case studies
proprietari de mici afaceri împărtășesc cele mai bune sfaturi pentru a naviga sezonul festiv
9 Proprietari de Afaceri Mici Împărtășesc Cele Mai Bune Sfaturi pentru Navigarea Sezonului Festiv
Agitația sărbătorilor este aproape, iar prietenii noștri din micile afaceri dezvăluie toate trucurile și sfaturile pe care se bazează pentru a încheia anul cu succes!
Sursa: https://tendlyn.com/imprint/small-business-owners-tips-on-navigating-the-festive-season/ Publicat: 2021-10-27T17:00:00.000Z Timp de citire: 11 minute

Suntem pe punctul de a intra în sezonul sărbătorilor din 2021 și, oricât de entuziasmați am fi de mâncare și cadouri, nu putem nega că afacerile pot fi puțin mai dificil de gestionat în această perioadă a anului, din cauza creșterii comenzilor.
Cu ajutorul a 9
Christmas Laurel Co.
Pentru brandurile specifice unui sezon, precum Christmas Laurel & Co., ele își cunosc piața de nișă! Cu sediul în Melbourne, Australia, Chelsea are o adevărată pasiune pentru Crăciun și a decis să lanseze Christmas Laurel & Co. în 2020, deoarece dorea să creeze și să ofere produse pentru colegii iubitori de Crăciun, pe care nu le găsea în magazine.
Spune-ne cum intenționezi să-ți impulsionezi vânzările online în timpul sărbătorilor.
„Deoarece activăm într-un magazin online și nu avem un magazin fizic, plănuiesc să organizez tombole, lansări speciale și să ofer clienților mei o experiență extraordinară de la început până la sfârșit, pornind de la un produs frumos, continuând cu conținut uimitor și încheind cu ambalaje personalizate care mă reprezintă pe mine și afacerea mea.”
Ca afacere online care vinde bunătăți de Crăciun tot anul, Chelsea intenționează să-și impulsioneze vânzările online anul acesta interacționând cu clienții săi printr-un conținut unic, pe care nu doar că îi place să îl creeze, dar este încrezătoare că va atrage publicul. Pe lângă produsele uimitoare, Chelsea a pregătit și modele frumoase de ambalaje, prezentând ștampila ei tendlyn și autocolante „Fragil”. Include o notă personală în fiecare comandă, știind că clienții ei o vor iubi și aprecia.
Pransuk Dessert
Pentru multe afaceri mici, supraviețuirea pandemiei nu a fost deloc ușoară. Cu antreprenorii nevoiți să navigheze restricțiile fluctuante de carantină și protocoalele de siguranță, unii au făcut un salt de credință și au încercat lucruri noi pentru a-și menține afacerile pe linia de plutire. Ploynita de la Pransuk Dessert a decis să încerce să vândă deserturile tradiționale thailandeze la Londra. A fost scopul lor să reînvie deserturile thailandeze aproape uitate din Chiangmai și, după ce au câștigat o bază loială de clienți, Ploynita a considerat că este momentul perfect să se extindă la Londra. În ultimele luni, echipa lor a lucrat la extinderea linkurilor de produse și la pregătirea lansării colecției lor frumoase de Crăciun. Dacă ne întrebi pe noi, se pare că Pransuk Dessert este gata să facă parte din sărbătorile tale cu deserturile lor perfecte! Ținând pasul cu impulsul potențial pe care colecția lor de Crăciun își propune să îl aducă, Ploynita plănuiește să crească anul viitor, aducând deserturile offline, în evenimente pop-up.
2020 și 2021 au fost schimbătoare pentru noi toți. Ai vreo rezoluție pe măsură ce intrăm în al doilea an post-pandemic?
„Pentru anul viitor, aș dori să creez un public mai mare în campaniile noastre de marketing online, precum și în experiențele offline. Aș dori să ofer clienților o piață pop-up unde să ne putem întâlni și ei să poată vedea desertul în persoană. De asemenea, vrem să colaborăm cu alte afaceri cheie, cum ar fi planificatorii de nunți, unde ne putem crește notorietatea brandului.”
Bikinis Over Everything
Când vine vorba de gestionarea unei afaceri, este important să ai câteva aspecte nenegociabile care să ajute fluxul general al procesului. Courtney de la Bikinis Over Everything ne-a împărtășit câteva sfaturi cheie despre cum își gestionează mica afacere, oferind costume de baie de înaltă calitate și săpunul lor textil ecologic, pe tot parcursul sărbătorilor.
Care sunt aspectele nenegociabile ale micii tale afaceri în pregătirea pentru sezonul festiv și cum ajută acestea afacerea ta?
Primul lor aspect nenegociabil pentru sezonul sărbătorilor (și nu numai) este abonamentul Ship Station. Ship Station este un software de expediere care ajută afacerile să își organizeze comenzile într-un singur loc. Include imprimarea etichetelor cu prețuri competitive de la furnizori de top precum USPS, FedEx, UPS și alții. Poți plăti, de asemenea, taxele poștale prin intermediul său și le poți deduce automat din contul tău de afaceri, ceea ce este foarte util atunci când ai o creștere copleșitoare a numărului de comenzi. Al doilea sfat al lor este utilizarea unui alt software care ajută afacerile mici să își gestioneze toate conturile într-un singur loc. Bikinis Over Everything nu poate trăi fără QuickBooks, un software de contabilitate care oferă o gamă largă de opțiuni pentru afaceri de toate dimensiunile. Software-ul le face mai ușor să își facă taxele la sfârșitul anului și oferă facturare în timp util cu brandingul lor, ceea ce lasă o impresie bună clienților. În cele din urmă, este vital să lucrezi cu oamenii potriviți, care sunt la fel de dedicați ca tine afacerii tale. Courtney a împărtășit că nu ar putea face nimic fără toți cei care ajută Bikinis Over Everything să treacă de la concept la produs. Investește într-o echipă care nu este doar dedicată produsului tău, ci și pasiunii tale, iar afacerea ta va profita cu siguranță la maximum de sezonul sărbătorilor!
„[…] lucrează cu o echipă care nu doar că te face mai bun în afaceri, ci te face mai bun ca persoană. Nu aș putea face nimic fără co-fondatorul meu, persoana care se ocupă de onorarea comenzilor, tipograful meu și toți cei care ne ajută să trecem de la concept la produs sunt esențiali în acest proces.”
The Crafty Kit Co.
Pentru mulți antreprenori din scena micilor afaceri, sezonul sărbătorilor este considerat cea mai aglomerată perioadă a anului. Multe afaceri devin creative și competitive cu fiecare produs pe care îl lansează și este firesc ca mulți să își dorească ca articolele lor să fie idei de cadouri. Odată cu afluxul de comenzi și cererile de ambalare cadou, poate fi o provocare destul de mare pentru proprietarii de afaceri să rămână la curent cu toate. L-am întrebat pe Jo Lochhead, fondatoarea și directoarea creativă a The Crafty Kit Co., cum reușește să facă față ca proprietar de afacere din 2004.
Ce sfaturi de gestionare a timpului ai da noilor proprietari de afaceri care urmează să experimenteze sărbătorile pentru prima dată?
De fapt, i-a luat ceva timp să fie strictă în stabilirea priorităților, dar cel mai mare sfat al ei pentru o gestionare corectă a timpului este să folosești un calendar și să protejezi cu înverșunare timpul alocat fiecărei sarcini. Personal, Jo folosește un Google Calendar care include o bară de sarcini, unde își listează prioritățile săptămânii și își blochează timpul în calendar în funcție de cât de prioritară va fi acea sarcină sau activitate. „Dacă o activitate nu face să avanseze afacerea sau, nefăcând acea activitate, afectezi pe altcineva, atunci trebuie să te întrebi dacă acesta este lucrul pe care chiar trebuie să îl faci acum.”
De la proiectarea fiecărui kit de artizanat până la asamblarea lor în cutii reciclate cu hârtie de ambalaj tendlyn, Jo ajustează și mută în mod activ blocurile de timp din calendar în funcție de cât durează fiecare sarcină. Apoi, la sfârșitul săptămânii, Jo reflectă asupra cât au durat lucrurile, dacă se suprapun sau nu cu alte activități și aplică acest lucru programului săptămânii următoare, permițându-i să planifice mai realist.
MLM Brand
Magda Lasota Morales, fondatoarea MLM brand, subliniază importanța de a începe întotdeauna devreme.
Care sunt primele tale trei sfaturi pentru a naviga sezonul festiv?
„Știu că sezonul sărbătorilor poate fi stresant și copleșitor, dar cred, de asemenea, că este foarte important să mă conectez și să sărbătoresc sărbătorile cu comunitatea mea.”
Primul ei sfat este să planifici totul. De la stabilirea calendarului rețelelor sociale și a conținutului blogului, până la gestionarea stocurilor, parteneriatelor de sărbători și ședințelor foto, merită să fii pregătit pentru asta cât mai devreme posibil. În al doilea rând, Magda sfătuiește să angajezi ajutor suplimentar. Fie că este vorba de ambalarea comenzilor sau de gestionarea rețelelor sociale, o mână de ajutor poate ușura sarcina atunci când sosesc mai multe comenzi decât de obicei. În cele din urmă, designerul de modă ne reamintește să ne distrăm! Sezonul festiv poate fi haotic, dar este și o perioadă interesantă pentru creștere. În ultimele luni, MLM Brand a înregistrat o creștere de aproape 300% a vânzărilor, cea mai bine vândută rochie de alăptat epuizându-se de două ori. În prezent, se reaprovizionează în loturi mai mari ca niciodată. Cât de interesant este!
Holas Mijas Bonitas
În ultimii doi ani, Claudia Ramos a muncit din greu pentru a aduce conștientizare produselor sale. Ca fondatoare și creatoare a brandului de papetărie Hola Mijas Bonitas, a urmat cursuri de afaceri online pentru a-și ajuta brandul și cauza să iasă în evidență. Hola Mijas Bonitas arată cu mândrie frumusețea diversității și a prieteniei prin personajele feminine pe care Claudia le-a creat. A fost o călătorie incredibilă, plină de feedback pozitiv care îi umple inima. Clienții au observat, de asemenea, ambalajul sustenabil al Claudiei, pe care l-a personalizat cu modelele sale la tendlyn.
Cum menții practicile sustenabile odată cu potențiala creștere a consumului în timpul sezonului festiv?
De la hârtie de ambalaj la felicitări, Claudia folosește ambalaje tendlyn de doi ani și intenționează să continue să le achiziționeze pentru sezonul festiv. Deoarece clienții tind să cumpere mai multe produse în această perioadă, Claudia consideră menținerea practicilor sustenabile o prioritate ridicată. Folosește materiale sustenabile pentru hârtia de ambalaj, autocolante și felicitări de mulțumire pentru fiecare comandă pe care o onorează, astfel încât ambalajul său să minimizeze impactul total al deșeurilor de sărbători asupra gropilor de gunoi.
„Sunt de bună calitate, iar culorile sunt întotdeauna perfecte. Iar oamenii care îmi cumpără produsele sunt întotdeauna atât de fericiți, îmi spun mereu că calitatea este bună și asta mă face fericită. De aceea continui să folosesc tendlyn!”
The Pine Company
Pe lângă achiziționarea de materiale și ambalaje ecologice pentru produse, menținerea producției la nivel local și optarea pentru opțiuni de expediere sustenabile sunt două moduri de a ajuta mediul înconjurător ca afacere mică. Fondatoarea The Pine Company, Oriana Bak, împărtășește că 2021 a fost un an transformator pentru companie. Au considerat oportunitatea ca un privilegiu de a încetini, de a face un pas înapoi și de a se concentra pe găsirea nișei lor pe piață. Au introdus Colecția Maple, cu articole vopsite personalizat, cusute în comunitatea lor și vopsite în culorile exacte pe care le văd ca viziune pentru sezon.
Oferiți opțiuni alternative de expediere în timpul sărbătorilor?
„Pe lângă opțiunile noastre obișnuite de expediere, oferim o ridicare locală de la un boutique cu care ne-am asociat în apropiere, ceea ce le permite clienților noștri locali să vină să își ridice comenzile de la mine și de la alte afaceri mici din comunitățile noastre, într-o singură călătorie. Și oferim, de asemenea, opțiunea de a ridica de la unele piețe locale la care mergem.” The Pine Company oferă opțiuni de ridicare pe lângă metodele lor obișnuite de expediere. Compania de îmbrăcăminte cu sediul în Canada oferă opțiuni de ridicare pentru clienții locali din zona lor și pentru cei pe care i-ar putea întâlni la piețe și evenimente pop-up.
Hilana Upcycled Cotton
Pe de altă parte, nu orice afacere poate primi promisiunea unei creșteri copleșitoare a vânzărilor în timpul sărbătorilor. Există riscul unei potențiale scăderi a vânzărilor și am întrebat-o pe Francisca Sanchez, co-fondatoarea Hilana Upcycled Cotton, cum se pregătește brandul ei pentru acest lucru.
Sezonul sărbătorilor nu se traduce întotdeauna prin vânzări vertiginoase pentru toată lumea. Aveți o strategie pentru a gestiona o potențială scădere a vânzărilor? Oferte sau promoții speciale de sărbători?
Brandul textil, cunoscut pentru bumbacul reciclat fabricat etic, conform tradiției antice turcești, a lansat recent o nouă colecție capsule de care Francisca este incredibil de mândră. Lansarea unei noi colecții aproape de sezonul sărbătorilor este o modalitate solidă de a crește notorietatea brandului, deoarece consumatorii tind să cumpere produse noi pentru cadouri. Proprietara afacerii abia așteaptă ca clienții săi să experimenteze produsul și, sperăm, să le facă cadouri celor dragi.
Hilana consideră, de asemenea, parteneriatul cu tendlyn ca pe ceva care le-ar ajuta să se conecteze cu clienții, în special pentru comercializarea noilor lor modele în acest sezon. Din experiența lor, clienții apreciază cu adevărat nu doar un produs ecologic, ci și primirea acestuia ambalat în materiale sustenabile!
„În spatele imaginii produsului nostru, există o poveste despre sustenabilitate, responsabilitate, dragoste pentru meșteșug și pasiune pentru planetă.”
Vital You
Deoarece sezonul sărbătorilor este o oportunitate excelentă de a lansa un produs exclusivist și de a oferi clienților tăi bunătăți în ediție limitată - acest lucru s-ar putea transforma într-o ofertă anuală pe care clienții fideli o pot aștepta cu nerăbdare! Jenna Switzer, fondatoarea brandului de produse de baie și corp cu infuzie de CBD, Vital You, recomandă cu încredere lansarea de noi produse în timpul sezonului festiv. În acest fel, reușesc să își entuziasmeze clienții și să îi determine să fie atenți la noile lansări și oferte exclusive în fiecare an.
Recomanzi lansarea de noi produse în timpul sezonului festiv? Dacă da, care este un truc de mică afacere după care te ghidezi?
„Aici, la Vital You, folosim sezonul festiv ca o oportunitate de a lansa produse în ediție limitată, inspirate de sezon, pentru clienții noștri. De exemplu, anul acesta am creat această cutie frumos branduită pe care o umplem cu cele trei bombe de baie ale noastre, pe care le oferim doar în această perioadă a anului.”
Multe s-au schimbat în ultimii ani și nu am fi surprinși dacă și sărbătorile ar începe să arate diferit. Păstrează spiritul festiv viu și adu bucurie lumii cumpărând conștient și sustenabil! Ia exemplu de la membrii Alianței noastre Eco, care fac din aceasta cea mai minunată perioadă a anului, folosind agitația sărbătorilor pentru a încheia anul cu putere și privind pozitiv către noul an!
Ai nevoie de mai multe idei de cadouri? Asigură-te că verifici ghidurile noastre de cadouri, care includ bunătăți de sărbători, articole unice și multe altele, în curând pe The Wrap!
Urmărește aceste 9 afaceri mici împărtășind sfaturile și trucurile lor pentru festivități în ediția noastră specială de sărbători a „Cum am început:”
Îți place această poveste? Spune-ne-o pe a ta! Împărtășește povestea brandului tău și dragostea pentru ambalajele tale personalizate și ai șansa de a fi prezentat pe The Wrap! Dacă ești client tendlyn și ești interesat, te poți alătura Alianței Eco făcând clic aici și răspunzând la câteva întrebări.
Întrebări? Trimite-ne un email la info@axwp.com


