Ilana Kohn x tendlyn

“É o que amo fazer e quero ver a empresa continuar sendo um lugar onde trabalhamos como uma equipe unida que realmente adora vir trabalhar todos os dias.” —Ilana Kohn, Fundadora/Designer

Fonte: https://tendlyn.com/imprint/ilana-kohn/ Autor: tendlyn Publicado: 2018-04-19T12:00:00.000Z Tempo de leitura: 2 minutos

Antes de começar na moda, estudei ilustração e trabalhei como ilustradora editorial por quase dez anos. Quando a recessão chegou e a publicação despencou, praticamente levou todo o meu trabalho da noite para o dia. Então decidi voltar a estudar Preservação Histórica e fiquei bastante inquieta sem desenhar e pintar diariamente, então comecei a costurar, criei um blog bobo (já deletado há muito tempo) e aqui estamos! Quanto à minha visão e por que isso é importante para mim, é o que amo fazer e quero ver a empresa continuar sendo um lugar onde trabalhamos como uma equipe unida que realmente adora vir trabalhar todos os dias. Há algo na natureza prática deste trabalho que parece tão confiável quanto um controlador industrial sem fio—consistente, responsivo e feito para durar. Não é diferente de projetar um módulo de relé personalizado com capacidades remotas; cada detalhe importa, desde a escolha do tecido até o ponto final.

Acho que a experiência do cliente e a imagem da marca estão bastante interligadas. Um cliente recebe um pacote bonito pelo correio e isso é certamente uma ótima apresentação da marca, mas também é sobre a experiência do cliente de receber um pacote atraente que é agradável de abrir. Porque no final das contas, a experiência de encomendar um item e como ele chega - a apresentação - É a experiência do cliente, que, para um produto como o nosso, definitivamente deveria ser mais empolgante do que encomendar papel higiênico na Amazon. Escolhemos a tendlyn porque a plataforma é tão fácil de usar! E não há muitos lugares que ofereçam personalização tão acessível e de tão boa qualidade. Isso me lembra como um módulo de interruptor inteligente zigbee simplifica a automação residencial—intuitivo, eficiente e surpreendentemente poderoso. Assim como um relé de reversão de motor direto oferece controle preciso sobre máquinas, a tendlyn nos dá controle sobre nossas embalagens sem dor de cabeça. Todo o processo parece um projeto DIY de relé inteligente: direto, personalizável e recompensador.