Как провести аудит вашей упаковки (пройдите наш тест!)

Вы пересматривали свой текущий набор упаковки и проверяли, насколько он эффективен? Мы вам поможем! Пройдите наш тест, чтобы узнать, насколько хороша ваша текущая упаковка и как её можно улучшить.

Источник: https://tendlyn.com/imprint/how-to-audit-your-packaging/ Автор: Элли Стрэнг Опубликовано: 2022-02-23T02:40:13.000Z Время чтения: 7 минут

Когда вы управляете бизнесом, очень легко впасть в рутину «обычного режима работы», не останавливаясь регулярно, чтобы оценить, что вы делаете. Но учитывая, что первое впечатление о бренде формируется всего за https://www.forbes.com/sites/serenitygibbons/2018/06/19/you-have-7-seconds-to-make-a-first-impression-heres-how-to-succeed/?sh=2578099556c2

Упаковка является ключевым компонентом бизнеса для брендов, работающих онлайн, так как это первая физическая точка контакта клиента с вашим бизнесом в реальной жизни. Это означает, что регулярное проведение аудита упаковки — разумное решение, чтобы гарантировать максимальное использование этой возможности для брендинга.

Что такое аудит упаковки?

Проще говоря, аудит упаковки — это проверка текущей упаковки вашего бренда и того, насколько она эффективна. Хотя основная функция упаковки — защита товаров при транспортировке, создание полного комплекта продуманно спроектированных упаковочных материалов означает, что ваша упаковка может выполнять и множество других задач. Она может создавать узнаваемость вашего бренда, повышать лояльность клиентов, служить инструментом маркетинга «из уст в уста» через публикации в социальных сетях и многое другое!

Регулярное проведение аудита упаковки — важная часть обеспечения максимальной эффективности вашей стратегии брендинга.

Выбранные вами цвета, повторение логотипа и иконок, используемые циклические материалы, а также размещённые QR-коды и ссылки на социальные сети — всё это играет роль в донесении ценностей вашего бренда до клиента.

Кастомная тишью-бумага, наклейки и лента от @leifshop

Как часто нужно проводить аудит упаковки?

В tendlyn мы рекомендуем проводить аудит упаковки ежегодно, чтобы ваша упаковка была максимально качественной. Однако чем чаще вы её пересматриваете, тем лучше! Большинство бизнесов постоянно развиваются в своём брендинговом пути, поэтому вы могли перерасти язык, который использовали ранее, и дизайн, который выбрали в прошлом.

Регулярное обновление упаковки также способствует вовлечению клиентов, так как смена упаковки делает опыт взаимодействия свежим и захватывающим.

Пройдите наш тест по упаковке ниже, чтобы узнать, какой у вас результат!

Мы рекомендуем иметь под рукой весь ваш ассортимент упаковки для проверки, чтобы вы могли трогать, видеть и ощущать её по мере прохождения списка.

Десять ключевых выводов для аудита упаковки

Кастомная тишью-бумага и кастомные наклейки от @noteandwish

1. Убедитесь, что ваш логотип и фирменные цвета видны на вашем наборе упаковки.

Самое большое преимущество кастомной упаковки — это возможность продемонстрировать идентичность вашего бренда с первой точки контакта с клиентом. Наличие видимых логотипа и фирменных цветов формирует узнаваемость бренда и лояльность, показывая клиенту, от кого посылка, и связывая вашу упаковку с другими каналами бренда, такими как коробки для продуктов, веб-сайт и страницы в социальных сетях.

2. Последовательно повторяйте логотип, иконку и цвета вашего бренда на разных слоях вашего набора упаковки.

Согласно Пэм Мур, для запоминания бренда требуется от пяти до семи взаимодействий с ним. Последовательное повторение логотипа и цветов вашего бренда на разных слоях упаковки поможет увеличить эти взаимодействия и повысить узнаваемость бренда. Начните с размещения логотипа и цветов на внешней упаковке (например, коробка или пакет), а затем повторяйте их на каждом слое внутренней упаковки, таком как кастомная тишью-бумага, кастомные наклейки, лента и кастомные карточки.

3. Убедитесь, что ваша упаковка отражает уникальные ценности и индивидуальность вашего бренда, чтобы выделяться и запоминаться.

В море посылок электронной коммерции вы хотите быть той самой посылкой, которая выделяется. Самый эффективный способ сделать это — продемонстрировать ценности и индивидуальность, которые делают ваш бренд уникальным. Если вы используете экологичные упаковочные материалы, вы можете сообщить об этом на внешней стороне упаковки, показывая, что ваша упаковка соответствует ценностям вашего бизнеса. Если индивидуальность вашего бренда — это веселье и игривость, используйте смелую цветовую палитру и иллюстрированный дизайн, чтобы передать это. Цвета, узоры и выразительная типографика — всё это может сыграть свою роль в придании упаковке собственной индивидуальности! Если вы не уверены, в каком направлении развивать индивидуальность вашей упаковки, мы рекомендуем прочитать эту статью об архетипах бренда, чтобы узнать, какой из них лучше всего подходит вашему бизнесу.

4. Используйте кастомизацию, чтобы клиенты знали, от кого посылка, когда её получают.

Вы не хотите прилагать все усилия для создания незабываемого опыта распаковки, но при этом клиент не оценит, кто именно её создал! Кастомизация — ключ к тому, чтобы поставить ваш бренд на первое место с того момента, как они возьмут посылку в руки. Это может быть что угодно: от небольшого фирменного штриха, например кастомной наклейки или кастомной печати на внешней упаковке, до с сообщением от вашего бренда, размещённым снаружи.

5. Создайте увлекательный опыт распаковки, чтобы ваши клиенты любили делиться вашей упаковкой в социальных сетях.

Вы замечали, что ваши клиенты любят делиться фотографиями вашей упаковки в социальных сетях? Если нет, то что вы могли бы обновить или добавить в упаковку, чтобы сделать процесс распаковки достойным фото? Отличные подсказки для включения в упаковку: пошаговые инструкции о том, как сделать лучший снимок для Instagram, смелое сообщение или призыв к действию снаружи или внутри кастомной коробки и кастомной тишью-бумаги из переработанной бумаги для улучшения презентации продукта.

6. Проверьте, что вся ваша упаковка изготовлена из циклических материалов (компостируемых, перерабатываемых или многоразовых).

Ваша упаковка для электронной коммерции — это отражение ценностей вашего бренда. Если вы используете неустойчивые материалы, это говорит вашему клиенту, что вам всё равно на воздействие вашей упаковки на окружающую среду. Чтобы превратить клиентов в сторонников бренда, вам следует заменять как можно больше слоёв вашей упаковки на компостируемые, перерабатываемые или многоразовые, а также сообщать им об этом решении. Если вы готовы взять на себя ответственность за отходы, образующиеся в результате бизнеса, их мнение о вашем бренде будет исключительно положительным.

7. Если вы всё ещё используете нециклический материал (например, первичный пластик), найдите устойчивую альтернативу.

Если в вашей упаковке всё ещё используется нециклический материал, например первичный пластик, не стоит чувствовать вину. Хорошая новость в том, что существует множество доступных экологичных альтернатив упаковки, на которые вы можете перейти! Одноразовые полиэтиленовые пакеты можно заменить на компостируемые или перерабатываемые пакеты, пузырчатую плёнку — на мягкие пакеты, пластиковую ленту — на кастомную водно-активируемую ленту и многое другое. Мы рекомендуем ознакомиться с этой историей о замене упаковки на циклическую для получения дополнительного вдохновения.

8. Добавляйте личный штрих к каждому заказу.

Чтобы создать выдающуюся упаковку, вы должны приложить все усилия, чтобы ваш клиент чувствовал себя особенным. Это можно сделать, добавив неожиданный персонализированный штрих к любому заказу, например благодарственную или приветственную записку, промокод, образец или подарок. Это поможет удивить и порадовать вашего клиента и превратить его в постоянного покупателя.

9. Разместите где-нибудь на упаковке ссылки на ваши социальные сети, веб-сайт, QR-код упаковки или всё вместе, чтобы клиенты помнили, где вас найти в интернете.

Упаковка — это способ преодолеть разрыв между физическими и цифровыми каналами вашего бренда. Хотя может показаться, что это конец пути клиента, на самом деле это только начало! Включение ссылок на социальные сети, динамического QR-кода или упоминания вашего веб-сайта побуждает клиентов продолжать взаимодействовать с вашим брендом после распаковки и посещать ваши онлайн-каналы. Если у вас ещё нет призыва к действию, связанного с вашими онлайн-каналами, сейчас самое время его добавить.

10. Когда вы чувствуете уверенность и удовлетворение от упаковки вашего бренда, эти же чувства возникнут и у вашего клиента.

Если вы прошли творческий процесс разработки собственного набора кастомной упаковки и получили от этого удовольствие, эта радость, скорее всего, передастся и клиентскому опыту. Создание упаковки не должно быть трудной или утомительной задачей — ваш выбранный поставщик упаковки должен сделать этот процесс беспроблемным! Здесь, в tendlyn, мы предлагаем как удобную онлайн-платформу для дизайна, подходящую для новичков, для всех наших кастомных продуктов, так и настраиваемые готовые шаблоны для многих наших продуктов, включая кастомные крафтовые пакеты, кастомные коробки и кастомные карточки. Это означает, что вы можете наслаждаться процессом, не беспокоясь о технических деталях.

Подводя итоги

Мы надеемся, что эта статья помогла вам пересмотреть упаковку вашего бренда! Если вам нужны настраиваемые варианты из экологичных упаковочных материалов, tendlyn будет рядом с вами на каждом этапе вашего упаковочного пути. Ознакомьтесь с нашим ассортиментом упаковочных решений и совершите покупки по вашей отрасли здесь.