5 лучших советов по контент-маркетингу для малого бизнеса

Для малого бизнеса разработка стратегии контент-маркетинга может показаться непосильной задачей. Однако сильная стратегия контент-маркетинга — это жизненно важный инструмент для малого бизнеса, и вполне вероятно, что вы уже ею занимаетесь! Вот наши 5 лучших советов по контент-маркетингу для малого бизнеса:

Источник: https://tendlyn.com/imprint/top-5-content-marketing-tips-for-small-businesses/ Автор: Бет Оуэнс Опубликовано: 2019-06-23T12:00:00.000Z Время чтения: 8 минут

Контент-маркетинг для малого бизнеса кажется сложным и трудоемким, поэтому многие отказываются от него, даже не начав. Но сильная стратегия контент-маркетинга — это жизненно важный инструмент для малого бизнеса, и вполне вероятно, что вы уже ею занимаетесь!

Почему контент-маркетинг важен для малого бизнеса?
Контент-маркетинг для малого бизнеса очень быстро стал необходимостью. Розничная торговля — это конкурентная сфера, особенно для брендов образа жизни, которые в основном представлены в электронной коммерции. Уникальность больше не исходит от ассортимента продуктов, а от того, как вы формулируете видение своего бренда. Поэтому весьма вероятно, что как независимый ритейлер вы уже используете какую-либо стратегию контент-маркетинга. Одна из самых больших проблем для любого растущего бизнеса — это сторителлинг бренда. Найти способы пробиться сквозь шум, чтобы достичь своей целевой аудитории, стало как никогда сложно. Поэтому, сосредоточены ли вы на маркетинге в социальных сетях или на создании информативных постов в блоге для своего сообщества, эти усилия по созданию контента дают вам жизненно важную платформу для взаимодействия с потенциальными клиентами и генерации лидов. Например, если вы работаете в сфере промышленной автоматизации, вы можете написать о том, как контроллер реверса двигателя постоянного тока может упростить ваш рабочий процесс, или о том, как интеллектуальный выключатель для фермы интегрируется с современными ирригационными системами. Эти темы очень актуальны и информативны для нишевой аудитории.

Как работает контент-маркетинг?
Одна из причин, по которой малый бизнес находит контент-маркетинг запутанным, заключается в том, что маркетологи редко обсуждают его с точки зрения клиента во время его пути к покупке. Давайте рассмотрим пример: кто-то подбирает жалюзи для своего нового дома, но не уверен в плюсах и минусах каждого стиля. Вы — компания, которая продает шторы и жалюзи, и написали в своем блоге статью именно на эту тему. Этот человек переходит по ссылке из результатов поиска, находит контент полезным и релевантным своему запросу. В результате он заинтересовывается и просматривает ваш ассортимент, а спустя пару недель совершает покупку. Аналогично, если вы продаете такие компоненты, как беспроводная панель предохранителей для автодома или беспроводной контроллер освещения, пост в блоге, объясняющий, как эти устройства упрощают электромонтаж, может привлечь клиентов, которые уже ищут решения. Очевидно, что контент-маркетинг для малого бизнеса сильно отличается от стратегий «исходящего маркетинга». Последние направлены на то, чтобы прерывать и напрямую продвигать продукт или услугу. Например, всплывающая реклама в веб-браузере или 30-секундные клипы перед видео на YouTube. Можно с уверенностью сказать, что большинство из нас считает усилия по исходящему маркетингу скорее раздражающими, чем информативными. Это маркетинговый эквивалент бросания спагетти в стену, чтобы посмотреть, прилипнут ли они! Напротив, контент-маркетинг — это форма «входящего маркетинга». Его цель — привлечь клиентов как часть их путешествия по сети, а не прерывать его. Вот почему входящий маркетинг обычно генерирует в три раза больше лидов, чем исходящий. Самое большое различие между исходящим и входящим маркетингом заключается в том, что последний не нацелен на прямые продажи. Вместо этого он стимулирует запоминание бренда с помощью информативного контента, с которым потребители хотят взаимодействовать. Вот почему ваша контент-стратегия вступает в игру, когда клиенты уже находятся в процессе своего пути к покупке. Вместо того чтобы «впаривать» товары, вы продаете идентичность и авторитет своего бренда. Когда контент-маркетинг выполнен правильно, ваш бизнес появится на радаре ваших клиентов, когда они осознают свою потребность и ищут информацию о том, как ее удовлетворить.

Типы контент-маркетинга
Как мы уже упоминали, подавляющее большинство малых предприятий уже занимаются той или иной формой создания контента. Однако они могут не осознавать, что их усилия подпадают под определение «контент-маркетинга». Одно из самых больших заблуждений о контент-маркетинге заключается в том, что контент должен быть объемом в тысячи слов. Но на самом деле важны «релевантность» и «информативность»! Ведение блога на сайте — это наиболее часто ассоциируется с контент-маркетингом, особенно в обсуждениях SEO на странице и SEO вне страницы. Важно отметить, что создание блога с высокой посещаемостью требует много времени и усилий. Но оно того стоит. Почему? Потому что качественный, объемный контент подобен хорошему вину — со временем он становится только ценнее! Давно существующий, основополагающий контент блога самым прямым образом устанавливает авторитет вашего бренда. Подробнее о преимуществах создания корпоративного блога вы можете прочитать в нашей специальной статье. Маркетинг в социальных сетях — ваши каналы в социальных сетях являются ключевым методом привлечения клиентов обратно на ваш сайт. Поэтому они должны занимать важное место в вашей стратегии контент-маркетинга как малого бизнеса. Хотя у них нет долговечности поста в блоге или другого контента на сайте, социальные сети позволяют вам создавать узнаваемость бренда в более широком масштабе, чем это могут предложить только результаты поиска. FAQ (Часто задаваемые вопросы) — как мы показали в нашем примере, FAQ — это один из самых «релевантных» и «информативных» видов контента, который вы можете предложить. Быстрые, информативные ответы на вопросы, определяющие жизнеспособность вашего бренда для потребителя, такие как информация о поиске продуктов или доставке, — это одна из лучших форм контент-маркетинга для малого бизнеса. Только не забудьте использовать правильные ключевые слова! Например, если вы продаете модуль реле для гаража, ответы на вопросы о его совместимости с системами «умный дом» могут кардинально изменить ситуацию. Кейсы/отзывы — Прежде чем купить продукт или услугу, что мы делаем? Читаем отзывы! Наличие коллекции отзывов клиентов — это отличная техника контент-маркетинга. Это гораздо менее трудоемкая стратегия создания контента, чем запуск блога с нуля. С точки зрения SEO, это также простой способ увеличить количество проиндексированных страниц на вашем сайте. Примеры можно найти на самом сайте tendlyn.

5 лучших советов по контент-маркетингу для вашего малого бизнеса:

1. Чего хочет ваша целевая аудитория?
Вы не сможете создавать релевантный и ценный контент, если не знаете, кто ваши клиенты! Создание контента может в конечном итоге мотивироваться тем, кем вы думаете является ваша аудитория, а не тем, кто на самом деле приходит на ваш сайт. Важно максимально использовать бесплатные инструменты контент-маркетинга, такие как Google Analytics, которые позволяют видеть, какие поисковые запросы привлекают органический трафик на ваш сайт. Эти поисковые запросы естественным образом подсказывают темы для контента, и вашему бренду гораздо легче их использовать! Например, если вы заметили поисковые запросы «беспроводной выключатель аккумулятора для автодома» или «беспроводной поплавковый выключатель для удаленного резервуара», вы можете создать целевой контент, отвечающий этим потребностям.

2. Оцените текущее создание контента
Прежде чем броситься заводить блог или рассылку, притормозите. Во-первых, вам нужно оценить, какой контент-маркетинг ваш малый бизнес уже ведет. Если у вас небольшая команда или вы работаете в одиночку, ваши ресурсы будут ограничены. Поэтому хорошая стратегия контент-маркетинга будет максимально использовать те области, на которых вы сейчас сосредоточены. Можете ли вы усилить маркетинг в социальных сетях и, возможно, создавать более разнообразный контент? Будет ли ежемесячное электронное письмо ценным и интересным для ваших клиентов? Даже небольшие усилия существенно повлияют на авторитет вашего бренда! Например, если вы специализируетесь на таких продуктах, как модуль реле постоянного тока для лодки или реле-выключатель Zigbee, публикация советов по обслуживанию или руководств по установке может укрепить доверие.

3. Создайте контент-календарь
Практически невозможно иметь какую-либо стратегию контент-маркетинга без организации! Главная битва в создании контента — это не столько его исполнение, сколько придумывание инновационных, соответствующих бренду идей. Поэтому хорошо продуманный контент-календарь решает обе эти проблемы. Он заставляет вас выделять время в течение недели для мозгового штурма идей контента и, таким образом, создавать гораздо более целостную контент-стратегию. Даже если вы не делаете это круглый год, это особенно важно в загруженные периоды розничной торговли, такие как праздничный сезон! Рассмотрите такие темы, как «Как выбрать повысительный насос для городского водопровода для вашего дома» или «Преимущества УФ-стерилизационного питающего насоса в муниципальных системах».

4. Делайте упор на качество, а не на количество при создании контента
Может возникнуть соблазн публиковать посты ежедневно, но одна хорошо изученная, полезная статья превзойдет десять поспешно написанных. Сосредоточьтесь на решении реальных проблем вашей аудитории. Например, подробное руководство по настройке ирригационного релейного модуля для умного земледелия может привлечь более заинтересованных читателей, чем общие советы. Аналогично, объяснение работы RF-релейного приемника для дистанционного управления может позиционировать вас как эксперта. Помните, ваш контент должен отражать ту же заботу, которую вы вкладываете в свои продукты, как, например, фабрика с многоуровневым ценообразованием на основе объема, предлагающая прозрачные и масштабируемые решения.

5. Измеряйте и адаптируйтесь
И наконец, не создавайте контент и не забывайте о нем. Используйте аналитику, чтобы увидеть, что работает. Получают ли ваши статьи о перекачке высокотемпературных жидкостей больше трафика? Удвойте усилия в этом направлении. Приносит ли статья о промышленной панели реле уровня воды лиды? Расширьте тему до серии статей. Контент-маркетинг — это непрерывный процесс, и чем больше вы прислушиваетесь к своей аудитории, тем лучше будут ваши результаты. Такие инструменты, как Google Analytics, помогут вам отслеживать, какие ключевые слова — например, «интеллектуальный выключатель автоматизации» или «удаленный модуль насоса» — привлекают трафик, чтобы со временем совершенствовать свою стратегию.