Как построить бренд косметики стоимостью в миллионы долларов с нуля: основательница Banish Дейзи

Основанный в 2013 году на кухне Дейзи, Banish стремится исцелять не только физические, но и душевные раны от шрамов от акне.

Источник: https://tendlyn.com/imprint/creating-an-all-natural-organic-alternative-for-skin-issues-with-banish/ Автор: tendlyn Опубликовано: 2021-10-07T20:50:36.000Z Время чтения: 7 минут

Расскажите немного о вашем пути в бизнесе с Banish. Сталкивались ли вы с какими-либо трудностями при создании полностью натуральной, органической альтернативы для людей, страдающих от проблем с кожей?

Одна из моих самых больших трудностей — это чувство изоляции. Я чувствую себя одинокой со своими мыслями и идеями — пытаясь понять, как всё сделать, учитывая, что я предприниматель поневоле. Я общалась с людьми, читала книги, записывалась на бизнес-курсы между встречами и работой и выполняла то, чему научилась, В ОДИНОЧКУ. Это было очень трудоёмко! Я делала продукты, наклеивала на них этикетки, занималась поддержкой клиентов, упаковывала свои продукты, отправляла их, и так далее. Этот процесс дал мне уверенность в том, что если я чего-то хочу, я могу сделать это без чьего-либо разрешения и одобрения. Я сделаю это, потому что я этого хочу и знаю, что смогу.

Что отличает Banish от других брендов косметики?

$63

Люди могут узнать всё о шрамах от акне, уходе за кожей и ингредиентах через «Acne Battle Book» на вашем сайте. Как компания, работающая в сфере кожи, вы имеете огромный объём информации, из которого нужно выбирать, чем поделиться. Как вы остановились на четырёх темах для демонстрации и почему они так важны для вашей команды?

У меня были прыщи с третьего класса, и это была моя самая большая физическая неуверенность. Надо мной смеялись из-за моей кожи, и это, в свою очередь, повлияло на мою уверенность. Благодаря этому личному опыту я могу сопереживать своим клиентам и понимать, через что они проходят. Хотя сейчас моя кожа выглядит намного лучше, каждый раз, когда мы создаём контент, я думаю: «Что бы я хотела узнать тогда?» «Что мой клиент хотел бы знать прямо сейчас?»

Мы затрагиваем эти темы, потому что это были главные вопросы, которые вертелись у меня в голове, когда у меня были самые сильные прыщи и шрамы от акне. Теперь это стало основной повесткой бренда. Мы хотим, чтобы читатели и клиенты узнали о важности ингредиентов продуктов и о том, какое средство по уходу за кожей лучше всего подходит для их проблемы/состояния кожи (поскольку многие бренды в последнее время продают много «разрекламированных» ненужных продуктов). Наконец, мы хотим, чтобы люди были образованны и находили лучший вариант в соответствии со своими потребностями, а не с тем, что в тренде.

Ваш канал об акне на YouTube — невероятный ресурс для сообщества Banish, пропагандирующий ценности уязвимости, аутентичности и надёжности. Какие ещё инструменты вы используете, чтобы оставаться на вершине постоянно меняющегося мира цифрового маркетинга?

TikTok — Нам нравится общаться со всеми, а это значит присутствовать на всех платформах социальных сетей, включая TikTok, где в основном находятся поколения Y и Z. У людей сейчас более короткая концентрация внимания, поэтому TikTok — лучшее место для тех, кто хочет развлекаться и учиться максимально быстро. Из-за этого мы также создаём контент для TikTok, который вызывает отклик и соответствует трендам, а затем работаем с создателями контента, которые хороши в TikTok, чтобы мы могли также охватить их сообщество.

Banish использует чистый, запоминающийся брендинг с чёрно-белым логотипом и цветовой гаммой. Что повлияло на процесс принятия решений при разработке и поиске упаковки для ваших продуктов?

Banish — это лечение вашей кожи изнутри без необходимости добавлять ненужные ингредиенты, такие как ароматизаторы или красители. У нас такое же обязательство в отношении нашей упаковки: никаких лишних отходов, таких как коробки или дизайны, которые не являются экологичными. Мы разработали наши продукты простыми, унисекс, компактными и экологичными. Мы упаковываем все наши продукты в стеклянные банки и бутылки вместо пластика. Вместо пластиковой пузырчатой плёнки мы используем гофрированный картон. Вместо пластикового скотча мы используем крафтовую ленту, активируемую водой. Мы также выбрали tendlyn для нашей ленты, потому что они используют соевые чернила, которые более экологичны, чем обычные чернила. Всё это из любви к природе и для того, чтобы быть максимально ответственными в заботе о нашей планете.

Мы бы хотели узнать, как вы используете свою ленту tendlyn. Огромная благодарность за самый вдохновляющий дизайн с девизом «Смотри на мир с уверенностью!».

Нам нравится простота нашей ленты и то, как легко мы можем изменить дизайн. С помощью этой ленты мы можем отправить наше сообщение тем, кто борется со стигмой акне — «смотреть на мир с уверенностью» и «важно не то, как ты выглядишь, а то, что ты чувствуешь по отношению к себе».

Присоединившись к Eco-Alliance от tendlyn, Banish берёт на себя обязательство предпринимать шаги к устойчивым методам ведения бизнеса. Есть ли у вас какие-либо инициативы в разработке, помимо упаковки tendlyn, или какие-либо цели в области устойчивого развития для вашего бизнеса в будущем?

Мы делаем небольшие партии новых продуктов каждый день, чтобы вы получали их свежими и чтобы было как можно меньше отходов. У нас также есть программа переработки, в рамках которой клиенты из США могут вернуть пустые банки и пакеты Banish в обмен на вознаграждения или баллы

Какой один совет вы бы дали предпринимателям или владельцам малого бизнеса, которые только начинают или работают над созданием компании?

Моя история — о том, чтобы рисковать и быть смелой, запуская свой бизнес и глядя в будущее, не зная, что делать тогда. Мне пришлось прыгнуть в омут с головой и довериться себе и своей команде, что мы справимся. Я столкнулась со множеством проблем: от страха перед неизвестностью и незнания, что делать дальше, до других вещей, которые мне пришлось пережить, чтобы учиться и расти.

Смотрите на это как на путешествие и опыт обучения. Ведение бизнеса — это тяжело. Самое сложное — это удерживать свои ожидания и реальность на одной линии. Самое душераздирающее — это работать и жертвовать всем, только чтобы понять, что ваш бизнес получился не таким, как вы ожидали. Возможно, поэтому у многих предпринимателей депрессия или психические заболевания. Поэтому, чтобы сохранять позитивный настрой и дисциплину, я смотрю на всё как на опыт обучения и стараюсь не завышать свои ожидания. Поймите, что у вашего бизнеса свой путь; не сравнивайте свой путь с чужой «подборкой лучших моментов». Не расстраивайтесь, когда всё происходит не так, как вы ожидали. Это не конец, вам ещё многому предстоит научиться. Не будьте слишком строги к себе за ошибки; вы (обязательно) будете совершать ошибки, но хорошая новость в том, что вы получите очки опыта.

Нам интересно**! Какой из продуктов Banish ваш любимый?**

Это сложный вопрос! Как «мама» этого бренда, я, безусловно, скажу ВСЁ, но если нужно выбрать только один, один из моих любимых на все времена — это BANISH OIL - СЫВОРОТКА С ВИТАМИНОМ C и Banisher 2.0 для ускорения процесса исчезновения шрамов. Масло Banish изготавливается в день вашего заказа, поэтому вы получаете его свежим, как и другие наши продукты

Узнайте больше оBanishздесь:‌‌

Веб-сайт:banish.com‌‌‌‌Instagram:@banishacnescars

**Понравилась эта история? Расскажите нам свою!**Поделитесь историей своего бренда и любовью к вашей индивидуальной упаковке и получите шанс быть представленным в The Wrap! Если вы клиент tendlyn и заинтересованы, вы можете присоединиться к Eco-Alliance, нажав здесь и ответив на несколько вопросов здесь.

Вопросы? Пишите нам на info@axwp.com.