case studies
品牌是什么以及为什么它很重要
什么是品牌塑造，为何如此重要？
清晰、一致且引人注目的品牌是赢得客户喜爱与忠诚的关键。以下五个理由说明品牌塑造为何对小企业至关重要。
来源： https://tendlyn.com/imprint/what-is-branding-and-why-is-it-important-for-your-business/ 发布时间： 2021-02-10T20:00:00.000Z 阅读时间： 8分钟
想成为货架上脱颖而出的产品？想成为Instagram上让人停下滑动的账号？想成为线上售罄的商家？
当你清楚自己是谁、做什么、为谁做，并能以清晰、引人入胜且富有创意的方式传达这一切时，这些都有可能实现。当你能够脱颖而出、分享故事、与理想受众对话，作为企业，你便能无所不能。
但首先，什么是品牌塑造？
在深入探讨品牌塑造为何对企业重要之前，我们得先理解品牌到底是什么。简而言之，你的品牌由人们想到你企业时所联想到的一切构成。它是他们看到你Logo时的想法，打开你产品时的情感，向朋友描述你时所用的词语，以及对你作为企业的整体认知。
而塑造这种认知的行为，就是品牌塑造。
“品牌是一系列期望、记忆、故事和关系的集合，它们共同决定了消费者选择某一产品或服务而非其他。”——赛斯·高汀
例如，当有人提到像Rifle Paper Co这样的知名公司，或你在网上看到他们的产品时，你很可能立刻联想到奇幻场景和花卉插图。
如果你曾购买过他们的产品，你的脑海中会重现在线购买、包裹送达、在Instagram分享战利品时的体验与情感。你会想到他们的创始人、价值观、使命和愿景。颜色和字体瞬间浮现脑海。所有这些联想、体验、声誉、情感等纷至沓来，在你心中描绘出这家企业的形象。这就是Rifle Paper Co的品牌。
这些你与该公司建立的关联并非偶然，而是通过品牌塑造有意设计的。通过有目的的信息传达、设计、内容、客户服务、用户体验等，Rifle Paper Co与其他成功企业一样，构建了一个与其目标、愿景以及你（他们的受众）相契合的品牌！这个过程就是品牌塑造。
这同样适用于每一家企业，包括你的。想想tendlyn这样的品牌如何对待自动化——正如精心设计的品牌塑造认知，精心设计的物联网无线继电器塑造系统运行方式，建立用户信赖的可靠连接。
看看这些tendlyn客户的精彩设计，以及它们彼此间品牌的巨大差异。每一个都唤起不同而独特的情感与联想，对吧？
这就是品牌的力量，而你也有能力打造自己的品牌！
品牌塑造与市场营销的区别
品牌塑造和市场营销常被混淆并混用，但它们实际上服务于不同目的。在深入探讨之前，我们先理清概念。品牌塑造是塑造企业认知的长期过程，并指导你如何进行市场营销。它涉及愿景、声音和定位等总体战略。市场营销则是你用来提升企业知名度的短期策略，受品牌战略指导。它包括投放广告、发送新闻简报或张贴海报等具体行动。
来看一个例子……
品牌塑造是明确你的受众是装饰宿舍、渴望有家感觉的设计学院学生，而你的床上用品公司致力于无论身在何处都能营造家的氛围。
市场营销则是决定在校园张贴海报、在大学杂志投放广告，向学生展示你的床品套件和枕套，并使用特定活动文案，强调让他们的宿舍有家的感觉。明白了吗？很好！现在清楚了品牌塑造与市场营销的区别，我们来看看品牌塑造为何重要！
品牌塑造对小企业至关重要的五个理由
你可能会想：“好吧好吧，我懂什么是品牌塑造了，但它真的重要吗？尤其是我还有那么多业务要忙，它真的那么关键吗？”答案确实是是的。
人们只需不到7秒就能对你形成印象，而需要5到7次印象才能记住你。
反之，若在最初几秒内留下惊艳且一致的印象，并在每次接触中保持一致的视觉品牌，你将赢得终身客户！
那么，为了理解如何赢得这些终身客户，让我们深入探讨品牌塑造对小企业至关重要的具体原因。
1. 品牌塑造为你的业务指明方向
品牌塑造对客户固然重要，但首先对你更重要！明确你是谁、做什么、为谁做、为什么做，以及品牌战略的其他要素，将帮助你做出决策、设定目标，并实施与你想打造的品牌一致的行动。
这个过程为你和团队提供了统一的愿景、使命和价值观，指引整个企业走向成功。这甚至在你向世界展示之前就已实现！
2. 品牌塑造助你在线上和货架上脱颖而出
任何电商企业的目标都是从人群中脱颖而出，吸引客户注意力。在最初的7秒内抓住他们的注意力并留下好印象，你的品牌必须充分利用这一机会。
当客户浏览Instagram、逛市场、在线购物或在超市采购时，你的任务就是让他们停下脚步，用有影响力的品牌惊艳他们。
凭借有目的、一致且富有创意的品牌，你就能做到这一点！
“要大胆，要原创。告诉他们不知道的东西。”——梅琳达·埃默森
以Bookety Book Books为例。他们的品牌帮助他们在线上脱颖而出，打破传统老式书店的预期品牌形象。他们没有采用连锁书店的“书卷气”风格，而是选择了独特、现代的品牌标识，为图书世界带来全新视角，完美吸引千禧一代女性受众！这是品牌塑造助你脱颖而出的绝佳范例！
3. 品牌塑造告诉人们你是谁，以及他们为何要在意
品牌塑造不仅关乎外观出色，更在于传达你是谁、代表什么。它关乎分享你的信息、讲述你的故事，并清晰表明你的立场。
作为数字企业，这可能意味着在Instagram上分享你对可持续性、透明度和创造力的价值观，或在“关于我们”页面谈论公司的整体愿景。
“人们购买的不是商品和服务，而是关系、故事和魔力。”——丹·威登
89%的购物者会忠于与自己价值观一致的品牌，63%的消费者更倾向于购买有使命感的品牌。
4. 品牌塑造与你的理想受众对话
并非每个品牌都适合所有人，即使是最知名的品牌也是如此！并非所有人都是苹果用户，有些人更喜欢汉堡王而非麦当劳。这完全没问题！
对你来说也是如此——如果你对所有人说话，就等于对没人说话。与其浪费时间、精力和资源试图吸引任何愿意倾听的人，不如专注于如何惊艳你的理想、梦想客户。
你可以在品牌战略过程中为品牌创建受众和买家画像，了解理想受众是谁、他们关注什么，并制定计划，让你的品牌专门针对这些人发声。
通过特定的视觉风格、信息传达、语调、品牌合作及其他品牌元素，你可以开始更直接、更有效地与那些会喜爱并推动你业务增长的客户对话。
以下示例均为插画师，他们的作品面向截然不同的受众。试着思考每个作品的不同受众，以及它们如何专门针对这些人发声。
5. 品牌塑造提升认知度与忠诚度
吸引新客户的成本是留住现有客户的6倍。这意味着，将现有受众视为贵宾，并创造让他们记住并推荐你的品牌体验，最符合你的利益。通过品牌塑造，你可以做到这一点。当你的品牌在线上和线下保持一致，为客户提供一致的体验时，你就在创造一种人们渴望更多、迫不及待告诉朋友体验。无论他们在你的网站、店铺，还是在家门口拆开产品包装，用精心设计的品牌触点惊艳客户，是获得回头客和推荐客户的可靠方法。
这就是你将客户转化为忠诚、终身拥护的品牌社群，并持续发展业务的方式。
品牌塑造将如何影响你的业务
现在，我们知道了什么是品牌塑造及其重要性。它确实威力巨大，如果做得好，能对业务产生巨大积极影响。
拥有清晰、创意、一致的品牌可以带来：
- 增强客户信任与忠诚度
- 提升产品感知价值
- 在市场中建立更强竞争优势
- 更有效的营销活动
- 团队统一方向
还有更多！这绝对是一项值得的投资。
那么，你准备好打造品牌了吗？
凭借你对品牌塑造及其力量的新认识与理解，轮到你将品牌从平凡变为卓越！我们迫不及待想看到你如何通过品牌塑造改变业务。
Hollie Arnett是面向创意人士的品牌策略师与教练。她的愿景是每次打造一个品牌，让世界变得更富创意。Hollie通过品牌塑造的力量，帮助创作者让更多人看到他们的作品、赚更多钱、生活更有创意。访问Blackandwhitestudios.nz或在Instagram、Pinterest和Twitter上通过@blckwhtstudios找到她。
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