My Meraki: Itens Selecionados que Agregam Valor à Sua Vida

“2020 trouxe alguns desafios, mas também me permitiu criar e encontrar maneiras de doar aos outros,” Kate Bickford, fundadora da My Meraki

Fonte: https://tendlyn.com/imprint/my-meraki/ Autor: tendlyn Publicado: 2021-03-09T22:00:00.000Z Tempo de leitura: 7 minutos

Cuidar do seu corpo significa muito mais do que apenas cuidar do seu aspecto físico. Você deve cuidar dele por completo: mente, corpo e alma. Um corpo bem cuidado nos permite ter uma melhor capacidade de alcançar metas diárias, e conseguir isso dia após dia pode nos levar a um sucesso composto maior. Parece simples, mas os desafios podem surgir e nos impedir de alcançar essa vitória. Assim como em sistemas industriais onde cada componente—desde uma configuração de automação de relés industriais até um controlador de luz residencial sem fio—deve funcionar em harmonia, nosso próprio bem-estar requer uma abordagem equilibrada e coordenada.

É bom que existam empresas disponíveis que possam nos ajudar a ter um estilo de vida saudável. Kate, que foi desafiada pela pandemia, decidiu mudar de direção e criar uma plataforma bem selecionada que oferece itens feitos para alimentar seu bem-estar, alma e criatividade.

“Meu nome é Kate Bickford. Sou empresária, criativa, amante de vinho, foodie e proprietária da My Meraki. O nome da marca é inspirado no significado central de ‘Meraki’, que é colocar algo de si mesmo no seu trabalho – Alma, Criatividade, Amor. Moro em Adelaide, Sul da Austrália, e procuro produtos exclusivos que ressoem com o mantra da My Meraki, e que eu sei que meus clientes vão adorar.

Bem-vindo à My Meraki.”

Kate originalmente tinha uma agência de marketing, mas a pandemia mudou tudo em seu negócio. Ela teve que dar um passo atrás e repensar um modelo de negócios que ajudasse sua empresa a crescer e sobreviver durante a terrível situação. Assim como um engenheiro pode confiar em um sistema de automação de relés sem fio para manter as operações funcionando sem problemas, Kate precisava de uma nova estrutura para manter seu negócio vivo.

“A My Meraki nasceu do ano louco que foi 2020 e é um projeto de paixão, uma mudança de direção, uma reviravolta e diversificação no meu negócio. 2020 trouxe alguns desafios, mas também me permitiu criar e encontrar maneiras de doar aos outros.

Quando a pandemia de COVID-19 chegou e mudou drasticamente o cenário dos negócios, não mudou apenas a forma como tínhamos que fazer negócios, mas começou uma mudança na forma como as pessoas pensam sobre o que é uma vida plena, bem-sucedida e gratificante. Vi a necessidade de crescer lateralmente e expandir a partir do meu foco original de negócios como uma Agência de Marketing de sucesso.

As pessoas reavaliaram como estavam vivendo suas vidas, o que é mais importante para elas e se concentraram mais em investir em seu próprio bem-estar.”

Saúde e segurança se tornaram prioridade. As pessoas estavam passando mais tempo em casa e perceberam que precisavam cuidar melhor de si mesmas. Kate queria ajudá-las com produtos que pudessem nutrir essa necessidade. Da mesma forma que uma Caixa de Controle de Bomba de Incêndio garante a segurança em ambientes críticos, os itens selecionados por Kate visam proteger e melhorar o bem-estar pessoal.

“Minha visão é criar uma experiência de compra online personalizada e atenciosa, onde os clientes se envolvam com os produtos que selecionamos para eles, e o mantra da My Meraki brilhe desde o momento em que alguém entra no espaço.

Cada marca na My Meraki é escolhida a dedo e selecionada para agregar valor à sua vida através do bem-estar, criatividade e alma. Não há nada no site que eu não recomendaria ou usaria pessoalmente. Escolhemos marcas com alma; marcas que oferecem mais aos nossos clientes do que apenas o produto que estão comprando. Trabalhamos para garantir que a maioria das marcas seja de propriedade australiana e promovemos práticas éticas de fornecimento e fabricação.

É importante criar uma experiência autêntica e genuína que agregue valor à vida das pessoas; uma experiência repleta de Alma, Criatividade e Amor.”

Nunca é fácil começar e administrar seu próprio negócio. Sempre haverá contratempos ao longo do caminho, mas Kate acredita que, se você pretende realmente ajudar seu mercado a resolver um problema, você consegue superar. Assim como um relé de máquina industrial deve funcionar de forma confiável sob pressão, um empresário deve permanecer firme e focado.

“Administrar um negócio em qualquer época não é para os fracos, mas administrar um negócio em tempos de Covid é ainda mais desafiador. Acho que o principal desafio é sempre fazer um bom trabalho e se manter em um alto padrão, mesmo quando ninguém está olhando. Sempre viver de acordo com os valores da sua marca e se esforçar para sempre oferecer uma boa experiência.

Sempre haverá desafios para obter a combinação certa de produtos, prazos de envio confiáveis e manter uma boa margem de lucro. Ainda assim, acredito que o atendimento genuíno ao cliente e realmente se importar com o resultado para o seu cliente faz você se destacar na multidão e, em última análise, torna seu negócio um sucesso. Acredito que as pessoas querem autenticidade e é isso que oferecemos.”

Kate é do tipo que nunca recua diante de um desafio. Encontrar o sucesso em seu próprio negócio exigirá várias etapas, e seu conselho é: “Defina seu cliente ideal e sua estratégia de marca antes de gastar tempo e dinheiro com todo o resto. Como uma entusiasta de branding, acho que é vital saber por que você está fazendo o que está fazendo, para quem você quer vender e pensar sobre quais são as necessidades dos clientes.”

Perguntas e Respostas Rápidas!

O que inspira você/seu trabalho? “Adoro estar em uma zona de criatividade. Há tantos aspectos para administrar um negócio, e é fácil ficar preso na rotina diária das tarefas comuns. Busco inspiração na natureza, em fazer uma pausa e, acima de tudo, em viajar para novos lugares; algo que pode estar fora de cogitação por enquanto, pelo menos.”

O que torna seu produto diferente dos outros no mercado? “Onde outros podem ser apenas transacionais, nos importamos com a jornada do cliente, com ser autêntico e com criar uma experiência real. Trata-se de desenvolver relacionamentos duradouros com nossos clientes e realmente nos esforçar para encontrar produtos que as pessoas amem e que se empolguem em usar e aproveitar.”

Qual é o seu item favorito em sua coleção e por quê? “É difícil escolher apenas um, mas adoro as garrafas de água Ion Health porque são super fofas e funcionais também. São fáceis de colocar na bolsa e levar para onde quer que você vá. A placa de prata pura ajuda a esterilizar a água e torna a água uma escolha mais saudável para beber, E você realmente sente a diferença no gosto, para os esnobes da água da torneira!”

Qual é a melhor história de cliente que você tem? “Recentemente, realizamos uma competição para um sorteio, e não poderíamos ter nos sentido mais realizados com o resultado. A sortuda vencedora havia acabado de ser diagnosticada com câncer, e fiquei muito feliz por podermos alegrar o dia dela em um momento tão difícil. Ela escolheu uma de nossas lindas peças de joalheria Mala, conhecida por suas propriedades curativas. As contas Mala são feitas à mão em Bali por artesãos locais que perderam sua renda devido à Covid. Adoramos adquirir essas peças lindas deles, sabendo que estamos fazendo uma diferença real ao apoiar também a comunidade deles. Nossos fabricantes de Mala colocaram uma bênção especial na peça dela, e foi um gesto realmente adorável e um fechamento de ciclo. É poder mostrar cuidado genuíno com nossos fornecedores e nossos clientes que me dá prazer.”

Quem você acha que está fazendo um ótimo trabalho criativo no momento? “Adoro a Dan300, que é uma das marcas do nosso site. Eles sempre têm as embalagens e marcas mais fofas, e as pessoas amam a estética visual de seus produtos.”

Ela acredita que dar pequenos passos para cuidar do planeta já pode criar um grande impacto. Quando perguntada sobre o que a sustentabilidade significa para sua marca, ela diz: “Significa tentar deixar a menor pegada possível no mundo através de embalagens sustentáveis e escolhendo produtos que sejam o mais naturais possível. Acho que mais marcas precisam praticar o que pregam e buscar fazer mudanças pequenas, mas significativas, em seus negócios do dia a dia ao longo do tempo.” Isso ressoa com a forma como as indústrias abordam o Tratamento de Efluentes Industriais (ETE) e o Bombeamento de Lama de Cinzas Volantes—pequenas melhorias consistentes levam a mudanças ambientais significativas.

Além de vender produtos sustentáveis, ela escolheu embalagens ecológicas e limita seus materiais impressos.

“Estamos nos esforçando para ser o mais digital possível, com material impresso limitado no negócio. Usamos papel de seda tendlyn para todas as nossas embalagens de presente e enchimentos de embalagem compostáveis sempre que possível, para que o cliente possa experimentar nossos esforços para ser ecologicamente correto.”

“Sou uma grande crente de que um bom branding e identidade devem fluir por toda a sua cadeia de suprimentos e pelo marketing do seu negócio. A natureza personalizada da embalagem se alinha com a natureza personalizada dos nossos produtos. Foi uma decisão óbvia ter embalagens personalizadas, e implementaremos mais com o tempo.”

Curiosidade da My Meraki:

Se sua marca fosse um cômodo, quais três itens eu encontraria nele?

“Algo para ajudar a relaxar e animar o ambiente – Como uma vela linda de Peônia e Rosa ou um queimador de óleo. Algo para tornar o lugar divertido – Como um jogo. Uma garrafa de bom vinho – porque é essencial para administrar um negócio movimentado!”

Encontre mais da My Meraki aqui: Site: www.mymeraki.com.au Instagram: @mymerakiaustralia

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