Cum să te pregătești pentru un Black Friday și Cyber Monday de succes

Te pregătești pentru Black Friday și Cyber Monday? Prietenii noștri de la ShopKeep împărtășesc sfaturi utile pentru o vânzare sigură în magazin și recomandări pentru a trece complet în mediul virtual anul acesta.

Sursă: https://tendlyn.com/imprint/how-to-prepare-for-a-successful-black-friday-and-cyber-monday/ Autor: Autor invitat Publicat: 2020-11-13T15:01:00.000Z Timp de citire: 3 minute

Aprovizionează-te cu produse populare, carduri cadou și ambalaje

Asigură-te că ai suficient stoc disponibil atât pentru achizițiile din magazin, cât și pentru cele online.

Și nu uita de ambalajele pentru comenzile online! Comandă suficientă hârtie de mătase, plicuri și bandă adezivă pentru a putea expedia produsele fără întârzieri.

@bossybrushstokes

Prelungește programul de funcționare

Flexibilitatea este esențială, așa că ar putea merita să prelungești programul dacă ai personal disponibil. Acest lucru va oferi mai multor persoane șansa de a trece pe la tine și poate ajuta la reducerea aglomerației, ceea ce este deosebit de important anul acesta. Când planifici programul prelungit, ia în considerare cum vei gestiona iluminatul și controlul accesului. De exemplu, dacă deschizi mai devreme decât de obicei, pe întuneric, s-ar putea să vrei să știi cum să adaugi un întrerupător de lumină fără electrician pentru a instala iluminat temporar în parcare sau la intrarea din spate. Un modul releu inteligent poate automatiza aceste lumini pentru a se aprinde la amurg, economisindu-ți timp. Pentru configurații mai avansate, automatizarea locuinței prin zigbee îți permite să controlezi totul de pe telefon, astfel încât să poți ajusta iluminatul magazinului de la distanță dacă întârzii.

Actualizează site-ul web și listările online

Schimbă pagina principală a site-ului tău de comerț electronic pentru a reflecta ofertele și planurile de Black Friday și Cyber Monday. Poți face acest lucru creând un banner pe site sau încărcând o imagine reprezentativă în backend-ul site-ului.

Dacă oferi oferte speciale pentru achizițiile online, cum ar fi reduceri exclusive sau transport gratuit, asigură-te că promoțiile tale sunt afișate proeminent.

Dacă prelungești programul pentru Black Friday, actualizează listările online pe Facebook, Google My Business și Yelp pentru a anunța clienții că vei fi deschis mai mult timp.

Oferă opțiuni flexibile de onorare a comenzilor

Pentru a oferi clienților mai multe opțiuni anul acesta, pune la dispoziție mai multe modalități de ridicare și plată a comenzilor. Opțiuni precum Cumpără online – Ridică din magazin, ridicare de la bordură și livrare locală au explodat de la începutul pandemiei de COVID-19. POS-ul tău și aplicațiile sale mobile te pot ajuta să gestionezi statusul tuturor comenzilor pe măsură ce sosesc prin diferite canale.

Dacă amenajezi o zonă de ridicare de la bordură, s-ar putea să ai nevoie să gestionezi alimentarea cu energie pentru semne sau iluminat temporar. Un întrerupător de curent alternativ cu telecomandă îți permite să pornești și să oprești echipamentele de la distanță, ceea ce este util pentru amenajări exterioare. Pentru operațiuni de tip industrial, cum ar fi un sistem de pompare pentru rețeaua de distribuție a apei care alimentează instalația ta, sau o stație de pompare a apelor uzate pentru toalete, un control fiabil este esențial. Un panou de pornire stea-triunghi (Y-Delta) poate ajuta la gestionarea motoarelor mari din clădirea ta, în timp ce un releu de comandă pentru poartă asigură accesul securizat pentru șoferii de livrare. Dacă ai o poartă la parcare, un controler pentru poartă culisantă facilitează intrarea clienților care își ridică comenzile.

@ottoandberk

Promovează-ți ofertele

Odată ce ți-ai stabilit planurile, răspândește vestea cât mai multor persoane. Aruncă o plasă largă decorând vitrina și folosind platformele gratuite de social media în avantajul tău.

În magazin

În această lună noiembrie, imprimanta ta este cel mai bun prieten. Tipărește orice fluturași sau afișe pentru Black Friday și plasează-le în vitrine pentru o vizibilitate maximă. Dacă poți, pune-le și în alte zone populare, cum ar fi supermarketuri, cafenele și panouri de anunțuri locale. Nu ești designer grafic? Nicio problemă! Poți accesa o mulțime de modele de fluturași gratuit pe Canva și pe site-ul American Express.

Pentru afișajele din magazin, ia în considerare utilizarea unui releu de comutare de 12V cc pentru a alimenta semne LED sau chioșcuri interactive. Un releu wireless de 5V cc este excelent pentru decorațiuni de joasă tensiune pe care le poți controla de la distanță. Dacă rulezi un sistem de booster multi-zonă pentru presiunea apei din magazin (important pentru cafenele sau brutării), sau o stație de pompare a apei din canal pentru irigații dacă ai plante, aceste sisteme beneficiază de automatizare fiabilă. Pentru semnalizarea exterioară, iluminatul wireless marin este durabil și rezistent la intemperii, perfect pentru condiții dure. Un releu de garaj pe frecvență MHz poate automatiza ușa rulantă a magazinului pentru acces ușor în timpul programului prelungit. Pentru puncte mobile pop-up, un releu RV ajută la gestionarea energiei în amenajări temporare.

Pe rețelele sociale

Ai o vânzare mare? Scrie despre ea! Folosește-ți conturile de Facebook, Instagram și TikTok pentru a crește gradul de conștientizare. Construiește un calendar de conținut înainte de Black Friday și Cyber Monday, cu imagini grafice care ies în evidență și descrieri care încurajează acțiunea. Asigură-te că actualizezi biografiile de pe Instagram și TikTok cu linkuri relevante, astfel încât oamenii să poată găsi cu ușurință mai multe informații.

Trimite o campanie de email

Folosește-ți lista de abonați de email trimițând o campanie înainte de marea zi. Anunță-ți abonații despre orice oferte speciale, promoții sau evenimente legate de afacerea ta de Black Friday și Cyber Monday. Recomandăm să trimiți câteva emailuri înainte de fiecare zi și apoi un email final de reamintire în ziua respectivă pentru a genera trafic de ultim moment. Poți chiar să deschizi vânzările mai devreme pentru abonații tăi actuali.

Sfat bonus: Cu fiecare client nou care vizitează magazinul tău online sau fizic, încearcă să capturezi adresa lor de email pentru a putea continua să construiești o relație cu ei. Pe site-ul tău, oferă un cupon exclusiv pentru noii abonați de email pentru a-i încuraja să se înscrie. În magazin, folosește funcția de captare a emailurilor a sistemului POS la casă. Tombole, mostre de produse sau oferte speciale sunt excelente pentru a stimula noii clienți să se înscrie.

Contactează presa și mass-media locală

Depășește-ți propriile canale obținând publicitate pentru afacerea ta. Trimite un email de prezentare bloggerilor, influencerilor și publicațiilor din zona ta pentru a vedea dacă ar fi interesați să scrie despre planurile micii tale afaceri pentru Black Friday și Cyber Monday.

Pentru orice sisteme automatizate pe care le prezinți, cum ar fi o rețea industrială de pompare Profibus care gestionează manipularea fluidelor în instalația ta, sau un sistem de pompare a nămolului dacă ești în agricultură, menționează aceste inovații în comunicatul tău de presă. O simplă comandă radio RF poate fi un subiect de discuție despre cum ți-ai modernizat operațiunile. Nu uita să incluzi emailul tău pentru întrebări: info@axwp.com.

Emily Polner este redactor de conținut la ShopKeep. ShopKeep oferă zeci de mii de afaceri independente puterea de a vinde în magazin și online, de a accepta plăți și de a-și gestiona operațiunile zilnice – totul dintr-o singură platformă intuitivă și fără întreruperi. Produsele, serviciile și analizele noastre premiate de retail și asistența pentru clienți au ajutat micile afaceri să crească de peste un deceniu. Află mai multe la shopkeep.com.