case studies
Grey House Productions X Melissa Yeager: O reîmprospătare a mărcii prin povestire tactilă
Grey House Productions X Melissa Yeager: O Reîmprospătare a Mărcii prin Povestire Tactilă
„Hârtia de țesut personalizată este o adăugare atât de distractivă la ambalajul de marcă, iar cu spiritul generos al Hannei și darurile frecvente, era logic să aibă hârtie de țesut personalizată pentru a-și însufleți cadourile și trimiterile poștale.” Melissa Yeager, designer de marcă.
Sursă: https://tendlyn.com/imprint/grey-house-productions-x-melissa-yeager-a-brand-refresh-through-tactile-storytelling-branded-tissue-paper-is-such-a-fun-addition-to-branded/ Autor: tendlyn Publicat: 2020-01-08T02:58:00.000Z Timp de citire: 10 minute

**Î: Spune-ne câte ceva despre tine și cum/de ce ai început Grey House Productions. Care este viziunea ta și de ce este importantă pentru tine?**R: Am început prima mea afacere când aveam 12 ani, așa că a fost un salt foarte natural să vreau să îmi deschid propria companie de producție. Dar am știut instinctiv că nu voiam să fie „Hannah Soto Productions”. Voiam să fie mai mult decât doar despre mine și să creez loc pentru creștere dincolo de un magazin cu o singură persoană. În timp ce mă gândeam la ceea ce prețuiam și de ce simțeam nevoia să încep o companie de producție care „face lucrurile diferit”, o frază mi-a venit în minte în timpul uneia dintre numeroasele mele sesiuni de jurnal: „O îmbinare a logisticii și ospitalității.” Am revenit mereu la această frază și, pe măsură ce mă întrebam de ce, am realizat că acele idei – de serviciu și etică a muncii – nu erau doar ceva ce prețuiam într-o producție, ci în viață., unde am învățat să muncesc din greu (și să mă distrez în timp ce o fac). Acea fermă s-a transformat într-o tabără de vară, iar acolo am văzut și am învățat valoarea de a servi cu o inimă ospitalieră. Am realizat că aceste trăsături îmi erau înnăscute ca persoană și le-am învățat și prețuit cu mult înainte ca compania mea de producție să se nască. De fapt, în acea veche casă gri de la fermă am început să devin producătoarea care sunt astăzi. Acolo a început totul, iar tot ce am învățat în acei ani formativi la fermă și în tabără m-a condus la un loc pentru a începe această afacere.În ceea ce privește viziunea Grey House, îmi place să cred că suntem mult mai mult decât o companie de producție. Scopul nostru depășește cu mult finalizarea unui proiect la timp și în buget. Credem că munca noastră este o oportunitate de a investi în ceilalți. Și făcând acest lucru, ridicăm ștacheta industriei – și creăm o muncă mai bună datorită acestui fapt. Pentru a ajunge acolo, trăim după patru valori fundamentale: acea idee originală de a îmbina logistica și ospitalitatea, angajamentul de a conecta oameni buni, împuternicirea celorlalți în munca lor și a fi mereu cu trei pași înainte.

**Î: Care a fost cea mai mare provocare a ta ca casă de producție? Cum ai depășit-o?**R: A fost greu să începi tânăr, fără o carieră formală (adică corporativă) sau cineva care să îmi dea o promovare, așa că construirea încrederii a fost dificilă. Pe atunci, privindu-mă în comparație cu producători consacrați, oamenii îmi spuneau activ că nu pot reuși. Spuneau lucruri de genul: „Cine crezi că ești?” Și fără încrederea nimănui, nu aveam clienți.Așa că a trebuit să construiesc încredere în moduri creative. Am devenit isteață. Am câștigat-o. Și, sincer, asta m-a făcut să mă simt confortabil să sparg tiparele, dovedind că pot construi o companie de producție de succes la 24 de ani. Așa că atunci când vine vorba de a sparge alte tipare (cum ar fi să conduc industria în trecerea la plata echipelor prin salarii în loc de 1099; nu doar reciclarea și eliminarea sticlelor de plastic, ci și compostarea pe platou etc.), mă simt foarte confortabil în acest spațiu!

**Î: Ce înseamnă sustenabilitatea pentru marca ta? Cum le prezinți acest lucru clienților tăi?**R: Foarte mult! Și încă crește. În 2018, am decis să începem să fim intenționați în privința sustenabilității pe platourile noastre. Unul dintre primele lucruri pe care le-am făcut a fost să înlocuim sticlele de plastic cu un distribuitor de apă. De atunci, încurajăm oamenii să își aducă propriile sticle reutilizabile, deși avem sticle din oțel inoxidabil la îndemână dacă cineva uită. Obișnuiam să strângem atât de multe sticle pe jumătate goale și să le aruncăm.zero deșeuri, așa că suntem fericiți să dăm exemplul!

**Î: Cum ai decis că marca ta avea nevoie de ambalaje personalizate?**R: Pe vremea când am început, aveam nevoie doar de o „marcă”, pur și simplu. Nu era foarte intenționată și nici robustă. Mi-a servit atât de bine și sunt recunoscătoare designerului care a făcut asta – dar pe măsură ce am dezvoltat compania, aveam nevoie de o marcă care să atragă tipul de clienți pe care voiam să îi atrag și să fie o reprezentare mai bună a Grey House Productions.Investiția în ambalaje personalizate a fost o modalitate de a duce noua mea marcă mai departe decât am făcut-o vreodată. Voiam să am active versatile care să poată fi folosite într-o varietate de moduri – icoane pe hârtie de țesut, spatele cărților, stickere etc. Împreună, ele creează o coeziune pentru ceva intangibil: o mai bună înțelegere și prezentare a Grey House Productions ca companie. Și servește absolut ca o surpriză și încântare specială în pungile de cadouri pentru oaspeții noștri când ajung la hotelurile lor!

**Î: De ce ai ales-o pe Melissa Yeager să gestioneze designul hârtiei de țesut personalizate și rebranduirea?**R: Pentru că este magică? Ha! Serios, însă, a fost atât de minuțioasă și nu doar că mi-a plăcut munca ei, dar mi-a plăcut și procesul ei. A scos inspirația din mine și i-a păsat la fel de mult de „de ce” cât și de „ce”. A lucra cu Melissa la brandingul nostru a fost ca și cum aș fi lucrat cu o versiune mai inteligentă și mai proaspătă a inimii mele. A luat toate divagațiile și tangentele mele și nu doar că m-a ajutat să definesc vocea mărcii atât de clar, dar scoate mereu aceste expresii frumos magice ale mărcii în materialele pe care continuă să le creeze pentru noi. A dus marca într-un loc pe care nici nu știam că există. Și acum, primesc comentarii săptămânale despre noua mea marcă (chiar și la 6 luni după lansare).Î: De ce ai ales tendlyn? Cum a ajutat ambalajul tendlyn marca ta să prospere?R: Știam că vreau hârtie de țesut personalizată pentru cadouri, dar mi-a plăcut că este sustenabilă. De aceea am ales tendlyn. Vreau ca partenerii noștri (pe și în afara platoului) să împărtășească inima noastră pentru ospitalitate și sustenabilitate. tendlyn a îndeplinit și a depășit ambele așteptări!Melissa Yeager

**Î: Ca designer, ce înseamnă pentru tine povestirea vizuală?**R: De multe ori, când oamenii se gândesc la designeri, presupun că treaba noastră este doar să facem lucrurile să arate frumos. Deși asta este adevărat în anumite moduri, ceea ce contează cel mai mult pentru mine ca designer de marcă este strategia și gândirea din spatele designurilor. Asta înseamnă povestirea vizuală pentru mine – faptul că designurile sunt fundamentate în semnificație care le face să arate așa cum arată. Chiar și cele mai mici detalii pot avea semnificație, iar acele detalii fac toată diferența. Fiecare fațetă a unei mărci este o oportunitate de a spune o poveste, de aceea mă concentrez pe crearea mărcilor de la zero, care sunt atât strategice, cât și uimitoare.

**Î: Care este procesul tău creativ pentru a face lucrări de design pentru clienți? Care este punctul tău de plecare?**R: Abordez holistic designul identității, creând mărcile clienților mei de la zero. Punctul meu de plecare pentru clienți este pachetul meu Signature Brand Identity. Odată ce știu că eu și clientul suntem o potrivire bună unul pentru celălalt, îi duc printr-o fază aprofundată de descoperire în care învăț tot ce pot despre marca lor, viziunea, clienții ideali și obiectivele mari. Apoi distilez toate aceste informații într-o strategie de marcă concisă care va ghida restul muncii noastre împreună.Apoi trecem la faza de design al identității, unde traduc strategia de marcă într-o identitate de marcă coerentă, versatilă și atemporală. Aceasta include un logo principal, un logo secundar și un semn de marcă, împreună cu alte semne însoțitoare și un motiv de design personalizat sau un model fără sudură. Clienții mei și cu mine lucrăm împreună pentru a rafina designurile mărcii pentru a ne asigura că sunt o potrivire perfectă, iar odată aprobate, creez trei (sau mai multe) articole colaterale la alegerea clientului, cum ar fi un set de icoane personalizate, cărți de vizită, piese de papetărie sau șabloane pentru rețele sociale.Grey House Productions este un exemplu minunat de marcă cu un set personalizat de icoane, iar chiar am extins setul pentru a include un total de opt 17 în stiluri atât simple, cât și full-color. Apoi am transformat setul de icoane într-un model fără sudură care este una dintre părțile mele preferate ale mărcii GHP.

**Î: Cum ai intrat în legătură cu Grey House Productions? Ce a ieșit în evidență la marca lor?**R: Hannah de la Grey House Productions vorbea cu o agenție web cu care colaborasem în trecut și i-a plăcut marca pe care o creasem pentru acel proiect, așa că m-au recomandat. Prețurile sunt un subiect oarecum tabu pentru designeri, iar eu adopt o abordare unică în care sunt complet transparentă și împărtășesc prețurile direct pe site-ul meu. Ca afacere de branding condusă de o singură persoană, acest lucru îmi economisește timp și elimină pe oricine nu este serios pregătit să investească în marca lor.Ne-am înțeles imediat cunoscându-ne și împărtășind idei, în timp ce ne entuziasmam și de convențiile de denumire a fișierelor și tehnicile de management de proiect. Hannah este o clientă rară, deoarece apreciază cu adevărat gândirea din spatele designurilor, abilitatea tehnică de a le crea și procesul folosit pentru a face totul să funcționeze și a livra totul pe parcurs. Sunt atât de recunoscătoare că am Grey House Productions ca client și mă simt binecuvântată că pot continua să colaborez cu Hannah și să creez noi designuri pentru marcă.

**Î: Care a fost inspirația pentru designul hârtiei de țesut a Grey House Productions?**R: Ca strateg de marcă și designer de identitate, este foarte important pentru mine să creez elemente și șabloane de marcă unice care sunt foarte versatile pentru clienții mei și pot fi folosite de nenumărate ori într-o varietate de contexte. Icoanele personalizate sunt una dintre modalitățile mele preferate de a livra acest lucru, deoarece adaugă atât de multă profunzime și interes unei mărci, iar clienții mei obțin multă valoare de pe urma lor. În opinia mea, ele sunt la fel de bune ca investiția în logo și brandingul în sine.Icoanele personalizate pot reprezenta valorile mărcii, pot vorbi despre servicii sau pot ilustra un proces. Și mai bine, de multe ori pot combina un set de icoane într-un model personalizat fără sudură, așa cum este cazul mărcii Grey House Productions. Am folosit variații ale modelului GHP pe cărți de vizită, cărți de mulțumire, în Cartea de Capabilități personalizată și multe altele!Hârtia de țesut personalizată este o adăugare atât de distractivă la ambalajul de marcă, iar cu spiritul generos al Hannei și darurile frecvente, era logic să aibă hârtie de țesut personalizată pentru a-și însufleți cadourile și trimiterile poștale. Amândurora ne-a plăcut că hârtia de țesut tendlyn este sustenabilă și de înaltă calitate, iar restul este istorie!**Î: Cum ai găsit procesul de design online? A fost instrumentul tendlyn simplu de utilizat?**R: Deoarece le ofer clienților mei versiuni de înaltă rezoluție ale modelelor lor de marcă, Hannah a putut comanda singură hârtia de țesut și, din câte am văzut, a ieșit uimitor! Îmi place că tendlyn are o comunitate creativă și ajută mărcile să găsească designerii potriviți, iar abia aștept să lucrez cu instrumentele lor pentru viitorii mei clienți și nevoile de marcă!


