Como se Preparar para uma Black Friday e Cyber Monday de Sucesso

Você está se preparando para a Black Friday e a Cyber Monday? Nossos amigos da ShopKeep compartilham dicas úteis para uma venda segura na loja e conselhos para tornar tudo virtual este ano.

Fonte: https://tendlyn.com/imprint/how-to-prepare-for-a-successful-black-friday-and-cyber-monday/ Autor: Autor Convidado Publicado: 2020-11-13T15:01:00.000Z Tempo de leitura: 3 minutos de leitura

Estoque Itens Populares, Cartões-presente e Embalagens

Certifique-se de ter bastante estoque disponível tanto para compras na loja quanto online. Seus

E não se esqueça das embalagens para pedidos online! Peça papel de seda, envelopes e fita adesiva suficientes para enviar itens sem atrasos.

@bossybrushstokes

Amplie Seu Horário de Funcionamento

Flexibilidade é fundamental, então pode valer a pena ampliar seu horário se você tiver funcionários disponíveis. Isso dará a mais pessoas a chance de passar e pode ajudar a reduzir multidões, o que é especialmente importante este ano. Ao planejar seu horário estendido, considere como você gerenciará a iluminação e os controles de acesso. Por exemplo, se você estiver abrindo mais cedo do que o normal no escuro, pode ser útil saber como adicionar um interruptor de luz sem um eletricista para montar iluminação temporária em seu estacionamento ou entrada dos fundos. Um módulo de relé inteligente pode automatizar essas luzes para acender ao anoitecer, economizando seu tempo. Para configurações mais avançadas, a automação residencial zigbee permite controlar tudo pelo seu celular, para que você possa ajustar a iluminação da loja remotamente se estiver atrasado.

Atualize Seu Site e Listagens Online

Altere a página inicial do seu site de e-commerce para refletir suas ofertas e planos da Black Friday e Cyber Monday. Você pode fazer isso criando um banner no site ou enviando uma imagem em destaque para o backend do seu site.

Se você estiver oferecendo alguma oferta especial para compras online, como descontos exclusivos ou frete grátis, certifique-se de que suas promoções estejam exibidas em destaque.

Se você estiver ampliando seu horário para a Black Friday, atualize suas listagens online no Facebook, Google Meu Negócio e Yelp para informar as pessoas que você ficará aberto por mais tempo.

Ofereça Opções Flexíveis de Atendimento

Para dar mais opções aos clientes este ano, ofereça mais formas de retirar e pagar pedidos. Opções como Compre-Online-Retire-na-Loja, retirada no meio-fio e entrega local dispararam desde o início da pandemia de COVID-19. Seu PDV e seus aplicativos móveis podem ajudar você a gerenciar o status de todos os seus pedidos à medida que chegam por diferentes canais.

Se você estiver montando uma área de retirada no meio-fio, pode ser necessário gerenciar a energia para placas ou iluminação temporárias. Um interruptor de energia remoto CA permite ligar e desligar equipamentos à distância, o que é útil para configurações externas. Para operações de estilo industrial, como um sistema de Bombeamento de Rede de Distribuição de Água que abastece sua instalação, ou uma Estação de Bombeamento de Esgoto para banheiros, o controle confiável é essencial. Um Painel de Partida Estrela-Triângulo (Y-Delta) pode ajudar a gerenciar grandes motores em seu edifício, enquanto um relé de controle de portão garante acesso seguro para motoristas de entrega. Se você tem um portão de estacionamento, um controlador de portão deslizante facilita a entrada para clientes que retiram pedidos.

@ottoandberk

Promova Suas Ofertas

Depois de definir seus planos, espalhe a palavra para o maior número possível de pessoas. Lance uma rede ampla decorando sua vitrine e usando plataformas de mídia social gratuitas a seu favor.

Na Loja

Neste novembro, sua impressora é sua nova melhor amiga. Imprima todos os folhetos ou cartazes da Black Friday e cole-os em suas vitrines para alta visibilidade. Se possível, cole-os em outras áreas populares, como supermercados, cafeterias e murais locais. Não é designer gráfico? Sem problemas! Você pode acessar toneladas de designs de folhetos gratuitamente no Canva e no site da American Express.

Para displays na loja, considere usar um interruptor de relé 12v cc para alimentar letreiros de LED ou quiosques interativos. Um relé sem fio 5v cc é ótimo para decorações de baixa tensão que você pode controlar à distância. Se você estiver operando um Sistema de Booster Multizona para a pressão da água da sua loja (importante para cafeterias ou padarias), ou uma Estação de Elevação de Água de Canal para irrigação se você tiver plantas, esses sistemas se beneficiam de automação confiável. Para sinalização externa, a iluminação sem fio marítima é durável e resistente às intempéries, perfeita para condições adversas. Um interruptor de relé de garagem mhz pode automatizar a porta de enrolar da sua loja para fácil acesso durante horários estendidos. Para pop-ups móveis, um interruptor de relé para RV ajuda a gerenciar a energia em configurações temporárias.

Nas Redes Sociais

Tem uma grande liquidação? Poste sobre ela! Use suas contas do Facebook, Instagram e TikTok para gerar conscientização. Crie um calendário de conteúdo que anteceda a Black Friday e a Cyber Monday com imagens gráficas que se destaquem e legendas que gerem ações. Certifique-se de atualizar suas bios do Instagram e TikTok com links relevantes para que as pessoas possam encontrar facilmente mais informações.

Envie uma Campanha de E-mail

Coloque sua lista de assinantes de e-mail em bom uso enviando uma campanha que anteceda o grande dia. Informe seus assinantes sobre quaisquer ofertas especiais, promoções ou eventos relacionados ao seu negócio na Black Friday e Cyber Monday. Recomendamos enviar alguns e-mails antes de cada dia e, em seguida, um e-mail de lembrete final no próprio dia para gerar tráfego de última hora. Você pode até abrir suas vendas mais cedo para seus assinantes atuais.

Dica bônus: Com cada novo cliente que visita sua loja online ou pessoalmente, tente capturar o endereço de e-mail dele para que você possa continuar construindo um relacionamento. Em seu site, ofereça um cupom exclusivo para novos assinantes de e-mail para incentivar inscrições. Em sua loja, use o recurso de captura de e-mail do seu sistema de PDV no checkout. Sorteios, amostras de produtos ou ofertas especiais são ótimos para incentivar novos clientes a se inscreverem.

Entre em Contato com a Imprensa e Veículos de Mídia Locais

Vá além de seus próprios canais obtendo alguma publicidade para seu negócio. Envie um e-mail de pitch para blogueiros, influenciadores e publicações em sua área para ver se eles se interessariam em escrever sobre os planos da sua pequena empresa para a Black Friday e Cyber Monday.

Para quaisquer sistemas automatizados que você esteja exibindo, como uma Rede de Bombeamento Industrial Profibus que gerencia o manuseio de fluidos de sua instalação, ou um sistema de Bombeamento de Lodo de Esterco se você estiver na agricultura, mencione essas inovações em seu comunicado à imprensa. Um simples controle remoto rf pode ser um ponto de discussão sobre como você modernizou suas operações. Não se esqueça de incluir seu e-mail para consultas: info@axwp.com.

Emily Polner é a redatora de conteúdo da ShopKeep. A ShopKeep oferece a dezenas de milhares de empresas independentes o poder de vender na loja e online, receber pagamentos e gerenciar suas operações do dia a dia — tudo a partir de uma plataforma única, integrada e intuitiva. Nossos produtos, serviços e análises de varejo e atendimento ao cliente premiados ajudam pequenas empresas a crescer há mais de uma década. Saiba mais em shopkeep.com.