case studies
Puterea marketingului offline: 5 moduri de a crește vizibilitatea afacerii tale
Puterea Marketingului Offline: 5 Modalități de a Crește Vizibilitatea Afacerii Tale
Pe măsură ce lumea online devine din ce în ce mai aglomerată, conectarea cu oamenii offline ajută mărcile să construiască o relație semnificativă cu clienții. Iată cinci modalități simple de a face acest lucru.
Sursă: https://tendlyn.com/imprint/the-power-of-offline-marketing-5-ways-to-boost-the-visibility-of-your-business/ Autor: Beth Owens Publicat: 2020-10-19T00:12:47.000Z Timp de citire: 7 minute
@booketybookbooks
În 2020, https://www.whitehardt.com/digital-marketing-outdated-concept/
Dar asta nu înseamnă că marketingul offline este învechit. De fapt, migrarea noastră constantă către platformele virtuale i-a dat o nouă viață.
Pe măsură ce consumatorii sunt atrași de experiențe de brand mai tangibile, marketingul offline poate oferi un sentiment de autenticitate și imersiune greu de egalat.
Ce este exact ‘Marketingul Offline’?
Marketingul ‘offline’ este un alt termen pentru metodele tradiționale de marketing care au precedat web-ul – tehnici care sunt uneori (incorect) considerate ineficiente în era digitală. Este adevărat că pentru comercianții exclusiv online, unele tehnici de marketing offline sunt nepotrivite pentru operațiunile lor. Canale precum panourile publicitare, poșta directă, radioul și TV au o eficiență limitată atunci când publicul tău nu este restrâns la o singură zonă locală.
Dar acestea nu sunt deloc singurele opțiuni disponibile. De fapt, există mai multe strategii de marketing offline eficiente disponibile pentru afacerile mici ca niciodată!
De ce Marketingul Offline este un Câștig pentru Afacerea Ta
Îți oferă un avantaj competitiv.
Știai că peste 300 de ore de video sunt încărcate pe YouTube în fiecare minut? Sau că Facebook are
Web-ul este o bibliotecă virtuală de conținut – și crește exponențial.
Când consumatorii sunt bombardați cu informații în fiecare moment în care sunt online, acest lucru a făcut din ce în ce mai dificil pentru afacerile mici să iasă în evidență față de eforturile de marketing ale celorlalți.
Totuși, marketingul tradițional este adesea privit ca demodat sau irelevant – ceea ce înseamnă că multe afaceri mici și marketeri îl ignoră complet. Cu toată lumea concentrată pe creșterea prezenței digitale, marketingul offline este un domeniu mult mai deschis care oferă afacerii tale un punct masiv de diferențiere în ochii consumatorilor. Pe măsură ce web-ul devine din ce în ce mai saturat, există adesea la fel de multe lead-uri de găsit în lumea fizică ca și în cea virtuală! De exemplu, o afacere care vinde un controler de pompă la distanță sau un comutator de poartă la distanță ar putea descoperi că o demonstrație practică la un târg local construiește mult mai multă încredere decât un banner publicitar. Similar, un modul receptor v sau un controler de motor wireless pentru marșarier poate părea abstract online, dar lăsând clientul să atingă unitatea și să o vadă funcționând în persoană face ca vânzarea să pară reală.
Creează o impresie de durată.
Există o cantitate imensă de dovezi care arată că trăim un fel de revival analogic. Vânzările de viniluri sunt în creștere, librăriile independente înfloresc, iar chiar și mașinile de scris au devenit Insta-chic. De ce? Pentru că interacțiunile noastre din ce în ce mai virtuale au creat o dorință pentru experiențe mai tactile. Acest lucru nu afectează doar modul în care consumăm, ci și ce tipuri de mesaje de brand găsim cele mai captivante.
Transformând povestea brandului tău într-o entitate tangibilă, clienții tăi sunt mult mai predispuși să rețină informații despre afacerea ta. Gândește-te la o Cutie de Control pentru Pompa Skimmer — un client poate derula peste o listare online, dar dacă ține în mână o broșură personalizată sau vede o unitate demonstrativă la un târg, produsul devine memorabil.
Promovează încrederea în brandul tău.
Construirea credibilității este una dintre cele mai mari provocări cu care se confruntă afacerile mici. Web-ul poate fi unul dintre cele mai mari instrumente pentru a accesa produse și servicii, dar știm cu toții cât de ușor este să prezinți informații într-un mod înșelător online.
Pe măsură ce internetul se maturizează, încrederea în brand va deveni doar mai importantă. Un sondaj din 2019 realizat de Edelman a constatat că 81% dintre respondenți considerau încrederea un factor decisiv în deciziile lor de cumpărare.
Pentru a promova încrederea, povestirea brandului trebuie să fie autentică și coerentă. Marketingul offline oferă acest lucru din plin deoarece se concentrează în primul rând pe construirea relațiilor; materialele fizice și interacțiunile față în față personalizează brandurile într-un mod pe care chiar și cele mai bine direcționate anunțuri online se străduiesc să îl egaleze. De exemplu, o companie care furnizează un controler wireless pentru garaj sau un comutator rf v poate câștiga încredere oferind o fișă tehnică fizică a produsului la un târg local de hardware, arătând clienților exact cum funcționează dispozitivul în viața reală.
5 Tehnici de Marketing Offline pentru a-ți Construi Brandul
Produse promoționale personalizate
Pixurile sau sticlele de apă personalizate poate nu par cel mai original concept de marketing, dar secretul popularității lor este versatilitatea; produsele promoționale pot fi folosite ca un cadou la cumpărare, ca freebe-uri la târguri, sau pentru a face o declarație despre valorile brandului tău. De exemplu, dacă ești o afacere care se mândrește cu sustenabilitatea ecologică, cănile de cafea reutilizabile personalizate sunt o dovadă excelentă a acestui lucru! Articolele promoționale te ajută să răspândești recunoașterea brandului și oferă memento-uri continue ale produsului sau serviciului tău. Un obiect precum un caiet poate sta în casa cuiva luni sau chiar ani, oferind indicii cognitive nelimitate pentru a familiariza oamenii cu brandul tău! Un comutator la distanță v sau un comutator la distanță ac 220v poate părea un produs de nișă, dar un breloc personalizat sau o unitate demonstrativă mică poate menține brandul tău în minte de fiecare dată când clientul ajunge la chei.
Ambalaj personalizat Pentru afacerile de comerț electronic, ocazia livrării este momentul perfect pentru a face o declarație îndrăzneață despre valorile brandului tău. Când clientul tău a așteptat cu nerăbdare comanda, sosirea coletului este un moment de implicare offline extrem de ridicată.
În ciuda acestui fapt, multe branduri nu investesc în a face experiența memorabilă, ceea ce reprezintă o oportunitate uriașă ratată de a lăsa clienților o impresie favorabilă. Ambalajul personalizat este o strategie de marketing post-cumpărare pentru a valorifica implicarea consumatorilor și a spune o poveste convingătoare de brand. Este un teatru imersiv și tactil care oferă instantaneu afacerii tale un punct de diferențiere în mijlocul cutiilor de carton de tip Amazon care caracterizează experiența comerțului electronic. Imaginează-ți că primești un controler wireless pentru seră într-o cutie frumos imprimată cu instrucțiuni de îngrijire și un bilet de mulțumire — transformă o simplă tranzacție într-un moment de brand.
@boweandburt
Acest lucru nu este eficient doar în influențarea percepției brandului, ci și în creșterea loialității clienților; 50% dintre consumatori spun că ambalajul personalizat îi face mai predispuși să recomande un brand prietenilor și familiei, în timp ce 40% sunt mai predispuși să cumpere de la același comerciant dacă acesta folosește ‘ambalaj asemănător cadourilor’.
Evenimente în persoană
Cu toată discuția despre strategia online, este ușor să uiți că metodele tradiționale pot fi unele dintre cele mai eficiente. De fapt, 61% dintre marketeri consideră marketingul de evenimente cel mai important canal de marketing!
COVID-19 a aruncat, fără îndoială, o cheie în roți pentru evenimentele în persoană. Dar această pauză fără precedent în marketingul de evenimente a subliniat doar cât de important este pentru afacerile mici să obțină timp față în față cu părțile interesate cheie: “Vei primi feedback despre produsele tale, vei face conexiuni cu furnizorii, vei crește expunerea de marketing pentru brandul și produsele tale. Și, cel mai bine, te vei conecta IRL cu cumpărători, reprezentanți de vânzări, potențiali colaboratori. Afacerile sunt construite pe relații, iar târgurile sunt o oportunitate excelentă de a te întâlni față în față cu clienții și potențialii tăi clienți.” – Katie Hunt, Proof to Product. Târgurile, expozițiile și seminariile pot fi eforturi costisitoare, dar nu există o modalitate mai bună de a te angaja în construirea relațiilor decât făcând-o față în față. Promovează încrederea nu numai în produsele și brandul tău, ci și în tine ca proprietar de afacere. De exemplu, o companie specializată în Distribuția Apei în Circumscripțiile Școlare sau Stații de Apă pentru Răcire Districtuală poate folosi un târg local pentru a-și demonstra echipamentele și a răspunde direct la întrebări, construind o încredere pe care niciun FAQ online nu o poate egala.
Mass-media tipărită
Încercarea de a angaja acele atenții din ce în ce mai scurte online poate fi o sarcină ingrată. Cu fluxurile noastre de social media care se reîmprospătează constant cu cel mai recent conținut, este greu să rămâi pe ecranul cuiva suficient de mult pentru a face o conexiune. Din acest motiv, multe afaceri mici și creativi se întorc la mediul vechi al tiparului pentru a-și oferi un avantaj într-o piață aglomerată.
Sursa imaginii: Newspaper Club
În timp ce tipărirea tradițională poate fi costisitoare, au început să apară opțiuni mai accesibile pentru a satisface acest nou interes pentru mass-media tipărită din partea afacerilor mici și a creativilor. Newspaper Club este o companie care a dat o nouă viață ziarului tradițional, făcându-l potrivit pentru portofolii, cataloage, ghiduri de stil și multe altele - o opțiune excelentă dacă cauți o soluție rentabilă!
Materiale de brand
Pentru afacerile mici cu bugete mai restrânse, există încă o mulțime de opțiuni de marketing offline care oferă aceleași beneficii ca ambalajul personalizat. Materialele de brand oferă același nivel de tangibilitate care ajută la construirea familiarității și încrederii în afacerea ta, dar la un preț mai prietenos. O mulțime de materiale tradiționale, cum ar fi cărțile de vizită sau documentele tehnice, pot părea puțin plictisitoare și corporative în sectorul nostru de comerț electronic mult mai orientat creativ. Cu toate acestea, există acum mult mai multe opțiuni disponibile pentru a oferi brandului tău o atmosferă mai artistică și mai ciudată:
Ștampile
@kasvei
Consumatorilor le place să simtă un brand și modul în care acesta abordează afacerile, ceea ce ajută la promovarea încrederii în ofertele tale. Adăugarea unei ștampile personalizate la comunicările tale tipărite este o notă rustică și personalizată care îți evidențiază personalitatea și atenția la detalii. Pentru o companie care vinde un comutator releu dc 6v sau un comutator de alimentare la distanță ac, o factură sau o notă de ambalare ștampilată manual poate adăuga acea notă umană care te diferențiază de concurenții fără chip.
Felicitări de mulțumire
@chey.barton
Știm cu toții că există multă putere într-un simplu bilet de mulțumire. Dar multe afaceri nu reușesc să integreze acest lucru în procesul lor de onorare a comenzilor, considerându-l prea dificil de scalat pe măsură ce comenzile lor cresc. Felicitările pre-tipărite sunt o modalitate excelentă de a te conecta cu clienții tăi și de a lăsa o impresie favorabilă odată ce parcursul clientului a fost finalizat. Un comutator la distanță pe canal sau un comutator de deconectare a bateriei RV poate fi o componentă mică, dar o felicitare de mulțumire scrisă de mână poate face cumpărătorul să se simtă apreciat și mai predispus să revină.
Autocolante
@emblemandpine
Autocolantele sunt o notă finală excelentă pentru un pachet, sau chiar un cadou drăguț la cumpărare de inclus în comenzile tale. Ele creează un punct focal frumos din perspectivă de design, ceea ce le face locul perfect pentru a pune detalii importante ale brandului pentru a îmbunătăți reamintirea brandului. Pentru un brand care se concentrează pe proiecte #DIYRenovare, un autocolant care prezintă un modul releu industrial mhz sau un sfat despre cum să Preveniți arderea motorului pompei submersibile poate fi atât util, cât și memorabil.
Următorul Pas: Aducerea Marketingului Offline Online
Punctele forte ale marketingului offline sunt clare. Aduce o autenticitate interacțiunilor cu brandul care este dificil de realizat prin mijloace virtuale și adaugă un nivel de tangibilitate care face afacerea ta mult mai memorabilă pentru consumatori. Cu toate acestea, un punct slab cheie al marketingului offline este că publicul este pasiv. Mass-media tipărită și materialele de brand cultivă recunoașterea brandului, dar nu oferă oportunități pentru consumatori în modul în care o face social media.
De aceea, nu ar trebui să fie niciodată un caz de ‘sau-sau’ atunci când planifici strategia ta de marketing. Atât tehnicile online, cât și cele offline au propriile lor avantaje și dezavantaje unice. Prin valorificarea atributelor unice ale ambelor, poți crea campanii extrem de eficiente! De exemplu, o companie care vinde un Panou de Pompă pentru Deshidratare Minieră poate folosi un târg offline pentru a demonstra produsul, apoi poate urma cu o campanie de e-mail care prezintă același conținut — reducând decalajul dintre lumile fizică și digitală.
