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Como começar a pensar sobre o fim da vida útil do produto
Como Começar a Pensar no Fim da Vida Útil do Produto
Quando se trata de sustentabilidade, é importante entender o ciclo de vida do seu produto e como os clientes podem descartá-lo de forma responsável ou mantê-lo em circulação. Aqui estão 4 maneiras de começar.
Fonte: https://tendlyn.com/imprint/product-end-of-life/ Publicado: 2021-05-26T04:42:02.000Z Tempo de leitura: 7 minutos
O fim da vida útil do produto é uma parte importante, mas frequentemente negligenciada, dos processos de negócios. No passado, o que acontece com um produto após a venda era descartado como não sendo responsabilidade do proprietário da empresa. Agora, os tempos estão mudando.
Muitas marcas estão adotando uma abordagem mais holística e de longo prazo para a sustentabilidade, o que significa considerar como é a jornada do produto, desde a criação até o descarte. Assim como você planejaria os sistemas de controle por trás de um controlador de equipamento industrial ou um módulo de automação de relés, planejar o fim da vida útil de um produto exige o mesmo nível de previsão.
Agora que há uma maior conscientização global sobre resíduos, é um momento oportuno para as marcas reconsiderarem a vida útil de seus produtos.
Isso pode incluir incentivar a reutilização de produtos, reaproveitar materiais ou criar sistemas de reciclagem que ajudem as pessoas a desempenhar seu papel na economia circular.
Para ajudá-lo a entender melhor esse conceito, aqui está o que estamos fazendo neste espaço na tendlyn.
Aqui está o que estamos fazendo para apoiar o fim da vida útil do produto
Todos os nossos produtos de embalagem são criados pensando na circularidade e devem se encaixar em uma estrutura reutilizável, reciclável ou compostável.
Alguns de nossos produtos, como nossos envelopes compostáveis e etiquetas de envio, se decompõem completamente. Também usamos materiais pré-usados (como plástico ou papel reciclado) em nossas Sacolas de Envio Recicladas e Papel de Seda.
Ao adquirir materiais pré-usados, os mantemos em uso em uma economia circular – um sistema que reutiliza materiais e elimina resíduos.
Este modelo substitui o método de uso único e evita que materiais virgens sejam extraídos da terra.
Também implementamos duas tiras em todas as nossas sacolas de envio que significam que elas podem ser reutilizadas pelos clientes para devoluções ou para enviar outra coisa.
Mantendo a reutilização em mente, nossas sacolas reutilizáveis de algodão orgânico são outra ótima maneira de fornecer produtos engenhosos para os consumidores usarem repetidamente.
Projetar produtos para uma economia circular agrega valor duradouro não apenas para as empresas, mas também para os consumidores.
Estas são algumas das iniciativas que nossa empresa está tomando, mas e a sua?
4 Maneiras de Considerar o Fim da Vida Útil do Produto
Pensar em usos alternativos para os produtos é um ótimo ponto de partida. Se o seu produto já é de origem sustentável, você pode estar se perguntando quais outras ações são possíveis. A educação do cliente sobre cuidados e reparos pode ser um próximo passo inteligente.
Além do material do produto e seus propósitos alternativos, as marcas podem oferecer guias de cuidados para prolongar ainda mais a vida útil do produto.
Para ajudar a detalhar como implementar melhor a circularidade do produto e as práticas de fim de vida útil como uma pequena empresa, aqui estão 4 dicas:
1. Use o modelo fazer-resíduo-fazer e reaproveite um material já em uso.
Em seu livro, Radical Matter, as pesquisadoras e consultoras Kate Franklin e Caroline Till oferecem uma alternativa ao modelo atual de pegar-fazer-descartar: fazer-resíduo-fazer.
Elas sugerem que existem materiais suficientes no mundo hoje para serem reaproveitados em produtos, para que possamos evitar continuar retirando recursos naturais da terra.
Parte de lutar a boa luta é desacelerar a produção geral de matéria-prima, não apenas adquirir de forma sustentável ou prolongar a vida útil dos produtos.
Embora essa estrutura possa nem sempre ser aplicável ao seu modelo de negócios ou produtos, ela oferece uma abordagem radicalmente diferente para a produção.
Existe algum resíduo ou subproduto do seu processo de produção que você considerou não ‘valioso’ e que poderia ser uma alternativa para uma matéria-prima que você já está usando?
Fonte da foto: Pangaia.
Se eles podem tornar a poluição do ar tóxica elegante, acreditamos que você pode inovar com qualquer material ou recurso pré-existente – é hora de ser criativo!
2. Faça a devida diligência sobre design de produtos inovadores e materiais no setor.
Como diz o ditado, conhecimento é poder. Manter-se atualizado sobre as tendências e desenvolvimentos do setor pode abrir seus olhos para soluções que você nem sabia que existiam.
Além disso, seguir suas marcas favoritas, páginas do setor e até seções de sustentabilidade em publicações maiores como a Harvard Business Review são outras ótimas opções para continuar sua pesquisa sobre sustentabilidade.
Se você não tem tempo para vasculhar o Google, aqui estão alguns lugares que gostamos de procurar inspiração:
– Radical Matter é um livro que usa cinquenta estudos de caso (como os Tijolos Baseados em Resíduos da StoneCycling) para iluminar os avanços inovadores em sustentabilidade que as empresas estão fazendo em todo o mundo.– A Fast Company frequentemente detalha como as principais marcas do mundo estão reutilizando resíduos de maneiras criativas, comocomo a Allbirds criou uma camiseta a partir de cascas de caranguejo descartadas. – Publicações como Material Source eDezeen’s Green Design são ótimos recursos para avanços no setor.– Nossa parceira SupplyCompass tem alguns guias de sustentabilidade incrivelmente abrangentes para empresas de moda. Eles também fizeram um Q&A conosco e compartilharam inovações de materiais que estão acontecendo na indústria da moda aqui.
Guia de Materiais Sustentáveis da SupplyCompass.
3. Considere um programa de reparo ou reciclagem.
Se materiais baseados em resíduos não são possíveis para seu modelo de negócios e produtos – ou se você apenas quer adicionar ainda mais benefícios sustentáveis – você pode oferecer opções para ajudar no processo de fim de vida útil de seus produtos.
Esta é uma ótima maneira para uma empresa e seus clientes desempenharem seu papel na responsabilidade de alcançar um objetivo comum. As marcas oferecem reparos para produtos que quebram, ou um programa de reciclagem para reutilizar materiais e mantê-los em circulação de uma forma diferente, como o novo tênis 100% reciclável UltraBoost da Adidas.
Fonte da imagem: Adidas.
Se você é uma marca de moda, isso pode significar incentivar seus clientes a doar para lixeiras de roupas ou criar uma conta no Depop ou Poshmark para revender itens levemente usados que procuram um novo lar.
Outra opção é criar um esquema de troca circular que incentive seus clientes a descartar seus produtos da maneira mais sustentável possível.
Fonte da imagem: Peloton.
Outro exemplo é a Mattel, que se juntou à Lego e Hasbro na criação de um programa de devolução de brinquedos onde brinquedos antigos podem ser enviados de volta para a empresa para serem recuperados e reaproveitados em novos produtos.
4. Capacite e ouça seu cliente.
Os clientes são a chave para o sucesso de muitas maneiras. Eles podem estar usando seu produto de maneiras que sua marca nunca imaginou, ou podem ter uma sugestão de como você pode melhorar ainda mais seus processos de negócios.
Esses insights podem estar escondidos bem debaixo do seu nariz e fornecer informações cruciais para o crescimento e sucesso de seus produtos.
Ouvir atentamente o feedback do cliente com uma mente aberta pode oferecer soluções e mudanças revolucionárias para as práticas de sustentabilidade da sua marca.
Você está compartilhando suas metas de sustentabilidade e áreas nas quais está focado em melhorar em uma postagem de blog, por e-mail ou em seus canais sociais? Você está dando a eles a oportunidade de um diálogo bidirecional ao estar aberto a respostas?
Certifique-se de que o espaço esteja aberto para os clientes compartilharem esses insights com você, para que você não perca algo mágico.
Como mencionamos anteriormente, considerar o que acontece com seu produto quando está nas mãos do cliente é o que muitas vezes falta no mercado atual.
Fornecer recursos úteis para reutilização e melhores práticas de fim de vida útil para seu cliente não apenas promove uma economia mais circular, mas dá ao cliente o poder de fazer uma mudança positiva por conta própria.
Concluindo
A transição do modelo atual pegar-fazer-descartar não acontecerá da noite para o dia.
No entanto, é importante que as empresas tomem a liderança ao considerar as maneiras pelas quais os produtos são usados, reutilizados e descartados.
No final das contas, cabe às marcas do mundo garantir que uma economia circular seja tão conveniente e acessível para as pessoas quanto o sistema atual de uso único. Para recapitular, aqui estão nossas dicas de fim de vida útil do produto:– Pense de forma crítica e criativa na fase de design dos produtos 🧵– Fique de olho nas inovações que acontecem no setor 👀– Considere um programa de reparo ou reciclagem 🪡– Capacite os clientes fornecendo educação e estando aberto a feedback 🎤
Se essas iniciativas não forem possíveis agora, considere quais metas de longo prazo sua empresa pode trabalhar para alcançar. Você consegue!
Para mais inspiração, confira nosso recurso de circularidade para descobrir como outras empresas estão implementando práticas de negócios circulares.
