, który mimo że jest małym miastem, myślę, że jest natychmiast rozpoznawalny na całym świecie. Każdy wie, że Edynburg ma festiwale. Kiedyś dużo podróżowałem służbowo, ale oczywiście to wszystko się zatrzymało. Myślę, że jest coś takiego jak globalna pandemia, więc wszyscy utknęliśmy – utknęliśmy w tym momencie.

Elly: Tylko małe wydarzenie.

Cally: Nie wiem, czy słyszałaś o tym, Elly, wiem, że życie w Nowej Zelandii jest trochę bardziej normalne. Tam mieszkam. To jest mój dom. I tak, absolutnie to uwielbiam.

Elly: A gdybyś nie był założycielem This Is Unfolded, w jakiej branży lub pracy myślisz, że pracowałbyś teraz?

Cally: Uwielbiam to pytanie. Chciałbym myśleć, że grałbym w piłkę nożną dla Liverpool Football Club. Ale to kompletne kłamstwo, bo jestem daleki od bycia wystarczająco dobrym. Ale gdybyśmy mogli po prostu udawać, że tak było, to tak by to wyglądało. Poza tym, nie wiem. Myślę, że próbowałbym coś zmienić, gdzieś. Myślę, że to część mojego DNA – znajdowanie problemów i myślenie, że można je poprawić dla branży lub sektora. Naprawdę nie mam pojęcia, ale tak, zawodowy piłkarz Liverpool Football Club.

Elly: Tak, to ambitny, wzniosły cel.

Elly: Tak, chciałabym porozmawiać trochę więcej o wpływie, jaki to miało na środki do życia ludzi pracujących w tych fabrykach odzieży, a także o odpadach, które udało ci się skierować z dala od wysypisk. O jakich ilościach mówimy? Jakie otrzymywałeś opinie?

$8b

Elly: Tak, zdecydowanie to zrobiłeś. To niesamowite. I jestem ciekawa, jakich wniosków nauczyłeś się z Mallzee, które pomogły ci w tej sytuacji tworzenia Lost Stock? Jakie spostrzeżenia pomogły ci tak szybko zareagować?

Cally: Myślę, że najważniejsze jest to, że po prostu trzeba próbować rzeczy, trzeba coś wypuścić naprawdę, naprawdę szybko. Zobaczyć, czy się przyjmie, zobaczyć, co się stanie, a potem podążać za tym. Wykorzystaliśmy dużo naszej własnej wiedzy o danych, jak dopasować klienta do produktu. Myślę, że rzeczą, o której nie mieliśmy pojęcia i jak skomplikowana była, była logistyka. I to jest część, w której popełniliśmy najwięcej błędów. Okazuje się, że zbudowanie globalnego łańcucha dostaw w środku pandemii jest trochę trudne. Ale ostatecznie zrobiliśmy wszystko, co mogliśmy, i mieliśmy niesamowity wpływ. A teraz pozwoliło nam to kontynuować to w pracy, którą wykonujemy z This Is Unfolded i tym, co staramy się zbudować jako długoterminowy, oparty na wpływie zamiennik.

Elly: Tak, bo tajemnicze paczki prawdopodobnie nie będą działać na dłuższą metę, prawda? Jak więc przekształciłeś tę początkową reakcję w długoterminowy model biznesowy z This Is Unfolded?

$8c

Elly: Nie wiedziałam, że to jest rzecz. W normalnym modelu detalicznym około 30% stworzonych produktów jest marnowanych. Nie są sprzedawane, po prostu trafiają na wysypisko?

$8d

Mamy Fundusz Pracowników Unfolded, który wypłaca dodatkowe pieniądze pracownikom pracującym nad naszymi produktami. Ale także zdecydowaliśmy, że największą rzeczą, na którą możemy wpłynąć, jest zapewnienie edukacji wokół naszych fabryk i społeczności, w których powstają nasze ubrania. Więc pieniądze są również inwestowane we wspieranie dzieci poprzez edukację za pośrednictwem organizacji o nazwie Pratham w Indiach, gdzie obecnie kupujemy ubrania. Testowaliśmy Unfolded przez dwie kolekcje, utrzymując to bardzo małe, zapewniając niesamowite doświadczenie klienta i upewniając się, że zawsze możemy dostarczyć, naprawdę ciężko nad tym pracując. Nawet tylko podczas tych dwóch próbnych uruchomień, wsparliśmy edukację ponad 1000 dzieci na następne 12 miesięcy, co jest dość potężne, plus zapobiegliśmy trafieniu czegokolwiek na wysypisko. Więc to budujemy i dla nas, sposób, w jaki o tym myślimy, to jest zaprojektowane jako nowy model handlu detalicznego.

Więc jeśli myślisz o tradycyjnym handlu detalicznym, masz fast fashion, my zasadniczo mówimy: to jest twoja wersja świadomego konsumpcjonizmu w handlu detalicznym, która nie musi kosztować więcej, ponieważ dla zdecydowanej większości konsumentów nie możesz obciążyć ich większą kwotą. Ale możemy dostarczyć ci wszystkie te pozytywy: pozytywne dla środowiska, pozytywne dla pracowników, wszystkie te różne etapy, możemy dać ci to w tej samej cenie. Ale musimy wtedy zmienić podstawowy model, który się przez to przebija, aby nasza praca działała i wszystko połączyć.

Elly: Więc twoja społeczność napędza odzież, prosząc o to, czego chcą, i zgłaszając zmiany. Jak decydujesz, kto jest częścią tej społeczności twórców Unfolded i ile opinii bierzesz pod uwagę, jeśli chodzi o to, czego chcą?

$8e

Elly: To, co robisz, jest tak wyjątkowe w przemyśle modowym – czy istnieje coś takiego jak zbyt duża przejrzystość lub zbyt duża otwartość na zabieranie klienta w podróż z tobą, czy jak dotąd okazało się to bardzo pozytywne?

$8f

Elly: Tak, to niesamowite. Przeczytałam też na twojej stronie, że nie nazywasz This Is Unfolded zrównoważoną marką, ponieważ przemysł detaliczny nigdy nie będzie w 100% zrównoważony. Więc chciałabym porozmawiać o języku, którego świadomie używasz, opisując swój wpływ.

$90

Elly: A co dalej na horyzoncie dla This Is Unfolded? Jak planujesz uczynić swoje procesy bardziej zrównoważonymi w przyszłości?

$91

Elly: Chętnie bym to powtórzyła! I zastanawiałam się, czy każdy na świecie może teraz kupować z This Is Unfolded, czy jeszcze nie jest to globalne?

Cally: Jeszcze nie, ale proszę, odwiedź This Is Unfolded i możesz zarejestrować się, aby uzyskać dostęp, gdy otworzymy inne miejsca. Możesz śledzić naszą podróż w mediach społecznościowych i tych wszystkich różnych miejscach. Ale tak, na razie wysyłamy tylko do Wielkiej Brytanii, a powodem jest to, że z Lost Stock wysyłaliśmy do 10 różnych krajów i uruchomiliśmy to wszystko w ciągu siedmiu miesięcy. Włączaliśmy kraje w oparciu o popyt za nimi. Tym razem zwalniamy trochę tempo, aby wszystko działało i byliśmy z tego super, super zadowoleni.

Elly: Ale to świetnie z Lost Stock, zobaczyłeś, że model działa, rezonuje globalnie z ludźmi. Więc kiedy dojdziesz do tego punktu, będzie świetnie.

Cally: 100%. Jeśli jesteś w Wielkiej Brytanii, przyjdź i daj nam szansę, kup coś. Jeśli nie jesteś w Wielkiej Brytanii, po prostu wejdź na stronę i zarejestruj się, aby uzyskać pierwszy dostęp, gdy uruchomimy się w twoim kraju. Wtedy będziemy mogli spróbować.

Elly: Świetna reklama!

Cally: Podobało ci się?

Elly: To było dobre. Miałam zamiar poprosić cię o zareklamowanie wszystkiego na koniec, ale mnie ubiegłeś.

Cally: Na wypadek, gdyby wszyscy odpadli w tym momencie, już mam swoją reklamę. Przepraszam, co mówisz?

Elly: Jaka byłaby twoja rada dla marek modowych, które chcą zmniejszyć ilość odpadów lub całkowicie zmienić swoje modele, tak jak ty to zrobiłeś?

$92

Elly: Dla marek, które jeszcze nie zainwestowały w zrównoważony rozwój lub wpływ społeczny, na podstawie reakcji na to, że zbudowałeś ten zupełnie nowy model, dlaczego powinny to zrobić teraz? Co to będzie oznaczać dla przyszłego sukcesu ich marki?

Cally: Myślę, że większość czasu, gdy firmy mają kłopoty lub handel detaliczny ma kłopoty, to dlatego, że próbują być wszystkim dla wszystkich. Jest jeden sprzedawca fast fashion w Wielkiej Brytanii, który miał złą prasę z powodu pewnych rzeczy i zmienił niektóre z nich, ale żadne z nich nie spowolniło wzrostu sprzedaży. Zawsze będą ludzie, którzy chcą to konsumować, to jest naprawdę przygnębiające. Możemy próbować edukować, możemy próbować zmieniać tych ludzi. Ale szanse są takie, że tam są, nie ruszą się masowo tam, gdzie muszą być. Więc zamiast tego, sprowadza się to do tego, że reszta z nas musi po prostu zrobić trochę więcej. Jeśli wystarczająco dużo z nas to zrobi, to będzie miało ten sam wpływ. To tylko moja osobista opinia. Nie zmienisz osoby uzależnionej od fast fashion. Oni są w tej przestrzeni.

Elly: Tak, więc przeformułowanie tego pytania brzmi: jeśli istnieją marki kierujące się celem, jak znaleźć tę społeczność świadomych konsumentów? W morzu tych wszystkich innych konsumentów?

Cally: Jak znaleźć swoje plemię?

Elly: Tak, które jest zgodne z twoimi wartościami i wartościami biznesowymi?

$93

Elly: To interesujące – z modelem This Is Unfolded, myślisz, że będzie działać również dla mężczyzn w przyszłości, że będą zainteresowani takim podejściem do mody?

Cally: Mamy już listę oczekujących dla mężczyzn, mamy też listę oczekujących dla dzieci. Może to nie mężczyźni kupują, może to ktoś inny kupuje dla nich lub ktoś inny otrzymuje opinie na ten temat. Ale tak, myślę, że nasz model działa dla wielu różnych grup klientów. I chodzi o to, jak dotrzeć do wszystkich? I jak połączyć się ze wszystkimi, idąc naprzód?

Elly: Miałam powiedzieć, że mój partner w ogóle nie dba o modę, więc model tajemniczej paczki prawdopodobnie działałby na niego na stałe.

Cally: Model tajemniczej paczki sprawdził się naprawdę, naprawdę, naprawdę dobrze wśród mężczyzn. Ale wiesz, jest też wiele kobiet, które lubią kupować ubrania dla swojej drugiej połowy. Więc chodzi o to, aby powiedzieć im, że mogą pomóc zdecydować, co chcą zaprojektować dla niego. I to wychodzi i staje się dość atrakcyjnym modelem. Ale tak, z tajemniczą paczką dla mężczyzn, mieliśmy w pewnym momencie naprawdę krzykliwe koszule od jednej marki, a jedna z nich miała homary na całej powierzchni.

Elly: Jak głośne koszule imprezowe?

Cally: Tak, zdecydowanie były odlotowe i jedna z nich pojawiła się w telewizji, osobowość telewizyjna w Wielkiej Brytanii ją nosiła i wszyscy byli bardzo podekscytowani.

Elly: Koszula z homarem, żeby było jasne?

Cally: Tak. Nie chcę kończyć rozmowy w tym momencie, mówiąc: „przyjdź i kup nasze ubrania, są naprawdę fajne i interesujące” z „Hej, robimy koszule z homarami”. Chcę to bardzo jasno powiedzieć. Nie robimy koszul z homarami. Po prostu przypadkowo sprzedawaliśmy je przez pewien czas.

Elly: Myślę, że naprawdę ożywiłoby to środowisko, gdy ludzie prowadzili zdalne rozmowy, pracując z domu, gdyby pojawili się w szalonej koszuli z homarami.

Cally: Myślę, że ożywiłoby to większość sytuacji, koszula z homarem, szczerze mówiąc. Ale to wymaga odważnego mężczyzny, aby spróbować w tym momencie. Dla mnie odzież to bardzo interesujący sektor i jeden z powodów, dla których pracuję w tym sektorze detalicznym, to fakt, że nawet jeśli nie jesteś zaangażowany w modę per se, odzież wpływa na życie każdego, wszyscy musimy nosić ubrania, cały czas. To, co mamy teraz, to to, co uważam za model push. Jestem marką, wyprodukowałem to i teraz wypycham to do wszystkich. I mówię ci, że to powinieneś kupić. I biorę te sklepy i wypełniam je tym. To, co staramy się stworzyć, to zasadniczo model pull, w którym wybory są ciągnięte przez konsumenta. A konsument mówi nam: tego chcemy, to chcemy kupić. I przechodząc z modelu push do modelu pull, możemy wyciąć odpady w środku, a następnie zrobić coś naprawdę pozytywnego z tym.

Elly: A konsumenci są w ten sposób o wiele bardziej upodmiotowieni w swoich decyzjach.

Cally: Dokładnie, są częścią tego i są zaangażowani. Kto nie kocha pomysłu: pomogłem zaprojektować tę bluzkę, którą noszę?

Elly: Albo jest nazwana moim imieniem.

Cally: Jest nazwana moim imieniem! Uwielbiamy to też, widząc ludzi, którzy kupili coś nazwanego ich imieniem. A potem zdjęcia, które robią, i szczęście, które w nich widzisz. To dla mnie absolutnie ekscytujące, naprawdę się tym podniecam.

Elly: Jak definiujesz i mierzysz wpływ swojej pracy? Jak dla ciebie wygląda sukces?

Cally: Osobiście, ponieważ jestem Szkotem, nie ma czegoś takiego jak sukces. Jest tylko więcej pracy do zrobienia.

Elly: To brzmi trochę jak Nowa Zelandia.

Cally: Tak, jestem w tym naprawdę, naprawdę zły, więc staram się być lepszy. Dla nas sprowadza się to do dwóch rzeczy. Dwie rzeczy, na które patrzymy, to: ile żyć wpłynęliśmy? Ilu ludziom pomogliśmy dzięki oszczędnościom, które zrobiliśmy? A potem ile odpadów uratowaliśmy przed tradycyjnym modelem? Jak wygląda sukces w każdym z nich? Cóż, tak naprawdę jeszcze nie wiem. Szczerze mówiąc, mamy wzniosłe aspiracje i mam nadzieję, że wiesz, to dziesiątki tysięcy, setki tysięcy ludzi, którym pomożemy w pewnym okresie czasu. Zrobimy wtedy kolejny podcast, Elly, zrobimy jeden za rok, a potem za siedem lat.

Elly: Umowa stoi.

Cally: Więc zasadniczo będę mógł spojrzeć wstecz i powiedzieć: hej, pomogliśmy setkom tysięcy ludzi lub milionom ludzi w tym czasie. Wszystko dlatego, że stworzyliśmy nowy model detaliczny. To dla mnie staje się naprawdę, naprawdę ekscytujące. To nie jest łatwe. Prawdopodobnie będzie wiele wyzwań po drodze. Ale zasadniczo, jeśli w coś wierzysz, po prostu musisz iść i spróbować.

Elly: 100%. I ubiegłeś mnie wcześniej, ale podsumujmy, gdzie każdy może znaleźć This Is Unfolded online?

$94

Elly: Wow, to było świetne podsumowanie.

Cally: To była zdecydowana reklama.

Elly: Było niesamowicie. Dziękuję bardzo.

Cally: To była absolutna przyjemność. Dziękuję za twój czas.

Myśląc o szerszych lekcjach z podróży Cally’ego

Jak zauważył Cally, model push w przemyśle modowym generuje ogromne odpady – około 30% produktów trafia na wysypiska. Te odpady to nie tylko kwestia środowiskowa; to oznaka zepsutego systemu. Model pull, w którym konsumenci napędzają popyt, może wyeliminować tę nieefektywność. To zasada, która ma zastosowanie daleko poza odzieżą.

Zastanów się, jak automatyzacja i inteligentne systemy sterowania przekształcają inne branże. Na przykład w Australia Agriculture Asset Automation Sourcing rolnicy przyjmują technologie takie jak Orchard Automatic Watering, aby precyzyjnie dostarczać wodę tylko wtedy, gdy jest potrzebna, ograniczając odpady. Podobnie industrial automation relay board może zarządzać złożonymi maszynami przy minimalnym nadzorze człowieka, zmniejszając błędy i zużycie zasobów. Nawet w domowych warunkach smart home relay module lub wireless room light switch pozwala kontrolować zużycie energii aż do pojedynczej żarówki.

Ta sama logika ograniczania odpadów przez dopasowanie podaży do popytu pojawia się w zarządzaniu wodą. City Water Main Pressure Booster zapewnia stały przepływ bez nadmiernego pompowania, podczas gdy Triplex Booster Pump Control dostosowuje wydajność w czasie rzeczywistym na podstawie zużycia. Do zdalnych operacji marine wireless relay lub Marine Wireless Power Switch może aktywować sprzęt tylko wtedy, gdy jest potrzebny, oszczędzając energię i wydłużając żywotność urządzeń.

Podejście Cally’ego – szybkie testowanie, uczenie się na błędach i budowanie społeczności, która kształtuje produkt – odzwierciedla sposób działania innowatorów w innych dziedzinach. Niezależnie od tego, czy projektujesz zigbee switch do automatyki domowej, volt rf switch do sprzętu przemysłowego, czy remote garage switch dla wygody, cel jest ten sam: dać ludziom kontrolę nad tym, czego używają i kiedy to używają.

Praktyczne wnioski dla każdego założyciela

Historia Cally’ego oferuje plan działania dla każdego, kto chce skierować swój biznes w stronę celu. Po pierwsze, nie czekaj na perfekcję. Lost Stock wystartował w kryzysie, a zespół uczył się logistyki w locie. Po drugie, słuchaj swojej społeczności. Klienci This Is Unfolded pomagają projektować ubrania, tworząc poczucie własności, które napędza lojalność. Po trzecie, mierz to, co się liczy. Dla Cally’ego sukces to nie przychód – to wpływ na życie i odpady skierowane z dala od wysypisk.

Jeśli budujesz produkt, czy to universal remote relay, czy dc 5v relay switch, pomyśl, jak możesz zaangażować swoich użytkowników w proces. Wireless remote kit może być bardziej przydatny, jeśli klienci mogą sugerować funkcje. Mhz rf garage controller może zostać ulepszony dzięki opiniom od instalatorów. Rynek iot wireless relay szybko rośnie, a marki, które wygrają, to te, które traktują swoich klientów jako współpracowników, a nie tylko kupujących.

I nie zapominaj o sile dobrej historii. Anegdota Cally’ego o koszuli z homarem jest niezapomniana, ponieważ jest ludzka. Pokazuje, że nawet poważna misja może mieć chwile lekkości. Kiedy dzielisz się swoją podróżą szczerze – z błędami i wszystkim – budujesz zaufanie. To zaufanie jest fundamentem każdej społeczności, niezależnie od tego, czy sprzedajesz ubrania, czy moduły mhz remote switch controller.

Jak ujął to Cally: „Jeśli w coś wierzysz, po prostu musisz iść i spróbować”. To duch, który napędza prawdziwą zmianę, w modzie i poza nią.