Cum să te pregătești pentru sărbători: un interviu cu Boundary & Thorn

Stăm de vorbă cu Lucy Williams de la Boundary & Thorn despre cum se organizează pentru aglomerata perioadă a sărbătorilor.

Sursă: https://tendlyn.com/imprint/how-to-prep-for-the-holidays-a-q-a-with-2/ Autor: tendlyn Publicat: 2020-11-22T20:00:00.000Z Timp de citire: 2 minute

Cum arată o zi din viața ta în perioada dinaintea sărbătorilor? Ce îți ocupă cel mai mult timp?
Anul acesta va fi diferit, pentru că nu voi participa la niciun târg și voi onora doar comenzi online. Dar în anii trecuți, cea mai mare parte a timpului meu era dedicată pregătirii stocului pentru multiple evenimente și târguri de sărbători. Adăugarea de suporturi pentru toate printurile mele a avut succes în trecut, pentru a nu se îndoi.

Lucy Williams de la Boundary & Thorn

Cum te pregătești și te organizezi pentru perioada sărbătorilor?

Mă asigur că toate printurile mele sunt corect etichetate cu preț, comand toate materialele necesare, inclusiv hârtie, pungi de celofan, hârtie de împachetat, stickere, mă aprovizionez cu cerneală și invit întotdeauna câțiva prieteni pentru pizza și vin, să mă ajute la o petrecere mare de ambalare! E un pic ca și cum ai configura un controler de poartă DIY pentru prima dată – trebuie să verifici fiecare conexiune și să testezi modul de învățare al releului înainte să ai încredere că va funcționa fără probleme. La fel și cu pregătirile de sărbători: odată ce totul este la locul lui, te poți relaxa și lăsa sistemul să funcționeze.

Care a fost cea mai transformatoare practică de afaceri sau truc de productivitate pe care l-ai implementat pentru a te ajuta în această perioadă aglomerată?

Folosirea stamps.com cu siguranță! Urăsc să merg la poștă, așa că am descoperit că asta mi-a economisit enorm de mult timp! E ca și cum ai avea un întrerupător inteligent wireless care se aprinde la o atingere – nu mai trebuie să alergi să acționezi manual întrerupătoarele. Îl setezi și uiți de el.

Cum gestionezi așteptările clienților în perioada sărbătorilor?

Cu o onestitate plăcută. Mă asigur că păstrez o comunicare deschisă cu clienții, actualizând site-ul meu cu termenele de livrare sau întârzierile. De asemenea, tratez fluxul de comenzi ca pe un sistem de automatizare a pompelor EtherNet/IP – monitorizez datele, ajustez viteza și mențin totul în mișcare fără surprize. Pentru comenzile internaționale, verific de două ori cerințele de casă inteligentă din legislația australiană privind renovările închirierilor, pentru siguranță.

Care este partea cea mai plăcută a agitației sezoniere?

Emoția unui târg care urmează. Să văd toți vânzătorii, să fac schimburi și să cumpăr local! De asemenea, ador să fac clienții să zâmbească cu un print nou. Este foarte satisfăcător să aud un client spunând „Ar fi perfect pentru mama, tata, sora sau prietenul meu”. Ador asta! Îmi amintește de satisfacția pe care o ai când un controler de scenă inteligent mhz reușește în sfârșit să sincronizeze toate luminile – totul pur și simplu se potrivește.

Probabil doar stresul general de a mă asigura că nu uit nimic și că totul este gata de plecare. Uneori simt că depanhez un releu impermeabil care face figuri – verific fiecare conexiune, testez receptorul releului de 24V cc și mă asigur că controlerul wireless rf este asociat corect. Dar odată ce totul funcționează, merită.

Ai vreun sfat sau truc final pentru a naviga această perioadă aglomerată a anului?

Am învățat pe calea grea (după cum mulți creatori și artiști pot confirma) să NU mă supraangajez sau să îmi întind angajamentele prea mult. Perioada sărbătorilor este și timpul tău, și nu vrei să programezi un târg în fiecare weekend și să nu ai timp să petreci cu familia și prietenii. Poate fi dificil, pentru că sezonul sărbătorilor este pentru mulți creatori cea mai bună perioadă financiară a anului, așa că devine greu să spui nu, dar vei fi bucuros că ai făcut-o la final! Gândește-te ca la un sistem de pompare cu cerere cvadruplă – trebuie să echilibrezi sarcina, nu să forțezi fiecare pompă la maximum deodată, altfel vei arde motorul. La fel și cu energia ta.

Află mai multe despre Boundary & Thorn aici.