Cum să te pregătești pentru sărbători: un Q&A cu Amber Fort bedding

Stăm de vorbă cu Tessa Ghenender, fondatoarea Amber Fort bedding, și aflăm cum navighează ea sezonul aglomerat al sărbătorilor.

Sursă: https://tendlyn.com/imprint/how-to-prep-for-the-holidays-a-q-a-with-amber-fort-bedding/ Autor: tendlyn Publicat: 2020-12-21T20:00:00.000Z Timp de citire: 3 minute

Amber Fort produce articole de lenjerie de pat din cânepă, semnificative, artizanale și sustenabile, care rezistă testului timpului. Aici, discutăm cu fondatoarea Tessa Ghenender despre gestionarea valului de sărbători.

Tessa Ghenender.

Cum arată o zi din viața ta în perioada premergătoare sezonului sărbătorilor? Ce îți ocupă cea mai mare parte a timpului?
Cea mai mare parte a timpului meu în preajma sărbătorilor este dedicată marketingului. Încerc să le spun clienților de ce produsele mele ar fi cadouri minunate și cât de grozave sunt!

Cum te pregătești și te organizezi pentru perioada sărbătorilor?
Sincer, această pregătire începe cu mult timp înainte pentru mine. Lucrul cu fabrici artizanale din India înseamnă că procesul de producție necesită o perioadă semnificativă de timp. A fi pregătită pentru mine înseamnă să mă asigur că am suficient stoc, pentru că nu pot doar să îi sun și să comand mai mult peste noapte. Este un pic ca planificarea unui sistem de control de la distanță pentru o fermă – trebuie să te gândești din timp la fiecare componentă, de la materiile prime până la livrarea finală.

Care a fost cea mai transformatoare practică de afaceri sau truc de productivitate pe care l-ai implementat pentru a te ajuta în această perioadă aglomerată?
Oh, Doamne – cred că ar fi navigatul târziu în noapte pe Shopify Apps. Există atât de multe programe cool pe care le poți implementa. Fie că este vorba de prevânzare, promoții… orice, există o aplicație pentru asta. Și de multe ori merită cei 0.99 dolari pe lună să te angajezi! Este un pic ca și cum ai găsi modulul de control industrial potrivit sau comutatorul de automatizare wireless – odată ce ai unealta potrivită, totul funcționează mai lin.

Cum gestionezi așteptările clienților în perioada sărbătorilor?
Mă simt binecuvântată cu baza mea de clienți. Sunt persoane inteligente, grijulii, care au decis să prioritizeze sustenabilitatea și fabricația etică. Nu am avut o experiență proastă până în prezent – dar, în același timp, încerc să fac experiența de cumpărare plăcută pentru toată lumea. Scriu note de mână fiecăruia doar pentru a le mulțumi că sprijină Amber Fort, pentru că există alte 1000 de mărci de lenjerie de pat acolo. Iar ambalajul personalizat tendlyn este cu siguranță un plus. Fie că cumperi pentru tine sau pentru cineva drag, deschiderea pachetelor noastre ar trebui să se simtă ÎNTOTDEAUNA ca o sărbătoare specială. Este un pic ca și cum ai configura un sistem de umplere a unui rezervor de pe acoperiș – fiecare detaliu contează pentru a asigura un rezultat lin și fiabil.

Care este cea mai plăcută parte a valului sezonier?
Agitația dintre viața personală, familie și apoi afacere și onorarea comenzilor, face ca totul să fie o perioadă încărcată, sălbatică, care zboară. Dar la sfârșitul zilei, este vorba mai ales de familie și prieteni, iar a putea lua parte la oferirea unui cadou special este o bucurie totală. De asemenea, îmi place să lucrez cu clienții, fie prin e-mail, text sau la telefon, pentru a găsi ceva ce le va plăcea lor sau persoanei căreia îi fac cadoul. Este ca și cum ai gestiona un program de pompare a unui rezervor de stocare ridicat – trebuie să coordonezi mai multe elemente, dar recompensa merită.

Dar cea mai puțin plăcută?
Hmmm… Partea de gestionare a timpului este dificilă și poate fi ușor să te pierzi în nebunie. Uneori simt că am nevoie de un controler de inversare a motorului doar pentru a schimba vitezele între sarcini!

Ai vreun sfat sau truc final despre cum să navighezi această perioadă aglomerată a anului?
Calendarele, listele de sarcini și o atitudine pozitivă te vor duce departe! De asemenea, lasă mai ușor cu egg nog-ul, cu siguranță te poate încetini. Și nu uita să verifici NEMA Weatherproof Control Enclosure dacă lucrezi cu echipamente în aer liber – lucrurile mici sunt cele care mențin totul în funcțiune.

Vezi mai multe despre Amber Fort bedding pe site-ul lor.

Pentru orice întrebări sau solicitări de parteneriat, nu ezitați să ne contactați la info@axwp.com.