9 Proprietários de Pequenas Empresas Compartilham Suas Principais Dicas para Navegar na Época Festiva

A correria das festas está chegando e nossos amigos das pequenas empresas revelam todas as dicas e truques em que confiam para terminar o ano com força!

Fonte: https://tendlyn.com/imprint/small-business-owners-tips-on-navigating-the-festive-season/ Publicado: 2021-10-27T17:00:00.000Z Tempo de leitura: 11 minutos

Estamos prestes a entrar na temporada de festas de 2021 e, por mais animados que estejamos com a comida e a troca de presentes, não podemos negar que pode ser um pouco mais complicado para as empresas navegarem nesta época do ano com o aumento nos pedidos.

Com a ajuda de 9

Christmas Laurel Co.

Para marcas sazonais como a Christmas Laurel & Co., elas conhecem seu nicho de mercado! Baseada em Melbourne, Austrália, Chelsea tem um verdadeiro amor pelo Natal e decidiu lançar a Christmas Laurel & Co. em 2020 porque queria criar e oferecer produtos para outros amantes do Natal que não encontrava nas lojas.

Conte-nos como você está planejando impulsionar suas vendas de ecommerce durante as festas.

“Como atuamos em uma loja online e não temos uma loja física, planejo fazer sorteios, lançamentos especiais e proporcionar aos meus clientes uma experiência incrível do início ao fim, começando por um produto bonito, passando por conteúdo incrível e finalizando com uma embalagem personalizada que me representa e ao meu negócio.”

Como um negócio online que vende guloseimas de Natal o ano todo, Chelsea planeja impulsionar suas vendas de ecommerce este ano engajando seus clientes com conteúdo único que ela não só gosta de criar, mas tem confiança de que agradará seu público. Além de produtos incríveis, Chelsea também preparou lindos designs de embalagens apresentando seu carimbo tendlyn e adesivos “Frágil”. Ela inclui uma nota pessoal em cada pedido, algo que sabe que seus clientes vão adorar e apreciar.

Pransuk Dessert

Para muitas pequenas empresas, sobreviver à pandemia não foi nada fácil. Com os empreendedores tendo que navegar pelas flutuantes restrições de quarentena e protocolos de segurança, alguns deram um salto de fé e tentaram coisas novas para manter seus negócios à tona. Ploynita da Pransuk Dessert decidiu tentar vender suas sobremesas tradicionais tailandesas em Londres. Sempre foi seu objetivo reviver sobremesas tailandesas amplamente esquecidas em Chiangmai e, após ganhar uma base de clientes fiéis, Ploynita achou que era o momento perfeito para expandir em Londres. Nos últimos meses, sua equipe tem trabalhado na expansão de seus links de produtos e na preparação para o lançamento de sua linda coleção de Natal. Se você nos perguntar, parece que a Pransuk Dessert está pronta para fazer parte das suas celebrações de fim de ano com suas sobremesas desenhadas à perfeição! Acompanhando o potencial impulso que sua coleção de Natal pretende trazer, Ploynita planeja crescer no próximo ano levando suas sobremesas para o offline, em eventos pop-up.

2020 e 2021 foram transformadores para todos nós. Você tem alguma resolução para o segundo ano pós-pandemia?

“Para o próximo ano, gostaria de criar um público maior em nossas campanhas de marketing online, bem como em experiências offline. Gostaria de oferecer aos clientes um mercado pop-up onde possamos encontrá-los e eles possam ver a sobremesa pessoalmente. Também queremos colaborar com outros negócios-chave, como planejadores de casamento, onde possamos aumentar o reconhecimento da nossa marca.”

Bikinis Over Everything

Quando se trata de administrar um negócio, é importante ter alguns pontos inegociáveis que ajudarão no fluxo geral do processo. Courtney, da Bikinis Over Everything, compartilhou conosco algumas dicas importantes sobre como eles gerenciam sua pequena empresa, oferecendo roupas de banho de alta qualidade e seu sabonete de tecido ecológico e natural, durante as festas.

Quais são os seus inegociáveis de pequena empresa em preparação para a época festiva e como eles ajudam o seu negócio?

Seu primeiro inegociável para a temporada de festas (e além) é a assinatura do Ship Station. O Ship Station é um software de envio que ajuda as empresas a organizar seus pedidos em um só lugar. Inclui etiquetas de impressão com faixas de preço competitivas de fornecedores de topo como USPS, FedEx, UPS e mais. Você também pode pagar seu porte através dele e ter o valor automaticamente deduzido da sua conta comercial, o que é muito útil quando você tem um aumento avassalador no número de pedidos. A segunda dica é usar outro software que ajuda pequenas empresas a gerenciar todas as suas contas em um só lugar. A Bikinis Over Everything não vive sem o QuickBooks, um software de contabilidade que oferece uma variedade de opções para empresas de todos os tamanhos. O software facilita a declaração de impostos no final do ano e fornece faturamento em tempo real com a sua marca, o que causa uma boa impressão nos clientes. Por último, é vital trabalhar com as pessoas certas, que são tão comprometidas quanto você com o seu negócio. Courtney compartilhou que não conseguiria fazer nada sem todos que ajudam a Bikinis Over Everything a ir do conceito ao produto. Invista em uma equipe que não seja apenas dedicada ao seu produto, mas também à sua paixão, e seu negócio certamente aproveitará ao máximo a temporada de festas!

“[…] trabalhe com uma equipe que não só te torna melhor nos negócios, mas te torna melhor como pessoa. Eu não conseguiria fazer nada sem minha cofundadora, minha pessoa de fulfillment, meu serígrafo e todos que nos ajudam a ir do conceito ao produto são essenciais no processo.”

The Crafty Kit Co.

Para muitos empreendedores no cenário das pequenas empresas, a temporada de festas é vista como a época mais movimentada do ano. Muitas empresas estão se tornando criativas e competitivas com cada produto que lançam, e é natural que muitos queiram que seus itens sejam ideias para presentes. Com o fluxo de pedidos e solicitações de embrulho para presente, pode ser um grande desafio para os empresários se manterem no topo das coisas. Perguntamos a Jo Lochhead, fundadora e diretora criativa da The Crafty Kit Co., como ela faz isso funcionar como empresária desde 2004.

Que conselho de gestão de tempo você daria a novos empresários que estão prestes a experimentar as festas pela primeira vez?

Na verdade, levou um bom tempo para ela ser rigorosa em definir suas prioridades, mas sua maior dica para uma gestão de tempo adequada é usar um calendário e proteger ferozmente o tempo que você alocou para cada tarefa. Pessoalmente, Jo usa um Google Agenda que inclui uma barra de tarefas, onde ela lista suas prioridades da semana e bloqueia o tempo em seu calendário de acordo com o quanto aquela tarefa ou atividade será prioritária. “Se uma atividade não está fazendo o negócio avançar, ou se ao não fazer essa atividade você está impactando outra pessoa, então você precisa se perguntar se isso é realmente o que você precisa estar fazendo agora.”

Desde o design de cada kit de artesanato até a montagem em caixas recicladas com papel de seda tendlyn, Jo ajusta e move ativamente os blocos de tempo em seu calendário de acordo com quanto tempo cada tarefa foi concluída. Então, no final da semana, Jo reflete sobre quanto tempo as coisas levaram, se elas se sobrepõem a outras atividades ou não, e aplica isso à programação da próxima semana, permitindo que ela planeje de forma mais realista.

MLM Brand

Magda Lasota Morales, fundadora da MLM brand, enfatiza a importância de sempre começar cedo.

Quais são suas três principais dicas para navegar na época festiva?

“Eu sei que a temporada de festas pode ser estressante e pode ser avassaladora, mas também acho muito importante me conectar e celebrar as festas com minha comunidade.”

Sua primeira dica é planejar tudo. Desde a configuração do calendário de mídias sociais e conteúdo do blog até o gerenciamento de estoque, parcerias de fim de ano e sessões de fotos, vale a pena estar preparado para isso o mais cedo possível. Em segundo lugar, Magda aconselha contratar ajuda extra. Seja para embalar pedidos ou gerenciar as mídias sociais, ter uma mão amiga pode aliviar a carga quando mais pedidos do que o normal chegarem. Por último, a estilista nos lembra de nos divertir! A época festiva pode ser agitada, mas também é um momento emocionante para o crescimento. Nos últimos meses, a MLM Brand obteve um crescimento de quase 300% nas vendas, onde seu vestido de amamentação mais vendido esgotou duas vezes. Eles estão atualmente reabastecendo em lotes maiores do que nunca. Que emocionante!

Holas Mijas Bonitas

Nos últimos dois anos, Claudia Ramos tem se dedicado e trabalhado duro para trazer visibilidade aos seus produtos. Como fundadora e criadora da marca de papelaria Hola Mijas Bonitas, ela tem feito cursos online de negócios para ajudar sua marca e sua causa a se destacarem. A Hola Mijas Bonitas mostra com orgulho a beleza da diversidade e da amizade através das personagens femininas que Claudia criou. Tem sido uma incrível montanha-russa cheia de feedback positivo que enche seu coração. Os clientes também notaram a embalagem sustentável de Claudia, que ela mandou fazer sob medida com seus designs na tendlyn.

Como você está mantendo práticas sustentáveis com o potencial aumento no consumo dos consumidores durante a época festiva?

Do papel de seda aos cartões, Claudia usa embalagens tendlyn há dois anos e planeja continuar adquirindo-as para a temporada de festas. Como os clientes tendem a comprar mais produtos durante este período, Claudia considera a manutenção de práticas sustentáveis uma alta prioridade. Ela usa materiais sustentáveis para seu papel de seda, adesivos e cartões de agradecimento para cada pedido que atende, para que sua embalagem minimize o impacto geral que o lixo das festas tem nos aterros sanitários.

“Eles são de boa qualidade e as cores são sempre perfeitas. E as pessoas que compram meus produtos ficam sempre tão felizes, sempre me dizem que a qualidade é boa e isso me deixa feliz. Então é por isso que continuo usando a tendlyn!”

The Pine Company

Além de adquirir materiais de produto e embalagens ecologicamente corretos, manter a produção local e optar por opções de envio sustentáveis são duas maneiras de ajudar o meio ambiente como uma pequena empresa. A fundadora da The Pine Company, Oriana Bak, compartilha que 2021 foi um ano transformador para a empresa. Eles aproveitaram a oportunidade como um privilégio para desacelerar, dar um passo atrás e focar em encontrar seu nicho no mercado. Eles apresentaram sua Maple Collection, apresentando sólidos tingidos sob medida que foram costurados em sua comunidade e tingidos nas cores exatas que veem como sua visão para a temporada.

Você está oferecendo opções de envio alternativas durante as Festas?

“Além de nossas opções regulares de envio, oferecemos retirada local em uma boutique com a qual fizemos parceria nas proximidades, para que nossos clientes locais possam vir buscar seus pedidos do meu e de outras pequenas empresas em nossas comunidades em uma mesma viagem. E também oferecemos a opção de retirada em alguns mercados locais que frequentamos.” A The Pine Company oferece opções de retirada além de seus métodos de envio regulares. A empresa de roupas baseada no Canadá configura opções de retirada para clientes locais em sua área e para aqueles que eles podem encontrar em mercados e eventos pop-up.

Hilana Upcycled Cotton

Por outro lado, nem todo negócio pode ter a promessa de um aumento avassalador nas vendas durante as festas. Haverá o risco de um potencial declínio nas vendas e perguntamos a Francisca Sanchez, cofundadora da Hilana Upcycled Cotton, como sua marca se prepara para isso.

A temporada de festas nem sempre se traduz em vendas estratosféricas para todos. Você tem uma estratégia em vigor para gerenciar um potencial declínio nas vendas? Alguma oferta ou promoção especial de fim de ano?

A marca têxtil, conhecida pelo algodão reciclado eticamente fabricado de acordo com a antiga tradição turca, lançou recentemente uma nova coleção cápsula da qual Francisca está incrivelmente orgulhosa. Lançar uma nova coleção perto da temporada de festas é uma maneira sólida de aumentar a conscientização para sua marca, pois os consumidores tendem a comprar novos produtos para presentes. A empresária mal pode esperar para que seus clientes experimentem o produto e, com sorte, o presenteiem a seus entes queridos.

A Hilana também considera sua parceria com a tendlyn como algo que as ajudará a se conectar com seus clientes, especialmente para comercializar seus novos designs nesta temporada. Em sua experiência, os clientes realmente apreciam não apenas ter um produto ecologicamente consciente, mas também recebê-lo embalado em materiais sustentáveis!

“Por trás da imagem do nosso produto, há uma história de sustentabilidade, responsabilidade, amor pelo artesanato e paixão pelo planeta.”

Vital You

Como a temporada de festas é uma grande oportunidade para lançar um produto exclusivo e dar aos seus clientes mimos de edição limitada - isso também pode se tornar uma oferta anual que os clientes fiéis podem esperar! Jenna Switzer, fundadora da marca de banho e corpo infundidos com CBD Vital You, recomenda com confiança o lançamento de novos produtos durante a época festiva. Dessa forma, eles conseguem animar seus clientes e fazê-los ficar de olho em novos lançamentos e ofertas exclusivas todos os anos.

Você aconselha lançar novos produtos durante a época festiva? Se sim, qual é um truque de pequena empresa pelo qual você vive?

“Aqui na Vital You, utilizamos a época festiva como uma oportunidade para lançar produtos de edição limitada inspirados na estação para nossos clientes. Por exemplo, este ano curamos esta caixa lindamente marcada que enchemos com nossas três bombas de banho que oferecemos apenas nesta época do ano.”

Muita coisa mudou nos últimos anos e não nos surpreenderíamos se as festas também começassem a parecer diferentes. Mantenha o espírito festivo vivo e traga alegria ao mundo comprando de forma consciente e sustentável! Aprenda com nossos membros da Eco-Alliance que estão tornando esta a época mais maravilhosa do ano usando a correria das festas para terminar o ano com força e olhando positivamente para o novo ano!

Precisa de mais ideias de presentes? Não deixe de conferir nossos guias de presentes apresentando bocados de festa, itens únicos e mais em breve no The Wrap!

Acompanhe estas 9 pequenas empresas compartilhando suas dicas e truques para as festividades em nossa edição especial de fim de ano de “How I Got Started:”

Gostou desta história? Conte-nos a sua! Compartilhe a história da sua marca e o amor pela sua embalagem personalizada e tenha a chance de ser destaque no The Wrap! Se você é cliente tendlyn e tem interesse, pode se juntar à Eco-Alliance clicando aqui e respondendo a algumas perguntas.

Perguntas? Envie um e-mail para info@axwp.com