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两位创始人如何利用二维码营销提升品牌互动

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两位创始人如何利用二维码营销提升品牌互动

二维码让品牌能够与客户建立联系并收集有价值的数据。两位创始人分享了他们如何通过二维码营销实现品牌目标。

来源: https://tendlyn.com/imprint/how-two-founders-are-using-qr-code-marketing-for-brand-engagement/ 作者: tendlyn 发布时间: 2022-06-09T04:44:33.000Z 阅读时间: 6分钟

二维码包装 来源:Kyoot

从本地独立餐厅到奢侈时尚品牌,各类企业都在利用二维码营销触达客户。即便限制措施逐步放宽,这些强大的二维码仍将长期存在。

对于通过零售商销售或向各地客户发货的大型品牌而言,包装上的二维码已被证明能提供一种独特的方式,在收集潜在客户和数据的同时,建立联系、创造价值并培养品牌亲和力。我们采访了两位创始人,了解他们如何以创意方式运用二维码营销

将丰富资源浓缩于方寸之间:Mamamade

Mamamade 是由 Sophie Baron 创立的品牌,她在初为人母时发现,既要满足育儿需求,又要为女儿引入健康辅食颇具挑战。在耗时费力的自制辅食与市售果泥之间找不到折中方案,于是 Mamamade 应运而生。

来源:Mamamade

Mamamade 为英国各地的小朋友配送新鲜手工餐食。但这个品牌远不止于产品本身——它还是一个社群。Sophie 主持一档面向父母的播客,运营专属 Facebook 群组,网站上也提供实用指南和内容来支持产品。

2022 年初,品牌在配送盒上推出二维码,旨在连接这些资源,无需印刷大量浪费的包装插页。

纸质资源往往最终被扔进垃圾桶,而且内容固定不变。“我们喜欢能动态更新内容,而无需重新印刷包装盒,”Sophie 表示,“我们可以快速且低成本地改变客户获得的体验。”

来源:Mamamade

来源:Mamamade

目前,这个微站点通过品牌化的 Tapkit 微站点为客户提供大量实用内容。“用户扫描二维码后,会看到一段欢迎他们加入 Mamamade 的短视频,”Sophie 说。该站点还会引导客户观看更长的品牌视频、访问客户账户或加入 Facebook 群组。

微站点还链接到一个快速自助流程,帮助客户轻松退回 Mamamade 的包装。“我们很高兴能快速将客户带回网站,”Sophie 说,“而无需使用印刷材料。”

Mamamade 的微站点以品牌创始人的友好问候为特色。来源:TapKit/Mamamade

目前来看,效果显著。超过 40% 的 Mamamade 客户会点击观看更长的介绍视频,超过 30% 的客户会点击退回包装。随着当前二维码营销活动的成功,品牌才刚刚起步。

“我们有许多想法和计划正在筹备中,旨在让客户的体验更轻松、更无缝,”Sophie 说。

借助 Z 世代与千禧一代提升品牌亲和力:Kyoot

Kyoot 是 Noor Freiha 的创意结晶,她的怀旧情怀与对健康的偏爱在此碰撞。童年时,她的黎巴嫩家庭常将巧克力蘸入土耳其咖啡。Noor 希望用一款兼具健康功效的巧克力棒重现这一仪式。她找不到合适的产品,于是自己研发了一款。

来源:Kyoot‌‌

Kyoot 是一个相对较新的品牌,上市仅一年,但创始人的雄心已让品牌在媒体上获得成功,并渗透到远至美国的零售商渠道。

随着品牌快速发展,Noor 希望将她的纯素有机零食的客户与线上品牌体验连接起来。新产品包装即将推出,未来几个月内,数万块巧克力棒上将显著印有二维码。

“我的目标客户是年轻、精通科技、有购买力的消费者,”Noor 说,“比如那些手机不离手的人。”触达这一群体意味着要让他们了解品牌的核心理念。

尽管 Noor 自认对自己的产品有偏爱,但她承认“巧克力就是巧克力”。她希望拥有鲜明的品牌观点能让 Kyoot 在饱和市场中脱颖而出。“差异化非常重要,”她说,“通过忠诚度,你才能真正吸引消费者。”

由于巧克力棒会运往海外零售商,也会出现在英国酒店的迷你吧中,当 Noor 无法控制线下客户接触点时,建立忠诚度就更加困难。二维码将承担重任,吸引好奇的购物者和酒店客人进入 Kyoot 的虚拟世界。

目前,Noor 正在开发一个定制微站点,与新包装同步推出。“我非常喜欢 TapKit,因为它可以完全定制品牌风格,”她说,“这对我们这样一个色彩鲜明、充满趣味的品牌来说至关重要。”

Kyoot 微站点的早期版本将在本月晚些时候二维码营销活动启动时进行更新。来源:TapKit/Kyoot

初期计划包括视频介绍和社交内容链接。二维码活动也有望成为品牌的潜在客户生成工具。Kyoot 也在为二维码推出之际同步调整其邮件策略。从微站点注册的客户将被加入一个以折扣码结尾的滴灌式营销活动。

虽然活动计划于本月启动,但能否实现 Noor 的目标仍有待观察。不过,她已经对二维码未来能为 Kyoot 带来的可能性感到兴奋。

未来计划可能包括用户生成内容、食谱、竞赛和播放列表的号召性用语,全部通过微站点链接。“我的梦想是拥有一辆货车,车身印有品牌标识和一个巨大的二维码,穿越英国各地,”Noor 说。

最大化二维码营销活动效果的技巧

受到这些故事的启发,想制定自己的二维码营销策略?请遵循以下专家建议,为你的品牌充分利用二维码。

你将如何以创意方式运用二维码?在社交媒体上发布你的二维码,并标记 #tendlynqr,与大家分享吧!

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