Como Construir uma Marca de Skincare de Milhões de Dólares do Zero, com a Fundadora da Banish, Daisy

Fundada em 2013 na própria cozinha de Daisy, a Banish acredita em curar não apenas as feridas físicas, mas também as mentais das cicatrizes de acne.

Fonte: https://tendlyn.com/imprint/creating-an-all-natural-organic-alternative-for-skin-issues-with-banish/ Autor: tendlyn Publicado: 2021-10-07T20:50:36.000Z Tempo de leitura: 7 minutos

Conte-nos um pouco sobre sua jornada nos negócios com a Banish. Você enfrentou algum obstáculo ao criar uma alternativa totalmente natural e orgânica para pessoas que lutam contra problemas de pele?

Uma das minhas maiores dificuldades é a sensação de isolamento. Sinto-me sozinha com meus pensamentos e ideias - descobrindo como fazer tudo, considerando que sou uma empreendedora acidental. Conversava com pessoas, lia livros, me matriculava em cursos de negócios entre reuniões e trabalho, e executava o que aprendia SOZINHA. Era realmente demorado! Eu fazia os produtos, rotulava, fazia atendimento ao cliente, embalava meus produtos, despachava, e a lista continua. O processo me deu confiança para saber que, se quero algo, posso fazer sem a permissão e aceitação dos outros. Farei porque quero e sei que consigo.

O que diferencia a Banish de outras marcas de skincare?

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As pessoas podem aprender tudo sobre cicatrizes de acne, skincare e ingredientes através do Acne Battle Book no seu site. Como uma empresa no ramo da pele, há muitas informações para escolher o que compartilhar. Como você decidiu os quatro tópicos a destacar e por que eles são tão importantes para sua equipe?

Cresci com acne desde a terceira série, e essa é minha maior insegurança física. Fui alvo de piadas por causa da minha pele, e isso, por sua vez, afetou minha confiança. Por causa dessa experiência pessoal, consigo me relacionar com meus clientes e entender o que eles estão passando. Mesmo que minha pele esteja muito melhor agora, sempre que criamos um conteúdo, penso: “O que eu gostaria de ter aprendido naquela época?” “O que meu cliente gostaria de saber agora?”

Abordamos esses tópicos porque são as principais perguntas que passavam pela minha cabeça quando eu tinha o pior quadro de acne e cicatrizes antes. Agora, isso se tornou a pauta principal da marca. Queremos que leitores e clientes aprendam sobre a importância dos ingredientes dos produtos e qual produto de skincare é melhor para sua preocupação/condição de pele (já que muitas marcas estão vendendo muitos produtos “hypados” e desnecessários ultimamente). Finalmente, queremos que as pessoas sejam educadas e encontrem a melhor opção de acordo com suas necessidades, e não com base na tendência do momento.

Seu Acne Channel no YouTube é um recurso incrível para a comunidade da Banish, ostentando os valores de Vulnerabilidade, Autenticidade e Confiabilidade. Que outras ferramentas você usa para se manter atualizada no mundo em constante mudança do marketing digital?

Tiktok - Gostamos de nos conectar com todos, o que significa engajar em todas as plataformas de mídia social, incluindo o Tiktok, onde a Geração Y e Z mais ficam. As pessoas hoje têm períodos de atenção mais curtos, então o Tiktok é o melhor lugar para quem quer se entreter e aprender da maneira mais rápida possível. Por causa disso, também criamos conteúdo no Tiktok que seja relacionável e esteja em alta, e trabalhamos com criadores de conteúdo que são bons no Tiktok para que possamos alcançar a comunidade deles também.

A Banish ostenta uma marca limpa e memorável com seu logotipo e esquema de cores preto e branco. O que influenciou o processo de decisão ao projetar e adquirir embalagens para seus produtos?

A Banish tem tudo a ver com tratar sua pele internamente, sem a necessidade de adicionar ingredientes desnecessários como fragrâncias ou corantes. Temos o mesmo compromisso com nossas embalagens, sem desperdícios adicionais, como caixas ou designs que não sejam ecológicos. Projetamos nossos produtos para serem simples, unissex, compactos e ecológicos. Embalamos todos os nossos produtos em potes e frascos de vidro, em vez de plástico. Em vez de usar plástico bolha, usamos papelão ondulado. Em vez de usar fita plástica, usamos fita kraft ativada por água. Também escolhemos a tendlyn para nossa fita porque eles usam tinta à base de soja, que é mais ecológica do que a tinta comum. Tudo isso por amor à natureza e para sermos extra-responsáveis no cuidado com a nossa Terra.

Adoraríamos saber como você está utilizando sua fita tendlyn. Um enorme agradecimento pelo design mais empoderador, com o mantra “Encare o Mundo com Confiança!”.

Amamos a simplicidade da nossa fita e como podemos mudar o design facilmente. Através desta fita, conseguimos enviar nossa mensagem para aqueles que estão lutando contra o estigma da acne - para “encarar o mundo com confiança” e “não é a aparência, mas como você se sente sobre si mesmo que importa.”

Ao se juntar à Eco-Alliance da tendlyn, a Banish está se comprometendo a dar passos em direção a práticas empresariais sustentáveis. Vocês têm alguma iniciativa em andamento além da embalagem da tendlyn ou alguma meta de sustentabilidade para o seu negócio no futuro?

Fazemos pequenos lotes de novos produtos todos os dias para que você os receba frescos e com o mínimo de desperdício possível. Também temos um programa de reciclagem onde clientes dos EUA podem devolver potes e sacos vazios da Banish em troca de recompensas ou pontos

Qual é um conselho que você daria a empreendedores ou pequenos empresários que estão começando ou trabalhando para dar vida a uma empresa?

Minha história é sobre correr riscos e ter coragem para lançar meu negócio e enfrentar o futuro sem saber o que fazer naquela época. Tive que dar o mergulho e confiar em mim e na minha equipe de que conseguiríamos. Enfrentei muitos desafios: desde o medo do desconhecido e não saber o que fazer em seguida, até outras coisas que precisei vivenciar para aprender e crescer.

Veja isso como uma jornada e uma experiência de aprendizado. Administrar um negócio é difícil. A parte mais difícil é manter suas expectativas e a realidade alinhadas. A parte mais dolorosa é trabalhar e sacrificar tudo para perceber que seu negócio não saiu como você esperava. Talvez seja por isso que muitos empreendedores têm depressão ou doenças mentais. Portanto, para me manter mentalmente positiva e disciplinada, vejo tudo como uma experiência de aprendizado e tento ao máximo não criar expectativas muito altas. Entenda que seu negócio tem sua própria jornada; não compare sua jornada com o “melhor momento” de outra pessoa. Não se frustre quando as coisas não acontecerem como você espera. Não é o fim, ainda há mais a aprender. Não seja tão dura consigo mesma por cometer erros; você vai (de toda forma) cometer erros, mas a boa notícia é que você ganhará pontos por experiência.

Estamos curiosos**! Qual é um dos seus produtos favoritos da Banish?**

Essa é difícil! Como mãe desta marca, eu diria definitivamente TUDO, mas se tiver que escolher apenas um, um dos meus favoritos de todos os tempos é o BANISH OIL - VITAMIN C SERUM Banisher 2.0 para acelerar o processo de desbotamento das cicatrizes. O Banish Oil é feito no mesmo dia do pedido para que você o receba fresco, assim como os outros produtos que temos.

Encontre maisBanishaqui:‌‌

Site:banish.com‌‌‌‌Instagram:@banishacnescars

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Perguntas? Envie-nos um e-mail para info@axwp.com.