再电商：在线转售物品的最新趋势

随着人们对可持续发展的关注日益广泛，这为闲置物品创造了一个全新的二级市场：再电商。但究竟什么是再电商，这对有环保意识的消费者又意味着什么？

来源： https://tendlyn.com/imprint/blog-recommerce-the-latest-trends-in-reselling-items-online/ 作者： Beth Owens 发布时间： 2019-10-13T11:00:00.000Z 阅读时间： 13 分钟

你可能听过这样一句话：“一个人的垃圾是另一个人的宝藏。“但在 2019 年，这一理念已变得更加科技化。

什么是"再电商”？

再电商，也称为逆向电商，指的是消费者通过在线市场出售自己拥有或使用过的产品。将再电商想象成社区庭院旧货出售与时尚复古精品店的虚拟结合体，是一个不错的理解方式。但那些在线转售的人并不局限于在当地寻找买家。买家可能就在街对面——或者地球的另一端！

不久之前，只有汽车或房屋等大件物品才具有转售价值。但通过在线销售网站，几乎任何产品都可以卖给愿意购买的买家。这是一种替代性的消费形式，与"升级文化"或基于趋势的商业模式相竞争。这使得再电商类似于我们祖辈那一代"不浪费，不匮乏"的态度，但有了电商营销的强大支持。因此，可以说再电商对时尚产业的影响最大。

再电商与时尚转售

2000 年至 2014 年间，普通消费者每年购买的服装数量增长了 60%。因此，越来越多的消费者在网上出售二手服装也就不足为奇了。事实上，统计数据显示，过去六年来，再电商的表现一直优于传统零售业，预计 2019 年收入将达到 200 亿美元。其中最大的领域是时尚转售。那么，消费者究竟是如何转售服装的呢？传统上，实体旧货店主导着二手交易。但由于在线销售平台提供的便利，这种情况正在迅速改变。

根据 The Shelf 的数据，Poshmark、ThreadUP、The RealReal 和 Depop 等再电商市场在线转售服装的速度比常规零售快 20 倍。这促使在线转售的消费者数量迅速增加。2018 年，仅 Poshmark 就实现了 1.5 亿美元的收入——而 2016 年仅为 5000 万美元！

再电商：快时尚的解决方案

我们都熟悉"快时尚"的概念。它指的是服装品牌持续推出"新系列”。为了实现这一点，服装需要大规模生产且对消费者来说价格低廉。其结果是生产和消费周期越来越快。过去系列是季节性的，现在它们出现的间隔越来越短。根据麦肯锡的数据，2000 年一个品牌平均生产的服装系列数量是两个。到 2011 年，这一数字增长到了五个。在 2019 年，新系列每隔四到六周就推出一次的情况并不罕见。

在全球范围内，85% 的废弃衣物最终被填埋。染色过程中的化学物质也会渗入土壤和水道，导致广泛污染。时尚转售通过尽可能长时间地保持服装的使用来挑战快时尚生产。这创造了一种循环商业模式，为纺织废料提供了长期解决方案。

在线销售网站为消费者提供了一种替代扔掉衣物的选择——一种可以从中赚钱的方式。但这也有更长远的影响。随着在线转售物品变得越来越普遍，它创造了衡量产品是否受欢迎的新标准。为了实现有利可图的时尚转售，二手服装必须能够经受多次穿着而不损坏。但快时尚的设计并未考虑这种耐用性。因此，许多品牌将难以在这个新的二级市场中立足。

用 Yerdle Recommerce 首席执行官 Andy Ruben 的话来说：

千禧一代热爱转售

根据 ThreadUP 的 2019 年转售报告，千禧一代和 Z 世代是推动在线销售网站增长的主要力量。他们接受二手服装的速度是其他年龄段的 2.5 倍！为什么？因为 Z 世代和较年轻的千禧一代在经济衰退期间或之后不久成年。出于需要，他们养成了比父母在同一年龄时更节俭的习惯。炫耀性消费常常受到反对，而创造性和谨慎的消费则受到赞扬。

此外，年轻一代对时尚的环境影响更加敏感。根据 eMarketer 的数据，87% 的美国千禧一代消费者愿意为可持续商品支付更多费用。因此，再电商和在线转售已成为一种具有很高社交价值的活动。这被称为"地位圈"现象，即"精明且（对环境）负责任地购物所带来的日益增长的地位提升"。

简而言之，年轻消费者正在以与过去截然不同的方式满足购物欲。不再追求最新潮的东西。“酷"意味着花时间寻找二手宝藏，并放慢时尚周期。

“社交销售"的兴起

当然，选择在网上出售旧衣服并不新鲜。我们中的许多人都曾在某个时候通过 eBay 出售过衣物。但在社交媒体和网红营销时代，时尚转售是一个全新的领域。Instagram 和 Pinterest 等平台使品牌和消费者都能轻松策划自己的时尚造型手册——服装转售者也迅速效仿。

这种"社交销售"趋势为抢手品牌和服装创造了一个巨大的二级市场。在再电商中，没有一件转售的服装是"不受欢迎的”——它是一件拥有自己独特背景故事的物品。在 2019 年，统一的品牌形象和精心策划的产品选择是在线成功转售的关键。为什么？就像消费者会重复购买某些品牌一样，他们更有可能回到那些他们欣赏其美学的转售者那里。因此，顶级时尚转售者本身也成为了"影响者”。

认识一下 Poshers

任何人都可以利用再电商的增长，但将时尚转售变成一项有利可图的业务需要投入大量的时间和精力。我们采访了三位成功做到这一点的 Poshmark 影响者！我们询问了他们如何开始在线转售、对转售和可持续发展的看法，以及在 Poshmark 上销售衣物的最佳技巧！

问：你为什么开始时尚转售，又为什么坚持了下来？

Jennifer (@abritishposher)： “我开始转售只是为了好玩，当时我做着一份调酒师的工作，觉得没什么成就感，想找一个副业/兼职，碰巧遇到了转售。我很快就上瘾了，因为看到利润不断增加，从此再也没有回头！”

Kaahreena Ochoco： “我实际上是在高中开始转售的。我和朋友们会逃学去逛旧货店！我们创建了一个 Instagram 页面，发布我们出售物品的照片，然后在学校或镇上与其他女孩见面。我是唯一一个坚持下来的人，6 年后我还在做！老实说，我就是喜欢转售。对我来说，它的各个方面都超级有趣，而且我本来就喜欢逛旧货店，所以不妨顺便赚点钱。”

Becky Park： “我开始在 Poshmark 上转售，纯粹是为了处理掉我自己和我丈夫的衣服。当我看到东西真的卖出去了，我就开始做更多研究，看看如何在这个平台上取得更大的成功，并在 YouTube 和 Instagram 上找到了一个很棒的社区。多亏了其他更有经验的转售者慷慨分享的有用 Poshmark 技巧和窍门，我拥有了继续发展业务所需的所有信息！”

问：你如何看待通过再电商视角看待的可持续发展？

Jennifer (@abritishposher)： “可持续发展是我在转售之旅中学到更多的东西。购买二手物品在社会上越来越被接受，我喜欢转售有助于提高人们对这一点的认识。由于我几乎每天都逛旧货店，这让我真正意识到日常被丢弃的衣物数量之多！通过转售，我能够为那些原本会被填埋的优质物品找到新家。这减少了纺织废料，节省了数千加仑的水，并在此过程中减少了纺织污染。”

Kaahreena Ochoco： “成为母亲后，可持续发展对我来说变得更加重要。当转售者为了库存而淘货并转售时，他们让成千上万件物品免于被填埋。我知道这只是触及了更大问题的表面，但只要我们尽力而为，就会产生影响。”

Becky Park： “转售给那些注定要被填埋的衣服提供了另一次被另一个人喜爱和穿着的机会。不仅如此，我相信转售以及像 ThredUP 和 The RealReal 这样的公司，让穿二手衣服不再那么禁忌，甚至可以说有点酷！我相信这也向时尚品牌和公司传递了一个信息，即他们的消费者想要的是质量好的服装，而不是快时尚。随着人们开始缩减日常实际所需，他们转向像 Poshmark 这样的平台，以更低的价格找到他们想要的时尚。”

Poshmark 技巧与窍门

那么，这些资深转售者有什么顶级的时尚转售技巧要分享给我们呢？

研究什么可能卖得好

你不能随便把任何旧东西放在转售网站上，就指望它能迅速售罄！成功的转售需要仔细规划，了解在特定时间什么可能好卖。例如，如果你在温暖的月份上架一件外套出售，你可能得到的关注度会比在秋季尝试出售时少。在选择在线销售衣物时，考虑潜在买家的旅程非常重要。

根据 Jennifer 的说法，让自己了解当前需求是成为成功转售者的关键：

“研究非常关键！仅凭自己的时尚品味和观点来购买你认为会卖得好的物品并不是一个好策略，你必须能够批判性地评估每件物品，并运用最佳判断来决定这是否是别人想买的物品，以及它是否能为你的业务带来利润。”

对于那些刚接触转售的人来说，Poshmark 本身就是一个很好的信息来源，可以了解什么能给转售者带来丰厚回报！

“研究市场以确定当前需求是什么以及买家在搜索什么来购买，这很重要。你需要的所有答案都在 Poshmark 应用程序中。我会查看已售列表，以确定目前哪些商品能以好价格快速售出，并积极寻找这些物品在我的衣柜中转售。”

在再电商中，“便宜"不等于"物有所值”

一般来说，快时尚物品的转售价值较低。正如我们提到的，这是由于对质量的担忧。但也因为列表数量远多于需求。在线销售平台上充斥着来自高街品牌的列表。仅靠销售这些很难脱颖而出。

此外，这也不是许多 Poshmark 买家所追求的。人们想要节俭，但不是廉价。他们仍然想要购买独特、令人向往的物品所带来的兴奋感！

根据 Kaahreena 的经验，许多新的时尚转售者，包括她自己，都会犯这样的错误：试图出售任何他们能廉价获得的东西，而不是考虑一件服装在买家眼中的价值。

“刚开始的时候，我觉得我的利润和销售额没有最大化，因为我只是捡起任何我能找到的便宜又可爱的东西。听起来很繁琐，但查找可比价格并检查市场是否过度饱和非常重要！”

Becky 同意这一点。“不要仅仅因为东西便宜就买！确保该物品有市场！”

你的 Poshmark 包装——考虑可持续性

Poshmark 上的转售者不仅负责拍摄服装照片和创建列表。他们还必须管理订单履行。然而，在"如何在 Poshmark 上销售"的指南中，这一领域很少受到关注。诚然，包装和发货订单远没有搭配服装那么令人兴奋——但它对你的业务成功也至关重要。

正如我们之前探讨的，Poshmark 和其他在线销售网站上的许多买家都非常注重可持续性。他们希望感觉自己参与再电商的决定能带来改变。如果转售者使用对环境有害的包装，这一点就会严重削弱！

我们最重要的 Poshmark 包装技巧是什么？环保的零售包装！采用可持续包装是向消费者表明你关心自己碳足迹的明确信号。此外，这是一个吸引有意识消费者的独特卖点！

这就是为什么我们与 Poshmark 合作，帮助他们为转售者创建自己的品牌可堆肥邮寄袋！普通的聚乙烯邮寄袋无法回收或再利用，因此会产生大量的塑料垃圾。Tendlyn 邮寄袋 100% 可堆肥，并在六个月内完全生物降解。对于时尚转售者来说，使用起来再简单不过了；只需将衣物放入其中，封好边缘，就可以发货了！

如果你真的想将客户体验提升一个档次，可以考虑使用一些定制的薄纸来包装你的产品。这将使你的转售者形象更具高端感。为什么？因为它让你的顾客感觉你是在经营高端服装，而不是"二手"商品！

但不要只相信我们的话！以下是 Poshers 的评价：

Jennifer (@abritishposher)： “对我来说，通过转售来帮助地球，却在包装和发货用品中制造如此多的塑料垃圾，这似乎很虚伪。我喜欢自从使用可堆肥邮寄袋以来，我不仅减少了纺织废料，还避免了我的业务产生任何额外的废物。使用这些邮寄袋也帮助提高了我的客户对可持续发展的认识，我认为即使作为一个小企业，我们越能树立好榜样，就越能对社会行为改变产生更大的影响。”

Kaahreena Ochoco： “我收到了很多来自买家和同行转售者对可堆肥邮寄袋的称赞！此外，使用它们让我意识到转售者在发货用品和业务其他部分仍然会产生多少浪费。使用 tendlyn 邮寄袋让我感觉自己在尽自己的一份力。”

Becky Park： “有好几个人对我使用可堆肥邮寄袋留下了热情洋溢的评论。也有人重复使用它们来寄出自己的包裹，我觉得这太棒了！这让我对整个转售业务感觉好多了，因为我从转售中获得的乐趣之一就是知道我从垃圾填埋场中拯救了多少磅的衣物。现在，知道我也在让聚乙烯邮寄袋远离垃圾填埋场，我的良心更加安定了！”

再电商和在线销售网站的兴起不仅仅是一种副业或一种以优惠价格获取衣物的方式。它是一种对地球更健康的替代性消费方式。