Como se preparar para as festas: um bate-papo com a Boundary & Thorn

Conversamos com Lucy Williams, da Boundary & Thorn, sobre como ela se organiza para a agitada temporada de festas.

Fonte: https://tendlyn.com/imprint/how-to-prep-for-the-holidays-a-q-a-with-2/ Autor: tendlyn Publicado: 2020-11-22T20:00:00.000Z Tempo de leitura: 2 minutos

Como é um dia na sua vida na reta final para a temporada de festas? O que ocupa a maior parte do seu tempo?
Este ano será diferente, porque não vou participar de nenhuma feira e vou apenas atender pedidos online. Mas nos anos anteriores, a maior parte do meu tempo era dedicada a preparar meu estoque para vários eventos e feiras de fim de ano. Colocar reforços em todas as minhas impressões tem funcionado bem no passado para que não entortem.

Lucy Williams, da Boundary & Thorn

Como você se prepara e se organiza para o período de festas?

Eu garanto que todas as minhas impressões estejam precificadas corretamente, encomendo todos os materiais necessários, incluindo papel, saquinhos de celofane, papel de embrulho, adesivos, estoque de tinta, e sempre chamo alguns amigos para comer pizza e tomar vinho e me ajudar numa grande festa de embalagem! É um pouco como configurar um controlador de portão DIY pela primeira vez — você precisa verificar cada conexão e testar o modo de aprendizado do relé antes de confiar que tudo funcione sem problemas. O mesmo vale para os preparativos de fim de ano: uma vez que tudo está no lugar, você pode relaxar e deixar o sistema funcionar.

Qual foi a prática de negócios ou dica de produtividade mais transformadora que você implementou para te ajudar nesse período agitado?

Usar o stamps.com com certeza! Odeio ir aos correios, então descobri que isso me economizou muuuuito tempo! É como ter um interruptor de luz inteligente sem fio que acende com um toque — sem mais ficar correndo para acionar interruptores manualmente. Basta configurar e esquecer.

Como você gerencia as expectativas dos clientes durante as festas?

Com honestidade agradável. Eu mantenho a comunicação com meus clientes aberta, atualizando meu site com prazos de envio ou atrasos. Também trato meu fluxo de pedidos como um sistema de automação de bomba EtherNet/IP — monitoro os dados, ajusto a velocidade e mantenho tudo fluindo sem surpresas. Para pedidos internacionais, dou uma olhada dupla nos requisitos de casas inteligentes das leis de reforma de aluguel australianas, só por segurança.

Qual é a parte mais prazerosa da correria sazonal?

A empolgação de uma feira que está por vir. Ver todos os vendedores, fazer trocas e comprar localmente! Também adoro fazer meus clientes sorrirem com uma nova impressão. É muito gratificante ouvir um cliente dizer “Isso seria perfeito para minha mãe, ou pai, ou irmã, ou amigo”. Amo isso! Me lembra a satisfação que você sente quando um controlador de cena inteligente mhz finalmente sincroniza todas as suas luzes — tudo simplesmente se encaixa.

Provavelmente, o estresse geral de garantir que não estou esquecendo nada e que está tudo pronto para seguir. Às vezes, sinto que estou solucionando problemas de um relé à prova d’água que está com defeito — verificando cada conexão, testando o receptor de relé dc 24v e garantindo que o controlador sem fio rf esteja pareado corretamente. Mas quando tudo funciona, vale a pena.

Alguma dica ou truque final sobre como navegar por essa época agitada do ano?

Aprendi da maneira mais difícil (como muitos criadores e artistas podem confirmar) a NÃO se comprometer demais ou esticar demais seus compromissos. A temporada de festas também é seu momento, e você não quer marcar uma feira todo fim de semana e não ter tempo para passar com amigos e família. Pode ser complicado, porque a temporada de festas é a melhor época do ano financeiramente para muitos criadores, então fica difícil dizer não, mas no final, você ficará feliz por ter feito isso! Pense nisso como um Sistema de Bombeamento de Demanda Quádrupla — você precisa equilibrar a carga, não maximizar cada bomba de uma vez, ou vai queimar o motor. O mesmo vale para sua energia.

Saiba mais sobre a Boundary & Thorn aqui.