case studies
Как подготовиться к успешной Черной пятнице и Киберпонедельнику
Как подготовиться к успешной Черной пятнице и Киберпонедельнику
Готовитесь к Черной пятнице и Киберпонедельнику? Наши друзья из ShopKeep делятся полезными советами для безопасных продаж в магазине и рекомендациями для полного перехода в онлайн в этом году.
Источник: https://tendlyn.com/imprint/how-to-prepare-for-a-successful-black-friday-and-cyber-monday/ Автор: Приглашенный автор Опубликовано: 2020-11-13T15:01:00.000Z Время чтения: 3 минуты
Запаситесь популярными товарами, подарочными картами и упаковкой
Убедитесь, что у вас достаточно товаров на складе как для покупок в магазине, так и для онлайн-заказов. Ваши
И не забывайте про упаковку для онлайн-заказов! Закажите достаточное количество папиросной бумаги, почтовых конвертов и скотча, чтобы отправлять товары без задержек.

Увеличьте часы работы
Гибкость — ключевой фактор, поэтому, возможно, стоит продлить часы работы, если у вас есть свободный персонал. Это даст большему числу людей возможность зайти и поможет уменьшить скопление людей, что особенно важно в этом году. Планируя расширенный график, подумайте, как вы будете управлять освещением и контролем доступа. Например, если вы открываетесь раньше обычного в темноте, возможно, вам стоит узнать, как добавить выключатель без электрика, чтобы установить временное освещение на парковке или у черного входа. Умный релейный модуль может автоматизировать включение этих светильников в сумерках, экономя ваше время. Для более продвинутых настроек умный дом на Zigbee позволяет управлять всем с телефона, так что вы сможете регулировать освещение магазина удаленно, если опаздываете.
Обновите свой сайт и онлайн-списки
Измените главную страницу вашего интернет-магазина, чтобы отразить ваши предложения и планы на Черную пятницу и Киберпонедельник. Это можно сделать, создав баннер на сайте или загрузив изображение в бэкенд вашего сайта.
Если вы предлагаете какие-либо специальные предложения для онлайн-покупок, такие как эксклюзивные скидки или бесплатная доставка, убедитесь, что ваши акции отображаются на видном месте.
Если вы продлеваете часы работы на Черную пятницу, обновите свои онлайн-списки в Facebook, Google My Business и Yelp, чтобы сообщить людям, что вы будете открыты дольше.
Предложите гибкие варианты выполнения заказов
Чтобы предоставить клиентам больше выбора в этом году, предложите больше способов получения и оплаты заказов. Такие варианты, как «Купить онлайн — забрать в магазине», получение у обочины и местная доставка, резко выросли с начала пандемии COVID-19. Ваша POS-система и ее мобильные приложения могут помочь вам управлять статусом всех заказов, поступающих по разным каналам.
Если вы организуете зону получения заказов у обочины, вам может понадобиться управление питанием временных вывесок или освещения. Удаленный выключатель питания переменного тока позволяет включать и выключать оборудование на расстоянии, что удобно для уличных установок. Для промышленных операций, таких как система насосов распределительной водопроводной сети, обеспечивающая водоснабжение вашего объекта, или канализационная насосная станция для туалетов, надежное управление необходимо. Панель пускателя звезда-треугольник может помочь управлять большими двигателями в вашем здании, а реле управления воротами обеспечивает безопасный доступ для водителей доставки. Если у вас есть ворота на парковке, контроллер раздвижных ворот обеспечивает плавный въезд для клиентов, забирающих заказы.

Продвигайте свои предложения
Как только вы утвердите свои планы, распространите информацию как можно большему числу людей. Закиньте широкую сеть, украсив витрину и используя бесплатные платформы социальных сетей в своих интересах.
В магазине
В этом ноябре ваш принтер — ваш новый лучший друг. Распечатайте любые листовки или вывески для Черной пятницы и разместите их на витринах для высокой заметности. Если возможно, разместите их в других популярных местах, таких как продуктовые магазины, кофейни и местные доски объявлений. Не графический дизайнер? Не проблема! Вы можете получить доступ к множеству дизайнов листовок бесплатно на Canva и на сайте American Express.
Для витринных дисплеев рассмотрите возможность использования реле постоянного тока 12 В для питания светодиодных вывесок или интерактивных киосков. Беспроводное реле постоянного тока 5 В отлично подходит для низковольтных украшений, которыми можно управлять на расстоянии. Если вы используете многозонную повысительную систему для давления воды в магазине (важно для кафе или пекарен) или канальную водоподъемную станцию для полива, если у вас есть растения, эти системы выигрывают от надежной автоматизации. Для наружных вывесок морское беспроводное освещение прочно и устойчиво к погодным условиям, идеально подходит для суровых условий. Реле для гаражных ворот на МГц может автоматизировать подъемную дверь вашего магазина для легкого доступа в продленные часы работы. Для мобильных временных точек реле для автодомов помогает управлять питанием во временных установках.
В социальных сетях
У вас большая распродажа? Напишите об этом! Используйте свои аккаунты в Facebook, Instagram и TikTok для привлечения внимания. Составьте контент-календарь в преддверии Черной пятницы и Киберпонедельника с графическими изображениями, которые выделяются, и подписями, побуждающими к действию. Убедитесь, что вы обновили свои биографии в Instagram и TikTok, добавив соответствующие ссылки, чтобы люди могли легко найти дополнительную информацию.
Запустите email-кампанию
Используйте свой список подписчиков электронной почты с пользой, запустив кампанию в преддверии главного дня. Сообщите своим подписчикам о любых специальных предложениях, акциях или мероприятиях, связанных с вашим бизнесом в Черную пятницу и Киберпонедельник. Мы рекомендуем отправить несколько писем в преддверии каждого дня, а затем финальное письмо-напоминание в сам день, чтобы привлечь трафик в последнюю минуту. Вы даже можете открыть распродажу досрочно для своих текущих подписчиков.
Бонусный совет: с каждым новым клиентом, посещающим ваш магазин онлайн или лично, старайтесь получить его адрес электронной почты, чтобы продолжать строить с ним отношения. На вашем сайте предложите эксклюзивный купон для новых подписчиков, чтобы стимулировать регистрацию. В вашем магазине используйте функцию сбора email-адресов вашей POS-системы на кассе. Розыгрыши, образцы продуктов или специальные предложения отлично мотивируют новых клиентов подписаться.
Свяжитесь с прессой и местными СМИ
Выйдите за пределы своих собственных каналов, получив некоторую огласку для вашего бизнеса. Отправьте питч-письмо блогерам, инфлюенсерам и изданиям в вашем регионе, чтобы узнать, не заинтересуются ли они написанием о планах вашего малого бизнеса на Черную пятницу и Киберпонедельник.
Для любых автоматизированных систем, которые вы демонстрируете, таких как промышленная насосная сеть Profibus, управляющая обработкой жидкостей на вашем объекте, или система откачки навозной жижи, если вы занимаетесь сельским хозяйством, упомяните эти инновации в своем пресс-релизе. Простой радиочастотный пульт дистанционного управления может стать предметом обсуждения того, как вы модернизировали свои операции. Не забудьте указать свой email для запросов: info@axwp.com.
Эмили Полнер — автор контента в ShopKeep. ShopKeep предоставляет десяткам тысяч независимых предприятий возможность продавать в магазине и онлайн, принимать платежи и управлять своей повседневной деятельностью — и все это с одной бесшовной, интуитивно понятной платформы. Наши продукты, услуги и отмеченная наградами розничная аналитика и поддержка клиентов помогают малому бизнесу расти уже более десяти лет. Узнайте больше на shopkeep.com.


