Экологичные месячные: Как Hello Cup меняет индустрию менструального ухода, по одной чаше за раз

Hello Cup переосмысливает индустрию с высоким уровнем отходов, создавая менструальные чаши, которые служат годами, а не часами. Соосновательница Робин Маклин рассказывает о том, что значит быть устойчивым предпринимателем и какие преимущества это приносит её бизнесу.

Источник: https://tendlyn.com/imprint/planet-friendly-periods-how-hello-cup-is-revolutionizing-the-menstrual-care-industry-one-cup-at-a-time-2/ Автор: Элли Стрэнг Опубликовано: 2020-08-17T21:14:03.000Z Время чтения: 5 минут

Одно из возможных объяснений этому — использование менструальных продуктов долгое время было окутано неловкостью и секретностью, и не велось открытого диалога о том, что происходит в это время месяца.

«Поскольку в течение многих лет о месячных открыто не говорили, одноразовые менструальные продукты создают огромное количество отходов», — говорит соосновательница Hello Cup Робин Маклин.

Сколько отходов? Около 45 миллиардов тампонов или прокладок ежегодно по всему миру, что эквивалентно 3,2 миллиона кг отходов. Годовой запас одноразовых менструальных продуктов имеет углеродный след в 5,3 кг CO2-эквивалента.

Чаще всего маркировка химических веществ или ингредиентов, используемых в менструальных продуктах, не требуется. Это оставляет многих потребителей в неведении о том, что прокладки и тампоны часто содержат микропластик, который разлагается на свалках веками.

И тем не менее, всю эту информацию бывает трудно донести, когда прокладки и тампоны настолько прочно укоренились как норма, и людям страшно переходить на что-то новое. Чтобы заставить людей задуматься о своих выделениях, нужен свежий подход.

«Чтобы побудить людей изменить свои привычки, нужно создать нечто, что будет не только лучше для окружающей среды, но и в целом лучшим вариантом», — говорит Робин.

Её ответ на это — Hello Cup. Основанная в 2017 году в Новой Зеландии Робин и её лучшей подругой и дипломированной медсестрой Мэри Бонд, компания приподнимает завесу над неустойчивой индустрией, создавая менструальные чаши, которые служат пять лет, экономя пользователю эквивалент более 2000 одноразовых продуктов, таких как прокладки или тампоны.

Однако Hello Cup не полагается только на свою значимую работу по сокращению менструальных отходов в мире как на преимущество. Компания также использует отличный дизайн и маркетинг, чтобы превратить пугающую перспективу в приятный, удобный для пользователя опыт, который не отпугивает людей.

«Мы хотели создать чашу, которая была бы высокого качества, но при этом милой, не пугающей и забавной. Мы решили, что мы точно не единственные, кто ищет такие качества в менструальной чаше, поэтому мы занялись разработкой собственной», — говорит Робин.

В своём красочном брендинге название Hello Cup обыгрывает тот факт, что точка (period) также означает «менструация», поэтому логотип «Hello.» читается как «Привет, месячные».

Компания также позволяет посетителям сайта игриво подходить к покупкам с помощью «вагинального переключателя», который позволяет пользователям вводить предпочитаемый термин для своей интимной анатомии, который будет отображаться на сайте во время просмотра (например, «волшебная шкатулка» или «пещера мерцаний»).

«Слишком долго мы ассоциировали месячные с негативным опытом, и мы хотели перевернуть это представление, сделав их чем-то, что вы приветствуете каждый месяц», — говорит Робин.

Привет, шаги к устойчивости

Устойчивость — это не просто одна из граней бренда Hello Cup, она полностью интегрирована в его бизнес-цель.

«У нас есть цель — сократить количество одноразовых тампонов и прокладок на свалках и в океанах мира на один миллиард к 2023 году», — говорит Робин.

«Мы никогда не рассматривали наш бизнес иначе, как нечто, что не только устойчиво, но и предлагает то, что может действительно помочь сделать месячные более удобными».

Чтобы эта ценность компании отражалась с того момента, как клиент берёт продукт в руки, Hello Cup использует устойчивую упаковку, включая перерабатываемые коробки, компостируемые почтовые пакеты, салфетки tendlyn и экологичные наклейки tendlyn.

Индивидуальные салфетки и наклейки Hello Cup от tendlyn

Сами чаши изготовлены из медицинского термопластичного эластомера (TPE) — перерабатываемого материала, используемого в катетерах и внутривенных линиях. У компании также есть собственная система переработки, и она разрабатывает программу возврата, которая будет стимулировать клиентов возвращать чаши по окончании срока их службы.

Hello Cup также в настоящее время проходит процесс получения сертификации B Corp и углеродной нейтральности. Робин говорит, что все эти инициативы помогают ей и её соосновательнице Мэри знать, что они усердно работают над снижением воздействия своего бизнеса на мир.

«Планеты Б не существует, и мы в долгу перед будущими поколениями за то, чтобы заботиться о Земле настолько, насколько это возможно», — говорит Робин.

Доброта — ключ к успеху

Hello Cup Black

Для Hello Cup доброта — это ценность, лежащая в основе всего, что делает команда, от взаимодействия с сотрудниками, поставщиками и клиентами. «Пробовать что-то новое может быть неприятно, и иногда мы получаем резкое письмо: “Я никак не могу освоить свою чашу!” Мы стараемся, чтобы наши ответы клиентам были наполнены пониманием и сочувствием», — говорит Робин.

С этим переплетается инклюзивность. Робин говорит, что Hello Cup не использует гендерно-окрашенные термины на своей упаковке, чтобы никто не был исключён из использования их продуктов, например, трансгендерные мужчины (мужчины с маткой) или небинарные люди.

Недавно запущенный продукт, Hello Cup Black, — это сдержанный, не слишком феминизированный продукт, предназначенный для тех, кто не идентифицирует себя как женщина, но имеет менструальный цикл.

Робин говорит, что другие компании, на которые они равняются в своей деловой этике, — это те, кто управляет своим бизнесом с оригинальностью, добротой, честностью и чувством юмора, например, компания по производству устойчивой обуви Allbirds.

Рост с целью

Основательницы Hello Cup Мэри (слева) и Робин (справа)

Что касается планов Hello Cup на ближайший год, Робин говорит, что они сосредоточены на росте как розничных, так и онлайн-продаж и захвате большей доли рынка.

«Нам хотелось бы думать, что через пару десятилетий тампоны вообще перестанут существовать», — говорит она.

«Преимущества менструальных чаш перед тампонами многочисленны, поэтому нам просто нужно, чтобы люди говорили о них и поощряли своих друзей к переменам».

Её совет другим предпринимателям, стремящимся построить бизнес с устойчивыми ценностями: проведите исследование и убедитесь, что ваша идея востребована.

«Если кто-то уже делает что-то подобное, убедитесь, что вы чётко понимаете, в чём ваше отличие. Может ли это улучшить чью-то жизнь? Более ли это экологично, чем то, что сейчас есть на рынке? Есть ли на фабриках, которые вы планируете использовать, хорошие условия труда и оплаты для сотрудников? Начинайте с малого и доверяйте своей интуиции».

Она говорит, что также важно быть открытым в отношении того, из чего сделан ваш продукт, а также знать и доверять своим поставщикам.

«Вооружитесь как можно большими знаниями, чтобы, в свою очередь, информировать и расширять возможности своих клиентов».

Следите за путешествием Hello Cup в Instagram здесь и в Facebook здесь.