Boie 如何打造以可持续发展为核心的个人护理品牌

Manuel de la Cruz 是 Boie USA 的首席执行官兼联合创始人。我们邀请 Manuel 聊聊如何围绕可持续发展打造个人护理业务和社区。

来源： https://tendlyn.com/imprint/boie-centered-on-sustainability/ 作者： tendlyn 发布时间： 2020-08-18T20:01:00.000Z 阅读时间： 4 分钟

Manuel de la Cruz 是 Boie USA 的首席执行官兼联合创始人。Boie 致力于让个人护理更可持续，提供更耐用且可回收的护理产品，例如牙刷和身体磨砂刷。我们邀请 Manuel 聊聊如何围绕可持续发展打造业务和社区。

Manuel de la Cruz

请告诉我们您创办 Boie 的缘由和过程？与行业内的其他品牌相比，你们的模式有何独特之处？

我们创办 Boie 的初衷是认为可持续发展可以更好地融入日常卫生产品。这些产品往往是设计为短期内报废的一次性塑料制品。我们希望设计环保产品，同时不牺牲功能性。与传统替代品相比，我们的产品更耐用、可回收，并且旨在减少浪费。例如，我们的牙刷配有可更换刷头。为什么要把手动牙刷的整个手柄扔掉呢？我们还考虑了供应链的影响，因此我们在国内采购和制造。

请告诉我们一些关于 Boie 不为人知的事情！

我们是一个非常小的团队——只有 5 个人！在过去的 4 年里，合作伙伴关系让我们得以大幅增长。

Boie 如何与社区围绕可持续发展进行互动，并让这个话题变得平易近人，而不是令人望而生畏？

我们的社区互动始于客户。他们对环境问题充满热情，这通常是他们最初尝试我们产品的主要原因——通常还带着一丝怀疑。我们从他们身上学到了很多，他们总是愿意向我们提供建设性的反馈。我们自己也在不断学习可持续发展，并不断调整业务以融入新知识。例如，我们正在开发由废旧材料制成的产品，最终目标是实现塑料循环。这仍处于起步阶段，但第一步是从客户那里收集过期产品的储备。

我们非常喜欢你们的“寄回，我们回收”系统。你们每年回收多少产品？

自推出以来，我们已经收集了数千件产品。由于我们的产品寿命长，客户有时会使用超过一年。我们认为创新之处在于退货流程，它让寄送物品变得相当无缝和简单。客户只需使用一个基本信封和几张邮票就可以将产品退回我们的工厂！这增强了我们对回收的控制，因为传统途径不一定意味着材料的真正再利用。

我们知道，作为一个电商品牌，包装是品牌整体形象和客户体验的重要组成部分。请谈谈 Boie 团队是如何决定包装方案的？

包装可能是一个巨大的浪费源，我们通过有意识地避免在产品包装和邮寄袋中使用塑料，做出了相当大的努力来减少浪费。这促使我们找到了多种解决方案，例如零售包装上的植物基透明窗和 tendlyn 的定制邮寄袋。由于我们的模式在多个方面都注重可持续性，选择 tendlyn 是理所当然的，它让我们能够在邮寄袋上印上品牌标识和传达信息——这两者对于向客户传达我们的核心使命都至关重要。包装创新帮助我们传递这样一个信息：我们正在采取整体性的可持续发展方法，并努力在我们所做的一切中寻找长期解决方案。

作为一名有意识的企业主，您的主要灵感来源是什么？当选择绿色路线变得困难时，您会参考哪些资源或导师？

我们从许多来源寻找灵感，无论是其他环保企业，还是对环境充满热情的消费者。选择绿色路线并不难，只是成本更高。我们坚持原则取得了成功，这就是我们需要的全部动力。

对于希望迈出第一步、让业务更可持续的小企业主，您有什么建议？

在现阶段，可持续发展是基本要求。我不确定在这个世界上，如果不考虑环境因素，你能否创办并发展一家新公司。也许可以，但很难长久。有大量资源可以帮助企业实现可持续发展。当地的回收设施是知识的宝库，我们强烈建议新企业去拜访并与他们交流——他们知道的太多了！

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