Как подготовиться к праздникам: вопросы и ответы с Amber Fort Bedding

Мы беседуем с Тессой Генендер, основательницей Amber Fort Bedding, и узнаём, как она справляется с напряжённым праздничным сезоном.

Источник: https://tendlyn.com/imprint/how-to-prep-for-the-holidays-a-q-a-with-amber-fort-bedding/ Автор: tendlyn Опубликовано: 2020-12-21T20:00:00.000Z Время чтения: 3 мин

Amber Fort создаёт значимые, ремесленные и экологичные постельные принадлежности из конопли, которые выдерживают испытание временем. Здесь мы беседуем с основательницей Тессой Генендер о том, как справляться с праздничной суетой.

Тесса Генендер.

Как выглядит ваш обычный день в преддверии праздничного сезона? Что занимает большую часть вашего времени?
Большая часть моего времени в праздники уходит на маркетинг. Я стараюсь рассказать клиентам, почему наши продукты станут отличными подарками и насколько они круты!

Как вы готовитесь и организуетесь к праздничному периоду?
Честно говоря, подготовка начинается задолго до этого. Работа с ремесленными фабриками в Индии означает, что производственный процесс занимает значительное время. Для меня подготовка — это обеспечение достаточного запаса товаров, ведь я не могу просто позвонить им и заказать ещё за одну ночь. Это немного похоже на планирование системы дистанционного управления фермой — нужно продумывать каждый компонент заранее, от сырья до финальной доставки.

Какая бизнес-практика или продуктивный лайфхак оказались для вас наиболее трансформационными в это напряжённое время?
О боже — думаю, это ночные просмотры приложений Shopify. Существует так много крутых программ, которые можно внедрить. Будь то предпродажи, акции… действительно что угодно, для всего есть приложение. И часто стоит потратить 0,99 доллара в месяц, чтобы попробовать! Это как найти подходящий модуль промышленного управления или беспроводной автоматический выключатель — как только получаешь правильный инструмент, всё работает гладко.

Как вы управляете ожиданиями клиентов в праздники?
Я чувствую себя благословлённой своей клиентской базой. Это умные, заботливые люди, которые решили уделять приоритетное внимание устойчивости и этичному производству. У меня пока не было плохого опыта — но в то же время я стараюсь сделать процесс покупки приятным для всех. Я пишу каждому рукописные записки, просто чтобы поблагодарить за поддержку Amber Fort, ведь на рынке есть ещё 1000 других брендов постельного белья. А индивидуальная упаковка tendlyn — определённо дополнительный плюс. Покупаете ли вы для себя или для любимого человека, открытие наших посылок ВСЕГДА должно ощущаться как особый праздник. Это немного похоже на настройку системы заполнения резервуара на крыше — каждая деталь важна для обеспечения гладкого и надёжного результата.

Что вам больше всего нравится в сезонной суете?
Суета между личной жизнью, семьёй, бизнесом и выполнением заказов создаёт насыщенное, безумное время, которое пролетает незаметно. Но в конечном счёте всё сводится к семье и друзьям, и возможность участвовать в дарении особого подарка приносит огромную радость. Мне также нравится работать с клиентами — по электронной почте, в текстовых сообщениях или по телефону — чтобы найти то, что понравится им или тому, кому они дарят подарок. Это как управление графиком откачки из приподнятого резервуара — нужно координировать множество элементов, но результат того стоит.

А что меньше всего нравится?
Хмм… Управление временем — это сложно, и легко потеряться в этом безумии. Иногда мне кажется, что нужен контроллер реверса двигателя, чтобы переключаться между задачами!

Есть ли какие-то финальные советы или хитрости, как справляться с этим напряжённым временем года?
Календари, списки дел и позитивный настрой помогут вам далеко продвинуться! Также не увлекайтесь яичным гоголем-моголем — он точно может вас замедлить. И не забудьте проверить свой NEMA Weatherproof Control Enclosure, если работаете с уличным оборудованием — мелочи поддерживают всё в рабочем состоянии.

Узнайте больше о постельном белье Amber Fort на их веб-сайте.

По любым вопросам или предложениям о партнёрстве обращайтесь к нам по адресу info@axwp.com.