Como Dois Fundadores Estão Usando Marketing com Códigos QR para Engajamento de Marca

Os códigos QR permitem que as marcas se conectem com os clientes e coletem dados valiosos. Dois fundadores explicam como estão usando o marketing com códigos QR para atingir seus objetivos de marca.

Fonte: https://tendlyn.com/imprint/how-two-founders-are-using-qr-code-marketing-for-brand-engagement/ Autor: tendlyn Publicado: 2022-06-09T04:44:33.000Z Tempo de leitura: 6 minutos

Embalagem com código QR**por Kyoot

Todo tipo de negócio, desde seu restaurante local independente até marcas de moda de luxo, tem usado marketing com códigos QR para alcançar clientes. Mesmo com a flexibilização das restrições, esses códigos poderosos vieram para ficar.

Para marcas maiores que vendem por meio de varejistas ou enviam para clientes em todo lugar, códigos QR em embalagens provaram oferecer uma maneira única de conectar, criar valor e construir afinidade com a marca, enquanto coletam leads e dados valiosos. Conversamos com dois fundadores sobre como eles estão usando marketing com códigos QR de formas criativas

Empacotando uma riqueza de recursos em um pequeno quadrado: Mamamade

Mamamade é uma marca concebida por Sophie Baron, que achou desafiador conciliar as demandas de ser uma nova mãe com a introdução de alimentos sólidos saudáveis para sua filha. Sem um meio-termo feliz entre a preparação demorada de comida e os purês comprados em lojas, a Mamamade nasceu.

Fonte: Mamamade

A Mamamade entrega refeições frescas feitas à mão para crianças em todo o Reino Unido. Mas a marca é mais do que seus produtos — é também uma comunidade. Sophie apresenta um podcast focado em pais e um grupo exclusivo no Facebook, enquanto o site contém guias úteis e conteúdo para apoiar os produtos.

Quando a marca lançou códigos QR em suas caixas de entrega no início de 2022, fê-lo para preencher a lacuna para esses recursos sem ter que imprimir toneladas de encartes de embalagem desperdiçadores.

Embora os recursos impressos muitas vezes acabem no lixo, eles também são fixos. “Adoramos que podemos atualizar dinamicamente o conteúdo sem ter que reimprimir nossas caixas”, diz Sophie. “Podemos mudar de forma muito rápida e barata a experiência que nossos clientes têm.”

Fonte: Mamamade

Fonte: Mamamade

Atualmente, a experiência do microssite oferece aos clientes uma tonelada de conteúdo útil em um microssite Tapkit com a marca. “Quando os usuários escaneiam o código, eles recebem um vídeo curto dando boas-vindas aos nossos clientes à Mamamade”, diz Sophie. O site também incentiva os clientes a assistir a um vídeo mais longo da marca, acessar sua conta de cliente ou entrar no grupo do Facebook.

O microssite também linka para um fluxo rápido autoguiado que ajuda os clientes a devolver facilmente a embalagem da Mamamade. “Adoramos poder trazer rapidamente nossos clientes de volta ao site”, diz Sophie, “sem a necessidade de materiais impressos.”

O microssite da Mamamade apresenta uma recepção amigável da fundadora da marca. Fonte: TapKit/Mamamade

E até agora está funcionando. Mais de 40% dos clientes da Mamamade clicam para assistir ao vídeo introdutório mais longo e mais de 30% clicam para devolver suas embalagens. Com o sucesso da campanha atual de marketing com código QR, a marca está apenas começando.

“Temos tantas ideias e planos em andamento para ajudar a tornar a experiência para nossos clientes ainda mais fácil e contínua”, diz Sophie.

Impulsionando a afinidade com a marca entre a Geração Z e Millennials: Kyoot

Kyoot é a criação de Noor Freiha, cuja nostalgia colidiu com sua inclinação para o bem-estar. Quando criança, sua família libanesa costumava mergulhar chocolate no café turco. Noor pretendia redescobrir esse ritual com uma barra que ostentasse benefícios à saúde. Ela não encontrou o candidato certo, então desenvolveu o seu próprio.

Fonte: Kyoot‌‌

Kyoot é uma marca relativamente nova, com apenas um ano no mercado, mas a ambição de sua fundadora já garantiu sucesso na imprensa e penetração em varejistas tão distantes quanto os EUA.

Com a marca decolando, Noor quer conectar os clientes de seus petiscos veganos orgânicos à experiência online da marca. Novas embalagens para os produtos estão prestes a ser lançadas e os códigos QR serão apresentados de forma proeminente em dezenas de milhares de barras nos próximos meses.

“Estou mirando um consumidor mais jovem e experiente em tecnologia, com poder de compra”, diz Noor. “Como aqueles que vivem no celular.” Alcançar esse grupo significa dar a eles uma janela para o que a marca representa.

Embora Noor admita ser tendenciosa em relação ao seu próprio produto, ela reconhece que “chocolate é chocolate”. Ter um ponto de vista forte da marca é o que ela espera que diferencie a Kyoot em um mercado saturado. “É muito importante se diferenciar”, diz ela, “Com lealdade, você realmente pode fisgar seu consumidor.”

Com as barras viajando para varejistas no exterior e também aparecendo em minibares de hotéis no Reino Unido, é mais desafiador construir essa lealdade quando Noor não pode controlar os pontos de contato presenciais com o cliente. Os códigos QR farão o trabalho pesado para atrair compradores curiosos e hóspedes de hotéis para o reino virtual da Kyoot.

Atualmente, Noor está desenvolvendo um microssite personalizado para ser lançado em conjunto com a nova embalagem. “Amo tanto o TapKit porque você pode realmente personalizá-lo completamente”, diz ela. “Isso é super importante para nós, como uma marca divertida com visuais muito fortes e coloridos.”

Uma versão inicial do microssite da Kyoot será renovada quando a campanha de marketing com código QR for lançada ainda este mês. Fonte: TapKit/Kyoot

Os planos iniciais incluem um vídeo introdutório e links para conteúdo social. A campanha de código QR também promete ser uma ferramenta de geração de leads para a marca. A Kyoot também está reformulando sua estratégia de e-mail a tempo para o lançamento do QR. Os clientes que se inscreverem no microssite serão adicionados a uma campanha de gotejamento que termina com um código de desconto.

Embora a campanha esteja prestes a ser lançada este mês, resta saber se o esforço atenderá aos objetivos de Noor. Mas ela já está animada com os outros lugares que os códigos QR podem levar a Kyoot no futuro.

Os planos podem incluir chamadas para conteúdo gerado pelo usuário, receitas, concursos e playlists, todos linkados a partir do microssite. “Meu sonho seria ter uma van para dirigir pelo Reino Unido exibindo nossa marca e um enorme código QR”, diz Noor.

Dicas para maximizar os resultados da campanha de marketing com código QR

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