Embracing Sustainability and the New Norm with Alternative Clothing

Беседа с креативным директором Alternative Хизер Девайн о разумных покупках и о том, как Alternative отреагировала на глобальную пандемию.

Источник: https://tendlyn.com/imprint/embracing-sustainability-and-the-new-norm-with-alternative-clothing/ Автор: tendlyn Опубликовано: 2020-10-06T20:43:26.000Z Время чтения: 4 мин.

Хизер Девайн — креативный директор бренда одежды Alternative. Основанный на принципах устойчивого развития и экологичности, Alternative использует собственные ткани и специальные виды обработки для создания современной базовой одежды для устойчивого будущего. Мы поговорили с Хизер о разумных покупках и о том, как Alternative отреагировала на глобальную пандемию.

Расскажите немного о себе и о своих обязанностях как креативного директора Alternative?

Я работаю в Alternative почти восемь лет и за это время наблюдала, как бренд превращался в лидера устойчивой моды как на рынке B2C, так и B2B. Я отвечаю за направление бренда и креатив в маркетинговой команде, работая с талантливым коллективом художников, фотографов и дизайнеров, чтобы воплотить бренд в жизнь.

Что отличает продукцию Alternative от других брендов в вашей отрасли? Как вы доносите эти отличия до покупателей?

Как бренд одежды, мы осознаем, что мода является второй по степени загрязнения окружающей среды отраслью в мире, и поэтому мы обдумываем каждое наше решение — от волокна до готового изделия — стремясь ограничить и уменьшить наше воздействие на планету и ее жителей. Мы верим в прозрачность и присоединились к движению Fashion Revolution, чтобы пролить свет на наши фабрики — показать в лицо тех, «кто сшил вашу одежду». Кроме того, в настоящее время 85% нашей продукции являются экологичными, и мы ставим цель достичь 100% к 2022 году. Недавно мы начали переход с первичного полиэстера на переработанный, тем самым усиливая наши инвестиции в сокращение углеродного следа. Мы также добавили натуральные волокна, такие как конопля, модал и переработанный хлопок, стремясь стать еще более экологичными. Мы рассказываем о важности ответственного производства и покупок через наши электронные письма, социальные сети и упаковку, обучая влиянию качественных, долговечных продуктов. Таким образом, партнерство с tendlyn идеально подошло для дальнейшего снижения нашего экологического следа с помощью компостируемых почтовых пакетов — наконец-то отказавшись от полиэтиленовых пакетов.

Учитывая пандемию и последовавшие за ней глобальные изменения образа жизни, какие изменения в трендах, как в одежде, так и в маркетинге, вы наблюдаете? Как реагирует Alternative?

Отличный вопрос! Пандемия, безусловно, привнесла «новую норму» в одежду для работы из дома. К счастью для нас, мы продаем мягкие, удобные модели, которые идеально подходят для видеозвонков! Мы называем это «домашней одеждой от дивана до компьютера» — идеальные многослойные вещи для виртуальных встреч, свиданий и т.д. Кроме того, из-за более медленных сроков производства у нас появилась возможность по-настоящему переосмыслить наш выход на рынок — сократив ассортимент до базовых вещей, руководствуясь принципом «меньше значит больше». Мы продолжаем делать упор на комфорт, к которому большинство людей, несомненно, тяготеют в эти неопределенные времена. Мы смогли оперативно перенести продажи из физических магазинов в цифровую сферу, что позволило нам утроить продажи в сфере электронной коммерции на пике пандемии, когда большинство людей находились онлайн и совершали покупки. Мы переработали наши сообщения в коммуникациях с клиентами, чтобы они соответствовали этой «новой норме», и скорректировали наш голос и тон, чтобы лучше налаживать связь и добавить человеческий аспект в маркетинг, которого часто не хватает в рекламных кампаниях.

Точно так же, как мы оптимизируем нашу цепочку поставок с помощью интеллектуальных систем — подобно тому, как вы могли бы использовать rf automation module или light automation controller для оптимизации операций, — мы применили то же мышление, ориентированное на эффективность, к нашей цифровой трансформации. Будь то управление запасами с помощью relay valve controller или координация удаленных рабочих процессов с помощью smart remote switch, принципы автоматизации и продуманного контроля универсальны. Даже в мире одежды мы внедряем технологии, которые ощущаются такими же бесшовными, как настройка zigbee home automation, гарантируя, что каждая точка взаимодействия с нашими клиентами будет продуманной и отзывчивой.

Для потребителей, которые хотят совершать ответственные покупки, есть ли у вас советы, как проверить экологические заявления бренда? На какие «красные флаги» гринвошинга стоит обратить внимание?

Это сложно, так как, кажется, еженедельно появляются новые бренды — многие из них мелькают в социальных сетях с грандиозными заявлениями об устойчивости, но при этом их цены низкие, что обычно сигнализирует о том, что что-то не так. Всегда проверяйте заявления бренда о КСО или устойчивом развитии на его веб-сайте. Ищите прозрачность, и если вы ее не видите — вероятно, на это есть причина. По возможности поддерживайте глобальное производство и справедливый труд, ограничивая импульсивные покупки товаров быстрой моды. Просмотр страницы бренда в Instagram также может дать вам лучшее представление о его приверженности планете, а также о любых инициативах по возврату средств, которые у них могут быть.

Думайте об этом как о выборе правильной технологии для вашего дома или фермы: вы не стали бы устанавливать dc 5v wireless relay, не проверив его характеристики, и не стали бы полагаться на universal receiver switch, не понимая его дальности действия и надежности. Аналогично, оценивая экологические заявления бренда, ищите эквивалент light relay board — четкие, осязаемые доказательства его приверженности. Например, если бренд заявляет о поддержке Rainwater Harvesting for Agriculture, вы захотите увидеть инфраструктуру, стоящую за этим, точно так же, как вы ожидаете, что система Water Tower Level Control будет задокументирована и проверена. Не соглашайтесь на расплывчатые обещания; требуйте такой же строгости, какую вы бы применили к farm automation controller или установке High Temperature Liquid Pumping.

Каковы основные источники вдохновения для вас как маркетолога-креативщика в индустрии моды? Есть ли у вас любимый ресурс или источник вдохновения (например, подкаст, книга, человек)?

Как молодая мама, большинство книг и подкастов у меня посвящены навигации по моему новому миру материнства. Однако я продолжаю находить вдохновение практически во всем — от дизайна интерьеров, искусства и фотографии до устойчивой моды, стилистов и блогеров. Некоторые из моих фаворитов включают Leanne Ford, Food 52, Mate the Label и Goop.

Какой один совет вы бы дали начинающим дизайнерам или брендам одежды, которые только начинают свой путь?

Оставайтесь верными себе, имея аутентичную точку зрения. Помните о решениях, которые вы принимаете на уровне от волокна до фабрики, и проводите исследования, чтобы убедиться, что вы делаете ответственный выбор. Сосредоточьтесь на принципе «меньше значит больше», создавая качественные продукты, которые выдержат испытание временем. Думайте не только о том, что доступно, и рассмотрите возможность апсайклинга или работы с мертвым запасом или обрезками ткани. Я искренне верю, что у молодого поколения огромный потенциал — особенно когда речь идет об устойчивой моде, и мне интересно посмотреть, какие бренды появятся в ближайшее десятилетие, еще больше переопределяя эту индустрию.

Точно так же, как вы бы тщательно выбирали ac wireless switch для своего автодома или wireless smart light switch для своего дома, применяйте ту же точность к материалам и процессам вашего бренда. Будь то интеграция RF relay PCB в вашу производственную линию или использование wireless led relay switch для управления освещением в вашем шоуруме, каждое маленькое решение имеет значение. Подумайте о том, как rv wireless camper switch упрощает жизнь в дороге — ваш бренд должен предлагать клиентам ту же простоту и надежность. И если вы хотите масштабироваться, подумайте о модульности rv wireless control panel или адаптивности rf momentary relay; эти принципы гибкости и контроля — именно то, что нужно вашему бренду, чтобы процветать в меняющемся мире.

Подробнее о Хизер: Хизер Девайн — креативный директор в Атланте, штат Джорджия, с более чем 14-летним опытом работы в дизайне. Последние 7 с лишним лет она занимается маркетингом экологичного бренда одежды Alternative. Она молодая мама и наслаждается возможностью замедлиться и смаковать жизнь в это беспрецедентное время.