Cum să conduci o agenție de branding pe care clienții tăi o vor iubi, cu Grant Design

Te-ai întrebat vreodată ce ar fi nevoie pentru a-ți conduce propria agenție de branding? Aislinn Grant, fondatoarea Grant Design, este aici pentru a spune povestea!

Sursă: https://tendlyn.com/imprint/how-to-run-a-branding-agency-that-clients-will-love/ Publicat: 2021-06-16T12:39:28.000Z Timp de citire: 9 minute

Creative Buzz este o serie în care creativi din diferite industrii împărtășesc cum și-au construit o carieră în domeniul ales și au monetizat ceea ce iubesc să facă. Ei vorbesc despre construirea unei afaceri în jurul pasiunilor lor creative, cum au fost „văzuți” și angajați pentru proiecte și își împărtășesc sfaturile pentru alți creativi la început de drum.

Sunt Aislinn Grant și sunt designer din Calgary, Alberta. Sunt obsedată de tot ce înseamnă print, de absolut orice câine și de antreprenoriat. După ce am lucrat în industria creativă timp de 4 sau 5 ani, în 2018 am fondat Grant Design, un studio specializat în branding, ambalaje și print.

Grant Design deservește de obicei afaceri care sunt la început sau companii mai consacrate care doresc rebranding pentru a avansa. Lucrăm cu o mulțime de oameni mișto din spațiul e-commerce, de obicei în sfera wellness, și am lucrat și în domeniul interiorelor și al arhitecturii. Recent, am început să lucrăm și cu câteva restaurante. Să lucrăm în domeniul ospitalității este foarte captivant pentru noi, pentru că înseamnă că putem colabora cu designeri de interior pentru a ne asigura că brandul este transpus în spațiu. Colaborarea cu diferiți creativi și cu alți oameni cărora le pasă de design este atât de revitalizantă!

Dacă ar fi să descriu stilul Grant, aș spune că suntem axați pe tipografie și optăm pentru un design îndrăzneț, dar curat. Începem întotdeauna prin a selecta opțiunile noastre preferate de tipografie, deoarece acest lucru influențează foarte mult tot ceea ce proiectăm. Dacă tipografia nu este potrivită, nimic altceva nu funcționează, așa că petrec cea mai mare parte a timpului căutând, ajustând și testând tipografii pentru a găsi ceva unic care să reprezinte perfect brandul cu care lucrăm. Odată ce am stabilit asta, lucrăm la crearea de elemente grafice suport, modele și ilustrații care se aliniază cu publicul țintă al clientului și cu ceea ce doresc să fie percepuți (de exemplu, capricios, sălbatic, rafinat etc.).

De la Aislinn la Grant Design

Am fost întotdeauna destul de antreprenoare, așa că, în timp ce studiam afaceri la universitate, am început să experimentez cu diferite idei pentru a vedea ce îmi place. Mă ocupam de prea multe lucruri și probabil le făceam pe toate la un nivel mediocru, dar în cele din urmă am prezentat afacerea mea cu bombe de baie la un concurs în Calgary și am câștigat 7500 de dolari. Am sfârșit prin a cheltui cea mai mare parte din acești bani pentru a angaja o agenție care să facă rebrandingul afacerii mele și să proiecteze ambalajele. Îmi amintesc că stăteam în sala de consiliu cu echipa lor și mă gândeam: „aceasta este o slujbă reală pe care oamenii o pot avea?” Am iubit atât de mult procesul încât am început să mă învăț singură designul.

Primul proiect freelance pe care l-am obținut m-a prins complet! Mă trezeam la 6 dimineața entuziasmată să lucrez, iar asta era o senzație nouă pentru mine. În clipa următoare, era ora 22:00 și abia dacă clipeam. Nu a trecut mult timp după aceea că am renunțat la orice altceva (în afară de finalizarea diplomei) pentru a mă dedica designului. Am avut marea șansă de a lucra sub îndrumarea unui designer foarte talentat timp de câțiva ani, așa că am învățat o mulțime de lucruri într-un timp scurt. Până când mi-am înființat propria firmă, știam deja toate secretele și puteam să încep imediat.

Pentru mine, a găsi succesul în acest domeniu a însemnat să mă adâncesc cu adevărat în procesul de design și să fac ca lucrul cu noi să fie ușor și distractiv pentru clienți. A fi un designer bun este doar o parte din puzzle. Poți fi un creativ fabulos, dar dacă nu poți livra la timp și astfel întârzii lansarea unei afaceri, ai putea afecta foarte mult succesul acesteia. Dacă ai cele mai creative idei, dar nu știi cum să le comunici, la fel de bine le-ai putea arunca. În mod similar, dacă nu ești capabil să construiești o relație pozitivă cu clienții tăi, aceștia sunt mai predispuși să găsească aspecte care nu le plac în munca ta și vei ajunge să faci revizuire după revizuire.

Ceea ce diferențiază Grant Design este că suntem cu adevărat entuziasmați și entuziaști în legătură cu afacerile clienților noștri și ne pasă să le oferim rezultate de care vor fi încântați. Cu alte cuvinte, este grozav să lucrezi cu noi! Cred că a te asigura că clientul se bucură de experiență este absolut esențial. Acestea fiind spuse, ne asigurăm că direcționăm procesul. Nu lăsăm clienții să ne dicteze, pentru că am făcut acest lucru de foarte multe ori (în timp ce pentru ei este probabil prima dată), așa că știm ce va produce un rezultat bun.

Întrebări și răspunsuri rapide 🔥

Care este preferatul tău…

… mod de a începe ziua? Să mă uit la mostre frumoase de print.

… instrument de design? Coolors sau procreate

… sursă de inspirație? Designuri reale, tactile, din viața reală.

… culoare? Roșu, pentru că este îndrăzneț și clasic.

… erou de design sau persoană la care aspiri? Îmi place sinceritatea lui Draplin. A fost o mare inspirație în ceea ce privește evenimentele de vorbire pe care le-am susținut, în ceea ce privește a fi eu însămi și a lăsa partea mea care înjură ca un marinar să se arate!

… truc de productivitate? Tehnica Pomodoro Timer (cu excepția faptului că fac sesiuni de 1 oră, cu pauză de 10 minute)

… sfat pentru gestionarea clienților? Pune multă muncă în propuneri. Includ o pagină de „idei” în care petrec ceva timp gândindu-mă la proiecte de design mișto pe care le-am putea face în viitor și apoi prezint acea propunere în persoană.

… sfat pe care l-ai primit? Nu te împrăștia prea mult în prea multe lucruri. Rămâi concentrat pe lucrurile care contează.

… identitate de brand sau design realizat de o altă afacere? Ador brandingul 88 Brewing realizat de Bamff Studio. Absolut superb.

Fotografie de Sheena Zilinski

Cum arată un branding grozav

Un branding grozav este ceva cu care oamenii se conectează înainte chiar să știe de ce le vorbește. Îi face să se simtă într-un anumit fel, iar acea senzație este întărită de fiecare interacțiune pe care o au cu un brand. Aș argumenta, de asemenea, că un branding bun are elemente neașteptate și surprinzătoare, altfel rezultatul este că oamenii se simt neutri în privința lui.

Brandingul prost există, din păcate, și nu înseamnă neapărat că este urât. Pentru mine, brandingul prost arată de obicei generic sau ca și cum cineva nu a săpat suficient de adânc.

Filozofia noastră este să proiectăm lucruri cu sens și care să îi ajute pe clienții noștri să aibă succes. Pentru a realiza acest lucru, este crucial să stabilim o conexiune personală cu fondatorul afacerii. Altfel, este doar o muncă frumoasă de care se vor plictisi la un moment dat. Facem o mulțime de descoperiri și ateliere cu oamenii pentru a explora ce îi face unici, ce face povestea lor captivantă și ce este mișto în traiectoria lor. Când prezentăm concepte, aducem totul înapoi la acestea, iar clienților noștri le place foarte mult că ascultăm.

Top 3 greșeli de evitat atunci când lucrezi la un proiect de branding:

1. Nu sări peste teme.

Odată ce ai obținut un proiect care îți place, nu începe să proiectezi imediat. În primul rând, analizează cu atenție concurenții, în principal pentru a te asigura că nu creezi ceva similar din greșeală, cercetează industria și ia în considerare obiectivele mai largi ale clientului tău.

2. Nu abandona prima ta idee

O idee pe jumătate coaptă nu înseamnă că este o idee proastă, iar primul tău instinct este de obicei cel mai bun. Rămâi cu ea și dezvolt-o. Dacă mai târziu crezi că nu se potrivește în opțiunile tale finale, renunță la ea.

3. Nu sări direct în Illustrator

Gata să începi să conceptualizezi? Schițează. În viața reală. Scrie toate ideile de mesagerie care îți vin în minte, schițează toate ideile tale de logo-uri și nu judeca nimic din ceea ce iese. Lasă-le să curgă. Vei economisi ore și ore făcând acest lucru.

Construirea de relații semnificative cu clienții tăi

Ca regulă generală, nu accepta proiecte pentru care nu ești extrem de entuziasmat sau clienți cu care nu ești pe deplin în acord. Pentru practica noastră, am dezvoltat o „Listă de Nu Categorice”, care este, în esență, o colecție de semnale de alarmă de urmărit în primele câteva interacțiuni. Ne-a scutit de o mulțime de dureri de cap! Verifică-o aici dacă ai nevoie de inspirație pentru a spune nu.

Acestea fiind spuse, nu cădea în capcana de a-ți trata clienții ca pe dușmani. Se întâmplă ceva ciudat cu designerii care au lucrat în industrie prea mult timp, și anume această atitudine de „mi-aș iubi slujba dacă n-ar fi clienții”. Înțeleg cum ajung oamenii acolo, dar cred că acest lucru poate fi evitat prin:

Sfaturile mele pentru tinerii creativi

Privind înapoi la propria mea călătorie, iată câteva recomandări pentru sufletele creative la începutul carierei lor:

Revendică-ți titlul

Oamenii nu te pot recomanda sau transmite contactele tale mai departe, dacă nu știu că ești designer. Chiar dacă simți că nu ești la nivelul la care ai vrea să fii din punct de vedere al abilităților, strigă noua ta profesie de pe acoperișuri.

Acordă-ți timp să evaluezi

La început, probabil vei spune da la majoritatea lucrurilor care ajung în căsuța ta de e-mail, ceea ce este destul de normal. Cel mai important lucru este să ții evidența a ceea ce ți-a plăcut și ce nu și apoi să începi să spui nu proiectelor care nu îți fac plăcere. Dacă nu îți place PowerPoint, dar iubești să proiectezi logo-uri, poziționează-te ca designer de logo-uri. Găsește ceea ce îți place să faci și devino foarte, foarte bun la asta.

Deveniți foarte bun la propuneri

Învață cum arată o propunere bună și prezint-o clientului tău în persoană sau pe Zoom. Nu trimite niciodată o propunere ca PDF într-un e-mail fără a o parcurge cu ei. Rata ta de conversie va crește dramatic.

Dezvoltă-ți abilitățile

Rezervă-ți zilele de vineri pentru muncă fără clienți și continuă să-ți dezvolți abilitățile (înscrie-te la cursuri, participă la ateliere, urmărește tutoriale etc.). Am făcut foarte, foarte multe cursuri Skillshare în zilele de vineri la început.

Creează mock-up-uri grozave

Investește în câteva mock-up-uri bune și realiste pentru portofoliul tău. Primesc o mulțime de mock-up-uri de la Creative Market, iar Moyo Studio vinde și câteva frumuseți. Fă-ți munca să pară reală dacă nu ai nicio lucrare fizică de fotografiat.

Cere feedback

Caută feedback de la clienți, de la potențiali clienți care nu te-au angajat, de la alți designeri, de la contabilii tăi etc. Identifică zonele problematice și rafinează-ți procesele pentru a te propulsa spre schimbarea necesară.

Menține-te entuziasmat!

După primul an de când dețineam propria afacere, am început să mă simt puțin epuizată și mi se părea greu să încep ziua. Am învățat câteva trucuri pentru a mă menține motivată, cum ar fi recitirea rezultatelor întâlnirilor de descoperire și răsfoirea cărților și printurilor frumoase dimineața. Indiferent ce funcționează pentru tine, asigură-te că îți faci timp pentru a menține scânteia aprinsă!

Pentru a încheia, proiectarea de branduri pentru a inspira oamenii a fost călătoria unei vieți. Este o onoare să faci parte din drumul cuiva! Știu că sunt în locul potrivit pentru că sunt încă atât de entuziasmată să continui să cresc și abia aștept să continui să învăț de la această comunitate.

Noroc!

Aislinn

Dorești să afli mai multe despre Grant Design? Vizitează site-ul, Instagram, Behance sau Dribbble!

Ești un profesionist creativ? Vrei să apari în Seria Creative Buzz și să împărtășești din înțelepciunea ta? Urmează acest link pentru a ne prezenta un brief!