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Por que a embalagem personalizada é a chave para construir sua marca
Por que a Embalagem Personalizada é a Chave para Construir sua Marca
Em 2024, é hora de repensar o que a embalagem de e-commerce pode fazer pelo seu negócio. Veja por que a embalagem personalizada é tão importante para a construção da marca – e como usá-la para elevar a experiência do cliente.
Fonte: https://tendlyn.com/imprint/why-branded-packaging-is-the-key-to-building-your-brand/ Autor: Elly Strang Publicado: 2022-02-02T23:11:01.000Z Tempo de leitura: 6 minutos de leitura
*tendlyn Adesivos Personalizados, Fita de Embalagem Personalizada e Papel de Seda Personalizado por @leifshop
Não é segredo que vivemos em um mundo verdadeiramente digital. Embora a normalização das compras online já estivesse bem encaminhada antes da pandemia, a Covid-19 e o aumento dos lockdowns globais aceleraram essa tendência.
A receita global do e-commerce atingiu uma estimativa de US$ 5,8 trilhões em 2023, e prevê-se que chegue a US$ 6,3 trilhões em 2024, e não há sinais de desaceleração desse crescimento de vendas:
Com esse aumento nas vendas online, vêm expectativas mais altas. Os compradores agora esperam que as marcas ofereçam uma experiência ao cliente e personalizem sua experiência de compra online, assim como teriam em uma loja física.
Qual é uma das maneiras mais fáceis de elevar a experiência do cliente e dar vida à sua marca? Sua embalagem.
A embalagem é o primeiro ponto de contato físico que um cliente tem com sua marca e pode transformar um produto em uma experiência de varejo. Quando bem feita, ela cria uma conexão com seu cliente, expressa os valores da sua marca e proporciona uma experiência de unboxing inesquecível. Também ajuda na retenção de clientes e na obtenção de vendas consistentes.
Os compradores aumentaram as expectativas sobre o que querem das marcas que atuam no espaço online, então cabe às empresas entregar através de embalagens criativas e personalizadas! Considere-a uma tela em branco para mostrar aos clientes a melhor representação da sua marca.
Veja por que a embalagem é tão importante para a construção da marca.
1. Ela sinaliza seus valores como empresa.
A embalagem que você usa é uma declaração sobre a história da sua marca e o que sua empresa valoriza. Usar embalagens feitas de materiais como plástico virgem diz ao seu cliente que, quando sua marca tomou essa decisão de negócio, você não considerou os efeitos no meio ambiente.
Como alternativa sustentável, usar materiais circulares que são reciclados, compostáveis ou reutilizáveis mostra aos compradores que, como marca, você está fazendo escolhas responsáveis e optando por reduzir seu impacto no planeta.
Comunicar o descarte correto no fim da vida útil mostra que você se importa com o que acontece com a embalagem depois que ela sai do seu centro de distribuição ou casa.
Isso cria defesa da marca entre compradores que estão mais conscientes ambientalmente do que nunca em 2023 e que apoiarão empresas que estão fazendo a coisa certa. Há muitos por aí: 74% dos consumidores de 18 a 34 anos provavelmente comprarão um produto se ele e sua embalagem forem além do uso único ou forem sustentáveis por design e descarte.
💡 Ideia de embalagem: Crie um saco de envio ecológico personalizado que comunique o material circular do qual é feito no exterior. Isso garante que não haja confusão sobre seu descarte no fim da vida útil, enquanto exibe os valores da sua marca. Os Sacos de Envio Reciclados Personalizados da tendlyn e os Sacos de Envio Kraft Personalizados são totalmente personalizáveis e disponíveis em quantidades mínimas baixas.
A marca de acessórios para animais de estimação Springer Pets criou sacos de envio reciclados personalizados que apresentam seu logotipo, um código QR que leva ao seu site e uma chamada para a estrutura de sustentabilidade da embalagem.
2. Ela ajuda no reconhecimento da marca.
O que você acha que tem mais impacto quando se trata de alguém se lembrar da sua marca: embalagem simples e sem descrição ou embalagem com um logotipo repetido elegante e sofisticado?
Sua embalagem é a primeira oportunidade para sua marca se tornar uma experiência tangível e tátil. Os clientes podem ver, sentir e experimentar a identidade da sua marca.
Escolher um design de embalagem que exiba o logotipo, nome ou cores da sua marca deixará uma impressão muito mais profunda no destinatário. Também ajuda a lembrar do seu negócio na hora de reencomendar aquele produto específico.
Você não precisa complicar demais, também. Escolha uma paleta de cores clara (suas cores de marca) e torne-a consistente com seus outros canais, aproveite o poder da tipografia através de uma mensagem ousada (como uma chamada para ação) e não torne o design muito carregado para distrair da mensagem principal. Menos é mais.
💡 Ideia de embalagem: Crie um design repetido com seu logotipo ou ícone em diferentes produtos de embalagem, como papel de seda personalizado, uma caixa personalizada e um cartão personalizado para a experiência de unboxing personalizada definitiva.
O papel de seda da marca de maquiagem Live Tinted é projetado com um padrão repetido sobre um fundo de sua cor de marca, enquanto suas caixas de envio incorporam os logotipos e cores da Live Tinted e da Sephora.
3. Ela cria uma experiência de unboxing, o que ajuda na retenção de clientes.
Junto com suas funções mais práticas de proteger produtos, sua embalagem é a chave para construir uma conexão e aumentar a fidelidade do cliente. A aparência estética e a sensação da sua embalagem e como ela afeta a apresentação do produto são uma consideração maior do que nunca.
Assim como a experiência tangível que as lojas físicas podem proporcionar através do tato, visão e olfato, a embalagem pode transformar um produto em uma experiência de varejo.
As empresas podem usar camadas de embalagem que incorporam muitos elementos diferentes: um papel de seda personalizado tátil que desembrulham, um cartão personalizado que leem, uma sacola personalizada que podem usar e um saco de envio personalizado que podem reutilizar graças a uma tira adesiva dupla.
52% dos compradores provavelmente farão compras repetidas se receberem embalagens premium de um varejista online, então vale a pena construir uma experiência em torno de seus produtos para incentivar os clientes a gastar novamente.
O mercado online de moda usada de luxo Designer Wardrobe criou um boletim informativo de papel de seda para embrulhar seus pedidos de aluguel de roupas. Ele apresenta um caça-palavras interativo, um código QR dinâmico e muito mais.
4. Ela incentiva interações adicionais ao vincular à presença digital da sua marca.
A embalagem não é o fim da jornada do seu cliente – pode ser apenas o começo! Personalizar sua embalagem com uma chamada para ação incentiva os clientes a continuar interagindo com sua marca, tanto online quanto offline.
As marcas podem usar o exterior de uma caixa personalizada ou saco de envio personalizado para compartilhar seus handles de mídia social como um convite para se juntar à sua comunidade, exibir um código QR que envia o cliente para uma página de destino específica, mostrar uma hashtag personalizada para usar ao postar conteúdo para que você possa encontrar facilmente conteúdo gerado pelo usuário, e muito mais!
É uma maneira incrivelmente fácil de construir um relacionamento que vai além da transação de venda, enviando seu cliente para outro dos canais da sua marca, onde ele pode aprender mais sobre a história do seu negócio, valores e comunidade de defensores da marca.
💡 Ideia de embalagem: Destaque os handles de mídia social da sua marca no exterior de uma caixa de envio personalizada ou sacolas de papel personalizadas como a forma definitiva de visibilidade para sua comunidade online.
5. Ela incentiva o compartilhamento social dos seus produtos (e da embalagem!)
A embalagem personalizada é uma maneira garantida de fazer com que os clientes compartilhem seus produtos online e atraiam ainda mais olhares para seus produtos. Há uma razão pela qual o Think With Google descobriu que a quantidade de tempo que as pessoas passaram assistindo vídeos de unboxing em seus telefones é equivalente a assistir ao filme Simplesmente Amor mais de 20 milhões de vezes!
Quando um produto chega completo com uma experiência de unboxing envolvente, as pessoas são mais propensas a tirar uma foto ou vídeo dele e compartilhá-lo nas redes sociais com sua comunidade. Este é um marketing boca a boca valioso para uma marca que ajuda você a alcançar um público muito mais amplo do que seus próprios canais de mídia social.
💡 Ideia de embalagem: Use o design da sua caixa personalizada, cartão ou saco de envio para incentivar as pessoas a compartilhar uma foto nas redes sociais. Inclua instruções para obter a melhor foto possível, seu handle de mídia social e uma hashtag única que elas possam usar.
Comece com embalagens personalizadas
Escolher uma solução de embalagem personalizada é uma das maneiras mais fáceis de elevar a experiência do cliente e aumentar a retenção de clientes e as vendas consistentes.
Como o primeiro ponto de contato físico que um cliente tem com sua marca, a embalagem pode transformar seu produto em uma experiência de varejo.
Pronto para causar uma ótima primeira impressão e começar a construir sua marca através de embalagens personalizadas? Confira as opções de embalagem da tendlyn aqui e comece a projetar hoje!
