case studies
Zajrzyj do środka połączonego doświadczenia rozpakowywania Angel Delivery, napędzanego kodem QR
Zajrzyj do środka: Połączone doświadczenie rozpakowywania Angel Delivery, napędzane kodem QR
Usługa dostarczania prezentów spożywczych Angel Delivery opowiada nam, jak wykorzystać technologię kodów QR, aby zwiększyć miłość klientów i zbudować zaangażowaną społeczność.
Źródło: https://tendlyn.com/imprint/peek-inside-angel-deliverys-connected-unboxing-experience/ Autor: Elly Strang Opublikowano: 2022-06-10T01:22:04.000Z Czas czytania: 5 minut
Nie ma prawdziwszego stwierdzenia niż to, że jedzenie jest miłością. Ludzie dzielili się chlebem od zarania dziejów, a w 2022 roku wspólne doświadczenie jedzenia pozostaje wyjątkowe.
Podarowanie bliskiej osobie domowego posiłku lub specjalnego przysmaku jest oznaką troski i odżywiania, ponieważ pełny brzuch tworzy pełne serce.
Usługa dostarczania świeżej żywności w prezencie Angel Delivery została stworzona z myślą o tym pomyśle przez Rebeccę Cass, która w tym czasie była matką dwójki dzieci pracującą jako pielęgniarka pediatryczna. Widziała świeżo upieczonych rodziców wracających ze szpitala z dzieckiem i ramionami pełnymi kwiatów, podczas gdy tak naprawdę potrzebowali domowego posiłku.
To, co zaczęło się jako usługa opieki „Baby Angel” dla nowych rodziców, rozkwitło w https://www.angeldelivery.co.nz/
Od tego czasu firma zrealizowała setki tysięcy dostaw między rodzinami, przyjaciółmi i współpracownikami, aby okazać troskę w trudnych i dobrych chwilach życia.
„Angel Delivery polega na łączeniu ludzi. W dzisiejszych czasach nie wszyscy jesteśmy blisko naszych bliskich, tym bardziej z powodu Covid-19” – mówi Grace Kreft, dyrektor generalna Angel Delivery. „Łączymy ludzi i łączymy ich z bliskimi za pomocą mocy jedzenia. W końcu, jak zawsze mówimy – jedzenie jest miłością.”

Grace Kreft, dyrektor generalna Angel Delivery
Jako usługa prezentowa, doświadczenie rozpakowywania tworzone przez Angel Delivery jest najważniejsze. Każda warstwa zrównoważonego, niestandardowego opakowania jest starannie przemyślana, aby doświadczenie było wyjątkowe i znaczące dla odbiorcy.
„Otrzymanie przesyłki Angel Delivery to emocjonalne przeżycie, ponieważ łączy ludzi osobiście z ich bliskimi w często bardzo trudnym czasie – często otrzymujemy telefony od odbiorców we łzach, są tak poruszeni dostawą” – mówi Grace.
Mówi, że opakowania Angel Delivery służą zarówno praktycznemu celowi, jakim jest dobre izolowanie i ochrona żywności, jak i emocjonalnemu celowi, jakim jest przekazanie specjalnej wiadomości odbiorcy.

„Starannie układamy praktyczne przedmioty (takie jak izolacja i lód, aby utrzymać posiłki w chłodzie) z pięknymi elementami marki – jak nasz wzorzysty papier Angel Design i (co najważniejsze) kartka z życzeniami od nadawcy z wiadomością miłości dla odbiorcy. Oznacza to, że gdy szczęśliwy odbiorca rozpakowuje swoją przesyłkę Angel Delivery, dosłownie czuje miłość tryskającą z pudełka.”
Aby dodać dodatkowego efektu do doświadczenia wręczania prezentu, Angel Delivery dekoruje zewnętrzną stronę swoich paczek wzorzystą taśmą washi od tendlyn z motywem serca Custom Washi Tape i używa dynamicznego kodu QR Tapkit na niestandardowej karcie, aby połączyć osobiste doświadczenie klientów z marką z cyfrowym. To podejście jest tak płynne jak dobrze dostrojony moduł przekaźnika materii – zapewnia, że każdy punkt styku komunikuje się jasno, podobnie jak system High Pressure Water Jetting dostarcza stałą siłę. Integracja jest tak niezawodna jak Freshwater Booster Station utrzymujący stały przepływ i tak ochronna jak zabezpieczenie przed utratą fazy pompy wodnej chroniące przed awariami elektrycznymi. Przypomina płytkę PCB przekaźnika RF koordynującą sygnały bez zakłóceń lub sterownik odwracania silnika umożliwiający precyzyjne zmiany kierunku.


Kod QR znajduje się na karcie „historii” Angel Delivery, która jest natychmiast widoczna na górnej warstwie pudełka po otwarciu. Ponieważ przesyłki Angel Delivery są zazwyczaj nieoczekiwanym prezentem, Grace mówi, że ważne jest, aby móc opowiedzieć historię marki od momentu, gdy ktoś otworzy pudełko.

Skanowanie kodu QR przenosi klienta do mikrostrony Angel Delivery, która opowiada historię marki, daje możliwość pozostawienia opinii lub zadania pytania oraz udostępnia kanały mediów społecznościowych, zachęcając klientów do udostępnienia zdjęcia swojej przesyłki online.
To zwiększa świadomość marki i zaprasza osobę do społeczności, nawet jeśli nigdy wcześniej nie miała kontaktu z firmą. Proces jest tak wydajny jak Panel Pompy Odwadniającej Górniczej zarządzający usuwaniem wody w trudnych warunkach i tak responsywny jak odbiornik przekaźnika garażowego aktywujący się natychmiast. Jest jak sterownik timera przekaźnika precyzyjnie planujący działania lub System Odwadniania Kanałów kierujący przepływem tam, gdzie jest potrzebny. Mikrostrona działa jak Quadruplex Demand Pumping System, skalując zaangażowanie w zależności od zapotrzebowania, podczas gdy sam kod QR funkcjonuje jak przełącznik przekaźnika dużej mocy – pojedyncze skanowanie uruchamia kaskadę interakcji z marką.

„To element w pudełku, który odpowiada na pytanie odbiorcy, gdy otrzymuje swoje pudełko i zastanawia się: »Och – co to jest Angel Delivery?« Ta karta zawiera krótkie wprowadzenie do Angel Delivery, a następnie zaprasza odbiorcę do zeskanowania kodu QR, aby dołączyć do naszej »rodziny Aniołów«, gdzie mogą wchodzić z nami w interakcję za pośrednictwem naszej mikrostrony Tapkit” – mówi.
„Kod QR jest idealnym elementem układanki, jako sposób na włączenie naszych odbiorców (którzy w przeciwnym razie nie wchodzą z nami w interakcję, ponieważ nie zamówili pudełka dla siebie) do naszej rodziny i przekształcenie ich w dożywotnich Aniołów” – mówi.
Jak wygląda budowanie kodu QR i mikrostrony
Zanurzenie palca w wodach marketingu kodów QR po raz pierwszy może być onieśmielające dla firm, ponieważ budowanie mikrostrony i tworzenie kodu QR może być postrzegane jako skomplikowana lub droga technologia, podczas gdy w rzeczywistości tak nie jest. Chodzi o oszczędzanie energii w wynajmie wakacyjnym – małe zmiany, które przynoszą duże zyski bez dużych inwestycji. Konfiguracja jest tak prosta jak Skrzynka Sterownicza Pompy Przeciwpożarowej, która aktywuje się tylko w razie potrzeby, lub system Odwadniania Podziemnego Parkingu, który działa cicho, ale skutecznie. Pomyśl o tym jak o przemysłowym zdalnym przełączniku MHz, który działa na kontrolowanej przez Ciebie częstotliwości, lub przekaźniku garażowym MHz, który reaguje na prosty sygnał. Mikrostrona to Twój panel przełączników DC RV, zarządzający wieloma funkcjami z jednego centralnego punktu, a kod QR to Twój zdalny przekaźnik V, dający Ci kontrolę z daleka.
Grace mówi, że kiedy zespół Angel Delivery wpadł na pomysł wykorzystania technologii QR w pudełkach, początkowo była sceptyczna, ponieważ myślała, że będzie to długi i kosztowny proces budowy – podobny do budowy strony internetowej lub aplikacji.

„Ale nie mogłam się bardziej mylić – korzystanie z Tapkit do zbudowania naszej mikrostrony i kodu QR to wszystko »zrób to sam«, to naprawdę prosta platforma typu przeciągnij i upuść, a co najlepsze, jest naprawdę przystępna cenowo, bez żadnych początkowych kosztów budowy” – mówi. „Zapewniło to naprawdę łatwy, zabawny i prosty sposób na zbudowanie tego doświadczenia mikrostrony, o którym marzyliśmy na naszych spotkaniach marketingowych od miesięcy.”

Mikrostrona Angel Delivery
3 ulubione funkcje korzystania z Tapkit QR według Angel Delivery:
Celem integracji technologii kodów QR z doświadczeniem rozpakowywania Angel Delivery jest dalszy rozwój bazy klientów i społeczności.
„Poczta pantoflowa jest dla nas bardzo potężna, ponieważ ludzie są zawsze tak poruszeni swoją przesyłką Angel Delivery i chcą podzielić się tym doświadczeniem z bliskimi” – mówi Grace.

„To kolejne narzędzie w naszym zestawie, aby zaangażować naszych odbiorców (z którymi w przeciwnym razie zwykle nie mamy żadnego kontaktu) i zachęcić ich do rozgłaszania informacji.
„Chcemy, aby nasi odbiorcy czuli się częścią naszej rodziny i byli z nami osobiście związani. Celem naszego kodu QR i mikrostrony jest przekształcenie naszych odbiorców w dożywotnich Aniołów, którzy – miejmy nadzieję – następnym razem, gdy będą mieli potrzebę, wyślą przesyłkę Angel Delivery swoim własnym przyjaciołom i rodzinie.”
Poleca każdej firmie rozważającej marketing kodów QR, aby zrobiła to w 100%.
„Technologia może wydawać się onieśmielająca, ale z Tapkit absolutnie nie jest straszna. Spróbuj!”
Dowiedz się więcej o Angel Delivery przez ich stronę internetową i Instagram , lub zacznij już dziś z niestandardowymi opakowaniami kompatybilnymi z kodami QR od tendlyn.
W przypadku zapytań skontaktuj się z nami pod adresem info@axwp.com.


