case studies
Lineage House: O Abordare Relaxantă pentru Îngrijirea Sustenabilă a Părului
Lineage House: O Abordare Relaxantă pentru Îngrijirea Durabilă a Părului
„Credem că sustenabilitatea este un lux și un privilegiu.” – Frenchy și Marchy, co-proprietarele Lineage House
Sursă: https://tendlyn.com/imprint/lineage-house/ Autor: tendlyn Publicat: 2021-06-27T23:00:00.000Z Timp de citire: 3 minute

Industria frumuseții și cosmeticelor a prezentat multiple provocări în ceea ce privește sustenabilitatea în trecut. Din fericire, acum mai multe branduri folosesc inițiative de reciclare, se aprovizionează din resurse naturale și utilizează metode fără cruzime. Salonul de lux și boutique-ul Lineage House, cu sediul în Canada, a decis să facă pași către sustenabilitate și a introdus o stație de reumplere pentru produsele lor.

Frenchy și Marchy, surori și co-proprietare ale salonului, ambele aveau experiență în industrie și au decis să aducă ceva nou. Au observat că orașul lor ducea lipsă de un salon relaxant și sustenabil care să implementeze o viziune holistică asupra bunăstării și părului.

Ele își doresc ca clienții să simtă un mediu primitor și personalizabil de fiecare dată când intră pe ușă, făcând în același timp cât mai puțin rău mediului. Salonul de lux s-a alăturat programului Green Circle Salons, care reciclează și reutilizează 95% din deșeurile de frumusețe colectate. Acestea includ tunsori, exces de vopsea de păr, folii uzate, tuburi de culoare, deșeuri de echipament de protecție și multe altele.
„Credem că sustenabilitatea este un lux și un privilegiu și nu este întotdeauna ușor pentru toată lumea să facă eforturi sustenabile. De aceea credem că, dacă creăm opțiunile, le facem ușor clienților să știe că fac o diferență.”

Lineage House dorește ca clienții lor să știe că susțin brandurile sustenabile, oferind multiple opțiuni de produse ecologice și reumpleri ale brandurilor vândute în magazin. De asemenea, explică puțin din călătoria lor prin chitanțele fără hârtie pe care le oferă, astfel încât clienții să știe că sprijină un brand proactiv și conștient de mediu.

Când a lovit pandemia, surorile s-au aventurat în comerțul electronic și au oferit cutii de abonament care puteau fi livrate la ușa clienților. Ele încurajează clienții să reutilizeze sticlele produselor lor, oferind reduceri la stația de reumplere. Împreună cu parteneriatul lor cu programul Green Circle Salons, folosesc și bandă personalizată și țesut de la tendlyn pentru a se asigura că produsele lor sunt expediate sustenabil și ambalate în brandingul lor. Pe lângă aceasta, s-au alăturat și Eco-Alliance de la tendlyn, care le permite să planteze un copac pentru fiecare achiziție.

„[Eco-Alliance] este doar un alt pas către un viitor mai bun pentru capacitățile industriei frumuseții în sustenabilitate.”
Pe lângă eforturile lor sustenabile, salonul se diferențiază de altele prin oferirea unui spațiu de frumusețe primitor și fără judecăți. Saloanele de frumusețe și păr pot fi intimidante la intrare, așa că Frenchy și Marchy au decis să nu aibă un birou mare și elegant, pentru a încuraja clienții să intre și să se simtă ca acasă în lounge-ul lor.

Ele oferă și servicii silențioase, care le oferă oaspeților opțiunea de a se relaxa fără discuții suplimentare în timpul programării. Acest lucru poate ajuta pe cei care se confruntă cu anxietate socială sau pur și simplu nu sunt în stare de vorbă în acea zi.

Deși poate părea că sunt pași mici, acest salon face cu siguranță o diferență în industria frumuseții. Una dintre cele mai mari provocări a fost adaptarea la pandemie, iar ele sfătuiesc alți aspiranți antreprenori să aibă un plan stabil pentru a se pregăti de evenimente neașteptate precum acesta. Recomandă să pună clienții pe primul loc și să se gândească la ce își doresc aceștia atunci când vine vorba de a genera idei noi.

Până acum, clienții lor iubesc salonul relaxant și stația de reumplere. Fețele lor fericite sunt ceea ce le menține pe Frenchy și Marchy în mișcare și le reafirmă de ce au ales exact această carieră. În plus, acești clienți contribuie la eforturile lor pentru un pământ mai curat. Este o situație câștigătoare pentru toți!
Găsiți mai multe despre Lineage House aici:
Website: lineagehouse.comInstagram: @lineagehouse
Vă place această poveste? Spuneți-ne și pe a voastră! Împărtășiți povestea brandului vostru și dragostea pentru ambalajele personalizate și aveți șansa de a fi prezentați pe the wrap! Dacă sunteți client tendlyn și sunteți interesați, vă puteți alătura Eco-Alliance făcând clic aici și răspunzând la câteva întrebări aici.
Întrebări? Trimiteți-ne un email la info@axwp.com.


