如何及为何应转型为可持续企业

随着消费者审视自身消费习惯并转向更环保的购物选择，CarbonCroc 的 Oona Farchy 提供建议，确保您的小型企业随之调整。

来源： https://tendlyn.com/imprint/how-and-why-you-should-transition-to-being-a-sustainable-business/ 作者： 特邀作者 发布时间： 2021-09-07T13:56:10.000Z 阅读时间： 6 分钟

尽管新冠疫情带来了诸多负面影响，但有一个行业却因此蓬勃发展。线上商店恰好适应了新的社交距离模式，电子商务销售额 https://www.emarketer.com/content/global-ecommerce-update-2021 也水涨船高。

但那些较小的参与者呢？转型电子商务的中小企业同样收获颇丰：NBC 新闻报道称，小型零售商的 在线销售额平均增长了 110%。

疫情的另一个后果是环保意识的不可否认的崛起。埃森哲 2020 年的一项调查详细说明了消费者习惯已发生巨大变化，并且 60% 的受访者自疫情开始以来，发现自己做出了更环保、可持续或合乎道德的购买行为。看来，新冠病毒给了我们时间重新评估我们与环境的关系，并促使消费者反思自己的消费习惯。

随着环保意识的增强，电子商务不可避免地受到审视。一些人声称电子商务实际上对地球更有利，而另一些人则严厉打击过度包装及其配送的碳足迹。有一件事是肯定的：世界已经为环保而疯狂，在线商家需要提升其绿色竞争力，否则就会被淘汰。

为什么您的品牌应加入环保热潮

即使您不认为自己是 #生态战士，转型为环保型企业也能带来巨大好处。除了对地球显而易见的好处外，它已被证明能提高客户忠诚度和转化率。根据福布斯的一项研究，62% 的 Z 世代和千禧一代（即将进入市场的几代人）更倾向于从可持续品牌购买。

提升品牌形象是吸引各年龄段环保意识消费者访问您网站的可靠方法。消费者希望品牌能让他们感觉良好，这也会让您感觉良好。从长远来看，对供应链进行可持续性变革将减少您企业的资源使用，并实际为您节省资金。您只需要克服迈出第一步的障碍。

如何成为可持续品牌

既然我们已经讨论了为什么要走向绿色，那么让我们来看看一些实现这一目标的技巧和方法。

使用碳抵消工具

碳抵消是开启您可持续发展之旅的绝佳起点。您可以使用第三方应用程序，例如 CarbonCroc，它可以计算您每个产品的碳足迹，然后通过经过验证的碳抵消项目进行抵消。这只需要最少的努力，并能让您清晰地了解自己对环境的影响。它还可以突出显示您业务中对地球危害更大的领域（也许是使用的材料或全球运输），从而使您能够建设性地实施对您最有效的可持续实践。

来自宾夕法尼亚州匹兹堡的 Adda Coffee 于 2021 年 2 月与 CarbonCroc 合作，实现了碳中和。Adda Coffee 的总经理 Morgan Mccoy 表达了她对业务对环境不可避免的影响的沮丧。在接受 The Incline 的采访中，Morgan 还详细阐述了克服宣传 Adda 实现碳中和举措的困难，因为她担心这可能被误解为“漂绿”（指品牌虚假宣传环保实践作为营销手段的术语）。然而，Morgan 解释道：

“我们希望保持诚实，并明确表示，无论如何，消费 = 后果 (…) 对我们来说，重要的是要说：这是我们的消费，这是我们的影响，这是我们的行动。我们还不能立刻让你的拿铁咖啡对地球有益，但我们可以用你选择在我们这里消费的每一美元，尽最大努力将其投资于更美好的未来。”

采用可持续包装

电子商务企业下一个合乎逻辑的步骤是重新评估他们使用的包装。您是否知道，每年 仅在美国就运送了 1650 亿个包裹，这相当于超过 10 亿棵树？而这甚至还没有考虑伴随它们的大量塑料和气泡膜。

这就是 tendlyn 的用武之地。您可以从各种可定制、可回收和可堆肥的包装和邮寄袋中进行选择，以满足您的业务需求。但不要忘记基本原则——我们希望鼓励您也减少包装。远离亚马逊式的塑料包装扑克牌放在邮寄袋里，再放进另一个盒子里，再放进另一个家具大小的盒子里（您懂的……）想想如果您更节约地使用纸板，能节省多少钱！对于预期有大订单的客户来说，批量运输也是一个很好的选择。

优先考虑海运而非空运

空运在环保领域是行不通的。诚然，对于希望提供有竞争力配送服务的企业来说，这可能不现实，但解决这个问题的一种方法是在结账时为客户提供慢速运输选项。

采购环保产品

绿色采购将使您的绿色评级（这将在未来实施——记住我的话）更上一层楼。这对零售品牌尤其重要，因为纺织业是世界上仅次于石油和天然气的第二大污染行业。

我最喜欢的品牌之一是 Organic Basics，这是一个丹麦品牌，在欧洲以合乎道德的方式生产内衣、运动服和服装必需品。该品牌注重使用最负责任的织物材料和技术，并与经过认证的工厂合作伙伴合作。此外，Organic Basics 通过分享其用于生产服装的所有认证材料，并鼓励您参观其在欧洲多个地点的工厂（所有这些都在其网站上详细列出），来促进其运营的透明度。

赋能客户更负责任地消费

对于寻求在线销售产品的小型企业来说，社交媒体是一个强大的工具。为了提升销售额，打造一个能吸引受众的品牌形象至关重要。为什么不利用您品牌的影响力来鼓励客户回收和更可持续地购物呢？这将鼓励他们购买高质量和耐用的商品。这种策略的一个著名例子是 Patagonia 的“不要买这件夹克”活动，该活动敦促黑色星期五的购物者考虑其购买行为对环境的影响，并最终被证明是一个非常成功的营销策略。

实施补充装计划

这种策略更适合化妆品行业或包装可重复填充的产品。我看到许多品牌推出了可补充装计划，作为保证客户忠诚度的绝佳方式，但其中 Refill Shoppe 尤为突出。他们的网站让您可以选择按产品（洗发水、浴盐、洗涤剂）、按容器（瓶子、罐子或补充袋）和按香味（提供 6 种香味）定制订单。

在转售市场上转售您的商品

如果您涉足时尚行业，您可能听说过流行的转售市场，如 Thredup、Depop 和 Vestiaire Collective。这些市场为小型时尚品牌提供了绝佳的机会，可以销售原本会被填埋的积压库存或退货商品。这不仅会扩大您品牌在环保意识消费者中的影响力，也会吸引预算有限的二手购物者。

例如，总部位于英国的零售品牌 House of Sunny 已在 Depop 上建立了业务，他们以大幅折扣的价格出售退货和有瑕疵的商品。抢购心仪商品通常很困难；这为品牌名称创造了额外的吸引力。此外，法国品牌 Balzac 更进一步，创建了自己的转售网站。

Oona Farchy 担任初创公司 CarbonCroc 的市场营销主管，这是一款 Shopify 应用程序，只需点击一下即可使您的在线商店实现碳中和。我们计算您产品的碳足迹，并将其抵消到经过认证的碳项目中。点击此处获取免费演示。