如何成为脱颖而出的独立在线卖家

2018年，这个行业比以往任何时候都更加繁忙。好消息是，电商卖家有更多潜在商机，但这也意味着竞争更加激烈。让你的产品和业务脱颖而出变得更加困难。以下是一些方法：

来源： https://tendlyn.com/imprint/blog-how-to-stand-out-as-an-independent-seller/ 作者： Ben Conard 发布时间： 2018-10-25T11:00:00.000Z 阅读时间： 7分钟

从小我们就被告知要与众不同、在人群中脱颖而出。然而，在某些情况下，脱颖而出似乎并非最佳选择：

但在电商领域，脱颖而出可能是你能为业务做的最好的事情。2018年，这个行业比以往任何时候都更加繁忙。好消息是，电商卖家有更多潜在商机，但这也意味着竞争更加激烈。让你的产品和业务脱颖而出变得更加困难。幸运的是，大多数市场平台为卖家提供了多种方式来帮助你的业务获得关注。而其他时候，只需掌握一些行业技巧即可。让我们来看看独立卖家如何脱颖而出！

广告，我的老朋友

说到让你的业务脱颖而出，广告可能是最先想到的方法之一，对吧？

尽管听起来很吸引人，但广告往往伴随着相当的复杂性。你需要找出哪些广告渠道是接触目标市场的最佳方式，将产品格式化为符合渠道要求，然后长期维护广告活动。这其中也存在一定风险——你通常需要预先支付广告费用，而且有可能无法收回这些成本。

但别担心！只要有一点动力和你最爱的含咖啡因饮料（如果不含咖啡因也行，只要你喜欢），任何人都可以学会如何通过广告扩大影响力，同时将风险降到最低。

为了让你入门，这里有3个值得探索的“广告途径”：

1. Google Shopping。
Google Shopping 是一项在线服务，展示来自各种在线购物网站的产品。购物者可以搜索商品并比较价格，以找到最优惠的交易。

当购物者想要在线购买商品时，如果他们没有特定的品牌或网站，Google 是最常用的搜索方式之一。那些首先出现在 Google 搜索结果顶部的广告就是由 Google Shopping 提供的。

对于在线卖家来说，Google Shopping 广告的好处包括：

根据你销售的地点，将商品纳入 Google Shopping 的流程会有所不同。一些市场平台会自动为你格式化、推送和维护在 Google Shopping 中的列表，从而承担繁重的工作。（Bonanza 更进一步，在你完成销售之前，先行垫付在 Google Shopping 上的广告费用。）

如果你是在个人网站上销售商品，或者使用的平台不提供 Google Shopping 协助，请查看我们由 Shipping Easy 发布的免费指南《如何在 Google Shopping 上做广告》。

2. 彻底调查你所销售市场平台提供的所有广告机会。这听起来可能很明显，但很重要。
不同市场平台之间的广告选项差异很大，卖家需要采取的措施来最大化这些机会也各不相同。

例如，一个市场平台可能提供“特色”列表位置，如果你满足某些条件，就可以利用这些位置。或者他们可能提供便捷的促销工具，比如可以用来吸引购物者的优惠券，或者易于分享的社交媒体链接。

一些市场平台会提供关于如何在站内和站外最大化可见度的建议。花时间在社区论坛里，如果你看到想效仿的东西，不要害怕向他人寻求帮助。只需在网络上搜索任何给定平台的“技巧和窍门”，就能学到很多东西，这令人印象深刻。

如果你从未尝试订阅电商相关的博客，它们也是获取广告创意的好资源。即使对于你没有销售商品的网站也是如此。例如，Shopify 的电商博客经常发布具有教育意义的文章，即使你没有 Shopify 店铺也能从中受益。

3. 社交媒体。
如今，社交巨头 Facebook 和 Instagram 为独立卖家提供了多种广告、推广和分享产品的方式，其中 Instagram 在过去一年中做出了一些特别令人兴奋的、对商业有用的更新。与此同时，Pinterest 已经发展成为一种独特的方式，将产品展示给“购买意向”更高的人群——也就是说，使用 Pinterest 的人通常正在积极计划近期购买。

正如我们之前提到的，网络上有大量有用的博客、社区论坛和其他与社交媒体相关的教育内容。养成习惯，每当你想在社交媒体的某个特定方面做得更好时，就去搜索网络（实际上，这也适用于电商中的任何其他话题）。想改善你对标签的使用？搜索“Instagram 标签技巧”。

最后但同样重要的是，永远记住要把你的社交媒体账号当作另一个店面来对待。你希望内容有趣且吸引人，但也要保持专业。购物者对你社交媒体页面的印象，可能会促进或阻碍你的实际店面。

建立回头客

获取新客户对任何业务都至关重要，但鼓励一次性客户再次购买同样重要，尤其是对独立卖家而言。一次性客户有 32% 的机会再次光顾你的店铺并购买；如果你能实现这一转化，未来多次购买的可能性会显著增加。

例如，如果你的市场平台提供制作优惠券或折扣码的功能，不要仅限于在下一篇社交媒体帖子中使用它们。尝试在客户购买后发送一张特别的优惠券或折扣码，作为“感谢”，鼓励他们下次再次想到你。

思考一下客户从购买到打开包裹的整个体验。集思广益，想办法让这次体验令人难忘，比如在盒子里放一张真诚的感谢便条，或者定制你的包装。

发挥自己的创造力是建立回头客的可靠方法，但如果幸运的话，你的市场平台甚至可能提供工具来帮助你做到这一点。如上所述，请务必研究你所销售的所有市场平台的这一方面。例如，Bonanza 有一个名为“客户营销活动”的独特功能，使卖家能够以多种方式创造令人难忘的客户体验，例如为过去购买过类似商品的买家提供特定商品的定向折扣，或者设计你自己的客户忠诚度计划。

在数字世界中设计店面

想象一下实体店。（还记得吗？）当购物者能亲眼看到商品时，这能建立信任（并希望能促成销售）。购物者可以通过店铺的装饰、员工的沟通风格以及直接接触商品来感受一家企业的氛围。

当购物者进入你的在线店面时，你同样有机会建立联系、建立信任并推广产品。为了最大化你的影响力，尽可能定制店面的各个方面。这包括你的横幅图片、“关于我”的描述（不要害怕发挥创意）以及你的社交媒体链接。查看你的市场平台是否在其帮助中心或博客中提供关于如何优化该平台个人资料/店面的技巧。

如果你好奇，以下是 Bonanza 帮助你让浏览者变成买家的方式。

是时候脱颖而出了

希望这些建议能帮助你为自己和你的业务建立影响力！