Что такое «Купи сейчас, плати потом» (BNPL)? Три способа, как BNPL может помочь вашему бизнесу расти

Задумываетесь, подходит ли решение «Купи сейчас, плати потом» для вашего растущего магазина? Мы попросили наших друзей из Sezzle объяснить, как и почему работает BNPL.

Источник: https://tendlyn.com/imprint/bnpl-buy-now-pay-later-what-is-it/ Автор: Приглашённый автор Опубликовано: 2021-02-26T15:02:00.000Z Время чтения: 5 минут

Давайте признаем: ваши клиенты перегружены. 2020 год подкинул им все мыслимые трудности. Пока мир обсуждал «новую нормальность», они жаждали хоть крупицы комфорта и безопасности, ну… нормальности. Тем временем вы и другие владельцы бизнеса изо всех сил старались удовлетворить меняющиеся потребности клиентов, одновременно борясь за выживание.

Клиенты оказались изолированы в своих домах на немыслимые периоды. Они запоем смотрели сериалы с дисциплиной олимпийцев, оттачивали навыки выпечки хлеба и находили новые способы оставаться на связи. Они общались на платформах видеосвязи, чувствуя себя почётными членами «Семейки Брейди», вписываясь в квадратики их начальной заставки.

К сожалению, утверждать, что это было единственным испытанием для людей за последний год, было бы далеко от истины.

Бизнес сталкивается с необходимостью находить новые методы, чтобы быть ближе к клиентам и сохранять их лояльность. Многие используют эту возможность, чтобы подчеркнуть свои ценности, жертвуя товары и услуги всем — от работников жизненно важных сфер до нуждающихся, и в ответ клиенты сплотились для поддержки малого бизнеса.

Трудные времена раскрывают в нас лучшее. И в этой атмосфере, где и владельцы бизнеса, и клиенты так или иначе восстанавливаются, способность адаптироваться и быть гибкими стала первостепенной. Встречайте платёжный вариант «Купи сейчас, плати потом».

alderapparel.com

Что такое «Купи сейчас, плати потом»?

«Купи сейчас, плати потом» (BNPL) — это вариант оплаты, доступный при оформлении заказа, который позволяет клиентам заказать и получить покупку сразу — без необходимости платить полную сумму заранее. Вместо этого они платят частями в течение определённого времени.

Возможно, они не могут позволить себе оплатить полную стоимость покупки сегодня, но если разделить её на более мелкие платежи, она становится доступной. «Купи сейчас, плати потом» — это возможность подарить вашим клиентам «покупательную способность».

Неудивительно, что вариант оплаты «Купи сейчас, плати потом» набирает популярность. Будучи альтернативой кредиту, он предоставляет клиентам гибкость покупать то, что они хотят, когда они хотят. Представьте, что вы хотите побаловать себя по особому случаю — но зарплата придёт только в следующую пятницу. Вы находите идеальную пару обуви для мероприятия в субботу, но сейчас она выходит за рамки вашего бюджета. С «Купи сейчас, плати потом» вы можете это осуществить. Вы платите первый взнос прямо сейчас (в пределах вашего бюджета) и будете готовы ко второму взносу, когда получите следующую зарплату. Внезапно то, что было вам не по карману, становится вполне доступным! «Купи сейчас, плати потом» позволяет владельцам бизнеса предоставить своим клиентам ту свободу манёвра, которой они жаждут в то время, когда она им больше всего нужна. Ваш клиент просто регистрирует учётную запись и проходит базовую проверку кредитоспособности — и всё готово!

Знаете ли вы?

Что это значит для вас, владельца бизнеса?

Новые клиенты.

Предприятия, использующие варианты «Купи сейчас, плати потом», получают доступ к миллионам покупателей и увеличивают свои продажи без риска, позволяя покупателям разбивать покупки на несколько беспроцентных платежей, выплачиваемых в течение определённого времени. Они увеличивают покупательную способность своих клиентов (и возможность тратить больше сейчас!), а также предлагают им встроенный способ планировать свои расходы. «Купи сейчас, плати потом» позволяет людям взять под контроль своё финансовое будущее, быть более ответственными и получить доступ к финансовой свободе, создавая максимально прозрачный, инклюзивный и бесшовный вариант оплаты для онлайн-покупателей.

Некоторые поставщики BNPL, как Sezzle, также продвигают свои малые и средние предприятия в каталоге магазинов, включая подборки по определённым категориям, таким как «Бизнес, принадлежащий чернокожим», «Канадский бизнес» и «Малый бизнес».

sezzle.com

Более крупные покупки.

Помните, мы говорили, что 55% брошенных корзин связаны со слишком высокой общей стоимостью покупки? Разделение платежей на части не только увеличивает конверсию корзины, но и побуждает клиентов оформлять заказы с более высокой общей стоимостью. Как владелец бизнеса, вы знаете, как быстро могут накапливаться расходы, так почему бы не побудить клиентов добавить в корзину ещё несколько товаров при оформлении заказа или выбрать премиум-версию вместо обычной? Увеличение среднего чеда помогает вашему бизнесу расти, поскольку каждый клиент, которого вы так усердно привлекаете, тратит у вас больше, становясь более ценным в этом уравнении пожизненной ценности клиента, которое мы все так хорошо знаем.

Нулевые риски.

Вы получаете оплату полностью сразу. Поставщики BNPL берут на себя риск того, что клиент не оплатит последующие взносы. Это означает, что когда вы упаковываете заказ и отправляете его клиенту, вы уже полностью получили компенсацию за его покупку. Нет необходимости выполнять сложные математические расчёты графиков погашения запасов в соответствии с графиками погашения BNPL. У вас уже есть общая сумма заказа на банковском счёте, и вы не несёте никакого кредитного риска за клиента.

На что обратить внимание при выборе партнёра по «Купи сейчас, плати потом»

Вы захотите, чтобы ваш клиент мог совершить покупку со спокойной душой. Исследования показали, что молодые поколения так боятся долгов, что страшатся их даже больше, чем смерти! Это одна из причин роста популярности вариантов «Купи сейчас, плати потом». Миллениалы испытывают неприязнь к кредитным картам и считают их путём в чёрную дыру долгов.

Вот почему вам следует отдавать приоритет платформам, которые обуздывают расходы с помощью лимитов покупок и напоминаний, когда пользователь входит в «опасную зону». Компании, которые приостанавливают денежный поток, помогают клиентам оставаться на правильном пути и выполнять свои обязательства. Они начинают с более низкого лимита расходов, а затем со временем увеличивают его, давая клиентам возможность доказать свою надёжность.

изображение через pexels

Помогите им помочь вам

Предлагая своим клиентам вариант «Купи сейчас, плати потом», вы даёте им возможность совершать покупки, которые они хотят, но не могли бы сделать без этого бюджетного варианта. Предприятия, которые предлагают эту опцию, не только помогают своим клиентам, но и увеличивают продажи, делая более крупные покупки более доступными!

Андреа Симмонс — писатель и продюсер, живущая в Нью-Йорке. В Sezzle она работает специалистом по коммуникациям и взаимодействию. Sezzle — это публичная корпорация со штаб-квартирой в Миннеаполисе, миссия которой — финансовая поддержка следующего поколения с помощью платёжных инноваций. Доверяя более чем 26 000 розничных партнёров, Sezzle — это продукт «Купи сейчас, плати потом», который позволяет миллионам покупателей взять под контроль свои расходы, быть более ответственными и получить доступ к финансовой свободе, создавая максимально прозрачный, инклюзивный и бесшовный вариант оплаты для онлайн-покупателей.