Ghidul IMM-urilor pentru vânzarea pe TikTok

Nu trebuie să fie complicat să începi contul de TikTok al mărcii tale! Iată ce trebuie să știi despre creșterea strategică pe platformă ca afacere.

Sursă: https://tendlyn.com/imprint/the-smbs-guide-to-selling-on-tiktok/ Autor: Francesca Nicasio Publicat: 2022-06-07T19:01:47.000Z Timp de citire: 7 minute

Cu cât sunt mai mulți utilizatori TikTok, cu atât mai mari sunt oportunitățile de marketing pentru afaceri. Această platformă de socializare extrem de populară a depășit recent pragul de 1 miliard de utilizatori activi lunar, aducând vești bune

Nu contează dacă ești începător sau profesionist pe această platformă. De fapt, cele mai multe povești virale au început de la zero — unele, neintenționat; altele, strategic.

Așadar, dacă vrei să explorezi TikTok pentru mica ta afacere, trebuie să adopți o abordare strategică. În acest articol, vei învăța elementele de bază ale TikTok For Business, te vei inspira din exemple reale și vei afla câteva sfaturi utile pentru a-ți crea propriile campanii.

8 moduri de a-ți dezvolta mica afacere cu TikTok

De la configurarea contului până la îngrijirea comunității nou-create, acești opt pași te pot ajuta să obții maximum de pe urma TikTok. Ia-ți telefonul, pregătește-te să instalezi aplicația și hai să începem.

1. Optimizează-ți contul TikTok For Business

Pentru începătorii pe TikTok, a atrage suficientă atenție și a obține succese pe acest teren necunoscut nu este ușor. Nu trebuie să fii încă un marketer profesionist pe TikTok, dar cunoștințele tale trebuie să depășească cel puțin partea de înregistrare. A învăța cum funcționează TikTok pentru afaceri te poate ajuta să îți poziționezi marca pe termen lung.

Optimizează-ți contul TikTok alegând o fotografie care reprezintă marca ta. Adaugă o biografie captivantă de 80 de cuvinte care descrie afacerea ta și nu uita să adaugi un CTA care să îi îndemne pe potențialii tăi clienți să facă ceea ce vrei tu.

Iată un exemplu excelent de profil de afacere bine optimizat pe TikTok de la Fizzy Soaps, o mică afacere care produce săpunuri preparate la rece. Este simplu, direct și la obiect

2. Definește și înțelege-ți publicul țintă

TikTok le permite proprietarilor de mici afaceri să vizeze publicul potrivit în funcție de vârstă, sex, locație și interese. Ar fi înțelept să cunoști datele demografice ale publicului tău țintă înainte de a posta primul conținut.

Nu știi de unde să începi? Analizează profilurile concurenților tăi de pe TikTok. Care sunt caracteristicile comune ale urmăritorilor lor? Ce tip de conținut îi angajează cel mai mult? Ce nu?

Odată ce cunoști răspunsurile, poți crea o strategie de conținut care să rezoneze cu publicul tău. Dacă nu, vei deveni susceptibil la metrici de vanitate, cum ar fi like-uri, vizualizări, urmăritori și distribuiri care nu se traduc în vânzări.

Nu vrei să fii una dintre numeroasele afaceri care câștigă urmăritori din locații pe care nu le deservesc încă sau care au un interes redus sau deloc pentru a-ți cumpăra produsele. Concentrându-te pe câteva categorii cheie, poți livra conținut vizat strategic, poți ajunge la clienții ideali și poți genera vânzări.

3. Valorifică-ți acoperirea cu strategiile potrivite

După ce ai înțeles publicul țintă, provocarea supremă este cum să faci ca conținutul tău să ajungă pe pagina #FYP sau „Pentru tine”. Acest pas necesită un plan. Trebuie să ai un plan de publicitate sensibil pentru a atrage noi audiențe, a construi o comunitate și a genera trafic către site-ul tău. Acest lucru este valabil atât pentru marketingul organic, cât și pentru cel plătit pe TikTok.

Dacă ai un buget, poți ajunge la o audiență mai largă și mai bine direcționată cu videoclipurile tale. Aceasta este o modalitate excelentă de a-ți crește metricile în rândul potențialilor clienți reali.

Poți chiar să stabilești un obiectiv pentru campania ta, pentru a permite TikTok să personalizeze experiența pentru publicul tău. Tot ce trebuie să faci este să dai clic pe butonul Promovează și să configurezi obiectivul campaniei. Alege dintre cele trei: mai multe vizualizări pentru a ajunge la noi conturi TikTok, mai multe vizite pe site sau mai mulți urmăritori pentru a-ți construi comunitatea TikTok.

Alternativ, poți folosi urmăritori organici pentru a atinge aceleași obiective. Pentru a afla ce angajează cel mai mult publicul tău țintă, vei avea nevoie de mai multă răbdare și cercetare. A fi activ la tendințele actuale TikTok nu poate da greș niciodată, deoarece te bazezi pe algoritmii unici ai TikTok. Iată câteva sfaturi pentru a nu rata nimic.

4. Distribuie conținut autentic

O capcană comună în rândul proprietarilor de IMM-uri pe TikTok este suprasolicitarea. Nu îți descuraja potențialii clienți arătându-ți marca sau produsele fără a le oferi prea multă valoare. A face acest lucru poate duce la o scădere rapidă a angajamentului și a numărului de urmăritori.


Planifică-ți calendarul de conținut pentru a evita postarea videoclipurilor din necesitate. Videoclipurile improvizate pot deveni virale, poate, dar videoclipurile pre-planificate rămân o parte importantă a unui cont de afaceri TikTok de succes. Pentru inspirație, iată câteva idei de conținut cu exemple reale de la proprietari de mici afaceri.

În culise: Oferă clienților tăi o privire asupra modului în care se realizează comenzile lor, cum ar fi acest BTS de croșetat de la @passioknit_goods.

Sfaturi pentru mici afaceri: Împărtășește sfaturi relevante pentru aspiranții proprietari de mici afaceri ca tine. Aici, Isobel împărtășește cum magazinul ei de îngrijire a pielii, @perlcosmetics, a câștigat 50.000 de urmăritori în 2 luni.

ASMR cu ambalarea unei comenzi: Poți participa la tendința „ambalează o comandă cu mine”, unde magazine precum @asanibrand împărtășesc videoclipuri satisfăcătoare de ambalare cu clienții lor.

Când rămâi fără idei, combină sau duetează recenziile clienților tăi. Poți, de asemenea, să începi o serie Întreabă-mă orice, unde răspunzi la toate întrebările lor. Această listă de idei te va ajuta cu siguranță să construiești și să atragi un angajament mai autentic cu publicul tău.

5. Îmbunătățește-ți marketingul de marcă

Creșterea notorietății mărcii pe TikTok este o altă cheie pentru a asigura un angajament constant și trafic în magazin. Iată câteva moduri în care poți îmbunătăți strategia de marketing:

Ambalaj atent

Potențialii clienți sunt susceptibili să fie intrigați și chiar să sufere de FOMO dacă ambalajul tău este atât atent, cât și frumos. Când Bridg Shop — vânzător de accesorii handmade — a distribuit un videoclip cu ambalajul lor circular folosind Cutia Kraft Personalizată și Hârtia de Țesut Imprimată de la tendlyn, oamenii au comentat de fapt că „ar putea cumpăra ceva din cauza ambalajului”.

Tombole de produse

Tombolele și concursurile încurajează spectatorii să acționeze, cum ar fi să comenteze, să dea like comentariilor altora sau să urmărească un cont de afacere pentru a câștiga premii. Iată un exemplu bun de la marca de cosmetice Sutra Beauty.

Marketing cu influenceri

Dacă poți găsi influencerul potrivit în nișa ta, marketingul cu influenceri este o modalitate excelentă de a obține mai mult trafic. Aici o vedem pe Vanessa Chen, o influenceră de lifestyle și modă, pozând cu ținutele ei @princesspolly, în timp ce anunță un cod de reducere exclusiv pentru urmăritorii ei.

Construirea și stabilirea mărcii tale pe TikTok cu cele trei tehnici menționate mai sus este un lucru, dar menținerea ei este altceva. Pentru a realiza acest din urmă aspect, trebuie să iei măsuri suplimentare. Despre asta vom vorbi în continuare.

6. Interacționează cu clienții și potențialii tăi clienți

Implicarea activă cu publicul tău menține impulsul și rezultatele. Amintește-ți, social media face parte din suportul tău general pentru clienți. Și statisticile arată că 80% dintre cumpărători sunt mai predispuși să se conecteze cu o marcă dacă primesc un serviciu bun pentru clienți.

Așadar, atunci când începi să primești vizualizări și comentarii pe conținutul tău, ar trebui să fie întotdeauna prioritatea ta absolută să răspunzi la — majoritatea, dacă nu la toate — dintre ele.

7. Postează constant

Dacă postezi pe platforma TikTok, stabilește-ți un obiectiv de a posta zilnic, cel puțin. Poate sună a multă muncă, dar acesta este secretul dacă vrei să învingi concurența. Dacă postezi doar de două sau trei ori pe săptămână, nu vei beneficia de rezultatele dorite. Iată câteva sfaturi profesionale pentru a continua:

8. Construiește și îngrijește-ți comunitatea TikTok

Când ai un număr decent de urmăritori, angajament și vânzări de pe TikTok, este timpul să construiești o comunitate TikTok. Acesta este ceea ce fac adesea jucătorii mari. Ei nu construiesc doar o afacere; creează și comunități pozitive și sănătoase. Chiar și fără un milion de vizualizări, această tehnică poate ajuta afacerea ta să capteze o acoperire mai largă.

Un exemplu bun este campania Eco-Alliance a tendlyn, prin care clienții pot pleda pentru sustenabilitate. Pe măsură ce îi inspirăm să se angajeze în această cruciadă, ei își motivează și urmăritorii să facă același lucru.

Alte idei pentru construirea comunității tale TikTok sunt găzduirea de webinarii și evenimente online, parteneriatul cu organizații și organizații de caritate și colaborarea cu alte mici afaceri. Concluzia: implică-ți publicul, dă-le putere și menține-i interesați.

Crește-ți TikTok cu o imagine puternică și fără vină

Videoclipurile virale TikTok nu apar întotdeauna peste noapte, dar modul în care îți poziționezi mica afacere poate face o diferență uriașă. Începe prin a face publicul tău să se simtă ca acasă cu marca ta.

Ispitește-i cu videoclipurile tale „ambalează o comandă cu mine” și oferă-le o experiență remarcabilă de despachetare, fiind în același timp responsabil față de mediu. Vezi câteva dintre cele mai bune soluții de ambalare cu deșeuri reduse astăzi.