9 владельцев малого бизнеса делятся своими главными советами по навигации в праздничный сезон

Праздничная суета уже на пороге, и наши друзья из малого бизнеса раскрывают все хитрости и советы, на которые они полагаются, чтобы завершить год на высокой ноте!

Источник: https://tendlyn.com/imprint/small-business-owners-tips-on-navigating-the-festive-season/ Опубликовано: 2021-10-27T17:00:00.000Z Время чтения: 11 минут

Мы вот-вот вступим в праздничный сезон 2021 года, и, как бы мы ни радовались еде и подаркам, нельзя отрицать, что в это время года бизнесу может быть немного сложнее ориентироваться из-за наплыва заказов.

С помощью 9

Christmas Laurel Co.

Для сезонных брендов, таких как Christmas Laurel & Co., они знают свою нишу! Челси, базирующаяся в Мельбурне, Австралия, искренне любит Рождество и решила запустить Christmas Laurel & Co. в 2020 году, потому что хотела создавать и предлагать продукты для таких же любителей Рождества, которые не могла найти в магазинах.

Расскажите, как вы планируете активизировать продажи в сфере электронной коммерции во время праздников.

«Поскольку мы работаем как интернет-магазин и у нас нет физического магазина, я планирую проводить розыгрыши, специальные запуски и обеспечивать своим клиентам потрясающий опыт от начала до конца, начиная с красивого продукта и замечательного контента и заканчивая индивидуальной упаковкой, которая представляет меня и мой бизнес».

Будучи онлайн-бизнесом, который продает рождественские товары круглый год, Челси планирует активизировать свои продажи в сфере электронной коммерции в этом году, взаимодействуя со своими клиентами с помощью уникального контента, который ей не только нравится создавать, но и в котором она уверена, что он понравится ее аудитории. Помимо потрясающих продуктов, Челси также подготовила красивые дизайны упаковки с использованием своей тендлин Штамп и наклейки «Хрупкое». Она вкладывает личную записку в каждый заказ, зная, что ее клиенты это оценят и полюбят.

Pransuk Dessert

Для многих малых предприятий выжить во время пандемии было непросто. Предпринимателям приходилось ориентироваться в меняющихся карантинных ограничениях и протоколах безопасности, некоторые сделали шаг веры и попробовали новые способы, чтобы удержать свой бизнес на плаву. Плойнита из Pransuk Dessert решила попробовать продавать свои традиционные тайские десерты в Лондоне. Их целью было возродить почти забытые тайские десерты в Чиангмае, и после обретения лояльной клиентской базы Плойнита решила, что настало идеальное время для расширения в Лондоне. За последние несколько месяцев их команда работала над расширением ассортимента продуктов и подготовкой к запуску своей прекрасной рождественской коллекции. Если спросите нас, похоже, что Pransuk Dessert готова стать частью ваших праздничных торжеств с их идеально продуманными десертами! Поддерживая потенциальный импульс, который должна принести их рождественская коллекция, Плойнита планирует расти в следующем году, выводя свои десерты в офлайн и на поп-ап мероприятия.

2020 и 2021 годы изменили жизнь всех нас. Есть ли у вас какие-либо решения на второй год после пандемии?

«В следующем году я хотела бы создать более широкую аудиторию [в наших] онлайн-маркетинговых кампаниях, а также в офлайн-опыте. Я хотела бы предложить клиентам поп-ап рынок, где мы могли бы встретиться с ними, и они могли бы увидеть десерт лично. Мы также хотим сотрудничать с другими ключевыми предприятиями, такими как организаторы свадеб, чтобы повысить узнаваемость нашего бренда».

Bikinis Over Everything

Когда дело доходит до ведения бизнеса, важно иметь несколько не подлежащих обсуждению моментов, которые помогут общему процессу. Кортни из Bikinis Over Everything поделилась с нами несколькими ключевыми советами о том, как они управляют своим малым бизнесом, предлагая высококачественные купальники и фирменное полностью натуральное экологически чистое мыло для ткани, в течение праздников.

Каковы ваши не подлежащие обсуждению моменты в малом бизнесе при подготовке к праздничному сезону и как они помогают вашему бизнесу?

Их первый не подлежащий обсуждению момент на праздничный сезон (и не только) — это членство в Ship Station. Ship Station — это программа для доставки, которая помогает предприятиям организовывать свои заказы в одном месте. Включая печать этикеток с конкурентоспособными ценами от ведущих поставщиков, таких как USPS, FedEx, UPS и других. Вы также можете оплачивать почтовые расходы через нее, и они будут автоматически списываться с вашего бизнес-счета, что очень полезно при огромном увеличении количества заказов. Их второй совет — использовать другое программное обеспечение, которое помогает малому бизнесу управлять всеми своими счетами в одном месте. Bikinis Over Everything не может жить без QuickBooks, бухгалтерской программы, которая предоставляет множество опций для предприятий любого размера. Программное обеспечение облегчает им уплату налогов в конце года и обеспечивает своевременное выставление счетов с их брендингом, что оставляет хорошее впечатление у клиентов. Наконец, жизненно важно работать с правильными людьми, которые так же преданы вашему бизнесу, как и вы. Кортни поделилась, что она ничего бы не смогла сделать без всех, кто помогает Bikinis Over Everything пройти путь от концепции до продукта. Инвестируйте в команду, которая предана не только вашему продукту, но и вашей страсти, и ваш бизнес обязательно извлечет максимум из праздничного сезона!

«[…] работайте с командой, которая делает вас лучше не только в бизнесе, но и как личность. Я ничего бы не смогла сделать без моего сооснователя, человека, отвечающего за выполнение заказов, моего трафаретного принтера и всех, кто помогает нам пройти путь от концепции до продукта, — они неотъемлемая часть процесса».

The Crafty Kit Co.

Для многих предпринимателей в сфере малого бизнеса праздничный сезон считается самым загруженным временем года. Многие предприятия становятся креативными и конкурентоспособными с каждым выпускаемым продуктом, и вполне естественно, что многие хотят, чтобы их товары были идеями для подарков. С наплывом заказов и запросов на упаковку подарков владельцам бизнеса может быть довольно сложно оставаться на вершине всего. Мы спросили Джо Локхед, основателя и креативного директора The Crafty Kit Co., как она справляется с этим как владелец бизнеса с 2004 года.

Какой совет по тайм-менеджменту вы бы дали новым владельцам бизнеса, которые вот-вот впервые столкнутся с праздниками?

На самом деле ей потребовалось некоторое время, чтобы стать строгой в расстановке приоритетов, но ее главный совет по правильному тайм-менеджменту — использовать календарь и яростно защищать время, которое вы выделили для каждой задачи. Лично Джо использует Google Календарь, который включает панель задач, где она перечисляет свои приоритеты на неделю и блокирует время в календаре в зависимости от того, насколько приоритетной будет эта задача или действие. «Если какое-то действие не продвигает бизнес вперед или, не выполняя его, вы влияете на кого-то другого, тогда вам нужно спросить себя, действительно ли это то, чем вам нужно заниматься прямо сейчас».

От разработки каждого набора для рукоделия до сборки их в переработанные коробки с тендлин Тиссью, Джо активно корректирует и перемещает блоки времени в своем календаре в зависимости от того, сколько времени заняло выполнение каждой задачи. Затем в конце недели Джо анализирует, сколько времени заняли дела, пересекались ли они с другими занятиями или нет, и применяет это к расписанию следующей недели, что позволяет ей планировать более реалистично.

MLM Brand

Магда Ласота Моралес, основательница MLM brand, подчеркивает важность всегда начинать заранее.

Каковы ваши три главных совета по навигации в праздничный сезон?

«Я знаю, что праздничный сезон может быть стрессовым и подавляющим, но я также считаю очень важным поддерживать связь и праздновать праздники со своим сообществом».

Ее первый совет — все планировать. От настройки календаря социальных сетей и контента блога до управления запасами, праздничного партнерства и фотосессий — подготовка к этому как можно раньше окупается. Во-вторых, Магда советует нанимать дополнительную помощь. Будь то упаковка заказов или управление социальными сетями, помощь может облегчить нагрузку, когда поступает больше заказов, чем обычно. И наконец, модельер напоминает нам получать удовольствие! Праздничный сезон может быть суматошным, но это также захватывающее время для роста. За последние несколько месяцев MLM Brand показала почти 300% рост продаж, при этом их самое продаваемое платье для кормления дважды распродавалось. Сейчас они пополняют запасы партиями, которые больше, чем когда-либо. Насколько это захватывающе!

Holas Mijas Bonitas

Последние два года Клаудия Рамос усердно работала, чтобы привлечь внимание к своей продукции. Как основатель и создатель канцелярского бренда Hola Mijas Bonitas, она проходила онлайн-курсы по бизнесу, чтобы помочь своему бренду и миссии выделиться. Hola Mijas Bonitas с гордостью демонстрирует красоту разнообразия и дружбы через женских персонажей, созданных Клаудией. Это была невероятная американская горка, полная положительных отзывов, которые наполняют ее сердце. Клиенты также заметили экологичную упаковку Клаудии, которую она изготовила на заказ со своими дизайнами в tendlyn.

Как вы поддерживаете экологичные практики при потенциальном увеличении потребительского потребления во время праздничного сезона?

От тиссью до открыток Клаудия использует упаковку tendlyn уже два года и планирует продолжать закупать ее для праздничного сезона. Поскольку в это время клиенты склонны покупать больше продуктов, Клаудия считает поддержание экологичных практик приоритетом высокой важности. Она использует экологичные материалы для своих Тиссью, Наклеек и благодарственныхОткрыток для каждого выполняемого заказа, чтобы ее упаковка минимизировала общее воздействие праздничных отходов на свалки.

«Они хорошего качества, и цвета всегда точные. И люди, которые покупают мои продукты, всегда так счастливы, они всегда говорят мне, что качество хорошее, и это делает меня счастливой. Так что именно поэтому я продолжаю использовать tendlyn!»

The Pine Company

Помимо поиска экологически чистых материалов для продуктов и упаковки, поддержание местного производства и выбор экологичных вариантов доставки — это два способа помочь окружающей среде как малый бизнес. Основательница The Pine Company Ориана Бак делится, что 2021 год стал преобразующим для компании. Они воспользовались возможностью как привилегией замедлиться, сделать шаг назад и сосредоточиться на поиске своей ниши на рынке. Они представили свою коллекцию Maple с индивидуально окрашенными однотонными изделиями, которые были сшиты в их сообществе и окрашены в те самые цвета, которые они видят как свое видение сезона.

Предлагаете ли вы какие-либо альтернативные варианты доставки на время праздников?

«В дополнение к нашим обычным вариантам доставки мы предлагаем местный самовывоз в бутике, с которым мы сотрудничаем поблизости, что позволяет нашим местным клиентам приезжать и забирать свои заказы от меня и других малых предприятий в наших сообществах за одну поездку. Мы также предлагаем возможность самовывоза на некоторых местных рынках, которые мы посещаем». The Pine Company предлагает варианты самовывоза в дополнение к своим обычным способам доставки. Канадская компания по производству одежды организует варианты самовывоза для местных клиентов в своем районе и тех, с кем они потенциально могут столкнуться на рынках и поп-ап мероприятиях.

Hilana Upcycled Cotton

С другой стороны, не каждому бизнесу гарантирован огромный рост продаж во время праздников. Существует риск потенциального спада продаж, и мы спросили Франциску Санчес, соосновательницу Hilana Upcycled Cotton, как ее бренд готовится к этому.

Праздничный сезон не всегда означает стремительный рост продаж для всех, есть ли у вас стратегия для управления потенциальным спадом продаж? Какие-нибудь специальные праздничные предложения или акции?

Текстильный бренд, известный этично изготовленным переработанным хлопком в соответствии с древними турецкими традициями, недавно выпустил новую капсульную коллекцию, которой Франциска невероятно гордится. Выпуск новой коллекции ближе к праздничному сезону — это надежный способ повысить осведомленность о вашем бренде, поскольку потребители склонны покупать новые продукты в качестве подарков. Владелица бизнеса не может дождаться, когда ее клиенты опробуют продукт и, возможно, подарят его своим близким.

Hilana также считает свое партнерство с tendlyn тем, что поможет им связаться со своими клиентами, особенно для продвижения своих новых дизайнов в этом сезоне. По их опыту, клиенты действительно ценят не только экологически сознательный продукт, но и получение его в упаковке из экологичных материалов!

«За изображением нашего продукта стоит история устойчивости, ответственности, любви к мастерству и страсти к планете».

Vital You

Поскольку праздничный сезон — отличная возможность выпустить эксклюзивный продукт и побаловать своих клиентов лимитированными угощениями, это также может перерасти в ежегодное предложение, которого лояльные клиенты будут ждать! Дженна Свитцер, основательница бренда ванн и тела с CBD Vital You, уверенно рекомендует запускать новые продукты во время праздничного сезона. Таким образом, они могут радовать своих клиентов и заставлять их каждый год ждать новых релизов и эксклюзивных предложений.

Советуете ли вы запускать новые продукты во время праздничного сезона? Если да, то какой один лайфхак для малого бизнеса вы используете?

«Здесь, в Vital You, мы используем праздничный сезон как возможность запустить для наших клиентов сезонные лимитированные продукты. Например, в этом году мы подготовили эту красиво оформленную коробку, которую наполняем тремя нашими бомбочками для ванн, которые мы предлагаем только в это время года».

Многое изменилось за последние пару лет, и мы не удивимся, если праздники тоже начнут выглядеть иначе. Сохраняйте праздничный дух и приносите радость в мир, совершая покупки осознанно и экологично! Возьмите пример с членов нашего Экологического Альянса, которые делают это самое прекрасное время года, используя праздничный ажиотаж, чтобы завершить год на высокой ноте и с оптимизмом смотреть в новый год!

Нужно больше идей для подарков? Обязательно ознакомьтесь с нашими путеводителями по подаркам, в которых представлены праздничные закуски, уникальные предметы и многое другое в ближайшее время на The Wrap!

Ловите этих 9 владельцев малого бизнеса, делящихся своими советами и хитростями для праздников в нашем праздничном специальном выпуске «Как я начал(а)»:

Понравилась эта история? Расскажите нам свою! Поделитесь историей своего бренда и любовью к вашей индивидуальной упаковке и получите шанс быть представленным на The Wrap! Если вы клиент tendlyn и заинтересованы, вы можете присоединиться к Экологическому Альянсу, нажавздесь и ответив на несколько вопросовздесь.

Вопросы? Пишите нам на info@axwp.com