case studies
Lista ta de verificare pentru Cyber Monday 2019 pentru succesul sărbătorilor
Lista ta de verificare pentru Cyber Monday 2019 pentru succesul de sărbători
Pe măsură ce tot mai mulți consumatori se îndreaptă online, afacerile de toate dimensiunile au ocazia să-și impulsioneze veniturile din sezonul sărbătorilor cu Cyber Monday. BigCommerce ne oferă sfaturile lor de top pentru a-ți pregăti magazinul online pentru Cyber Monday 2019.
Sursă: https://tendlyn.com/imprint/blog-cyber-monday-2019/ Autor: Autor invitat Publicat: 2019-10-28T11:00:00.000Z Timp de citire: 8 minute
Cu toții am auzit poveștile despre Black Friday — oameni care stau la coadă la trei dimineața pentru a prinde prețuri reduse la toate cadourile și gadgeturile fancy pe care le pot găsi. Cu toate acestea, Cyber Monday a devenit cea mai mare zi de cumpărături online a anului și este în continuă creștere. În 2018, consumatorii au cheltuit 7,9 miliarde de dolari online în Cyber Monday, iar anul acesta se anunță și mai mare. Pentru afaceri, aceasta este o oportunitate uriașă de a crește veniturile de sărbători. Dar pentru a profita la maximum, trebuie să te pregătești. Iată lista ta de verificare pentru Cyber Monday 2019 pentru a te asigura că ești pregătit pentru marea zi.
Partea tehnică: Asigură-te că tehnologia ta poate face față traficului de Cyber Monday
Se estimează că aproape 100 de milioane de oameni, dacă nu mai mulți, vor face cumpărături în Cyber Monday 2019. Este setul tău tehnologic echipat să suporte un număr tot mai mare de utilizatori, funcționând în același timp rapid? Iată câteva aspecte de luat în considerare atunci când îți pregătești magazinul pentru Cyber Monday.
Viteza site-ului
Un site rapid este o parte esențială a oferirii unei experiențe excelente pentru clienți în comerțul electronic. Site-urile cu încărcare lentă costă retailerii 2,6 miliarde de dolari în vânzări pierdute în fiecare an, iar 47% dintre utilizatori se așteaptă ca o pagină să se încarce în două secunde sau mai puțin. Cyber Monday este o sărbătoare a comerțului cu amănuntul axată pe oferte, nu pe loialitate, așa că consumatorii nu vor aștepta dacă durezi prea mult! Din fericire, Google are un instrument excelent pentru a verifica viteza medie de încărcare a site-ului tău. Nu numai că îți va permite să vezi cât de repede sau încet se încarcă site-ul tău, dar te va ajuta și să diagnostichezi potențiale probleme, astfel încât să le poți remedia înainte de Cyber Monday 2019. Sfaturi suplimentare pentru îmbunătățirea vitezei site-ului, din partea Moz, sunt: Activează compresia pe fișierele de programare: poți folosi GZip sau un software similar. De asemenea, minimizează cererile HTTP, optimizează imaginile și folosește cache-ul browserului. Dacă site-ul tău se bazează pe orice componente de automatizare wireless—cum ar fi un releu de cod de învățare wireless pentru monitorizare la distanță sau un releu de cod de învățare mhz pentru sisteme inteligente de inventar—asigură-te că acele procese de backend nu încetinesc experiența frontend. Un releu receptor rf sau modul receptor rf utilizat în gestionarea depozitelor ar trebui testat sub sarcină pentru a evita întârzierile.
Compatibilitatea cu dispozitivele mobile
Se estimează că 46% dintre cumpărătorii de Cyber Monday 2019 vor face cumpărături de pe un dispozitiv mobil. Este site-ul tău compatibil cu navigarea pe mobil sau tabletă? Hostgator are câteva sfaturi excelente pentru a face site-ul tău accesibil și ușor de utilizat pentru persoanele de pe mobil:
- Fă-ți site-ul responsive
- Nu folosi Flash.
- Include meta tag-ul Viewport.
- Activează autocorectarea pentru formulare.
- Oferă o modalitate ușoară de a comuta la vizualizarea desktop.
- Oferă opțiuni de plată cu portofelul mobil, cum ar fi Apple Pay.
- Efectuează teste regulate pe mobil.
Bifarea acestor lucruri de pe lista ta de verificare pentru Cyber Monday 2019 va asigura că obții cumpărături maxime în marea zi! Pentru afacerile care folosesc automatizări industriale sau agricole, ia în considerare cât de prietenoase cu mobilul sunt interfețele tale de backend—cum ar fi un comutator inteligent pentru fermă sau comutator remote pentru deschiderea porții care ar putea necesita control printr-o aplicație. Un comutator wireless pentru deschiderea porții sau releu de putere wireless pentru garaj ar trebui să fie accesibil prin mobil pentru ajustări rapide în perioadele de trafic intens.
Nu uita de copii de rezervă!
Oricine a pierdut vreodată orice fel de date importante după o defecțiune a computerului înțelege importanța copiilor de rezervă. Pe site-ul tău, nu este diferit: păstrarea copiilor de rezervă ale datelor tranzacțiilor și chiar ale site-ului în sine te poate scuti de o cantitate imensă de timp în cazul unei întreruperi sau defecțiuni a site-ului sub trafic intens. Dacă găzduiești magazinul cu BigCommerce, partenerul nostru Rewind.io poate face copii de rezervă automate ale tuturor datelor tale sensibile și importante. Acestea includ produse, detalii despre produse, imagini ale produselor, teme, clienți, comenzi și multe altele. Ajută Cyber Monday 2019 să se desfășoare fără probleme, asigurându-te că, dacă ceva merge prost, ai un plan de rezervă! Pentru operațiunile fizice, ia în considerare și copierea de rezervă a sistemelor tale de automatizare—cum ar fi un releu wireless pe canal sau releu remote v care controlează funcții critice ale depozitului. O configurație de comutator wireless pentru depozit sau automatizare wireless industrială ar trebui să aibă o siguranță în caz de pierdere a curentului sau probleme de rețea.
Strategii de marketing pentru Cyber Monday 2019
Chiar dacă Cyber Monday generează mult trafic de unul singur, nu strică să încurajezi utilizatorii să cumpere produsul tău, în locul celui al concurenților. Aceste idei inteligente de marketing pot face ca brandul tău să iasă în evidență printre celelalte în timpul sezonului sărbătorilor!
1. Oferte de o singură zi
Creează o ofertă specială de o singură zi, disponibilă doar în Cyber Monday. De exemplu, dacă ai un produs specific care este extrem de popular, scade prețul sau creează un pachet pentru a-l face și mai atractiv de sărbători. Un exemplu excelent este această „Ofertă limitată de 20%” pe Cases.com:
2. Produse surpriză
Ai ceva pe care clienții tăi îl cer mereu? Acesta poate fi chiar ceva la fel de mic precum un set de culori noi pentru ceva ce oferi deja. Dacă da, ia în considerare crearea și lansarea lui în Cyber Monday pentru un impuls suplimentar în vânzări, precum și pentru marketing din gură în gură. Vezi această nouă lansare de la Jigsaw Health ca exemplu:
Cu cât mai mulți oameni vorbesc despre tine, cu atât mai mult trafic de sărbători vei primi! Pentru afacerile axate pe tehnologie, un produs surpriză ar putea fi un nou comutator releu ac mhz sau releu marin v care rezolvă o problemă comună. O actualizare a receptorului remote rf sau un pachet de releu de cod de învățare wireless ar putea genera entuziasm printre entuziaști.
3. Cadouri filantropice
În 2012, o coaliție de peste 1400 de organizații caritabile a lansat Giving Tuesday ca urmare a Black Friday și Cyber Monday. Dă startul cadourilor de sărbători angajând o anumită sumă din câștigurile tale de Cyber Monday 2019 către o organizație caritabilă care se aliniază cu valorile companiei tale. Modavanti a făcut asta anul acesta donând 10% din fiecare vânzare.
Nu uita să anunți cumpărătorii despre asta prin e-mailuri sau printr-un slider informativ pe site-ul tău din timp. Poți include chiar și o notificare în partea de sus a coșului lor de cumpărături în ziua respectivă, cu un calcul al cât va contribui achiziția lor! Pentru companiile implicate în tehnologia de mediu, ia în considerare legarea cadoului tău de cauze precum Circulația apei în lacuri artificiale sau Stația de pompare cu vid industrial care promovează sustenabilitatea. O inițiativă de Control al pompei de nutrienți pentru hidroponie ar putea rezona cu cumpărătorii eco-conștienți.
4. Oferă un cadou suplimentar pe lângă transportul gratuit
Gândește-te ce articole ai putea împacheta împreună pentru a îndulci oferta și a-ți mulțumi clienții pentru că au cumpărat de la tine în Cyber Monday. Impulsul suplimentar poate face diferența între a cumpăra de la tine sau de la un concurent. Comunitatea online Gift With Purchase (cum ar fi [blogul GWP Addicts) este uriașă — ai putea chiar să obții niște marketing gratuit din gură în gură datorită deciziei tale! Pentru mărcile industriale sau de automatizare, un accesoriu gratuit precum comutator wireless pentru poartă sau comutator wireless pentru deschiderea porții ar putea fi un plus convingător.
5. Fă reclamă pe baza locației
Un convingător 91% dintre consumatori sunt mai predispuși să cumpere de la mărcile care oferă oferte și recomandări relevante. Folosește datele clienților pentru a face reclamă la lucruri care sunt de fapt relevante pentru ei și vei vedea o creștere abruptă a achizițiilor. De exemplu, dacă ai fi un retailer de îmbrăcăminte, ai comercializa haine pentru vreme caldă clienților din climate mai calde și jachete și pantaloni lungi celor din climate mai reci. Pentru produsele tech, vizează utilizatorii din zonele de coastă cu soluții releu marin v sau oferă oferte releu de automatizare casnică mhz locuitorilor din orașe. O promoție pentru modul receptor rf ar putea fi adaptată pentru pasionații din regiunile puternic tehnologizate.
6. Creează câteva ghiduri de cadouri pentru interese speciale
Mulți oameni care cumpără în Cyber Monday o fac pentru a obține oferte bune la cadouri pentru cei dragi de sărbători. Profită de asta cu ghiduri de cadouri personalizate pentru utilizatorii tăi! De exemplu, sezonul trecut de sărbători, WeWork a făcut #wwgiftguide, iar pentru fiecare săptămână a sezonului de sărbători au creat ghiduri diferite: „cadouri cu o notă personală”, „cadouri pentru a da startul petrecerii”, „cadouri pentru familie” și „cadouri pentru nomadul digital”.
URL7
Ghidarea utilizatorilor prin produsele tale poate stimula vânzările și chiar îi poate determina să cumpere lucruri la care nu s-au gândit înainte. Un alt mod eficient de a face asta este cu un lookbook de sărbători, așa cum a făcut Pink Lilly Boutique:
Pentru mărcile de automatizare, un ghid de cadouri ar putea include „Kituri de pornire pentru casă inteligentă” cu un releu de cod de învățare wireless și receptor remote rf, sau „Esențiale pentru tehnologia fermei” incluzând un comutator inteligent pentru fermă și comutator remote pentru deschiderea porții. O secțiune „Automatizare marină” ar putea evidenția produse releu marin v și releu wireless pe canal pentru proprietarii de bărci.
Cyber Monday 2019 este o oportunitate uriașă pentru vânzări și implicarea clienților, dar nu lăsa să te sperie! Prin consolidarea infrastructurii site-ului tău și pregătirea tacticilor de marketing din timp, vei putea da startul sezonului de cheltuieli de sărbători cu un impact puternic.
Aceasta este o postare invitată de Corinne Watson. Corinne este scriitoare și cercetătoare la BigCommerce, unde lucrează direct cu parteneri agenții și tehnologici pentru a aduce instrumentele, serviciile și ideile lor industriei comerțului în ansamblu, prin conținut educațional. Când nu lucrează, creează și proiectează pentru distracție online.
