case studies

My Meraki: Подобранные вручную вещи, которые добавляют ценность вашей жизни

7 мин чтения

My Meraki: Отобранные вручную предметы, которые добавляют ценность вашей жизни

“2020 год преподнес некоторые вызовы, но также позволил мне творить и находить способы отдавать другим”, — Кейт Бикфорд, основательница My Meraki

Источник: https://tendlyn.com/imprint/my-meraki/ Автор: tendlyn Опубликовано: 2021-03-09T22:00:00.000Z Время чтения: 7 минут

Забота о своем теле означает гораздо больше, чем просто забота о его физическом аспекте. Вы должны заботиться о нем полностью: разум, тело и душа. Хорошо ухоженное тело позволяет нам лучше достигать повседневных целей, и, достигая этого день за днем, мы впоследствии можем прийти к большему совокупному успеху. Это звучит просто, но могут возникнуть трудности, которые помешают нам достичь этой победы. Как и в промышленных системах, где каждый компонент — от промышленной релейной автоматизации до беспроводного домашнего контроллера освещения — должен работать гармонично, наше собственное благополучие требует сбалансированного и скоординированного подхода.

Хорошо, что существуют предприятия, которые могут помочь нам вести здоровый образ жизни. Кейт, столкнувшись с вызовом пандемии, решила изменить курс и создать тщательно подобранную платформу, предлагающую товары, созданные для питания вашего благополучия, души и творчества.

“Меня зовут Кейт Бикфорд. Я владелица бизнеса, творческий человек, любительница вина, гурман и владелица My Meraki. Название бренда вдохновлено основным значением слова «Meraki», которое означает вкладывать частичку себя в свою работу — Душу, Творчество, Любовь. Я живу в Аделаиде, Южная Австралия, и ищу уникальные продукты, которые перекликаются с девизом My Meraki и которые, я знаю, полюбят мои клиенты.

Добро пожаловать в My Meraki.”

Изначально у Кейт было маркетинговое агентство, но пандемия изменила всё в ее бизнесе. Ей пришлось сделать шаг назад и переосмыслить бизнес-модель, которая помогла бы ее компании расти и выжить в ужасной ситуации. Подобно тому, как инженер может положиться на беспроводную релейную систему автоматизации для бесперебойной работы, Кейт нуждалась в новой структуре, чтобы сохранить свой бизнес.

“My Meraki родился в безумном 2020 году и является проектом, сделанным с душой, поворотным моментом, неожиданным поворотом сюжета и диверсификацией в моем бизнесе. 2020 год преподнес некоторые вызовы, но также позволил мне творить и находить способы отдавать другим.

Когда пандемия COVID-19 ударила и кардинально изменила деловой ландшафт, это изменило не только то, как мы должны вести бизнес, но и начало сдвиг в мышлении людей о том, как выглядит целостная, успешная и полноценная жизнь. Я увидела необходимость расти вширь и расширяться от моей первоначальной бизнес-направленности как успешного маркетингового агентства.

Люди переоценили то, как они живут, что для них наиболее важно, и стали больше сосредотачиваться на инвестициях в собственное благополучие.”

Здоровье и безопасность стали приоритетом. Люди проводили больше времени дома и поняли, что должны лучше заботиться о себе. Кейт хотела помочь им с продуктами, которые могут удовлетворить эту потребность. Подобно тому, как шкаф управления пожарным насосом обеспечивает безопасность в критических средах, тщательно отобранные товары Кейт направлены на защиту и улучшение личного благополучия.

Мое видение — создать уникальный, продуманный опыт покупок в электронной коммерции, где клиенты взаимодействуют с продуктами, которые мы для них отбираем, и девиз My Meraki проявляется с того момента, как кто-то входит в пространство.

Каждый бренд на My Meraki отобран вручную и подобран, чтобы добавить ценности вашей жизни через благополучие, творчество и душу. На сайте нет ничего, что я бы не порекомендовала или не использовала сама. Мы выбираем бренды с душой; бренды, которые предлагают нашим клиентам больше, чем просто продукт, который они покупают. Мы стремимся к тому, чтобы большинство брендов были австралийскими, и мы продвигаем этичные источники и производственные практики.

Важно создать аутентичный и искренний опыт, который добавляет ценности жизни людей; опыт, наполненный Душой, Творчеством и Любовью.”

Начать и вести свой бизнес никогда не легко. На пути всегда будут неудачи, но Кейт верит, что если вы стремитесь действительно помочь своему рынку решить проблему, вы сможете через это пройти. Так же, как промышленное машинное реле должно надежно работать под давлением, владелец бизнеса должен оставаться устойчивым и сосредоточенным.

“Вести бизнес в любое время не для слабонервных, но вести бизнес во времена Covid еще более сложно. Я думаю, что главная задача — всегда делать хорошую работу и придерживаться высоких стандартов, даже когда никто не смотрит. Всегда следовать своим ценностям бренда и стремиться всегда предлагать хороший опыт.

Всегда будут проблемы с подбором правильного ассортимента продуктов, надежными сроками доставки и поддержанием хорошей нормы прибыли. Тем не менее, я верю, что искреннее обслуживание клиентов и настоящая забота о результате для вашего клиента выделяют вас из толпы и в конечном итоге делают ваш бизнес успешным. Я верю, что люди хотят аутентичности, и именно это мы предлагаем.”

Кейт не из тех, кто отступает перед вызовом. Достижение успеха в собственном бизнесе требует нескольких шагов, и ее совет таков: “Определите своего идеального клиента и стратегию бренда, прежде чем тратить время и деньги на всё остальное. Как фанат брендинга, я считаю, что жизненно важно знать, почему вы делаете то, что делаете, кому хотите продавать и думать о потребностях клиентов.”

Блиц-опрос!

Что вдохновляет вас/вашу работу? “Я люблю находиться в зоне творчества. В ведении бизнеса так много аспектов, и легко застрять в повседневной рутине обычных задач. Я черпаю вдохновение в природе, в перерывах и, прежде всего, в путешествиях в новые места; что-то, что, возможно, пока недоступно.”

Что делает ваш продукт отличным от других на рынке? “Там, где другие могут быть просто транзакционными, мы заботимся о пути клиента, об аутентичности и о создании реального опыта. Речь идет о развитии долгосрочных отношений с нашими клиентами и о реальном стремлении находить продукты, которые люди любят и от использования и наслаждения которыми получают удовольствие.”

Какой ваш любимый товар в вашей коллекции и почему? “Трудно выбрать только один, но я люблю бутылки для воды Ion Health, потому что они очень милые и функциональные. Их легко положить в сумочку и взять с собой куда угодно. Чистая серебряная пластина помогает стерилизовать воду и делает воду более здоровым выбором для питья, И вы действительно чувствуете разницу во вкусе, если вы гурман водопроводной воды!”

Какая ваша лучшая история о клиенте? “Недавно мы провели конкурс на розыгрыш призов, и мы не могли бы чувствовать себя более удовлетворенными результатом. У удачливой победительницы недавно диагностировали рак, и я была так рада, что мы смогли скрасить ее день в такое трудное время. Она выбрала одно из наших прекрасных украшений Mala, известных своими целебными свойствами. Бусы Mala изготавливаются вручную на Бали местными мастерами, которые потеряли доход из-за Covid. Мы любим приобретать эти прекрасные изделия у них, зная, что мы действительно меняем ситуацию к лучшему, поддерживая и их сообщество. Наши мастера Mala наложили особое благословение на ее изделие, и это был действительно прекрасный жест и завершение круга. Возможность проявлять искреннюю заботу о наших поставщиках и клиентах — вот что приносит мне удовольствие.”

Кто, по вашему мнению, сейчас выполняет отличную творческую работу? “Обожаю Dan300, один из брендов на нашем сайте. У них всегда самая милая упаковка и брендинг, и людям нравится визуальная эстетика их продуктов.”

Она считает, что небольшие шаги по заботе о планете уже могут оказать большое влияние. Когда ее спросили, что означает устойчивость для ее бренда, она говорит: “Это означает стараться оставлять как можно меньший след в мире с помощью устойчивой упаковки и выбора максимально натуральных продуктов. Я думаю, что большему количеству брендов нужно следовать своим словам и стремиться со временем вносить небольшие, но значительные изменения в свою повседневную деятельность.” Это перекликается с тем, как промышленность подходит к промышленной очистке сточных вод (ETP) и перекачке шлама золы уноса — небольшие последовательные улучшения приводят к значительным экологическим изменениям.

Помимо продажи экологичных продуктов, она выбрала экологичную упаковку и ограничила использование печатных материалов.

“Мы стремимся быть максимально цифровыми, с ограниченным количеством печатных материалов в бизнесе. Мы используем папиросную бумагу tendlyn для всей нашей подарочной упаковки и компостируемые наполнители, где это возможно, чтобы клиент мог ощутить наши усилия быть экологически чистыми.”

“Я твердо верю, что хороший брендинг и идентичность должны проходить через всю вашу цепочку поставок и маркетинг вашего бизнеса. Индивидуальный характер упаковки сочетается с индивидуальным характером наших продуктов. Индивидуальная упаковка была очевидным выбором, и со временем мы внедрим еще больше.”

Забавный факт о My Meraki:

Если бы ваш бренд был комнатой, какие три предмета я бы в ней нашел?

“Что-то, чтобы помочь расслабиться и оживить комнату — например, великолепная свеча с ароматом пиона и розы или аромалампа. Что-то, чтобы сделать место веселым — например, игра. Бутылка хорошего вина — потому что это необходимо для ведения занятого бизнеса!”


Узнайте больше о My Meraki здесь: Веб-сайт: www.mymeraki.com.au Instagram: @mymerakiaustralia

Понравилась эта история? Расскажите нам свою! Поделитесь историей своего бренда и любовью к своей индивидуальной упаковке и получите шанс быть представленным в the wrap! Если вы клиент tendlyn и заинтересованы, вы можете присоединиться к Eco-Packaging Alliance, нажав здесь и ответив на несколько вопросов.

Вопросы? Напишите нам по адресу info@axwp.com.

Получить предложение ← Назад в University