case studies
mărci DTC care să-ți inspire ideea de afacere
15 Mărci DTC care să-ți inspire ideea de afacere
Află de ce aceste mărci direct-către-consumator câștigă prin proiectarea de produse și experiențe unice și prin implicarea directă a publicului lor.
Sursă: https://tendlyn.com/imprint/15-dtc-brands-to-spark-your-business-idea/ Autor: tendlyn Publicat: 2023-04-09T22:00:00.000Z Timp de citire: 10 minute
etichete de expediere personalizate și genți din pânză de @oremistudios
Mărcile direct-către-consumator (DTC) sunt peste tot. Dar pentru fiecare marcă care reușește, există multe care eșuează. Asta pentru că succesul se bazează pe crearea unei valori unice, livrarea produsului potrivit publicului potrivit într-un mod mai bun decât concurenții tăi.
Fără alte canale de distribuție, cum ar fi comercianții terți, mărcile DTC sunt, de asemenea, responsabile pentru generarea propriului trafic și construirea unui public. Din fericire, există multe mărci DTC care au găsit succesul cu acest model de afaceri. Punând accent pe dezvoltarea inovatoare a produselor, branding atractiv, ambalaje inteligente și costuri mai mici, multe mărci au demonstrat că conceptele DTC pot face senzație pe piețe consacrate.
În continuare, vom analiza 15 mărci DTC care excelează în industriile lor respective. Află ce le face să iasă în evidență și inspiră-te din strategiile câștigătoare în timp ce îți construiești propria afacere.
Ce este o marcă DTC?
O marcă DTC se referă la o afacere care utilizează un model direct-către-consumator pentru a-și vinde produsele. Majoritatea mărcilor DTC comercializează și expediază clienților fără un intermediar, cum ar fi un distribuitor sau un partener de retail, deținând astfel întregul lanț de aprovizionare. Sunt independent responsabile pentru tot, de la producție până la livrare. Un subset al mărcilor DTC care s-au lansat online ca afaceri de comerț electronic sunt numite mărci native digitale, majoritatea companiilor DTC operând în această categorie.
Cel mai comun tip de marcă DTC este o marcă online business-to-customer (B2C) care vinde bunuri de larg consum ambalate (CPG).

Marca DTC de top Glossier a pornit de la un blog și, în cele din urmă, și-a extins prezența în magazinele de retail exclusive ale mărcii.
Multe mărci DTC de succes își diversifică în cele din urmă distribuția, adăugând angrosiști în amestec, organizând magazine pop-up și colaborând cu comercianți selectați. Casper este un astfel de exemplu, dezvoltând parteneriate cu lanțuri importante de somn pentru a-și comercializa saltelele. Altele, precum Warby Parker și Glossier, au realizat expansiunea pătrunzând în retailul fizic și deschizând propriile magazine fizice.
15 mărci DTC care să-ți inspire ideea de afacere
Dacă te gândești să intri în spațiul DTC, ia lecțiile greu câștigate de la cei care au mers înaintea ta și folosește-le în avantajul tău. Învață de la fondatorii care au construit mărci de succes și inspiră-te să riști cu ideea ta. În timp ce mărcile DTC de top precum Bonobos, Allbirds sau Dollar Shave Club vin de obicei în minte, am compilat o listă cu alte nume consacrate din spectrul industrial, de la bunătăți pentru animale de companie până la produse de îngrijire a pielii.
1. ThirdLove

Sursă: ThirdLove
Third Love este un nume uriaș în lenjeria intimă DTC, fiind unul dintre cele mai longevive și mai recunoscute nume din industrie. Marca vinde articole de lenjerie inovatoare direct bazei sale de clienți prin magazinul său de comerț electronic. Acest magazin este plin de funcții pentru a îmbunătăți procesul de cumpărare și a reduce fricțiunile. Oferirea de categorii de nișă precum maternitate, îmbrăcăminte sportivă, alăptare, post-operatorie și mărimi plus ajută marca să ajungă la un public mai larg.

Sursă: ThirdLove
🏆 Cum câștigă: Third Love investește o mare parte din eforturile sale de conținut în educarea clienților. Fiind un produs care necesită o potrivire perfectă, sutienele vândute online au potențialul de a avea rate mari de returnare. Third Love combate acest lucru cu chestionare de potrivire, tabele de mărimi cuprinzătoare și alte conținuturi educaționale axate pe diversitatea bazei lor de consumatori.
2. TARTA GELATINA

Sursă: TARTA GELATINA
TARTA GELATINA este o marcă DTC de casă și stil de viață din Barcelona, care proiectează covoare colorate și groovy, lenjerii de masă și multe altele. Marca are un punct de vedere puternic și consistent asupra paletei de culori, identității vizuale a mărcii pe site-ul său și prezenței pe rețelele sociale.

Etichetele de agățat cu brand, cărțile reciclate și autocolantele TARTA GELATINA, realizate de tendlyn.
🏆 Cum câștigă: Conținutul Instagram reel și TikTok al TARTA GELATINA atrage publicul în procesul de creație, dezvăluind lansări de noi produse, conținut aspirațional de stil de viață și explicații despre sustenabilitatea mărcii. Într-o demonstrație de ambalare, publicul primește o previzualizare a procesului de ambalare al TARTA GELATINA, completat cu autocolante personalizate din hârtie și bandă adezivă sustenabilă fără plastic.
3. Kite Beauty

Sursă: Kite Beauty
Kite Beauty este o marcă DTC care vinde comoditate pasionaților de frumusețe aflați în mișcare. Păstăile lor de corector de unică folosință vin într-o gamă de nuanțe de piele, cu un chestionar online util care ajută clienții noi să aleagă nuanța potrivită. Kite își înțelege clientul țintă, proiectându-și mesajele în jurul ușurării poverii mamelor ocupate și a femeilor urbane.
🏆 Cum câștigă: Concentrarea lui Kite pe un singur produs ajută marca să mențină mesajele concise și cheltuielile scăzute pe măsură ce crește. Deși nu este clar dacă Kite se va extinde în alte produse de frumusețe, urmează pașii unora dintre cele mai de succes mărci DTC de până acum. Concluzia? Fă produsul de bază corect înainte de a itera.
4. Scooch

Sursă: Scooch
Scooch este o marcă de animale de companie cu sediul în Marea Britanie, care vinde soluții de dimensiuni mici pentru afecțiunile comune ale animalelor. Marca este construită pe premisa că ingredientele bune pentru animalele de companie, care au un gust bun, elimină bătăile de cap din îngrijirea animalelor. Marca și formulările au fost concepute de un medic veterinar, construind autoritate pe o piață dominată de câteva mărci majore.
🏆 Cum câștigă: Deși produsele în sine se pot susține, modelul de abonament al mărcii o face să iasă în evidență. Abonații nu numai că primesc livrări programate ale produselor Scooch, ci au și acces la servicii online, cum ar fi planuri de tratament pentru animale de companie și un serviciu virtual de veterinar.
5. Rivi & Kin

Sursă: Rivi & Kim
Când fondatoarea Rivi & Kin nu a putut găsi îmbrăcăminte de înaltă calitate pentru copii, în tonuri neutre, fabricată local, și-a creat propria. Marca deservește clienții din Statele Unite, vânzând articole de bază naturale și îmbrăcăminte minimalistă neutră din punct de vedere al genului pentru copii.

O paletă de culori neutre și materiale naturale sunt transpuse și în ambalaje, așa cum se vede cu banda de hârtie tendlyn dublată ca bandă de talie.
🏆 Cum câștigă: Rivi & Kin a adus o estetică europeană populară în SUA, umplând un gol pe piață. De asemenea, rămâne fidelă acelei estetici la fiecare punct de contact cu clientul, de la rețelele sociale la ambalaje, demonstrând importanța unui branding bine conceput.
6. Caraway

Sursă: Caraway
Caraway este o marcă de vase de gătit care se concentrează pe o gamă limitată de produse de design înalt pentru gătitul de zi cu zi. Deși este doar una dintre numeroasele mărci similare care vând produse de bucătărie demne de Instagram către Millennials și Generația Z, marca se diferențiază de vasele standard de gătit din teflon non-stick cu o alternativă durabilă din ceramică. Caracteristici inovatoare, cum ar fi un suport magnetic pentru oale, o linie de ambalare sustenabilă și combinații de culori personalizate, diferențiază această companie.

Adoptarea de măsuri sustenabile, cum ar fi expedierea în cutii reciclate personalizate, poate satisface cererea clienților pentru sustenabilitate, evidențiind în același timp marca ta.
🏆 Cum câștigă: Marca prioritizează fotografiile curate ale produselor și imaginile aspiraționale de stil de viață, stimulând educația și încrederea în cumpărare în rândul bazei sale de clienți. Creând conținut video și valorificând cererea clienților pentru mărci sustenabile, Caraway își câștigă pe drept un loc printre mărcile DTC iubite de consumatorii sustenabili.
7. KOI Scents

Sursă: KOI Scents
KOI Scents s-a născut din nostalgia fondatoarei pentru copilăria sa într-o familie asiatico-australiană. Parfumurile KOI sunt un omagiu adus moștenirii sale—în mod specific mirosurilor de gătit din casa ei. Lumânările turnate manual sunt completate cu etichete moderne minimaliste și recipiente simple din sticlă.

KOI folosește bandă adezivă personalizată de la tendlyn pentru a-și aduce mesajul și brandingul în experiența de expediere, crescând conștientizarea și recunoașterea mărcii.
🏆 Cum câștigă: KOI se joacă cu anticipația anunțând „lansări de lumânări” pe platformele sale de social media și pe site-ul web. Când un nou lot de lumânări ajunge pe site, clienții loiali ai KOI știu să le apuce rapid înainte să se epuizeze.
8. Cotopaxi

Sursă: Cotopaxi
Cotopaxi este o marcă construită de la zero, fondată pe principiul de a fi bună cu planeta și cu umanitatea. Această misiune se vede în tot ceea ce face, de la aprovizionarea cu materiale până la fabricarea etică. Marca DTC de îmbrăcăminte exterioară și-a făcut un nume prin stilul său caracteristic cu blocuri de culoare și rucsacurile ușoare și durabile.
🏆 Cum câștigă: Deși Cotopaxi are recunoaștere de nume, nu se odihnește pe lauri, făcând un pas în plus pentru a construi încrederea clienților. Conținutul generat de utilizatori și recenziile clienților sunt proeminente pe site-ul mărcii. Conținutul social include videoclipuri de despachetare care ajută la stabilirea așteptărilor cu publicul mărcii.


Sursă: Cotopaxi
9. Stillhouse

Sursă: Stillhouse
Stillhouse este o marcă DTC de whiskey și băuturi spirtoase care se remarcă prin țintirea unei piețe de nișă: aventurierii. Printr-o voce unică a mărcii și fotografii de stil de viață, Stillhouse transmite esența unei companii sută la sută americane, angajată în calitate. „Hub-ul de aventură” al mărcii este marketing de conținut la cel mai înalt nivel, oferind sfaturi, rețete și inspirație pentru camper și călători.

Conținutul social al Stillhouse (@stillhouseusa) este îndreptat direct către publicul său țintă și nu ratează ținta.
🏆 Cum câștigă: Ambalajul inovator al Stillhouse întărește mesajul mărcii că este un spirit care poate fi dus oriunde. Renunțarea la sticlă în favoarea unui recipient metalic de tip ulei de motor se aliniază cu identitatea robustă a mărcii și atrage publicul țintă. Acest lucru subliniază cu adevărat puterea unui ambalaj bine gândit.
10. Floyd

Sursă: Floyd
Punând o întorsătură asupra clasicei valize cu carcasă dură, Floyd mizează pe culoare și durabilitate. Roțile sale iconice de calitate skateboard sunt o piesă de bază în mișcarea skate. Marca se sprijină pe rădăcinile sale californiene, cu un semn din cap către o paletă de culori și o estetică de design din anii 1960-1970, care este la modă în 2022. Abordarea înseamnă că Floyd nu este doar o companie de călătorii—este și o marcă de stil de viață.
🏆 Cum câștigă: O abordare inovatoare a unui produs clasic face ca Floyd să iasă în evidență. Roțile unice de skateboard nu numai că îmbunătățesc manevrabilitatea, dar pot fi și înlocuite cu seturi noi de roți atunci când se uzează, ajutând la prelungirea duratei de viață a produsului. Ele conduc, de asemenea, la conexiune, oferind un hub pentru skateboarderii care își croiesc drum în lume.
11. Floorigami

Sursă: Floorigami
Floorigami este o marcă DTC inovatoare care simplifică covoarele rezidențiale. Vinde plăci și role de covor decojite și lipite care pot fi așezate cu ușurință fără un instalator profesionist. Marca folosește conținut video educațional pentru a demonstra ușurința instalării și curățării.

Floorigami folosește plicuri poștale reciclate tendlyn pentru a trimite mostre potențialilor clienți.
🏆 Cum câștigă: Deoarece covoarele decojite și lipite sunt probabil un concept nou pentru mulți consumatori, Floorigami ajută la atenuarea îndoielilor prin trimiterea de mostre gratuite care permit clienților să vadă și să înțeleagă produsul. Oferind unui standard industrial tradițional o transformare digitală, această marcă a nimerit perfect în transformarea sa modernă, devenind confortul suprem pentru consumatorii săi.
12. Reel Paper

Sursă: Reel Paper
Reel Paper este o marcă DTC de îngrijire personală care a vizat un produs de uz casnic risipitor cu alternativa sa sustenabilă. Produsele sale sunt din bambus fără copaci și sunt ambalate în folii și cutii fără plastic.

Comunicarea clară cu clientul pe site-ul Reel subliniază promisiunea sa de sustenabilitate.
🏆 Cum câștigă: Reel a valorificat cererea în creștere pentru produse ecologice fără a sacrifica confortul. Clienții din SUA se pot înscrie la un serviciu de abonament, bucurându-se de transport gratuit și livrare regulată a produselor Reel.
13. Cubitts

Sursă: Cubitts
Mărcile DTC de ochelari au explodat în ultimii ani, urmând pașii liderului industriei, Warby Parker. Cubitts este una dintre aceste mărci, deservind piața din Marea Britanie și expediind la nivel global. Marca se remarcă prin gama largă de mărimi și modele unice.
🏆 Cum câștigă: Cubitts înțelege că a ieși în evidență pe o piață aglomerată înseamnă a oferi mai mult decât un produs grozav. Este, de asemenea, despre a oferi o experiență unică clientului. Marca și-a construit site-ul web cu conținut de stil de viață demn de reviste și o gamă de servicii, de la încercarea virtuală până la programări pentru ochi și opțiuni de rame personalizate.
14. Meow Meow Tweet

Sursă: Meow Meow Tweet
Meow Meow Tweet este o marcă de lungă durată de îngrijire a pielii și îngrijire personală care combină o abordare DTC și en-gros. Marca este cel mai cunoscută pentru tuburile sale fără plastic folosite pentru deodorante și balsamuri și pentru batoanele de șampon fără apă.
🏆 Cum câștigă: Pe lângă faptul că a fost printre primele pe piață cu o abordare sustenabilă a ambalajelor și produselor, Meow Meow Tweet investește masiv în retenția clienților cu programul său de recompense și reîncărcări de produse.
15. Kyoot

Sursă: Kyoot
Kyoot este o marcă DTC de ciocolată, cu accent pe producerea de bunătăți delicioase care sunt vegane, fără gluten și organice. Marca a fost inspirată de ritualul din copilărie al fondatoarei de a înmuia ciocolata neagră în cafea turcească. Ea a pornit să recreeze experiența când nu a putut găsi un produs care să îndeplinească standardul.
🏆 Cum câștigă: Kyoot atrage un public tânăr extrem de online cu designul său distractiv al mărcii și concentrarea pe comunitățile sociale. Marca a lansat recent o campanie cu coduri QR pentru a direcționa clienții către microsite-ul său alimentat de Tapkit, unde se pot implica direct cu marca.

Sursă: Kyoot Microsite (via TapKit)
Încheiere
Modelul de comerț electronic DTC există de suficient timp pentru a observa tendințe printre cei care au supraviețuit de la o economie volatilă până la problemele lanțului de aprovizionare din pandemie. Uită-te la mărcile DTC aflate în vârful jocului lor ca inspirație—apoi găsește ceva care face marca ta unică.


