3 Táticas de Marketing Mobile Imperdíveis para Pequenas Empresas

Mais da metade de todo o tráfego de sites vem de celulares. Aqui estão três maneiras fáceis para pequenas empresas fazerem marketing para esses usuários.

Fonte: https://tendlyn.com/imprint/3-must-try-mobile-marketing-tactics-for-smbs/ Autor: Francesca Nicasio Publicado: 2020-12-07T20:00:00.000Z Tempo de leitura: 5 minutos de leitura

O marketing mobile é agora um pilar para profissionais de marketing digital de todos os tipos e tamanhos de negócios. 66% da população global

Com esses números, sites otimizados para dispositivos móveis são um requisito até mesmo para as menores empresas. Agora é hora de executar campanhas de marketing direcionadas especificamente para usuários mobile. Aqui estão três táticas de marketing mobile que os profissionais de marketing de SMBs precisam usar.

1. Marketing por SMS

Marketing por SMS sendo usado no Reino Unido para alertas sobre a Covid-19.

O marketing por SMS pode ser o novo marketing por e-mail. Mensagens de texto enviadas por empresas têm uma taxa de abertura incrivelmente alta — 98% em média! — e os consumidores resgatam cupons enviados por SMS 10 vezes mais do que qualquer outro método.

Assim como o e-mail, o SMS pode ser altamente personalizado e implantado em qualquer ponto do funil de vendas.

Por exemplo, a agência de marketing digital 71Three usou marketing por SMS para converter assinantes de um cliente em clientes pagantes.

A 71Three primeiro usou um concurso voltado exclusivamente para usuários mobile para gerar uma lista de assinantes de SMS para seu cliente, um restaurante local. Eles pediram que as pessoas enviassem suas obras de arte, que outras pessoas votariam. Tanto o upload de arte quanto a votação foram bloqueados por um formulário que exigia um número de telefone.

Depois que os números de telefone foram capturados, o restaurante enviou ofertas de cupons para a nova lista de contatos, gerando muito tráfego de clientes. Sid Berry, proprietário da 71Three, também destacou que a campanha gerou muito burburinho nas redes sociais e boa vontade para o restaurante.

Halo Homebuyers, por outro lado, usa mensagens SMS muito mais acima no funil de vendas.

Depois de perceber que sua taxa de conversão de lead para oportunidade de negócio era menor do que o esperado, o fundador Jonathan Faccone decidiu implementar um sistema automatizado de marketing mobile chamado Avochato. Eles fariam o Avochato executar o acompanhamento inicial depois que um lead preenchesse um formulário. Ele sentiu que o e-mail de acompanhamento automatizado não estava sendo suficiente. O Avochato enviaria a cada lead uma mensagem de texto personalizada.

Esta única mensagem de texto aumentou imediatamente o número de leads que se converteram em oportunidades. Faccone acredita que apenas essa mudança aumentará as receitas da Halo em 25% no próximo ano.

2. Anúncios Otimizados para Mobile

Com tanto tráfego em dispositivos móveis, muitas empresas de publicidade online, como Facebook e Google, agora oferecem a capacidade de personalizar a exibição mobile do seu anúncio.

Gadget Review descobriu recentemente que utilizar recursos de otimização mobile aumenta suas conversões mobile. O CEO Rex Freiberger compartilhou algumas dicas para profissionais de marketing de SMBs:

Quando se trata de anúncios do Google, use os recursos de extensão mobile que o Google oferece, como extensões de localização e chamada, se adequarem ao propósito do anúncio. Por exemplo, uma florista local, Countrywood Florist, veicula o seguinte anúncio usando a extensão de chamada para possibilitar que os visualizadores do anúncio liguem diretamente do anúncio.

E não se esqueça: além de otimizar seus anúncios para mobile, você também precisa otimizar as páginas de destino para a experiência mobile.

3. Geofencing

Geofencing é uma tecnologia que fornece a aplicativos mobile a capacidade de ver as localizações exatas de seus clientes usando RFID ou dados mobile. Com geofencing, os profissionais de marketing podem personalizar suas mensagens de acordo com a localização de um contato. Isso resulta em algumas possibilidades interessantes de marketing:

Moriarty’s Gem Art encontrou grande sucesso usando geofencing. Eles entregam anúncios altamente direcionados no Facebook para compradores que já estão no centro comercial da cidade onde a loja está localizada. Jeffrey Moriarty, o gerente de marketing, diz que eles têm o cuidado de segmentar no máximo meia milha da loja.

Para um exemplo clássico de boas práticas de mensagens com geofencing, confira este exemplo da Starbucks.

Fonte.

Há várias partes nesta mensagem, cada uma delas é chave para o sucesso da mensagem:

Bônus: Conteúdo Gerado pelo Usuário

Os smartphones tornaram fácil para qualquer um criar conteúdo. As SMBs podem aproveitar isso para fazer com que seus clientes gerem prova social e boca a boca. A 71Three, como mencionado, usou conteúdo gerado pelo usuário não apenas para impulsionar o boca a boca, mas também para construir uma lista de assinantes de SMS.

Visit Mesa, a organização encarregada de promover o turismo em Mesa, Arizona, usou UGC para impulsionar sua campanha “For the Love of Mesa”. Todos os anos, eles montam um vídeo apresentando as paisagens deslumbrantes e o charme de cidade pequena de Mesa usando o trabalho de videomakers e fotógrafos profissionais. No entanto, este ano eles decidiram realizar um concurso para os moradores de Mesa, pedindo que compartilhassem suas fotos da região. A Visit Mesa esperava receber cerca de 200 fotos com direitos autorais aprovados em duas semanas. Em vez disso,eles receberam 500. A Visit Mesa tem usado essas fotos desde então, não apenas para um vídeo, mas também para seu site e redes sociais.

Conclusão

O uso de dispositivos móveis só está aumentando. Os profissionais de marketing em SMBs que conseguirem se adiantar na curva do marketing mobile terão mais chances de construir confiança com seus públicos. Use essas dicas para gerar tráfego e vendas a partir de dispositivos móveis.