本地购物指南：2022年小企业星期六

黑色星期五和网络星期一或许是假日季的巨头，但小企业星期六依然吸引着大量消费者来庆祝"本地购物"。我们的2022年小企业星期六指南将告诉你所需了解的一切。

来源： https://tendlyn.com/imprint/blog-unpacked-the-rise-of-small-business-saturday-2022-and-why-its-bigger-than-just-thanksgiving-weekend/ 作者： Beth Owens 发布时间： 2019-12-10T11:00:00.000Z 阅读时间： 11分钟

当我们想到零售时，通常首先映入脑海的是大品牌：梅西百货、西尔斯、亚马逊。然而，与市场上的小企业数量相比，大型零售商实际上只占少数。

艰难时期激励了许多创业者迈出这一步，SalesForce记录显示2020年美国新增了创纪录的440万家小企业。虽然两年后这股热潮正在消退，但小企业活动的激增表明，业主和消费者都越来越意识到小企业能带来积极影响。

随着假日季临近，这些企业必须直面零售巨头，在年底的抢购潮中争夺消费者的注意力。这并非易事，但近年来，由于一个特定节日的出现，情况变得容易了些：小企业星期六（SBS）。

虽然不如感恩节的"亲戚"黑色星期五和网络星期一那样广为人知，但SBS在疫情后的几年里势头大增。无论是由于消费者重新调整购买决策的优先顺序，还是像美国运通这样的大品牌支持#ShopSmall运动，这都是一个提升品牌知名度的绝佳机会。

我们的指南将为你全面介绍这个一年中独特的日子，助你确保2022年小企业星期六成为最成功的一届！

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**什么是小企业星期六？**传统上，大型百货商店和多门店零售商一直是感恩节假日购物季的最大受益者。因此，小企业星期六（或称#ShopSmall星期六）的理念是鼓励消费者转而"本地购物"，支持社区中的零售商。

Brett Sussman是美国运通旗下Kabbage的首席营销官，该公司专注于为小企业提供数字现金流解决方案。据他所说，“小企业星期六是一个让我们所有人向小企业展示他们对我们有多重要，并帮助提振本地经济的时刻。”

简而言之，小企业星期六让独立零售商能够发挥所长：提供个性化和独特的零售体验，鼓励人们全年本地购物。它还能让他们乘势进入假日季，作为提升品牌知名度或成功扩大业务规模的跳板。

**小企业星期六是什么时候？**小企业星期六是感恩节和黑色星期五之后的那个星期六。这是一个"浮动"节日，日期因年份而异，但通常落在11月的最后一周。2022年小企业星期六落在11月26日，所以是时候开始准备了！

对于那些想提前规划日程的人，何不也在计划本上记下2023年小企业星期六？它在11月25日！

**小企业星期六的历史****小企业星期六于2010年由美国运通策划推出。**当时，美国仍深陷2008年金融危机后的衰退之中。不出所料，小企业因消费者支出减少而遭受的打击最为严重。

看到由此造成的经济损失，美国运通创立了小企业星期六，一年后小企业管理局与之合作。“本地购物"运动鼓励消费者通过支持独立零售商来惠及本地经济，这些零售商在假日季常常输给更成熟的品牌。

这个节日在创立后的几年里逐渐获得关注，这得益于美国运通为本地创业者提供的工具和资源。诸如免费网络广告活动和"社区冠军"等举措至今仍在推行，帮助小企业在假日周末占据中心舞台。

2020年的事件呼应了小企业星期六创立时的背景，促使推出新的举措来支持小企业主。美国运通客户被鼓励本地购物，因为感恩节周末光顾小企业的持卡人可享受一系列优惠。他们还与TikTok合作推出了#ShopSmall加速器计划，为业主带来口碑线索。

**2022年小企业星期六标志着这个标志性感恩节零售节日的第十二个年头。**与黑色星期五和网络星期一一起，它现在已成为这个周末的中流砥柱，民调显示超过一半的购物者计划在11月26日坚持传统，本地购物。

小企业星期六：数据一览根据美国运通的数据，**仅2021年小企业星期六就创下了233亿美元的历史最高收入。**这是该节日整个跨度内的最高收入，期间估计总收入达1630亿美元。

口碑也成为小企业星期六增长的一个重要因素。2021年，70%的消费者表示，小企业星期六不仅让他们想改变自己的行为转向本地购物，还想鼓励圈子里的其他人也这样做。

为什么小企业星期六对小企业很重要？

“本地购物"信息为你的品牌在假日季带来巨大优势正如我们提到的，小企业在繁忙的假日购物季中脱颖而出并不容易。这就是为什么参与一个量身定制的零售活动是传播你产品信息的最佳方式！

只需看看2021年小企业主洞察调查的结果，这是迄今为止最成功的一次：

64%的受访消费者表示，他们优先考虑社区中代表不足的企业。

78%的独立零售商表示，假日销售至关重要，使他们能够在2022年继续经营。

58%的消费者在线购物，使得没有实体店的独立企业也能崭露头角。

换句话说，这个零售节日正在获得强劲势头。参与2022年的活动可以帮助你的企业以轰动的方式开启假日季！

小企业星期六是一个适合全渠道的零售节日自2010年以来，小企业星期六在许多方面发生了变化，但有一点尤为突出。电子商务的增长——由疫情加速——已将活动的焦点从实体零售商扩展到包括纯在线品牌。

实体店很可能有在线对应物。同样，电子商务品牌也可能在参与活动的实体零售商处备货。然而，疫情后的趋势推动了在线零售活动的巨大繁荣，预计全球零售销售额的19%将在未来五年内从19%上升到25%。

**由于消费者优先事项的转变和全渠道体验变得更加普遍，“本地购物"在消费者眼中已变成一个非常灵活的概念。**它可以指街角的咖啡店或服装精品店，也可以指那家只销售美国制造产品的时尚在线商店。简而言之，每家小企业都有机会以多种方式参与。

@rootsandcomacrameuses 同时利用在线和实体市场渠道接触客户

你有一个宝贵的机会来建立持久的品牌忠诚度我们很多人出于习惯在大零售商购物。我们并不总是知道如何本地购物，也常常没有意识到家门口就有一些绝佳的本地选择。通常，小企业面临的最大挑战是让消费者意识到他们的存在。

小企业星期六为独立零售商提供了完美的营销机会。为什么？你可以在消费者积极寻找小企业支持时吸引他们！

**小企业星期六不仅仅是在一年中的某一天庆祝本地企业主；你有机会在客户中建立新的零售习惯。**高达96%的2018年参与消费者表示，这让他们想全年在独立零售商购物！

总之，如果你有正确的策略，小企业星期六将为你打开一些绝佳的回头客机会。

考虑到这一点，让我们来看看2022年小企业星期六的一些有趣营销创意！

各地的零售商正在为一年中最大的零售节日之一做准备 | 定制tendlyn蜡纸，来自 @itsajora

1. 准备好你的网站和在线营销渠道

在开始宣布小企业星期六的促销活动之前，你要确保你的关注者知道它。如果你是企业首次参与，这一点尤其重要，但更成熟的品牌也能从这一策略中受益。

你可以采取几个简单的步骤来确保你的实体店或在线商店能有效传播信息：

**在你的网站上设置一个横幅，宣传你的参与。**这是吸引网站访客注意并宣传相关促销活动的简单方法。如果你是实体店，考虑设置一些店内标识，并鼓励员工在活动前向顾客提及你的参与。

**使用专用标签。**十二年来，零售商已经非常有效地利用社交媒体的力量。标签是获得小企业星期六参与度关注的简单方法，因为它们让你接触到最专注的受众。尝试在你的帖子中包含以下内容：

#smallbusinesssaturday**#shopsmall#shopsmallbusiness****#shoplocal****#supportlocal****#SmallBizSat**

**加入美国运通的#ShopLocal网络。**从在本地购物地图上展示你的品牌，到通过客户网络提升品牌知名度，这就像是一个回头客孵化器！

2. 提供一些独家优惠

没有什么比一次性促销更能给消费者带来紧迫感了！我们都知道独家优惠是庆祝零售节日的绝佳方式。但任何企业都可以创建通用的"全场八折"折扣。专门为小企业星期六量身定制促销活动会让它们更具吸引力。

为了庆祝"本地购物”，你可以只对本地制造的商品应用折扣，或者制作一份有趣的小企业星期六指南，“重点推荐"你个人最喜欢的产品。如果你运营任何类型的忠诚度计划，举办一次性的双倍甚至三倍积分奖励是吸引顾客的可靠方法！

@clayandfernco 为他们的2022年SBS促销做准备的一篇帖子

Clay and Fern Co. 为2022年小企业星期六推出30种新款式，并提供全系列八折优惠。

专业提示： 向我们的受众提供一些预告是个好主意，这样他们更有可能关注公告！

3. 利用美国运通的小企业星期六资源

如果这是你作为零售商首次参与小企业星期六，或者你只是想要一些额外帮助，美国运通有一个很棒的在线资源中心。他们的Shop Small Studio允许企业创建自己的定制社交媒体帖子和标识来推广活动，并提供许多其他成功技巧和窍门。

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4. 在客户体验中最大化增值附加项

为了让你的小企业星期六努力物有所值，你需要向消费者展示选择本地购物能获得什么。这意味着提供他们在大型零售商那里找不到的体验。

小企业可以利用与本地社区更紧密的联系。因此，他们在激发消费者的信任和熟悉感方面已经领先一步。提供一些增值激励措施，可以更容易地建立品牌忠诚度——并在未来吸引回头客！

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考虑将以下元素引入你的实体店或电子商务商店：

优质包装 - 你选择包装商品的方式对品牌认知有巨大影响。你的产品看起来越吸引人，就越有可能激发购买。40%的客户会考虑从使用"礼品式"包装的品牌进行重复购买！

**无论你是为销售点还是配送包装商品，都有多种低维护成本的选项可供选择。**用定制品牌薄纸包裹产品或用和纸胶带装饰，能让你的品牌形象更加统一和易于识别。

专业提示： 通过在包装上使用二维码融合数字与实体体验。这能让你的客户重新订购产品、留下评论或了解更多关于他们购买产品的信息。只需轻点按钮即可！

赠品 – 通过向客户提供一点额外的东西，给他们一次难忘的开箱体验。在每次购买/订单中附上一两个免费样品，是向客户介绍你库存中其他产品的简单方法。如果你的产品不易以这种方式取样，尝试使用高质量的可重复使用物品，同时作为包装。一个****可重复使用的购物袋 就是一个很好的例子！

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一张感谢卡 - 对于大型零售商来说，手写感谢卡难以规模化，这正是它对消费者来说如此新奇的原因。感谢客户在小企业星期六支持你，是一种温馨的个人化接触。这让他们更清楚地意识到你品牌背后的人，以及本地购物的好处！

5. 让人们知道他们如何帮助本地社区

你知道吗，每在独立零售商消费100美元，68美元会留在本地经济中，而在大型企业只有43美元？或者美国小企业每年创造150万个就业岗位？

大品牌在假日季可以轻松通过更多交易量来压低小企业。但它们无法吹嘘直接惠及本地社区。

这就是为什么像上面这样的数据对消费者来说非常有力量。根据Cone Communications的数据，70%的消费者会在支持他们关心的事业的企业上花费更多。

因此，除了提供经济回报外，重要的是要强调"本地购物"运动带来的积极社会影响。

上面是The Basement Reno的一个很好的例子，这是内华达州一个致力于 hosting 独立卖家的地下市场。通过关注支持本地经济的有形好处，你给了消费者一个强大的动力来与你购物，无论是在线还是线下！

为2022年小企业星期六做好准备！

如果你是一位正在为假日季开始的独立零售商，激动人心的时刻就在前方！查看我们的可持续、可定制包装系列，帮助你的品牌在今年脱颖而出。

阅读我们的简化订单履行指南，为应对假日高峰做好准备。最重要的是，享受这个过程。这是一个为你所取得的成就感到自豪的时刻！我们到时见。