case studies
Anatomia de uma Legenda de Mídia Social que Gera Vendas
Anatomia de uma Legenda de Mídia Social que Gera Vendas
As legendas são o elemento que chama a atenção e ajuda a transformar usuários de mídias sociais em clientes da sua marca! Veja como criar legendas envolventes e eficazes para mídias sociais.
Fonte: https://tendlyn.com/imprint/anatomy-of-a-social-media-caption-that-drives-sales/ Autor: Francesca Nicasio Publicado: 2022-08-30T18:28:15.000Z Tempo de leitura: 8 minutos de leitura
📱 Você sabia que a taxa média de engajamento para contas comerciais no Instagram é menos de 1%? Isso representa menos de 10 seguidores a cada mil. O mesmo se aplica ao Facebook e Twitter.
As mídias sociais são um mundo de possibilidades para conteúdo, onde as empresas podem se conectar e interagir com seus potenciais clientes. Mas se você não tem milhares de dólares disponíveis para gastar em publicidade, ter uma estratégia de mídia social sólida é a única maneira de se conectar com seu público-alvo.
Isso vai além de apenas criar visuais impressionantes. Suas imagens e vídeos podem ser cativantes, mas podem falhar em transmitir sua mensagem de forma eficaz sem algumas palavras convincentes. É aqui que entram suas legendas.
Neste artigo, explicaremos o que é necessário para criar legendas completas e o que as torna uma peça crucial do marketing de mídia social.
Como criar a legenda perfeita para mídias sociais que aumenta a receita
A legenda perfeita para mídias sociais, assim como o corpo humano, é dividida em partes individuais. Cada uma serve a um propósito distinto, mas todas contribuem para um objetivo compartilhado: dar vida às suas postagens nas mídias sociais. Se o seu engajamento nas mídias sociais está em declínio, pode valer a pena analisar o tipo de legendas que você tem usado e corrigi-las seguindo nossas diretrizes abaixo.
1. Uma declaração de gancho impactante
Uma declaração de gancho impactante é aquela que prende a atenção do leitor imediatamente e o leva a parar de rolar a tela e clicar em “…mais.” Se suas legendas não tiverem ganchos chamativos o suficiente, é fácil que suas postagens se percam entre os milhões compartilhados diariamente.
Ganchos são diferentes de frases de isca de cliques. Ambos visam despertar interesse, mas o último está no lado spam e irritante. Evite frases como “Curta se…” e “Comente seu…” porque plataformas como Facebook rebaixam essas iscas de engajamento para promover um engajamento mais autêntico.
Se você quer começar sua legenda com um gancho cativante, pergunte-se: Sobre o que é sua foto ou vídeo?
Pense em uma frase curta e relacionável antes de introduzir os pontos principais. Explorar um problema compartilhado ou oferecer uma promessa valiosa nunca sai de moda. Em seguida, use as dicas a seguir para torná-la mais inteligente e envolvente:
No exemplo a seguir, a loja de diários, The Written Collective Co., usou a música 7 Rings de Ariana Grande como som de fundo e ajustou sua letra para criar a legenda. Veja o gancho inteligente que responde à frase de Ariana “Eu vejo, eu gosto, eu quero, eu tenho”.
Fonte: Instagram
Aqui está outro gancho interessante da marca de joias, JOHN AND LUNA. Perguntas são ótimos iniciadores de conversa para inspirar engajamento genuíno de seus seguidores.
Fonte: Instagram
Ganchos excelentes podem fazer as pessoas pararem de rolar a tela. E, se feitos corretamente, podem até gerar mais curtidas e respostas. Quanto maior o engajamento, maior o público que você pode alcançar.
2. O contexto e a intenção corretos
O melhor lugar para começar é perguntando por que você está postando o que está postando.
Afirme sua intenção. Mostre aos seus leitores que vale a pena ficar com sua postagem. Por exemplo, se você quer vender seus produtos, não diga apenas “à venda, me mande uma dm” ou “confira o link na minha bio.” Adicione um pouco de storytelling em sua legenda enquanto destaca as melhores características dos seus produtos.
Faça isso conhecendo primeiro seu público. Defina seus dados demográficos, interesses e hábitos. Em seguida, pense em como você pode incorporar criativamente esses pontos em sua legenda.
Aqui está um excelente exemplo da Sunday Aroma, uma loja de velas naturais feitas à mão. Para aumentar o conhecimento do produto, eles compartilharam um clipe com uma legenda encantadora para atrair todos os entusiastas de café e velas. Esta é uma alternativa muito superior a compartilhar uma postagem anunciando que vendem velas com aroma de café expresso.
Fonte: Instagram
Escreva como uma pessoa real para tornar suas legendas mais impactantes, como a Sunday Aroma demonstra. Observe como eles usam palavras poderosas como “descanso” e “reflexão” para trazer à tona a intenção por trás de suas velas. Eles também usam emojis com moderação para enfatizar seu ponto.
É fácil se deixar levar pela escrita de legendas irrelevantes e pouco relacionáveis para ficar na tendência. Volte e mantenha sua intenção para evitar esses erros comuns de legendas em mídias sociais.
3. O comprimento ideal da legenda
Mesmo com um gancho forte e um propósito claro, é possível perder a atenção do leitor se a legenda for muito longa ou muito curta. Há um equilíbrio delicado entre decidir o melhor comprimento que transmita tudo o que você quer dizer e não entediar seu público.
O Twitter permite que você tuíte até 280 caracteres. Não é muito comparado ao Facebook, então experimente diferentes tuítes para encontrar seu ponto ideal. Use o Twitter Analytics para analisar seu engajamento mensal e ver quanto tempo seus principais tuítes têm.
Se o limite de 280 palavras não for suficiente, use threads do Twitter para compartilhar uma história ou um anúncio um tuíte de cada vez. É uma maneira inteligente de manter os leitores presos e engajados enquanto esperam pelo próximo tuíte.
O limite de 2.200 caracteres do Instagram também é amigável para tentativa e erro. Em um experimento, o pesquisador descobriu que legendas mais longas recebiam significativamente mais curtidas e comentários do que as mais curtas.
TikTok
Além de um clipe de 3 minutos, você tem 150 caracteres (incluindo hashtags e emojis) para exibir sua marca e produtos no TikTok. Isso é cerca de 20 a 40 palavras, então descobrir o comprimento perfeito da legenda pode ser direto.
Esses comprimentos ideais de legenda são apenas uma referência; você é livre para ir acima ou abaixo do limite dependendo do contexto da sua postagem. Tendo consumido conteúdo de mídia social você mesmo, você sabe quando uma legenda é muito sem graça ou complicada.
À medida que você experimenta, existem maneiras de manter seus leitores engajados independentemente do comprimento da legenda. Divida seu texto em parágrafos pequenos. Não os sobrecarregue com grandes blocos de informação.
Para inspiração, considere estes exemplos da marca de moda sustentável Four Elevens. A primeira legenda é uma citação breve para complementar o produto em destaque.
Legendas curtas como esta podem ajudar a amplificar a voz da sua marca. Use-as apenas quando você estiver confiante de que a imagem ou vídeo é forte o suficiente para falar por si só. Funciona bem para plataformas como TikTok, onde o conteúdo casual é preferido.
Fonte: TikTok
No segundo exemplo abaixo, a marca usa storytelling em sua legenda para falar sobre como usaram envelopes compostáveis para apoiar a visão da marca. É mais longo, mas o uso moderado de emojis o torna mais legível e atraente.
Fonte: @four_elevens
Legendas mais longas fornecem insights aprofundados que seus espectadores não obteriam apenas olhando a foto. Elas são a melhor opção para imagens fortes ao promover produtos ou aumentar o conhecimento da marca.
Cada pequena empresa tem um conjunto distinto de clientes, cada um com um período de atenção e preferência de conteúdo diferentes. Então, faça um favor à sua marca e descubra o que agrada seus clientes.
4. Hashtags relevantes e com marca
As plataformas de mídia social oferecem hashtags para permitir que os usuários explorem conteúdo que desperte seu interesse. Incluí-las em sua legenda é ótimo, como sugere a pesquisa. As hashtags do Instagram, por exemplo, são a ferramenta mais eficaz para aumentar as impressões dos usuários.
De acordo com o relatório, 3 a 4 hashtags têm uma taxa média de impressão de 3,41%. Mas a taxa cai quando as hashtags são usadas em excesso. O menor engajamento ocorre quando os usuários incluem 17 a 18 hashtags.
Agora, a pergunta é: quais hashtags você deve usar? Você pode usar palavras-chave populares relacionadas ao seu negócio e palavras com marca distinguíveis — ou uma mistura de ambas para aumentar seu engajamento. Por exemplo, na seguinte postagem do Instagram, usamos as hashtags #smallbiz e #tendlyn.
Incluímos apenas algumas hashtags na legenda para evitar o uso excessivo. Outras hashtags são simplesmente adicionadas na seção de comentários para aumentar a visibilidade.
Dica profissional: Se você ainda não consegue pensar em uma hashtag relevante, plataformas de mídia social como Instagram sugerirão opções populares assim que você começar a digitar seu produto ou qualquer palavra-chave relevante.
As hashtags podem fazer ou quebrar seu engajamento nas mídias sociais. Mas com pesquisa de palavras-chave suficiente, suas chances de sucesso são boas.
5. Uma chamada para ação clara
Muitas legendas em mídias sociais terminam com uma hashtag, uma nota de agradecimento ou um fechamento cortês. Essa prática não é desencorajada, mas não é assim que você aumenta as taxas de conversão e impulsiona as vendas. Essa tarefa cabe à sua chamada para ação.
Uma CTA direciona seu leitor a fazer o que você quer que ele faça. É aqui que você impõe a intenção da sua postagem mais uma vez. Mas desta vez, é necessário torná-la mais poderosa.
CTAs básicas como “compre hoje” ou “visite o link na minha bio”, sem qualquer contexto, são fracas e (às vezes) parecem isca de cliques. Dê instruções claras sobre o que seus leitores devem fazer a seguir e use uma linguagem adequada para sua postagem. Como tal, frases de ação personalizadas superam as genéricas em 202%.
Fonte: @millaanhoney
O seguinte é outro exemplo de uma CTA clara para uma postagem de produto. Esta postagem não foca em impulsionar vendas. Em vez disso, o objetivo principal é colocar um dos produtos mais vendidos da marca em destaque. A legenda confirma isso, e a adição cuidadosa de uma URL encurtada também facilita para os leitores darem o próximo passo.
Lembrete final: Nem todas as postagens em mídias sociais precisam de uma CTA. Estratégize quando usá-la e monitore os resultados. Fazer isso ajudará você a entender por que algumas coisas funcionam e outras não.
🤳 Concluindo
Seja você novo nas mídias sociais ou as use há algum tempo, saiba que suas legendas podem ajudar a aumentar seu engajamento e vendas. Tudo depende de como você mostra o propósito da sua marca — visualmente e por escrito.
Com as palavras certas, você pode converter seu público-alvo em clientes — e, eventualmente, em defensores. Então, da próxima vez que você apertar o botão “Publicar”, certifique-se de usar as dicas mencionadas acima para criar uma ótima legenda.
