Cumpără Local: Ghidul Tău pentru Small Business Saturday 2022

Black Friday și Cyber Monday ar putea fi giganții sezonului de sărbători, dar Small Business Saturday atrage în continuare un număr mare de consumatori pentru a sărbători ‘cumpărăturile locale’. Ghidul nostru pentru Small Business Saturday 2022 îți spune tot ce trebuie să știi.

Sursă: https://tendlyn.com/imprint/blog-unpacked-the-rise-of-small-business-saturday-2022-and-why-its-bigger-than-just-thanksgiving-weekend/ Autor: Beth Owens Publicat: 2019-12-10T11:00:00.000Z Timp de citire: 11 minute

Când ne gândim la comerțul cu amănuntul, de obicei ne vin în minte marile branduri: Macy’s, Sears, Amazon. Totuși, comparativ cu numărul de afaceri mici de pe piață, retailerii mari sunt de fapt în minoritate.

Vremurile grele i-au inspirat pe mulți antreprenori să facă pasul, SalesForce înregistrând un record de 4,4 milioane de noi afaceri în SUA în 2020. Deși boom-ul se estompează după doi ani, această creștere a activității afacerilor mici semnalează o conștientizare tot mai mare atât din partea proprietarilor, cât și a consumatorilor, că afacerile mici fac lucruri bune.

Pe măsură ce sezonul sărbătorilor se apropie, aceste afaceri trebuie să înfrunte giganții comerțului cu amănuntul și să concureze pentru atenția consumatorilor în perioada aglomerată de sfârșit de an. Nu este o sarcină ușoară, dar în ultimii ani a devenit mai ușoară datorită unei anumite sărbători: Small Business Saturday**(SBS).**

Deși mai puțin cunoscută decât verii săi de Thanksgiving, Black Friday și Cyber Monday, SBS a câștigat mult avânt în anii de după pandemie. Fie datorită faptului că clienții își reprioritizează modul în care iau deciziile de cumpărare, fie datorită brandurilor mari precum American Express care susțin mișcarea #ShopSmall, aceasta este o oportunitate excelentă de a genera notorietate de brand.

Ghidul nostru îți oferă informațiile complete despre această zi unică a anului, astfel încât să te asiguri că Small Business Saturday 2022 este cea mai de succes ediție de până acum!

plicuri poștale personalizate din polietilenă de @alyssabrieloff| pregătește-te pentru cel mai aglomerat sezon de expediere al anului cu plicurile poștale din polietilenă 100% reciclate de la tendlyn

**Ce este Small Business Saturday?**În mod tradițional, marile magazine universale și retailerii cu mai multe magazine au fost cei care au beneficiat cel mai mult de pe urma cumpărăturilor de Thanksgiving. Așadar, ideea din spatele Small Business Saturday, sau #ShopSmall Saturday, este de a încuraja consumatorii să ‘cumpere local’ și să sprijine retailerii din comunitatea lor.

Brett Sussman este Chief Marketing Officer la Kabbage de la American Express, o subdiviziune a companiei care se concentrează pe furnizarea de soluții digitale de flux de numerar pentru afacerile mici. Potrivit acestuia, „Small Business Saturday este un moment pentru noi toți să le arătăm afacerilor mici cât de mult contează pentru noi și să ajutăm la întărirea economiilor locale”.

Pe scurt, Small Business Saturday permite retailerilor independenți să facă ceea ce fac ei cel mai bine: să ofere experiențe de cumpărare personalizate și unice care încurajează oamenii să cumpere local pe tot parcursul anului. De asemenea, le poate permite să prindă valul în sezonul sărbătorilor, acționând ca o rampă de lansare pentru generarea de notorietate de brand sau pentru extinderea cu succes a afacerilor lor.

**Când este Small Business Saturday?**Small Business Saturday este sâmbăta de după Thanksgiving și Black Friday. Este o sărbătoare ‘mobilă’ a cărei dată diferă în funcție de an, deși de obicei cade în ultima săptămână a lunii noiembrie. Small Business Saturday 2022 cade pe 26 noiembrie, așa că este timpul să te organizezi!

Pentru cei care vor să fie la curent cu calendarele lor, de ce să nu notați și Small Business Saturday 2023 în agendă? Este pe 25 noiembrie!

Istoria Small Business Saturday****Small Business Saturday a fost conceput în 2010 de American Express. La acea vreme, SUA se afla încă în recesiune profundă după criza financiară din 2008. Nu este surprinzător că afacerile mici au fost cele care au suferit cel mai mult din cauza scăderii cheltuielilor de consum.

Văzând daunele economice pe care acest lucru le crea, American Express a inventat Small Business Saturday, deschizând ușa pentru ca Small Business Association să devină partener un an mai târziu.Campania ‘shop small’ a încurajat consumatorii să beneficieze economia locală prin sprijinirea retailerilor independenți, care pierd adesea în fața brandurilor mai consacrate în timpul sezonului sărbătorilor.

Sărbătoarea a câștigat teren în anii de după inventarea sa, alimentată de instrumentele și resursele pe care American Express le-a oferit antreprenorilor locali. Inițiative precum campaniile publicitare web gratuite și ‘Neighborhood Champions’ persistă și astăzi, ajutând afacerile mici să iasă în prim-plan în weekendul sărbătorilor.

Evenimentele din 2020 au ecou circumstanțele în care a fost creat Small Business Saturday, determinând crearea de noi inițiative pentru a sprijini proprietarii de afaceri mici. Clienții American Express sunt încurajați să cumpere local datorită unei game de beneficii oferite deținătorilor de carduri care vizitează o afacere mică în weekendul Thanksgiving. De asemenea, au lansat programul lor https://www.tiktok.com/music/Shop-Small-Soundtrack-AmericanExpress-x-Chl%C3%B6e-7164978249389312002?_d=secCgYIASAHKAESPgo82ghvuI5eZ7RmsS1OynI%2B1dyyBjlGF3ZRI2h2kGIuaPw%2BQjCo4Q1GHlrDZ1ko%2BHxd8GDkGsH4NCpt0aJ%2FGgA%3D&_r=1&checksum=4c218a9e956bf5f73dc091250840308bc8ef5e710400e9f8c56c6aa5f6f0ab1d&language=en&sec_user_id=MS4wLjABAAAAwoCgwADZxjxcx6K4FRlLynYI_Ip4cV9S7es46-md-qTa7b9j9P0R4laxNJibUy5s&share_app_id=1233&share_link_id=F5D854F3-E83F-44D4-BC51-8B6CEFB90231&share_music_id=7164978249389312002&source=h5_m&timestamp=1668380609&tt_from=copy&u_code=d5d5hd7dg2cek4&ug_btm=b6880%2Cb5171&user_id=6674671150243120134&utm_campaign=client_share&utm_medium=ios&utm_source=copy#ShopSmall Accelerator în parteneriat cu TikTok pentru a genera recomandări verbale pentru proprietarii de afaceri.

**Small Business Saturday 2022 marchează al doisprezecelea an al acestei sărbători iconice de retail de Thanksgiving.**Alături de Black Friday și Cyber Monday, este acum un element de bază al weekendului, sondajele indicând că peste jumătate dintre cumpărători intenționează să respecte tradiția și să cumpere local pe 26 noiembrie.

Small Business Saturday: În cifrePotrivit American Express, Small **Business Saturday 2021 a înregistrat un maxim istoric de 23,3 miliarde de dolari în venituri.**Aceasta este cea mai mare venitură din întreaga durată a sărbătorii, care a înregistrat un total estimat de 163 de miliarde de dolari.

Recomandările verbale au devenit, de asemenea, un factor important în creșterea Small Business Saturday. În 2021, **70% dintre consumatori****au indicat că Small Business Saturday i-a făcut nu doar să își schimbe propriul comportament către cumpărăturile locale, ci și să îi încurajeze și pe alții din cercul lor să facă același lucru.**De ce ar trebui să conteze Small Business Saturday pentru afacerile mici?

Mesajul ‘Cumpără Local’ Oferă Brandului Tău un Avantaj Masiv în Timpul Sezonului SărbătorilorDupă cum am menționat, nu este ușor pentru afacerile mici să iasă în evidență în aglomeratul sezon de cumpărături de sărbători. De aceea, participarea la un eveniment de retail personalizat este cea mai bună modalitate de a răspândi vestea despre ceea ce oferi!

Uită-te doar la rezultatele Sondajului de Opinie al Proprietarilor de Afaceri Mici din 2021, cel mai de succes de acest fel de până acum:

64% dintre consumatorii chestionați au spus că prioritizează afacerile deținute de grupuri subreprezentate din comunitățile lor.

78% dintre retailerii independenți au spus că vânzările de sărbători sunt esențiale, permițându-le să rămână în afaceri în 2022.

58% dintre consumatori au făcut achiziția online, permițând afacerilor independente fără prezență fizică să își facă remarcată prezența.

Cu alte cuvinte, această sărbătoare de retail câștigă un avânt serios. Participarea în 2022 poate ajuta afacerea ta să înceapă sezonul sărbătorilor cu un impact puternic!

Small Business Saturday este o Sărbătoare de Retail Potrivită pentru OmnicanalSmall Business Saturday s-a schimbat în multe moduri din 2010, dar unul iese cu siguranță în evidență. Creșterea comerțului electronic –accelerată de pandemie- a extins focusul evenimentului de la retailerii fizici la includerea brandurilor exclusiv online.

Un magazin fizic va avea probabil un corespondent online. La fel, un brand de comerț electronic ar putea foarte bine să își stocheze produsele la retailerii participanți. Cu toate acestea, tendințele post-pandemice au provocat un boom masiv în activitatea de retail online, cu 19% din vânzările globale de retail estimate să crească de la 19% la 25% în următorii cinci ani.

Ca urmare a schimbării priorităților consumatorilor și a experiențelor omnicanal devenind mai comune, ‘cumpăratul local’ a devenit o idee foarte flexibilă în ochii consumatorilor. Poate însemna cafeneaua sau buticul de haine de pe strada ta, sau acel magazin online cool care stochează doar produse fabricate în SUA. Pe scurt, fiecare afacere mică are șansa de a participa într-o varietate de moduri.

@rootsandcomacrameuses folosește atât canale de piață online, cât și fizice pentru a ajunge la clienții lor

Ai o Oportunitate Valoroasă de a Stabili o Loialitate Durabilă față de BrandMulți dintre noi cumpărăm de la retailerii mari din obișnuință. Nu suntem întotdeauna siguri cum să cumpărăm local și nu realizăm întotdeauna că există opțiuni locale fantastice chiar la ușa noastră. De cele mai multe ori, cea mai mare provocare pentru afacerile mici este să facă consumatorii conștienți de prezența lor.

Small Business Saturday oferă oportunitatea de marketing perfectă pentru retailerii independenți. De ce? Poți atrage consumatorii atunci când caută în mod activ afaceri mici pe care să le sprijine!

Small Business Saturday nu înseamnă doar să sărbătorești proprietarii de afaceri locale o zi pe an; ai șansa de a stabili noi obiceiuri de cumpărare la clienții tăi. Un procent uriaș de 96% dintre consumatoriicare au participat în 2018 au spus că i-a făcut să își dorească să cumpere de la retailerii independenți pe tot parcursul anului!

Pe scurt, dacă ai strategia potrivită, Small Business Saturday va deschide ușa către oportunități fantastice de afaceri repetate.

Având acest lucru în minte, să aruncăm o privire la câteva idei de marketing distractive pentru Small Business Saturday 2022!

retailerii de pretutindeni se pregătesc pentru una dintre cele mai mari sărbători de retail ale anului | hârtie cerată personalizată tendlyn de @itsajora

1. Pregătește-ți Site-ul Web și Canalele de Marketing Online

Înainte de a începe să anunți promoțiile pentru Small Business Saturday, vrei să te asiguri că urmăritorii tăi sunt conștienți de aceasta. Acest lucru este deosebit de important dacă este prima ta participare ca afacere, dar brandurile mai consacrate beneficiază și ele de această strategie.

Există câțiva pași simpli pe care îi poți face pentru a te asigura că magazinul tău fizic sau online poate răspândi vestea eficient:

Configurează un banner pe site-ul tău care să anunțe participarea ta. Aceasta este o modalitate simplă de a atrage atenția vizitatorilor site-ului tău și de a publica orice promoții relevante. Dacă ai un magazin fizic, ia în considerare obținerea unor semnalizări în magazin și încurajează-ți personalul să menționeze implicarea ta clienților în perioada premergătoare.

Folosește hashtag-uri dedicate. După doisprezece ani, retailerii folosesc foarte eficient puterea rețelelor sociale. Hashtag-urile sunt o modalitate ușoară de a atrage atenția asupra participării tale la Small Business Saturday, deoarece îți oferă acces la cele mai captivante audiențe. Încearcă să incluzi următoarele în postările tale:

#smallbusinesssaturday**#shopsmall#shopsmallbusiness****#shoplocal****#supportlocal****#SmallBizSat**

**Alătură-te rețelei #ShopLocal a American Express.**De la afișarea brandului tău pe harta lor Shop Local Map până la generarea de notorietate de brand prin rețeaua lor de clienți, aceasta este ca un incubator pentru afaceri repetate!

2. Oferă Oferte Exclusive

Nimic nu creează urgență la consumatori ca o ofertă limitată! Știm cu toții că o ofertă exclusivă este o modalitate fantastică de a sărbători o sărbătoare de retail. Dar orice afacere poate crea o reducere generică de ‘20% la toată gama’. Adaptarea promoțiilor tale special pentru Small Business Saturday le va face mult mai atractive.

Pentru a sărbători ‘cumpăratul local’, ai putea aplica reduceri doar la bunurile care sunt fabricate local sau să pui laolaltă un ghid distractiv de Small Biz Saturday care ’evidențiază’ produsele tale preferate personale. Dacă ai orice fel de program de loialitate, organizarea unei recompense unice cu dublu sau chiar triplu de puncte este o modalitate sigură de a atrage clienții!

o postare de @clayandferncoin pregătire pentru vânzarea lor SBS 2022

Clay and Fern Co. lansează 30 de stiluri noi și oferă o reducere de 20% la gama lor pentru Small Business Saturday 2022.

Sfat util: Este o idee excelentă să oferi publicului tău câteva teasere, astfel încât să fie mai predispuși să urmărească anunțurile!

3. Profită de Activele Small Business Saturday ale American Express

Dacă este prima ta participare la Small Business Saturday ca retailer sau ai nevoie doar de un ajutor suplimentar, American Express are un centru de resurse online excelent. Shop Small Studio le permite afacerilor să își creeze propriile postări personalizate pe rețelele sociale și semnalizări pentru a promova evenimentul, oferind, de asemenea, o mulțime de alte sfaturi și trucuri pentru succes.

țesut compostabil personalizat tendlyn de retailerul independent@graccekellyy

4. Maximizează Extra-urile cu Valoare Adăugată în Experiența Clientului Tău

Pentru a face ca eforturile tale de Small Business Saturday să merite, trebuie să le arăți consumatorilor ce au de câștigat alegând să cumpere local. Aceasta înseamnă să oferi o experiență pe care nu o vor putea găsi la retailerii mai mari.

Afacerile mici pot valorifica o conexiune mult mai strânsă cu comunitățile lor locale. Așadar, au deja un avans în a inspira încredere și familiaritate la consumatori. Oferirea câtorva stimulente cu valoare adăugată face mult mai ușoară construirea loialității față de brand - și atragerea de afaceri repetate în viitor!

carte personalizată și țesut compostabil tendlyn de*@sandipalmsceramics**| eficientizează-ți brandingul păstrându-l unic și proaspăt*

Ia în considerare aducerea următoarelor elemente în magazinul tău fizic sau de comerț electronic:

Ambalaj premium - Modul în care alegi să îți ambalezi bunurile are o influență masivă asupra percepției brandului. Cu cât produsele tale arată mai atrăgătoare, cu atât este mai probabil să inspiri o achiziție.40% dintre clienți ar lua în considerare o achiziție repetată de la un brand care folosește ambalaje ‘asemănătoare cadourilor’!

Indiferent dacă ambalezi bunuri pentru punctul de vânzare sau pentru livrare, există o gamă de opțiuni cu întreținere redusă disponibile. Împachetarea produselor tale în hârtie de țesut personalizată cu brandul tău sau decorarea lor cu bandă washi face identitatea brandului tău mult mai coerentă și recognoscibilă.

Sfat util: Îmbină digitalul cu fizicul folosind coduri QR pe ambalajul tău. Acest lucru le permite clienților tăi să re-comande produsele tale, să lase recenzii sau să afle mai multe despre produsele pe care le-au achiziționat. Totul la atingerea unui buton!

Cadouri la cumpărare – Oferă-le o experiență de despachetare de neuitat oferindu-le clienților tăi un mic plus. Includerea uneia sau două mostre gratuite cu fiecare achiziție/comandă este o modalitate ușoară de a-ți introduce clienții în alte produse pe care le ai în stoc. Dacă produsele tale sunt greu de eșantionat astfel, încearcă să folosești articole reutilizabile de înaltă calitate care servesc și ca ambalaj. O****geantă reutilizabilă de tip tote este un exemplu excelent!

cărți personalizate tendlyn de@the.visual.cue| rămâi la curent cu mulțumirea clienților cu cărți personalizate pentru a-ți arăta aprecierea

O carte de mulțumire - Scrierea cărților de mulțumire este greu de scalat atunci când ești un retailer mare, motiv pentru care este o astfel de noutate pentru consumatori. A le mulțumi clienților pentru sprijinul acordat de Small Business Saturday este o notă personală drăguță. Îi face mult mai conștienți de persoana/persoanele din spatele brandului tău și de beneficiile cumpărăturilor locale!

5. Lasă Oamenii să Știe Cum Ajută Comunitățile Locale

Știai că pentru fiecare 100 de dolari cheltuiți la un retailer independent, 68 de dolari vor rămâne în economia locală, comparativ cu doar 43 de dolari la afacerile mai mari? Sau că afacerile mici din SUA creează 1,5 milioane de locuri de muncă anual?

Brandurile mari pot submina cu ușurință afacerile mici în timpul sezonului sărbătorilor, bazându-se pe un număr mai mare de tranzacții. Dar nu se pot lăuda că beneficiază direct comunitățile locale.

De aceea, statistici ca cele de mai sus sunt foarte împuternicitoare pentru consumatori. Potrivit Cone Communications, 70% dintre consumatori vor cheltui mai mult la afacerile care sprijină o cauză de care le pasă.

Așadar, pe lângă oferirea de recompense financiare, este important să atragi atenția asupra impactului social pozitiv care vine din mișcarea ‘cumpără local’.

Mai sus este un exemplu excelent de la The Basement Reno, o piață subterană din Nevada dedicată găzduirii vânzătorilor independenți. Prin atragerea atenției asupra beneficiilor tangibile ale sprijinirii economiei locale, le oferi consumatorilor un stimulent puternic să cumpere de la tine, atât online, cât și offline!

Pregătește-te pentru Small Business Saturday 2022!

Dacă ești un retailer independent care se pregătește pentru începutul sezonului sărbătorilor, urmează vremuri interesante! Consultă gama noastră de ambalaje sustenabile și personalizabile pentru a ajuta brandul tău să iasă în evidență anul acesta.

Consultă ghidul nostru despre eficientizarea onorării comenzilor pentru a fi pregătit să gestionezi agitația sărbătorilor. Cel mai important, bucură-te de aceasta. Acesta este un moment să fii mândru de ceea ce ai realizat! Ne vedem de cealaltă parte.