Povestea Ta: Un Ghid de Identitate a Mărcii pentru Afaceri Mici

Te gândești să dezvolți o identitate de marcă pentru afacerea ta mică, dar nu știi de unde să începi? Am structurat cele patru fațete ale brandingului și cum să le rafinezi pe fiecare în câțiva pași simpli.

Sursă: https://tendlyn.com/imprint/a-brand-identity-guide-for-small-businesses/ Autor: Autor Invitat Publicat: 2020-07-16T17:53:07.000Z Timp de citire: 7 minute

Brandingul este mult mai mult decât un logo drăguț și o slogan catchy. El influențează experiența clienților cu afacerea ta și percepția lor asupra acesteia. Cu alte cuvinte, marca ta este personalitatea de bază a afacerii tale.

Un branding puternic este de neprețuit atât din punct de vedere al marketingului, cât și al operațiunilor. Te ajută să îți aliniezi viziunea, oferind direcție, scop și motivație pentru a-ți atinge obiectivele.

Te gândești să dezvolți o marcă, dar nu știi de unde să începi? Am structurat cele patru fațete ale brandingului și cum să le rafinezi pe fiecare în câțiva pași simpli.

1. Povestea Mărcii

Povestea mărcii este narațiunea din spatele mărcii tale. Este povestea din spatele înființării afacerii tale și a valorilor care o conduc și astăzi. Poveștile mărcii ar trebui să fie memorabile și să trezească un răspuns emoțional la client. Iată cum să îți dezvolți povestea mărcii.

Notează-ți declarația de misiune.

Pe scurt, declarația ta de misiune răspunde la două întrebări: “ce faci?” și “de ce faci asta?” Răspunsurile tale la aceste întrebări sunt principiile călăuzitoare ale mărcii tale. Cu alte cuvinte, ele sunt motivul pentru care te dai jos din pat dimineața.

Ai nevoie de inspirație? Iată câteva exemple reale de declarații de misiune de la mărci mari:

Asigură-te că declarația ta de misiune este ambițioasă, dar realizabilă. (“A salva planeta” sună bine pe hârtie, dar este puțin prea grandios pentru un startup mic.)

Odată ce te-ai hotărât asupra unei declarații de misiune clare și concise, fă-o mantra mărcii tale. Va fi piatra de încercare care te menține pe drumul cel bun cu obiectivele tale, amintindu-ți de ce faci ceea ce faci!

Fotografie de pe Etsy

Stabilește-ți valorile mărcii.

Valorile mărcii tale sunt 3-10 cuvinte care ghidează și aliniază viziunea mărcii tale. Identificarea acestor convingeri de bază te va ajuta să îți consolidezi identitatea mărcii și să menții o comunicare de marketing consecventă. Dacă nu oferi publicului tău o idee clară despre cine ești și ce reprezinți, mesajul tău va cădea în gol.

Iată câteva exemple de valori ale mărcii:

Fă o listă cu atribute pozitive care modelează cultura mărcii tale, scopul și viziunea ta. Apoi, restrânge-le până când rămân doar cele mai puternice.

Stabilește limitele mărcii.

Deși este tentant să atragi un public cât mai larg, a fi prea mult “pe placul tuturor” va estompa marginile identității mărcii tale și va dilua mesajul. Din acest motiv, este important să trasezi limite identificându-ți publicul și pe cine încerci să servești.

Analizează-ți cu atenție concurenții și întreabă-te: ce te face să te diferențiezi de ei? Ce fac ei pe care tu nu îl faci, și invers? Găsirea “nișei” tale te va ajuta să îți consolidezi poziția pe piață și poate chiar să te ajute să te concentrezi asupra punctelor tale slabe.

Împărtășește-ți povestea de fond.

Toată lumea iubește o poveste bună. Povestea ta de fond este relatarea despre cum și de ce a luat naștere afacerea ta. Împărtășirea unei priviri în culise asupra călătoriei tale, de la origini până în prezent, îți îmbogățește narațiunea. Clienții tăi vor simți o conexiune mai puternică cu marca ta.

Implică-te cu publicul tău.

Mărcile bine stabilite nu doar atrag publicul – ele SUNT publicul lor. Povestea mărcii tale este modelată în primul rând de publicul pe care îl atragi. La urma urmei, afacerea ta nu ar fi o afacere fără clienții tăi. De aceea, construirea și menținerea unor relații autentice cu urmăritorii tăi prin intermediul rețelelor sociale și al interacțiunilor în persoană este crucială pentru succesul mărcii tale. Clienții tăi au ales să se conecteze cu identitatea mărcii tale, așa că menține această conexiune puternică!

2. Persona Mărcii

Persona mărcii tale este personalitatea mărcii tale. Cum sună și cum interacționează cu oamenii. Este un aspect important al identității mărcii tale, deoarece dictează modul în care oamenii comunică cu marca ta și primesc comunicarea de la aceasta.

Rafinează-ți personalitatea mărcii.

Oferirea unei personalități unice mărcii tale va picta un portret foarte clar despre cine ești și despre ce este vorba. Cu cât simt mai mult că te cunosc și știu la ce să se aștepte de la tine, cu atât mai mult vor avea încredere în tine.

Nu ești sigur cum să îți caracterizezi marca? Uită-te la publicul țintă pentru inspirație. Gândește-te la câteva adjective pentru a-i descrie. Sunt sofisticați? Ciudați? La modă? Naturali? Personalitatea mărcii tale ar trebui să fie o reflectare nu doar a cine sunt ei, ci și a modului în care vor să îi vadă lumea. Vrei să oglindești imaginea pe care o urmăresc.

Fotografie de pe Saffie Bea

Găsește-ți vocea mărcii.

Vocea mărcii tale este expresia autentică a personalității mărcii tale. Este emoția și atitudinea care îți infuzează comunicarea. Vocea mărcii tale te ajută să te conectezi cu clienții tăi la nivel uman și să stabilești o relație continuă cu ei.

Limbajul mărcii tale este alcătuit din cuvinte sau fraze specifice pe care consumatorii le asociază cu produsele sau serviciile tale. Creează o listă de cuvinte și fraze de zi cu zi pe care vrei ca clienții să le asocieze cu afacerea ta. Cu cât folosești mai mult aceste cuvinte și fraze în brandingul tău, cu atât vor suna mai mult ca “tine”.

3. Imaginea Mărcii

Imaginea mărcii tale este identitatea vizuală a mărcii tale. Cum arată și cum se simte – estetica generală de design pe care ai ales-o. Iată câteva modalități simple de a o pune la punct.

Adună inspirație.

Identitatea ta vizuală este primul lucru care atrage ochii potențialilor clienți. Dacă nu le place ceea ce văd, vor căuta în altă parte. Așadar, este important să o faci corect din prima. Iată cum:

Definește-ți estetica de design.

Există patru componente principale ale esteticii unei mărci:

Fotografie de pe SANOlifestyle

Creează un ghid de stil și respectă-l.

Odată ce ai stabilit fiecare element al identității tale vizuale, menține consecvența încorporându-le într-un ghid de stil. Gândește-te la ghidul tău de stil ca la Biblia mărcii tale. Este un manual de reguli și un instrument de referință care asigură că marca ta arată și se simte la fel pe fiecare canal de marketing și platformă de comunicare.

Consecvența vizuală este esențială pentru recunoașterea mărcii!

4. Experiența Mărcii

Îmbunătățește-ți interacțiunile în persoană.

Evenimentele, magazinul tău fizic și chiar ambalajul oferă clienților (și potențialilor clienți) o experiență personală, tridimensională cu marca ta, care ajută la consolidarea relației lor cu aceasta.

Concentrându-te pe modalități de a aduce marca ta la viață atât offline, cât și online, vei crea o experiență de marcă bine rotunjită pentru clienții tăi.

Fotografie de pe Miska Bags

Menține-ți prezența online.

În lumea interconectată de astăzi, ai un public în continuă expansiune la îndemână – la fel ca toți ceilalți! Cu atenția fiind la un premium în zilele noastre, trebuie să îți monitorizezi constant prezența online pentru a ține pasul.

Actualizează-ți site-ul web, rețelele sociale și conținutul publicat în mod regulat, păstrează legătura cu urmăritorii tăi și oferă-le numeroase oportunități de a interacționa cu marca ta.

Concluzie

Afacerile mici de succes au toate un lucru în comun: un branding puternic. A-ți perfecționa identitatea mărcii nu numai că te va diferenția de concurență, dar îți va permite să te ridici deasupra lor în modul tău unic.

Annisha este Managerul Senior de Marketing de Conținut la Looka, un creator de logo-uri bazat pe inteligență artificială. Când nu scrie despre branding, design și antreprenoriat, o poți găsi fie scriind poezie pe Instagram @annishalashand, fie undeva în pădure.