case studies
Abraçando a Sustentabilidade e a Nova Norma com Roupas Alternativas
Abraçando a Sustentabilidade e o Novo Normal com Roupas Alternativas
Uma conversa com a Diretora Criativa da Alternative, Heather Devine, sobre compras responsáveis e como a Alternative respondeu durante a pandemia global.
Fonte: https://tendlyn.com/imprint/embracing-sustainability-and-the-new-norm-with-alternative-clothing/ Autor: tendlyn Publicado: 2020-10-06T20:43:26.000Z Tempo de leitura: 4 minutos
Heather Devine é diretora criativa da marca de roupas Alternative. Enraizada em práticas sustentáveis e ecológicas, a Alternative utiliza tecidos proprietários e lavagens especiais para criar básicos modernos para um futuro sustentável. Conversamos com Heather sobre compras responsáveis e como a Alternative respondeu durante a pandemia global.
Conte-nos um pouco sobre você e suas responsabilidades como diretora criativa da Alternative?
Estou na Alternative há quase oito anos e, nesse tempo, vi a marca evoluir como líder em moda sustentável nos mercados B2C e B2B. Supervisiono a direção da marca e a parte criativa da equipe de marketing, trabalhando com uma combinação talentosa de artistas, fotógrafos e designers para dar vida à marca.
O que há de único nos produtos da Alternative em comparação com outras marcas do setor? Como vocês comunicam esses diferenciais aos clientes?
Como marca de vestuário, sabemos que a moda é a segunda indústria que mais polui no mundo e, por isso, consideramos cada decisão que tomamos, da fibra ao acabamento, para limitar e reduzir nosso impacto no planeta e nas pessoas. Acreditamos na transparência e aderimos ao movimento Fashion Revolution para dar visibilidade às nossas fábricas — colocando um rosto em “quem fez suas roupas”. Além disso, nossa linha atualmente é 85% ecológica, com a meta de atingir 100% até 2022. Recentemente, começamos a substituir o poliéster virgem por poliéster reciclado, aprofundando nosso investimento para reduzir nossa pegada. Também adicionamos fibras naturais como Cânhamo, Modal e Algodão Reciclado em nosso esforço para nos tornarmos ainda mais ecológicos. Comunicamos a importância da fabricação e das compras responsáveis por meio de nossos e-mails, mídias sociais e embalagens — educando sobre o impacto de produtos duráveis e de qualidade. Assim, a parceria com a tendlyn foi perfeita para ampliar nossa pegada ecológica com malas diretas compostáveis — finalmente saindo das embalagens à base de poliéster.

Considerando a pandemia e as transições globais no estilo de vida, que mudanças nas tendências, tanto de vestuário quanto de marketing, vocês estão observando? Como a Alternative está respondendo?
Ótima pergunta! A pandemia definitivamente trouxe um ’novo normal’ de se vestir para trabalhar em casa. Para nossa sorte, vendemos estilos macios e confortáveis que são perfeitos para chamadas de vídeo! Chamamos isso de roupa de descanso do sofá para o computador — as peças perfeitas para sobreposição em reuniões virtuais, encontros, etc. Além disso, devido ao ritmo mais lento na fabricação, isso nos permitiu repensar como vamos ao mercado — selecionando o básico com uma mentalidade de ‘menos é mais’. Continuamos a entregar conforto, para o qual a maioria das pessoas está se voltando nestes tempos de incerteza. Conseguimos mudar estilos conforme necessário, do físico para o digital, permitindo triplicar nossas vendas de e-commerce no auge da pandemia, quando a maioria das pessoas estava online e comprando. Reestruturamos nossas mensagens na comunicação com os clientes para nos alinharmos a esse ’novo normal’ e ajustamos nossa voz e tom para nos conectar melhor e adicionar uma camada humana ao marketing que, de outra forma, falta em campanhas promocionais.
Assim como otimizamos nossa cadeia de suprimentos com sistemas inteligentes — semelhante a como você usaria um módulo de automação RF ou um controlador de automação de luz para simplificar operações — aplicamos essa mesma mentalidade de eficiência à nossa transformação digital. Seja gerenciando o estoque com um controlador de válvula relé ou coordenando fluxos de trabalho remotos com um interruptor remoto inteligente, os princípios de automação e controle cuidadoso são universais. Mesmo no mundo do vestuário, estamos adotando tecnologia que parece tão integrada quanto uma configuração de automação residencial zigbee, garantindo que cada ponto de contato com nossos clientes seja intencional e responsivo.

Para consumidores que desejam comprar de forma responsável, você tem alguma dica para validar as alegações ecológicas de uma marca? Alguns sinais de ‘greenwashing’ para observar?
É difícil, pois parece que novas marcas surgem toda semana — muitas aparecendo em feeds de redes sociais com alegações grandiosas de sustentabilidade, mas com preços baixos, o que geralmente sinaliza que algo pode estar errado. Sempre verifique a declaração de RSC (Responsabilidade Social Corporativa) ou sustentabilidade de uma marca em seu site. Busque transparência e, se não a encontrar, provavelmente há um motivo. Apoie a fabricação global e o trabalho justo — evite compras por impulso de moda rápida sempre que possível. Verificar a página do Instagram de uma marca também pode dar uma visão melhor de seu compromisso com o planeta, juntamente com quaisquer iniciativas de retribuição que ela possa ter.
Pense nisso como escolher a tecnologia certa para sua casa ou fazenda: você não instalaria um relé sem fio dc 5v sem verificar suas especificações, nem confiaria em um interruptor receptor universal sem entender seu alcance e confiabilidade. Da mesma forma, ao avaliar as alegações ecológicas de uma marca, procure o equivalente a uma placa de relé de luz — evidências claras e tangíveis de seu compromisso. Por exemplo, se uma marca afirma apoiar a Captação de Água da Chuva para Agricultura, você gostaria de ver a infraestrutura por trás disso, assim como esperaria que um sistema de Controle de Nível de Torre de Água fosse documentado e comprovado. Não se contente com promessas vagas; exija o mesmo rigor que aplicaria a um controlador de automação agrícola ou a uma configuração de Bombeamento de Líquido em Alta Temperatura.
Quais são as principais fontes de inspiração para você como profissional de marketing criativo na indústria da moda? Você tem um recurso favorito ou influência inspiradora (como um podcast, livro, pessoa)?
Como mãe de primeira viagem, a maioria dos livros e podcasts gira em torno de navegar pelo meu novo mundo da maternidade. No entanto, continuo encontrando inspiração em quase tudo — desde design de interiores, arte e fotografia até moda sustentável, stylists e blogueiros. Alguns dos meus favoritos incluem Leanne Ford, Food 52, Mate the Label e Goop.

Qual é o conselho que você daria a pequenos designers ou marcas de vestuário que estão começando?
Mantenha-se fiel a si mesmo com um ponto de vista autêntico. Esteja atento às decisões que toma, do nível da fibra ao da fábrica, e faça sua pesquisa para garantir que está fazendo escolhas responsáveis. Foque em menos é mais, com produtos de qualidade que resistam ao teste do tempo. Pense além do que está disponível e considere o upcycling ou trabalhar com estoque morto ou sobras. Acredito verdadeiramente que há muito potencial com a geração mais jovem — especialmente quando se trata de moda sustentável — e estou animada para ver quais marcas ganharão vida na próxima década, redefinindo ainda mais esta indústria.
Assim como você selecionaria cuidadosamente um interruptor sem fio ac para seu trailer ou um interruptor de luz inteligente sem fio para sua casa, aplique essa mesma precisão aos materiais e processos de sua marca. Seja integrando uma PCB de relé RF em sua linha de produção ou usando um interruptor de relé LED sem fio para controlar a iluminação de seu showroom, cada pequena decisão se soma. Considere como um interruptor sem fio para trailer simplifica a vida na estrada — sua marca deve oferecer essa mesma simplicidade e confiabilidade aos seus clientes. E se você está pensando em escalar, pense na modularidade de um painel de controle sem fio para trailer ou na adaptabilidade de um relé momentâneo RF; esses princípios de flexibilidade e controle são exatamente o que sua marca precisa para prosperar em um mercado em mudança.
Mais sobre Heather: Heather Devine é diretora criativa em Atlanta, GA, com mais de 14 anos de experiência em design. Ela passou os últimos 7+ anos focada em marketing para a marca de roupas ecológicas Alternative. Ela é mãe de primeira viagem e tem aproveitado para desacelerar e saborear a vida durante este período sem precedentes.


