Ambalajul Cutiei de Abonament: Ghidul de Design

Ambalajul este extrem de important în lumea cutiilor de abonament, unde aspectul și senzația cutiei contează la fel de mult ca și conținutul. Acoperim totul, de la aprovizionare, la proiectarea ambalajului, precum și considerentele practice de care trebuie să ții cont. Să începem!

Sursă: https://tendlyn.com/imprint/blog-subscription-box-packaging-guide/ Autor: Beth Owens Publicat: 2020-01-15T11:00:00.000Z Timp de citire: 10 minute

Începi o afacere cu cutii de abonament? Felicitări! Industria abonamentelor este în plină expansiune, iar consumatorii au un apetit mai mare ca niciodată pentru acest mod alternativ de consum.

Creșterea Industriei Serviciilor de Abonament

Este un fapt cunoscut că piața cutiilor de abonament a explodat în ultimii ani. Potrivit Forbes, serviciile de abonament au crescut cu o rată de peste 890% din 2014! Această creștere meteorică se aliniază cu ascensiunea comerțului electronic. Veniturile anuale sunt prognozate să atingă 4,2 miliarde de dolari în 2020, față de doar 1,3 miliarde de dolari cu șase ani mai devreme. Expansiunea rapidă a comerțului online a dus la o explozie de noi afaceri, dintre care majoritatea nu au prezență fizică în magazine.

Această perturbare a canalelor tradiționale de vânzare îi lasă pe consumatori în căutarea unor modalități diferite de a se conecta cu mărcile și produsele - într-un spațiu unde personalizarea este rege. Cutiile de abonament oferă o modalitate convenabilă și atractivă pentru consumatori de a face exact acest lucru. Un studiu McKinsey din 2018 a constatat că „abonarea pentru curatare” (unde consumatorii primesc o selecție special aleasă de produse) este de departe cea mai de succes categorie, reprezentând 55% din abonamente.

De ce este Important Ambalajul Cutiilor de Abonament?

Această nișă a devenit rapid unul dintre cele mai saturate canale de vânzare online, ceea ce înseamnă că concurența este extrem de mare. De fapt, indexul My Subscription Addition a constatat că 13% dintre cutiile de abonament sunt întrerupte, în timp ce aproximativ 40% dintre consumatori își anulează în cele din urmă abonamentele. De ce? Pentru că succesul în modelul de afaceri al cutiilor de abonament necesită o bază de clienți loiali, iar consumatorii au standarde foarte înalte. Studiul McKinsey a constatat că „nemulțumirea față de produs/experiență” și „lipsa raportului calitate-preț” sunt principalele motive pentru care consumatorii aleg să își anuleze abonamentele.

Pe scurt, atracția cutiilor de abonament nu este natura automatizată a serviciului, ci experiența unică de retail pe care o oferă. Când surpriza și încântarea sunt principalii factori de pe piață, mărcile trebuie să facă tot posibilul pentru a-și impresiona clienții. Ambalajul premium al cutiilor de abonament ajută marca ta să facă acea primă impresie critică una pozitivă. Când senzația pe care o evocă cutia ta contează la fel de mult ca și ceea ce este în interior, designul ambalajului tău este o chestiune care necesită atenție atentă.

Avantajele Ambalajului Personalizat

Creează o Experiență Mai Plăcută pentru Consumator

Atracția cutiilor de abonament nu sunt doar produsele pe care le oferă. În majoritatea cazurilor, consumatorii pot merge și le pot procura independent dacă doresc. Ceea ce nu pot replica este entuziasmul de a primi o cutie curatoriată și de a-i explora conținutul.

Pe scurt, ceea ce oferă cu adevărat o cutie de abonament este experiența supremă de despachetare, una pe care clienții doresc să o repete lună de lună. Acest ritual atemporal este făcut și mai special prin adăugarea unui ambalaj de înaltă calitate pentru cutia de abonament. Simbolizează pentru clientul tău că ai depus un efort special în procesul de onorare a comenzii, ceea ce creează o experiență de brand mult mai memorabilă.

Construirea Recunoașterii Mărcii

Există mii de cutii de abonament, așa că trebuie să te asiguri că cutia ta poartă o imagine de brand unică care nu va fi confundată cu nimeni altcineva. Ambalajul personalizat al cutiei de abonament asigură că fiecare centimetru al cutiei tale este coeziv și reflectă informații importante ale mărcii către clientul tău.

Conținut Prietenos cu Rețelele Sociale

Care este singurul lucru pe care toate cutiile de abonament de succes îl au în comun în toate categoriile? Un atractiv vizual puternic. Motivul nu este deloc surprinzător. Rețelele sociale au apărut ca unul dintre cele mai mari canale pentru promovarea cutiilor de abonament - ceea ce înseamnă că conținutul demn de Instagram este o necesitate. Dacă sosirea unei cutii de abonament se simte ca orice altă livrare, vei rata grav ținta cu clienții tăi. Dar depunerea efortului de a crea un spectacol vizual face ca conținutul online să fie convingător pentru marca ta.

După cum arată Birchbox, ambalajul cutiei de abonament este o prezentare majoră pentru marca ta în sine - arată cât de special și unic se simte să ai una dintre cutiile lor pe pragul ușii tale!

Ce să Ai în Vedere Când Alegi Ambalajul Cutiilor de Abonament

Buget

Costul poate părea o preocupare îndepărtată în timp ce planifici cu entuziasm cutia ta de vis. Dar nu te lăsa prea purtat de val; fiecare element de ambalaj personalizat pe care îl adaugi va crește costul de asamblare.

Dacă afacerea ta nu poate absorbi acest cost, va trebui să îl transferi clienților tăi - ceea ce prezintă riscul de a descuraja consumatorii mai atenți la preț. Este important de la început să stabilești un buget pentru ambalajul cutiei tale de abonament. Deși s-ar putea să îți permiți doar autocolante sau bandă adezivă cu marcă pentru designul cutiei la început, acesta este ceva la care poți reveni pe măsură ce volumele de comenzi cresc.

Termene de Livrare

Pentru a onora comenzile cutiilor de abonament la timp și a preveni întârzierile, trebuie să ai materialele de ambalaj la îndemână. Așadar, trebuie să te gândești cât de des dorești să plasezi comenzi. Plasarea comenzilor mai mari mai rar va fi de obicei mai ieftină, dar acest lucru depinde de a avea o cantitate considerabilă de spațiu de depozitare. Comenzile mici și frecvente au propriile avantaje: Îți permit să „reîncarci” proviziile de ambalaj după cum ai nevoie, ceea ce este extrem de valoros pentru afacerile noi care nu și-au dat încă seama de o cantitate medie de comandă.

Termenul de livrare necesar este influențat și de faptul dacă cutia ta de abonament este un serviciu bilunar, lunar sau trimestrial (sau oferă opțiuni multiple). Dacă cutiile tale pleacă mai frecvent, de exemplu, s-ar putea să ai nevoie de un termen de livrare mai rapid pentru a ține pasul.

Toate produsele tendlyn au un termen de livrare de doar 3 săptămâni, inclusiv producția și transportul, facilitând pentru afacerile de orice dimensiune obținerea ambalajului perfect pentru cutia de abonament.

Furnizori de Ambalaje

Ca afacere cu cutii de abonament, este vital să găsești un furnizor de ambalaje care să se potrivească nevoilor tale. Aceasta este una dintre relațiile tale importante continue, așa că trebuie să găsești pe cineva în care poți avea încredere să livreze un produs consistent și de înaltă calitate. Pe lângă termenele de livrare, trebuie să iei în considerare și MOQ-urile (Cantitățile Minime de Comandă) oferite și dacă acestea sunt potrivite pentru volumele tale medii de comandă.

Chiar dacă ești interesat doar să cumperi un singur produs acum, de exemplu hârtie de țesut personalizată, este întotdeauna o idee bună să verifici ce alte produse de ambalaj sunt oferite - cumpărarea mai multor produse de la același furnizor îți poate asigura o ofertă mai favorabilă!

Articolele Tale

Ultimul lucru pe care ți-l dorești este să înlocuiești produse deteriorate - este practic garantat să dăuneze reputației mărcii tale. Pentru a evita acest lucru, trebuie să îți alegi ambalajul cutiei de abonament în consecință. Tipul de bunuri pe care le expediazi ca serviciu de abonament va dicta ce fel de ambalaj ai nevoie. Dacă ești o marcă de îmbrăcăminte, de exemplu, protecția va fi mai puțin o preocupare decât pentru o marcă care expediază articole mai fragile.

Costurile de Transport

Costul transportului este una dintre cele mai mari cheltuieli ale tale ca afacere cu cutii de abonament, iar designul ambalajului tău joacă un rol cheie. Dar serviciile poștale nu percep taxe doar pe greutate, ci și pe dimensiunea cutiei - ceea ce înseamnă că ambalajul poate adăuga considerabil la costurile de transport.

Sustenabilitatea

Sustenabilitatea a devenit o preocupare mult mai mare pentru consumatori în ultimii ani, mai ales în ceea ce privește ambalajul. Probleme precum poluarea cu plastic beneficiază de acoperire în mass-media principală, iar mulți consumatori iau decizii de cumpărare în consecință; 61% spun acum că ar fi probabil să treacă la cumpărarea de la mărci care sunt mai prietenoase cu mediul, dacă mărcile actuale pe care le susțin nu sunt la înălțime.

Aceasta înseamnă că utilizarea unui ambalaj pentru cutia de abonament care este excesiv și/sau folosește materiale care nu pot fi eliminate responsabil ar putea afecta negativ marca ta. Așadar, merită să te gândești la „protejarea pentru viitor” a afacerii tale, luând în considerare materiale de ambalaj care sunt ecologice și oferă opțiuni credibile de reutilizare.

Pentru un consumator conștient, pași ca aceștia vor crește de fapt loialitatea față de marcă, demonstrând măsuri tangibile pentru a avea mai multă grijă de planetă.

Opțiuni de Ambalaj pentru Cutia de Abonament pentru Afacerea Ta

Cutii Personalizate

Ambalajul exterior este primul lucru pe care clienții tăi îl vor vedea când își primesc livrarea. Așadar, nu este un secret că aceasta este cea mai importantă parte a ambalajului cutiei de abonament. Știm cu toții că primele impresii contează cel mai mult, așa că trebuie să te asiguri că îți surprinde și încântă clienții.

Cutii imprimate personalizate oferă o pânză excelentă pentru a-ți arăta personalitatea și identitatea mărcii, așa cum se vede mai sus cu Choulala Box. Când clienții cumpără ideea ta despre ceea ce este cel mai de dorit, se vor aștepta să vadă acest lucru exprimat de la un capăt la altul în interacțiunile lor cu tine - mai ales stilul cutiei!

Pliante

Deși „cutie” poate fi în nume, s-ar putea să nu se potrivească întotdeauna nevoilor tale. Fabricarea cutiilor personalizate este o opțiune de ambalare relativ costisitoare când începi, deoarece necesită MOQ-uri (Cantități Minime de Comandă) mari. Dacă ești o marcă care se ocupă în general de articole mai mici, cum ar fi papetărie, plicurile poștale pot funcționa perfect și au un cost mult mai mic decât cutiile de transport.

Hârtie de Țesut Personalizată

Dacă dorești ca ambalajul cutiei tale de abonament să aibă o atmosferă mai luxoasă, adăugarea hârtiei de țesut îi va face pe clienții tăi să simtă că primesc un cadou mult așteptat. O poți folosi pentru a împacheta articolele sau pentru a căptuși interiorul cutiei pentru o notă de lux.

Hârtia de țesut personalizată oferă, de asemenea, o oportunitate excelentă de a continua narațiunea mărcii tale în interiorul pachetului. În funcție de starea de spirit pe care încerci să o canalizezi cu materialele cutiei tale, hârtia de țesut poate fi minimalistă, decadentă sau veselă - depinde cu adevărat de tine!

Autocolante Personalizate

Autocolantele personalizate sunt un punct focal excelent în designul ambalajului, ceea ce înseamnă că creează o conștientizare ridicată a mărcii la un cost scăzut. Sunt cu ușurință unul dintre cele mai versatile articole de ambalaj personalizat, deoarece le poți folosi aproape peste tot - inclusiv ca un cadou gratuit pentru clienții tăi! Deoarece autocolantele sunt ușor de aplicat, sunt un activ grozav dacă ai timp limitat de petrecut pentru onorarea comenzilor.

Bandă Adezivă Personalizată

Banda adezivă de ambalare personalizată este o opțiune excelentă pentru branding extern dacă cutiile personalizate îți întind bugetul prea mult, mai ales când banda va apărea probabil în onorarea comenzii oricum. O poți folosi pentru a sigila cutiile, dar și ca decor pentru ambalajele simple.

Acum, la partea distractivă! Iată câteva lucruri de reținut în timp ce proiectezi ambalajul cutiei tale de abonament:

Crearea unei Experiențe Memorabile de Despachetare

După cum am menționat deja, experiența de despachetare este centrală pentru atracția cutiilor de abonament - este entuziasmul de a primi cutia lunar care o face distinctă de orice alt tip de achiziție. Așadar, este important să accentuezi această anticipare cât mai mult posibil prin ambalajul tău.

Gândește-te la cutia ta de abonament din perspectiva clientului tău; cum se simte să deschizi pachetul? Ce proces trebuie să parcurgi pentru a dezvălui/despacheta produsele din interior? Punându-te în poziția cuiva care primește cutia ta, vei ajuta la identificarea zonelor în care poți îmbunătăți experiența. Includerea unui strat de hârtie de țesut, de exemplu, adaugă un pic de dramă în plus la despachetare, făcându-l mai captivant pentru clienții tăi.

Compunerea Poveștii Mărcii Tale

Ca o cutie de abonament, este vital ca ambalajul tău să fie coeziv cu restul brandingului tău, astfel încât clienții să obțină acea experiență de la un capăt la altul. Dacă ești o afacere nouă, trebuie să te gândești serios la cea mai bună modalitate de a portretiza vizual povestea mărcii tale:

Culoare

Există o cantitate imensă de psihologie în spatele culorii - diferite nuanțe pot fi vesele, calmante sau dramatice. Din acest motiv, culoarea are un efect uriaș asupra modului în care este primită marca ta, așa că este important să te gândești cu atenție la starea de spirit pe care încerci să o creezi. Combinația de culori pe care o folosești este, de asemenea, importantă. În timp ce culorile opuse pot fi foarte atrăgătoare, folosirea prea multor culori deodată poate părea haotică și copleșitoare pentru clientul tău. Este o idee bună să încerci mai multe palete de culori pentru a găsi cea care canalizează cel mai bine marca ta.

Logo-uri/Iconițe

Este o idee excelentă să incluzi elemente colaterale ale mărcii pe ambalajul cutiei tale de abonament pentru a îmbunătăți recunoașterea la clienții tăi. Deoarece primesc o experiență curatoriată, clienții se vor aștepta să vadă că bunurile din cutie au ștampila ta de aprobare.

Deși includerea logo-ului tău este o alegere bună, există și modalități mai creative de a-ți comunica personalitatea. Grey House Productions, de exemplu, folosește o serie de iconițe în designul hârtiei de țesut personalizate, reprezentând obiecte care au o anumită semnificație pentru afacere și parcursul său. Acest lucru îi ajută pe clienții tăi să simtă o conexiune mai strânsă cu marca ta.