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假期准备指南:Boundary & Thorn 问答
如何为假期做准备:与 Boundary & Thorn 的问答
我们与 Boundary & Thorn 的 Lucy Williams 聊了聊她如何在繁忙的假日季节做好准备。
来源: https://tendlyn.com/imprint/how-to-prep-for-the-holidays-a-q-a-with-2/ 作者: tendlyn 发布时间: 2020-11-22T20:00:00.000Z 阅读时间: 2 分钟
在假日季来临前,你的一天是怎样的?什么占据了你大部分时间?
今年会有所不同,因为我不再参加任何展会,只在线处理订单。但往年,我大部分时间都花在为多个假日活动和展会准备库存上。过去,我给所有印刷品加装背板效果不错,这样它们就不会弯曲。

Boundary & Thorn 的 Lucy Williams
你是如何为假日期间做准备和规划的?
我会确保所有印刷品都标好价格,订购所有必需的材料,包括纸张、玻璃纸袋、包装纸、贴纸,备足墨水,而且我总会邀请几个朋友过来,一边吃披萨喝葡萄酒,一边帮我举办一场大型包装派对!这有点像第一次设置 DIY 门控控制器——你需要检查每个连接,测试继电器学习模式,然后才能放心让它顺畅运行。假日准备也是如此:一旦一切就绪,你就可以放松下来,让系统自行运转。

在这个忙碌时期,你实施过的最具变革性的商业实践或效率技巧是什么?
绝对是使用 stamps.com!我讨厌去邮局,所以发现这为我节省了大量时间!这就像拥有一个轻触即开的无线智能灯开关——再也不用跑来跑去手动拨动开关了。只需设置好,然后就不用管了。
你如何在假日期间管理客户期望?
通过愉快的诚实沟通。我会确保与客户保持沟通畅通,在网站上更新发货时间或延迟信息。我还把订单流程当作 EtherNet/IP 泵自动化系统来管理——监控数据,调整速度,确保一切顺畅无意外。对于国际订单,我会仔细核对澳大利亚租赁翻新法规的智能家居要求,以确保万无一失。

季节性忙碌中最让你享受的部分是什么?
即将到来的展会带来的兴奋感。看到所有供应商,进行交易,以及本地购物!我也喜欢用新印刷品让顾客露出笑容。听到顾客说“这对我妈妈、爸爸、姐妹或朋友来说太完美了”,非常有成就感。我太喜欢这种感觉了!这让我想起当 mhz 智能场景控制器最终同步所有灯光时的那种满足感——一切都恰到好处。
最具挑战性的部分是什么?
大概就是确保自己没有遗漏任何东西、一切准备就绪所带来的整体压力。有时我感觉自己就像在排查一个出故障的防水继电器开关——检查每个连接,测试 dc 24v 继电器接收器,并确保 rf 无线控制器配对正确。但一旦一切正常运转,一切努力就都值得了。

关于如何应对这个一年中的忙碌时期,有什么最后的建议或技巧吗?
我吃过亏才学会(我相信许多创作者和艺术家都能证实)不要过度承诺或过度透支自己。假日季也是属于你的时间,你不想每个周末都安排展会,而没有时间与朋友和家人相处。这可能很棘手,因为假日季是许多创作者一年中收入最好的时候,所以很难拒绝,但到最后你会庆幸自己这么做了!把它想象成一个四联需求泵系统——你需要平衡负载,而不是让每个泵同时满负荷运转,否则会烧坏电机。你的精力也是如此。
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