Cum a Construit Boie o Marcă de Îngrijire Personală Centrată pe Sustenabilitate

Manuel de la Cruz este CEO și Co-fondator la Boie USA. L-am invitat pe Manuel să discutăm despre construirea unei afaceri de îngrijire personală și a unei comunități centrate pe sustenabilitate.

Sursă: https://tendlyn.com/imprint/boie-centered-on-sustainability/ Autor: tendlyn Publicat: 2020-08-18T20:01:00.000Z Timp de citire: 4 minute

Manuel de la Cruz este CEO și Co-fondator la Boie USA. Boie își propune să facă îngrijirea personală mai sustenabilă și oferă produse de îngrijire mai durabile și reciclabile, precum periuțe de dinți și bureți de corp. L-am invitat pe Manuel să discutăm despre construirea unei afaceri și a unei comunități centrate pe sustenabilitate.

Manuel de la Cruz

Spune-ne cum/de ce ai început Boie? Ce este unic la modelul tău comparativ cu alte mărci din industrie?

Am început Boie cu ideea că sustenabilitatea ar putea fi mai bine integrată în produsele de igienă de zi cu zi. Prea des, acestea sunt materiale plastice de unică folosință și alte articole din plastic concepute să expire într-o perioadă scurtă de timp. Am vrut să proiectăm produse ecologice fără a sacrifica funcționalitatea. Comparativ cu alternativele tradiționale, produsele noastre durează mai mult, sunt reciclabile și concepute pentru a minimiza deșeurile. De exemplu, periuțele noastre de dinți au capete înlocuibile. De ce să arunci un mâner întreg al unei periuțe manuale? De asemenea, luăm în considerare impactul lanțului nostru de aprovizionare, motiv pentru care ne aprovizionăm și producem pe plan intern.

Spune-ne ceva ce nu știm despre Boie!

Suntem o echipă extrem de mică—o echipă de 5 persoane! Parteneriatele ne-au permis să creștem enorm în ultimii 4 ani.

Cum interacționează Boie cu comunitatea voastră în jurul sustenabilității și cum faceți subiectul accesibil, fără a-l face să pară descurajant?

Implicarea comunității noastre începe cu clienții noștri. Ei sunt foarte pasionați de problemele de mediu, ceea ce este de obicei motivul principal pentru care ne încearcă inițial—adesea cu o doză sănătoasă de scepticism. Învățăm multe de la ei și sunt întotdeauna dispuși să ne ofere feedback constructiv. Învățăm constant despre sustenabilitate și ne evoluăm afacerea pentru a încorpora noi cunoștințe. De exemplu, dezvoltăm produse din materiale uzate, cu scopul final de a închide bucla plasticului. Acest lucru este încă la început, dar primul pas este colectarea unei rezerve de produse expirate de la clienții noștri.

Suntem mari fani ai sistemului vostru „trimite-l înapoi și îl reciclăm”. Câte produse reciclați pe an?

Am colectat câteva mii de unități de la lansare. Datorită longevității produselor noastre, clienții noștri tind să le folosească uneori mai mult de un an. Ceea ce considerăm inovator este procesul de returnare, care face trimiterea articolelor destul de simplă și ușoară. Clienții pot returna produsele la unitatea noastră folosind un plic simplu și câteva timbre! Acest lucru ne crește controlul asupra reciclării, deoarece ruta tradițională nu înseamnă neapărat o reutilizare reală a materialului.

Știm că, fiind o marcă de comerț electronic, ambalajul este o parte importantă a identității generale a mărcii și a experienței clienților. Spune-ne puțin despre cum echipa Boie a luat decizia privind ambalajul?

Ambalajul poate fi o sursă masivă de deșeuri și am depus eforturi considerabile pentru a-l reduce, evitând conștient materialele plastice în toate ambalajele produselor noastre și în plicurile poștale. Acest lucru ne-a condus la mai multe soluții, cum ar fi ferestrele pe bază de plante în ambalajele noastre de vânzare cu amănuntul și plicurile poștale personalizate tendlyn. Deoarece modelul nostru abordează sustenabilitatea pe mai multe fronturi, tendlyn a fost o alegere evidentă și ne-a permis să branduim și să includem mesaje pe plicuri—ambele esențiale în comunicarea misiunii noastre de bază către clienți. Inovațiile în ambalaj ne ajută să transmitem mesajul că adoptăm o abordare holistică a sustenabilității și încercăm să găsim soluții pe termen lung în tot ceea ce facem.

Care sunt principalele tale surse de inspirație ca proprietar de afacere conștient? Există resurse sau mentori la care apelezi când este greu să urmezi calea verde?

Ne uităm la multe surse de inspirație, fie că sunt alte afaceri ecologice sau consumatori pasionați de mediu. Nu este o alegere dificilă să urmezi calea verde, este doar mai scumpă. Am avut succes fiind principiali, așa că aceasta este toată întărirea de care avem nevoie.

Ai sfaturi pentru proprietarii de mici afaceri care doresc să facă primul pas pentru a-și face afacerea mai sustenabilă?

A fi sustenabil este miza de bază în acest moment. Nu sunt sigur că ai putea începe și dezvolta o nouă companie în această lume fără a ține cont de mediu. Poți reuși, dar ar fi dificil să rămâi pe piață. Există o multitudine de resurse disponibile pentru a ajuta o companie să fie sustenabilă. Facilitățile locale de reciclare sunt o comoară de cunoștințe și încurajăm cu căldură noile inițiative de afaceri să le viziteze și să vorbească cu ele—știu atât de multe!

Află mai multe despre Manuel și angajamentul întregii echipe Boie față de sustenabilitate aici.